ＮＯ２ＮＯ２平成２６年第５回久保田地域審議会議事要旨１日時平成２６年１０月９日（木）１９：００～２０：５０２場所久保田保健センター多目的ホール３議事（１）支所で取り扱っている業務について ①届出・証明、市税 ②国民健康保険、後期高齢者医療制度、国民年金 ③障がい者福祉 ④高齢者福祉、介護保険、その他福祉 ⑤こどもに関すること ⑥保健 1 ４主な質疑要旨事前に提出された質問・意見等について ○久野委員自治会業務については、３回目の地域審議会で説明するということだが、本日、自治会長が傍聴に来ており、どういう方向性となるか説明はされないのか。 ■企画調整部副部長自治会に対する関わり方が地域ごとにそれぞれで異なる。３回目の地域振興業務の中で説明させていただく。本庁の関連した部署も同席した上で、地域の現状を踏まえた市の考え方をご説明させていただきたい。 ○久野委員３回目にも自治会長が傍聴として入っていただくということでいいか。 ■企画調整部副部長入っていただくよう考えている。１．届出・証明、市税に関すること［説明］19：34～19：50 ［質疑応答］19：50～19：57 ○中原委員住基カードはＨ28 年度に変わるということか。詳しく説明してほしい。 ■市民生活部副部長マイナンバー制度が国会で可決され、全国民に番号を付与することになる。個人番号はＨ27 年 10 月から通知されることになる。個人番号カードをつくるためには、通知に自分で写真を貼り、国の外郭団体に送ることになるが、カードは本人には返送されず、各自治体に送られることになる。各自治体が本人確認の上、交付するのがＨ28 年 1 月からとなる。カードの機能については、いろいろな活用が出来るよう検討されており、今後、国から示されることになる。 ○中原委員カードを使って、どの証明書を取ることができるようになるのか。 ■市民生活部副部長現在の住基カードで交付できる住民票、印鑑証明書、税証明書などは、当然新しいカードでも交付出来るものと考えている。その他、公的機関に提出するものについては、証明書の提出そのものを省くことも考えられる。この辺りは個人情報の問題もあるので、今後住詰められることになると思う。 2 ２．国民健康保険、後期高齢者医療制度、国民年金に関すること［説明］19：58～20：04 ３．障がい者福祉に関すること［説明］20：04～20：07 （質疑なし）４．高齢者福祉、介護保険、その他福祉に関すること［説明］20：08～20：16 ［質疑応答］- （質疑なし）５．こどもに関すること（母子福祉、児童福祉、学校教育）［説明］20：17～20：27 ［質疑応答］20：27～20：37 ○野口委員保育園の入所申し込みについては、現在、各保育園で行っているのか。 ■保育幼稚園課長保育園の更新は、各保育園で行っている。新規の申し込みも、本庁の職員が保育園に出向いて行っており、今後も継続する予定。 ○中原委員資料４【概要版】と資料５【詳細版】では業務数が違うのはなぜか。相談業務は、基本的には本庁に集約する考えなのか。説明の中では、複雑な業務は本庁集約ということだが、どの程度複雑なのか自分達には理解できない。 ■企画調整部副部長詳細版は、支所で取り扱っている全体の業務を掲載しており、概要版はその中から頻繁に発生する手続きを抜粋して掲載している。相談業務は全て本庁集約としているのかということについては、基本的な考え方として、本庁に集約できるかという視点で整理している。市民に密着している業務は、支所に残すこととしているが、一方で専門性が高い業務は本庁としている。業務ごとに専門性の度合いは違うが、担当課ごとに現状を踏まえ、何度も来ていただくような二度手間をかけるものは本庁に集約としている。また、相談業務については、障がい者福祉については、日時をあらかじめご連絡いただければ、専門の相談員が支所に出向き対応するよう考えている。生活保護についても、地区担当ケースワーカーが場合によっては自宅まで訪 3 問し、対応させていただく。介護保険については、おたっしゃ本舗において代行申請や各種相談ができるようになっており、相談すべてを本庁に集約するという訳ではない。サービス低下を極力抑制する対応をさせていただきたいと考えている。６．保健に関すること［説明］20：38～20：41 ○野口委員［質疑応答］20：41～20：50 母子健康手帳、妊婦健康診査受診票の交付などは、支所に保健師がいない時もあるかもしれないが、支所で交付することはできないか。支所と本庁の両方で交付したらいけないのか。 ■健康づくり課長発行件数は、久保田支所において 3 年間の平均で年 69 件、月にすると 6 件弱であり、そのために保健師を配置するのは効率面で考えればどうか。保健師が不在の場合には、別の日に面接しなければならず、市民の方が交付を受けたい時に交付できる方がいいのではないかと思う。 ○野口委員支所に保健師がいない時は本庁ということでいいのではないか。支所には保健師は置かないということか。 ■健康づくり課長はっきり決まっている訳ではないが、保健師は集約の方向で考えたい。 ○野口委員集約は必要なことだとは思うが、市は子育て支援や高齢者支援にチカラを入れている。また、久保田の保健センターも新しくまだ活用できる状況なのに、そういう中で保健師を集約するのは如何なものか。 ■健康づくり課長保健師は地区担当制をとらせていただき、検診や検診後の保健指導なども、地区担当の保健師を中心にこれまでどおり行っていく。 ■企画調整部副部長市民の健康増進は重要な課題と捉えている。地区担当制をとった方が、よりきめ細かな対応ができると考えている。 ○野口委員地域の近くの保健師に話したいという場合もある。わざわざ本庁まで行くのが嫌という方もいると思うので、年間 69 件くらいであれば、これまでどおり支所で対応いただきたい。支所だけでしなさいと言っている訳ではない。 4 ■健康づくり課長地区担当制ではグループ制を考えており、複数の保健師により手厚く対応ができると考えている。今まで１人の保健師が業務の都合でなかなか保健指導も少ない状況もあったと思うが、今よりも確実に外に出られるような体制にしたいと考えており、その中のひとつとして、交付件数も考慮して本庁集約と整理している。 5