宝タクシー配車回数急増中！！

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配車回数急増！
宝のタクシードライバーになって、がんばる！情報紙
2013年夏号
■発行／2013年7月
宝交通株式会社
タクシー事業部
〒467-0853 名古屋市瑞穂区内浜町
34番9号 ■本紙に関するお問い合わせ
TEL 052-811-1190
！
宝タクシー配車回数急増中
宝タクシー配車回数急増
中！
宝タクシーは、４月１日からお迎え料金を廃止しました。
以降、配車注文が急増しています。
お迎え料金廃止だけで？という方も多いかと思います。
今号では、配車増加の実情と、そのわけを探ります。
ワケ
「お迎え料金２００円を廃止 ⇒即、無線配車急増の理由」
とても大きな負担です。
タクシー
『配車回数』前年対比80％超！
必需のお客様だけでなく、終電に
まず、下のグラフをご覧ください。
ここでは正確
な数値は掲載できませんが、平成23年度（緑）、
24年度（青）、25年度（赤）の宝タクシー配車回数
間に合わない、新幹線の時間に
遅れそう、重たい荷物がある、雨
の日の発表会、冠婚葬祭等、様々
の推移です。23年度から24年度にかけても配車
なシーンでタクシーをご利用される
回数は伸びていました。約14％の伸び率です。
こ
の間、大きな施策を打ち出したわけでもない中で、
お客様から支持されたのは、
「宝タクシードライバ
と思います。運賃のほかに払わさ
れる
「お迎え料金」。
わざわざ（タク
シー会社を）指名してやっている
ーの努力の積み重ね」
によるものです。
のになぜ？と納得がいかないまま
赤のラインは25年度（今年の4月・5月）です。極
支払われているお客様がほとんど
端な上昇が見てとれます。
４月度が昨年同月比で
です。宝タクシーの、
この2か月の配車回数の急上
約12％、一昨年比で約28％の伸び。
５月度では昨
昇は、お客様の「200円の重み」の顕れであり、支
注文に配車が間に合わない！
ドライバー急募です。
年同月比40％、一昨年同月比では45％の伸び率を
持をいただいた理由だと思います。
配車回数同様、初乗り480円に運賃を値下げした
記録しました。6月に入ってもグラフは上昇し、3 ヶ月
ことで
「街乗り」のお客様も急増しています。値下げ
連続で記録更新する勢いです。
配車回数急増の「もうひとつの理由」
また、
５月度の時間別配車回数を比較すると、
ど
の時間帯も24年度を超えています。夜中の２時、
３
時も含めて20％から80％も配車回数が伸びました。
前年対比で
「約二倍近い増加」
です。
「200円の重み」
宝タクシーは
「お迎え料金廃止」
と同時に無線配
車の新システムです。
ＧＰＳを活用したシステムであ
（ホームページでもCM公開中です）。
「CM見たよ、
ることはこれまでと同じですが、実は中身が格段に
いいね！」
「ほんとに480円なの？」
と、
ドライバーに話
違います。
しかけてくださるお客様も多く、嬉しい限りです。
お迎え先をほとんどピンポイントで把握する精度
だけ、給料は上がらない、金利と物価は上がる、社
いらっしゃる地点、玄関先まで誘導します。
これまで
会保障は薄くなる一方。
タクシーなんて贅沢はとて
の配車システムは経路だけを音声か文章で表示し
もできない。
しかし、毎日通院が必要な方、お子さん
ていたため、
なかなかお迎え先まで到着できないと
をお預けになってお仕事されている方など、
どうして
いう問題がありました。新しい配車システムではこ
も
「ドア・ツー・ドア」
のタクシーが必要な方もいらっし
れが解消されました。
ゃいます。呼ぶごとにかかる
「お迎え料金200円」。
