仕 様 書 1 業 務 名 南相馬市人事評価制度構築・導入支援業務 2 業務の目的 本「南相馬市人事評価制度構築・導入支援業務」(以下「本業務」という。)では、本 市の新たな人事・組織管理の仕組みとして「人事評価制度(人事評価・目標管理)」を構築 し、制度が理解され、浸透、定着するように運用支援を行うことで、 ・職員の士気と公務能率の向上 ・職員の困難な課題への解決能力育成と高い業績に対する客観性・透明性の高い評価 ・もって全体として組織力を向上させ、住民サービス向上の土台を作る ことを目指す。 3 業務の期間 平成27年5月1日から平成29年3月31日まで 4 業務の内容 <平成27年度> (1)人事評価制度構築のための支援 地方公務員法の改正に基づいた人事評価制度の構築を行うため、本市に適した人事評 価制度の構築が行えるよう、各種支援、情報提供・アドバイスを行う。 なお、制度の構築にあたっては人材育成との関連も密接であることから「南相馬市人 材育成基本方針(平成20年5月)」を参考としながら、時代に即した内容での見直しを 視野に入れたものである点に留意する(今後、それらの内容を踏まえ「南相馬市人材育 成基本方針」の改定に係る資料とするものである)。 ① 基礎調査 人事評価制度構築にあたり、基礎調査を行う。 職級ごとの職員数把握や出先機関の有無、病院、保育園、幼稚園の有無、技能労務 職の有無、状況等を事務局に対しヒアリングし、構築する人事評価制度の方向性を検 1 討する。 ② 事務局打合せの実施 具体的な制度の検討を行うため、 事務局打合せを支援する。 資料の基本案を提示し、 事務局等との協議、検討を通じて修正を行う。また協議においては、関係者(管理職 等)の参加を求めるなど、必要な情報を適宜収集する。 ③ 人事評価制度の構築 基礎調査や打合せの結果を踏まえ、基本的な制度構築の方針を示すとともに、事務 局との協議を通じて、最適な人事評価制度・目標管理制度を具体的に設計する。 ・求める職員像とその能力要件・行動要件(コンピテンシー)の整理 ・目標管理シート、人事評価シート他の様式類、マニュアルの設計 ・人事評価制度・目標管理制度のまとめ (2)人事評価制度試行運用のための支援 上半期に構築した人事評価制度について、平成27年10月1日から全職員に対して試行 運用を開始するための支援を行う。円滑に制度の運用が進められるよう、必要資料の提 供等を行い、事務局を支援する。 ① 人事評価制度試行運用のための支援及び、制度の改善 人事評価制度試行運用が円滑に且つ、効果的・効率的に実施できるよう、必要資料・ 情報の提供を行う。 試行運用後、次年度に向けた、評価結果の取りまとめ、及び制度の改善提案を行う。 ② 人事評価制度運用のための研修 人事評価制度の運用が円滑に実施できるよう、 制度説明会に加え、各種研修を行う。 ・制度説明会の実施 (対象:全職員) ・目標設定研修の実施(対象:全職員) ・評価者研修の実施 (対象:評価者) <平成28年度> (1)人事評価制度運用のための支援 平成27年度に試行運用した人事評価制度について、平成28年4月1日からの本格運用を 想定した支援を行う。円滑に制度の運用が進められるよう、各種支援、情報提供・アド バイスを行う。 ① 人事評価制度運用のための支援及び、制度の改善 人事評価制度運用が円滑に且つ、効果的・効率的に実施できるよう、必要資料・情 2 報の提供を行う。 運用後、次年度に向けて評価結果の取りまとめ及び制度の改善提案を行う。 ② 人事評価制度運用のための研修 人事評価制度の運用が円滑に実施できるよう、各種研修を行う。 ・目標設定研修の実施(対象:全職員) ・評価者研修の実施 (対象:評価者) 5 成 果 品 <平成27年度> ① 目標管理シート ② 人事評価シート ③ 人事評価マニュアル ④ 研修レジュメ等資料一式 ⑤ 実施報告書一式 ⑥ 実施報告書電子データ(CD−R) <平成28年度> ① 研修レジュメ等資料一式 ② 実施報告書一式 ③ 実施報告書電子データ(CD−R) 6 そ の 他 仕様書に定めのない事項や疑義が生じた事項については、本市と本業務の受託者は必要 に応じ協議して定めるものとする。 3
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