ユーザー各位 MiiNA 画像投稿時の問題につきまして ご利用いただいておりますMiiNAにつきまして、画像の投稿ができない場合があることが 判明しております。以下、ご確認の程お願い申し上げます。 <発生する 発生するケース するケース> ケース> ① 「iPhone6」で画像を投稿できない場合がある。 ② 「Android4.4.4」が搭載されたスマートフォンで画像を投稿できない場合がある。 ③ パソコンから画像を投稿できない場合がある。 <判明している原因 判明している原因と対処 原因と対処> と対処> ・MiiNAシステム側で制限している画像サイズの上限値(2MB)を超えた場合に発生。 →新しい機種では画像サイズが2MBを超える場合があるため 2月3日(火)19時に上限値を変更いたしました。 現在は4MBまでの画像を投稿可能です。 ・画像サイズの問題ではない場合 →「iPhone6」に搭載されている「iOS8」の不具合により (MiiNAに関わらず)ファイルのアップロードが出来ない場合があることが 判明しております。 これはiOS「8~8.0.1」の不具合で、最新のOSにアップデートをして いただくことで解消される場合があります。 →Androidの最新バージョン「4.4.4」よりOSの仕様変更があり これに対応したMiiNAプログラムの修正を予定しております。 以上、引き続き宜しくお願い申し上げます。 2015年2月4日 株式會社ヤラカス舘 MiiNAサポートセンター 電話:03-5550-5311
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