若者向け悪質商法被害防止キャンペーンを実施します 平成26年12月26日 茨城県消費生活センター 1 目的 進学・就職などにより親元を離れ一人暮らしを始めたり,20 歳を過ぎると未成年者を理由とする契 約の取り消しが出来なくなることなどから,多くの若者が消費者トラブルに遭っています。 県内の消費生活センターには毎年多くの相談が寄せられており,このうち,20 歳未満及び 20 歳代の 若者の相談は,苦情相談全体の約 11%を占めています。 (平成 25 年度実績:苦情相談件数 20,001 件。 うち,20 歳代の相談が 1,541 件,20 歳未満の相談が 552 件 PIO-NET 調べ) 駅前や繁華街の路上等で「無料体験」 「アンケートに答えて」と声をかけるキャッチセールス, 「会っ て話がしたい」などと販売目的を告げずに呼び出すアポイントメントセールス, 「簡単に儲かるいい話が ある」と友人や知人を販売組織に誘い込むマルチ商法など,様々な悪質商法等が若者を狙っています。 SNSをきっかけとしたトラブルも増えています。 このため,茨城県消費生活センターでは,関東甲信越地区の都県,政令指定都市の消費生活センター 及び国民生活センターと共に,成人式から卒業・就職の時期にあたる 1 月~3 月の期間, 〈その話,悪質 商法カモ・・・〉をキャッチコピーに,県内市町村と連携して若者を対象とした悪質商法による被害防 止のための共同キャンペーンを実施します。 2 主催 茨城県消費生活センター 茨城県市町村消費者行政推進協議会(県内44市町村等で構成) 3 関東甲信越ブロック悪質商法被害防止共同キャンペーンについて (1) 参加機関 関東甲信越の 1 都 9 県 6 政令指定都市および独立行政法人国民生活センター (2) 実施期間 平成 27 年 1 月~3 月 4 主な取り組み (1) 県消費生活センターの事業 ① 街頭 PR 活動を実施します 1) 日時:平成 27 年 1 月 20 日(火)7:30~ 場所:水戸駅ペデストリアンデッキ 2) 日時:平成 27 年 1 月 28 日(水)11:25~ 場所:筑波大学構内 ② 啓発リーフレットを配布します 県内高等学校3年生,図書館,自動車教習所,大学・各種専修学校・看護学校などへ啓発リーフレ ットを配布します。 ③ 消費者教育講師を無料で派遣します 各地で行われる集まりや学校に,茨城県消費者教育講師(消費者問題の専門家)を無料で派遣し, 悪質商法の手口や対処法などをわかりやすく説明します。 ④ ラジオ,新聞等で啓発活動を行います 茨城放送,茨城新聞,関係団体の広報紙等で,若者に多い悪質商法に関する情報をお知らせします。 また,県庁2階県政広報コーナーにて,若者に多いトラブル事例等のパネル展示を行います。 (2) 市町村との連携,協力事業 県内の市町村ではキャンペーン期間中,成人式でのリーフレット配布,出前講座の実施,ホームペ ージ・広報誌・回覧板での啓発等の事業を実施します。 5 相談窓口 ご相談は,全国共通ダイヤル「消費者ホットライン」へ ☎0570-064-370 お近くの消費生活相談窓口,または国民生活センターへつながります
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