売場・人が同じでも客数5%底上げする成功方程式 マーケティング

コンセプト
実行計画
進捗状況
CONCEPT
ACTION PLAN
PROCESS
競合店と同じ販促競争だけでは、大きな変化は求められません。。。
顧客構造を変えて、売上を上げる為には、
「継続して」 「個客に」 「認知率の高い」アプローチが必要!
来店する程おトクなサービス
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2013 WILL MARKETING CO.LTD .All Rights Reserved
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毎回、
来るトクー お客様の流れ
1日1回
店頭入口で「来るトクーカード」を差して、○○ポイントをGet!
今日は何ポイントか
な?
来るトクークーポン
は出るのかな?
※3回のご来店で100ポイン
ト貯まり、クーポンGET!できる
イメージです。
既存のポイントカードをそのまま利用出来ます!
そして、店内でお買い物。
1日1枚1点
固定費にならない第3のカード特典!!
★「100ポイント」貯まると、 「来るトクークーポン」1枚
が自動発券されます。
来るトクークーポンを使っ
て、お得なお買い物。
せっかくゲットしたクーポン
どの商品で使おうかしら
♪
※クーポン商品は月前半と後
半で切り替わります。
「来るトクークーポン」の使い道はアイデア次第で拡がり
ます!
・来るトクークーポン1枚+98円で牛乳ゲット!
・曜日限定 夕方タイムサービス的に1枚50円券で使用可能!
・「今日だけ」クーポン3枚で先着100名に卵プレゼント!
・「3日間限定」クーポン3枚で5%引き!
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来るトクークーポンの好循環
【企画背景】
集客の最大のポイントは店舗力でありますが、
販促としての集客競争では価格競争が現実です。
大手資本とチラシ価格での競争は経営上厳しいので
すが、それを上回る価格戦術として、来るトクークー
ポン企画が位置付けれらます。
(再)来店する
あと1~2回で
クーポンがGET!
出来る期待
クーポンのおトクを
実感する
クーポン商品や割
引企画で利用する
クーポンGET!!
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来るトクー企画の特徴
★レジでの負荷を最小化
☆点での数値作りでなく、線で底上げする数値を作ります
★意識されるインプロ
☆チラシ、ポイントに次ぐコミュニケーションメディア
★個店対応
☆チラシとの連動も可能
★入口マーケティング
☆情報を線でつなぐ
★認知率が高い
☆レジ顧客データと連携した精度高いアクションプログラム
★シニアでも親和性の高い
☆平常日の客数アップ
★取り組みが目に見えるリアリティ
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日々のクーポンロボ利用率が50%達成すれば、
導入2~3ヶ月後には、
5%以上の客数・売上アップ効果
を実現致します!
先着3社様限定
★導入3カ月間は端末を無償貸出➡成果獲得で端末をご購入頂きます。
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