プロバイダ提供条件書タイプAプロバイダ BIGLOBE 提供時期 2015.2.16～提供エリア全国基本サービス（無料）メール最大提供メールアドレス数 5 メールＢＯＸ容量 5GB メールドメイン biglobe.ne.jp セキュリティサービスサポートオプションサービス（別途有料）サポートウィルスチェック－フィルタサービス迷惑メールチェックサービスリモート／訪問サポート－その他独自サービス・ホームページ（100MBまで）・ブログ、アルバム（3GBまで）・Webメール・メール転送サービスセキュリティサービス ○ リモートサポートー訪問サポート ○ プロバイダ窓口 BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク【受付時間】 10:00-19:00 （365日受付）【連絡先】一般電話の場合 0120-86-0962（通話料無料）携帯電話など上記番号が利用できない場合 03-6385-0962（通話料お客様負担）【URL】 http://support.biglobe.ne.jp/ask/ □「ドコモ光」お申込み時の注意事項・光回線の転用前の特定コース（「Bフレッツ」コース・使いほーだいコース）を利用していた場合、セキュリティセット・スタンダード（無料）が利用できなくなります。ご利用希望の場合は、セキュリティセット・プレミアム（有料）をご検討ください。・現在お申込み中の全てのキャンペーンは適用外となります。詳細は上記プロバイダ窓口へお問い合わせください。・フレッツ光から「ドコモ光」への転用時には、既存サービスで設定されている解約金は発生しません。ただし、上記以外の回線サービス（ビッグローブ光やauひかり等）を契約期間内に解約して、新規にドコモ光を契約した場合は利用していた回線サービスごとに設定されている解約金が発生します。・法人名義でご利用いただくことは可能です。ただし、ビッグローブとの契約は、個人会員契約となります。 □「ドコモ光」解約時（プロバイダ変更）の契約の扱いについて・プロバイダ契約の継続意向について、ビッグローブよりお客さまへ意思確認の用紙を郵送します。継続される場合につきましては、変更したコースに対応した利用料金が発生します。ご利用料金についてはビッグローブよりご請求いたします。 □その他の注意事項・ビッグローブに支払方法の登録が必要です(別途有償のサービスをご利用の場合に必要です)。・新規にお申し込みの場合、入会資料とともに支払方法登録申込書を郵送します。また、一定期間未登録の場合、お客様に登録をお願いするメールや書面をお送りします。なお、未登録期間が継続する場合にはインターネット接続を一時的に停止します。