TNC - NTTドコモ

プロバイダ提供条件書
タイプBプロバイダ
TNC
提供時期
2015.6月以降※1
提供エリア
静岡県
基本サービス（無料）
メール
最大提供メールアドレス数
3
メールＢＯＸ容量
無制限
メールドメイン
***.tnc.ne.jp
セキュリティ
サービス
サポート
ウィルスチェック
・メールウィルスガード
フィルタサービス
・迷惑メールガード
リモート／訪問サポート
その他独自サービス
－
・HP提供（20MBまで）※2
・ドコモ光対応コース事前予約特典（2/16～4/30までの自動移行の
お申込で、申込日の翌月から最大3か月間ISP月額料金を▲800円）
※3
オプション
サービス
（別途有料）
セキュリティサービス
サポート
○
リモートサポート
－
訪問サポート
○
■申込、サービス内容に関するお問い合わせ
TOKAIネットワーククラブ事務局
【受付時間】 10:00～20:00 （平日）
10:00～18:00 （土日祝）
【連絡先】
0120-696927 （無料）注)IP電話不可
プロバイダ窓口
■インターネット接続・設定に関するお問い合わせ
TOKAIテクニカルサポートセンター
【受付時間】 10:00～20:00 （平日）
10:00～18:00 （土日祝）
【連絡先】
0800-600-1234 （無料）
【URL】
http://www.tnc.ne.jp/support/
※1：事前受付は2015年2月16日より開始します。また、転用時にフレッツ光でご利用中のプロバイダを継続してご利用になり単独プランを
ご契約のお客さまが、タイプＢプランの提供開始日をもって料金プランをタイプBプランへ自動移行することを希望される場合に限り、
自動移行の予約を承ります。
※2：HP開設申込時に初期費用500円をTOKAIネットワーククラブ事務局から請求します。
※3：詳細は上記プロバイダ窓口へお問合せください。
□「ドコモ光」お申込み時の注意事項
・現在お申込み中の全てのキャンペーンは適用外となります。詳細は上記プロバイダ窓口へお問い合わせください。
□「ドコモ光」解約時（プロバイダ変更）の契約の扱いについて
・プロバイダ契約は継続となり、有料のプランへの変更となります。
解約を希望されるお客様は上記プロバイダ窓口へ申し出ください。
□認証ID/PASSWORDが再発行される場合について
・他社サービス等（コミュファ光、ADSL）からの変更時はID/PASSWORDは変更となりませんが、通知が再発行されます。
□その他の注意事項
・オプションサービスをご利用で、支払期日を経過しても料金をお支払いいただけない場合には、サービスを停止させていただきます。
・退会受付済／退会処理済のご契約は変更を受け付けることができません。新たに申込が必要となります。
・利用停止中のご契約は変更を受け付けることができません。利用再開後のお手続きとなります。

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