そして、お客様のところに
「最も近い」空車を数秒
数あるタクシー会社の中から宝タクシーを選んで
で自動配車します。直線距離
くださるお客様が増える喜びのなか、注文に配車
ではなく、橋や一方通行など
が追い付かないという新たな問題が浮上していま
の情報を加味した「最も近い
す。転職や就職をお考えの皆さん、宝タクシードライ
空車」
です。
バーになって一緒に頑張っていただけませんか？
配車回数推移表
平成25年度
6月
7月
かと思った」
「宝タクシーのCM、無駄にカッコいい」
「値下げはありがたい」
など大きな反響がありました
の高いカーナビゲーションを装備。
しかも、お客様の
5月
したテレビCMに、
「なんだ、いまのCM。新車のCM
車システムを一新しました。
カーナビ誘導と自動配
株価の動向に一喜一憂しているのは一部の人
4月
＆お迎え料金ゼロ円を広く知ってもらうために制作
8月
9月
10月
11月
12月
平成24年度
1月
平成23年度
2月
3月
これにより乗務員は安心し
宝タクシーはドライバーにも優しい職場をめざし
て無線営業ができます。
スム
て、賃金改定を含め社を挙げて目下いろいろな取
ーズ＆スピード配車の実現。
そ
り組みを進めています。
タクシー未経験の方も現役
れが
「もうひとつの理由」
です。
ドライバーの方もぜひ！心からお待ちしております。
ホームページに求人情報を掲載しています。
宝タクシー求人
検索
※記事中の写真は宝タクシーTVCMの1シーンです。
［2］
新人乗務員座談会
運賃値下げ、お迎え料金無料など様々なサービス
拡充を展開している宝タクシー。
テレビやラジオＣＭが大反響を呼び、配車注文が急
増。そしてまた、新たに乗務員に挑戦しようと面接に
訪れる方も日を追うごとに増えています。
今号は今年 4月に新しく入社した方々の中から、正
社員やアルバイト、研修期間中の乗務員としてス
タートを切った4人が集結。入社3ヶ月が経過、
「宝の
タクシードライバー」になって感じていること、体験し
たことなど本音で語り合っていただきました。
経験者
地主吉幸（50歳）
［高畑営業所／正社員］
宝タクシーの事業展開に魅力を感
じ、他社タクシーより移籍。
―― タクシー乗務員という仕事を
選んだきっかけを教えてください。
らえたのがありがたかったですね。
ちなみに試験に
地主さん：私は年齢的に正社員で採っていただく
全運転をするようになりました。
は4回滑りました
（笑）
でもこの試験のおかげで運転
の怖さが改めてよく分かって、仕事以外でも凄く安
なら、
タクシー乗務員しかないかなと。
どこも電話で
アルバイト勤務
渡邉千絵（38歳）
過去に他社で乗務員経験あり。
アルバイトを探していて時給制度の
ある宝タクシーに。
バる
！」が自宅のポストに入ったんです。車好きなの
クシー会社にいたのですが、
なかなかその会社が
でタクシーに興味がありましたし、特集記事を読ん
自分たちの意見を聞いてくれなくて悔しい思いをし
で挑戦してみてもいいかなと思いました。
ていたんです。
そんなときに同僚が宝に面接に行く
渡邉さん：昔から車の運転が好きで、13年前に2年
というのでついていったら、お迎え料金無料など積
研修実車中
間ほど他社でタクシー乗務員をやっていました。今
極的な展開を聞かせてもらえて会社の姿勢に共感
加藤かな枝
（60歳）
［今池営業所／養成乗務員］
子供が独立し、何かチャレンジしようと
仕事を探していたところ、たまたま
「ド
ライバる！」
を見て入社を決意。
回はアルバイトを探していて、宝タクシーの広告を見
しました。
自分は本当に付き添いといった感じで、格
つけて、免許もあるしと思って応募しました。
好もジャージ姿だったんですが（笑）
「明日からどう
ですか？」
と言ってもらえて、入社を決めました。
―― 始める前に不安だったことは
ありましたか？
加藤さん：私はまだ二種免許を取って１ヶ月なんで
す。子供も独立したことだし、
と仕事を探していたの
研修実車中
下里誠（35歳）
地主さん：やっぱり地理なんじゃないかな。
ですが、60歳という年齢だと福利厚生がきちんとし
［南営業所／養成乗務員］
妻と子と三人暮らし。期間工の仕事を
終えたところに自宅ポストに「ドライバ
る！」が入っているのを見て入社。
ていない企業が多くて。
たまたまタクシーのチラシを
加藤さん：ナビがなかなか使いこなせなくて。
見て、運転は嫌いじゃないし、
と面接に伺ったんで
渡邉さん：でも、研修で地理やナビの使い方はしっか
す。養成社員として免許取得の費用を負担しても
り教えてもらえたので安心してスタートできましたよね。
！
！
プ
ッ
ア
幅
大
金
賃
の
員
乗務
宝タクシーでは今年４月から乗務
員の賃金を大幅に引き上げました。
これは名古屋市内の同業大手他社
を含めたタクシー会社と比べても
最高水準の賃率です。
右のグラフを確認してください。
ノルマ（といっても他社よりはるか
に低いノルマです！）を達成すれば、
これまでの宝タクシーの賃金より約
７．
５％もアップ。達成しなかった場
合でも約２％引き上げました。つま
り乗務員全員の賃金アップが実現
したわけです。
さらに無事故手当（ 1 万円）と研
修手当（5千円）を新設。ノルマを達
成して、有責事故がなかった人全員
に無事故手当を、接客向上のために
開く月一回の全体研修会に出席し
た人に研修手当を支給することにし
ました。この二つだけで実質 1 万 5
千円の固定給の増加です。
以下に三人の乗務員の生の声を
紹介します。
フレックス・６９歳Ｔさん
アルバイトの身分なので今回の給与アッ
プは無関
係と思っていましたが、アルバイトの給
タ
宝
与も同時に
ら
か
社
会
ー
シ
ク
タ
上げてもらえました。孫にものを買っ
昨年某大手
てあげること
のですが、当時は
が唯一の楽しみでありますので嬉しいか
クシーに入社した
は
で
ぎりです。
面
与
給
り
よ
場
正直言って前職
も会社の雰
で
れ
そ
。
た
まし
昼勤・６５歳
劣ってい
Ａさん
それなりに満足は
私は年齢的
囲気が良いから
、
が
ろ
こ
に
と
も
。
も
そんなに高
ど
れ
け
い売り上げは
くて、基準額
していました
できな
にようやく届
貰ってびっくり
を
与
給
た
っ
く売上程度で
な
で
新しく
も
以
前
給
すが、それ
より３万円近
り
な
か
も
で
界
業
く給料が上が
し、以前は私
です。前職場は
っていました
の売上では賞
が、今貰っている
与が貰える基
て
与は高い所でした
い
な
か
り
っ
お
準に達し
た
て
っ
の
回
で
上
すが、今回は
きく
その賞与もい
給与はそれを大
を考えけるようになりました。や
と
ただ
こ
の
員
務
乗
りがいがあり
ます。本当に
ますね。
いますよ。
思
と
だ
社
会
る
い
てくれて
夜勤・４６歳Ｓさ
終わって次の仕事を探している時にちょうど「ドライ
免許を取得していました。
ここに来る前は地元のタ
［徳重営業所／短時間ドライバー］
乗務員の声
下里さん：私は期間工をやっていて、契約期間が
年齢を聞いて断られましたし。免許自体は大型Ⅱ種
1 部制（夜勤）賃率比較
65.0%
60.0%
宝の「新賃金」は
右肩あがり
55.0%
50.0%
45.0%
宝タクシー新
40.0%
48
50
52
54
56
58
60
62
64
66
A社
68
70
72
宝タクシー旧
74
76
78
80（万円）
2 部制（隔日勤務）賃率比較
65.0%
宝の「新賃金」は
右肩あがり
ん
60.0%
55.0%
50.0%
45.0%
宝タクシー新
40.0%
48
50
52
54
56
58
60
62
64
B社
66
68
C社
70
72
74
宝タクシー旧
76
78
80（万円）
［3］
地主さん：私はナビに頼りすぎず、
わからないときは
加藤さん：怖いですよね。乳母車を押したお婆さん
へちょっと手を添えたり、
そういうこともしていきたい。
お客様に道を聞くようにしました。ほとんどの方が
が平気で車道を歩いていたり。
渡邉さん：私はこのままアルバイトとして頑張ってい
地主さん：私の場合は乗客トラブルで、若い女性
きたいです。
それから、
とにかく事故をしないこと。
そ
加藤さん：そうなんですか。
これから私もそうします！
のお客様と普通に明るく喋っていたら、降りた後で
れにつきます。
下里さん：私は、一番の不安は収入でした。
まだ
「乗務員にセクハラされた！」
と警察に駆け込まれ
ちゃんと教えてくれますよ。
たことがあります（笑）そのお客様の彼氏が目的地
小さい子どもがいるので安定した収入を得られる
で待っていて、楽しそうな様子を見て怒ってしまっ
かが心配で。実際に乗ってみて、
まだその不安は
下里さん：無事故・無違反。会社のためにも、
自分
のためにも、家族のためにも、
それが一番ですよね。
たらしいです。宝タクシーは防犯カメラ
ぬぐいきれませんが、仕事のやり方を研修センター
が付いていて証拠が残るので安心で
や先輩方に教えてもらって少しずつ解消しつつあ
ります。
すけど。
地主さん：売上が上がらなくても、気持ちにゆとりを
下里さん：
「防犯カメラ作動中」
と書いて
あるのが抑制になっていると思います。
持つことが何より大切ですよ。追い詰められて運転
よく
「これ今映ってるの？」
と聞かれます
していると、本当に事故を起こしやすいんです。
し、皆さん結構気になっているようです。
加藤さん：私もお客様がなかなかいないと思って
加藤さん：実際に音も映像もしっかり記
いたときに、車同士でぶつかりそうになってしまった
録されますからね。女性乗務員も安心し
ことがあります。
て勤務できると思います。
地主さん：売上のことを考えながら走っていて、お
客様を見つけた瞬間に周囲の確認もせずにそちら
へ寄せてしまったり。
よくありがちだよね。
下里さん：そうですね。焦ってしまって。
地主さん：この職業は
『いかに自分をコントロールで
きるか』がミソだと思う。
だから自分は、お客様とドラ
イブしている感覚で、気持ちに遊びを持つことを心
―― どんな乗務員になりたいかなど、
今後の目標をお聞かせください。
―― 最後に、
これからタクシー乗務員を
目指す方へメッセージをお願いします。
下里さん：家族があるので高収入を目指したいで
地主さん：現実的に言えば厳しい仕事ですけど、
す。今は研修期間中なので給与は保証されている
人が好きな人だったら安心してできる仕事だと思い
のですが、来月から運収に応じた月額になり、その
ます。
自分は知り合いでそういう人がいればお前な
3 ヶ月後からは自分の力で稼いでいくことになりま
ら乗務員やれるよ、
と自信を持って勧めています。
がけるようにしています。
す。
なので、早く売上を上げていきたいですね。実
渡邉さん：私は走っていてストレスを感じたときは、
際やってみるとなかなか大変な仕事ですが、伸び
事故に繋がったら面倒なことになる、気持ちを切り
代はあると感じています。
替えないと損だと考えるようにしています。
加藤さん：私も下里さんと同じですが、1日のノルマ
が決められていて、
まだ届いていないんです。
まず
―― お客様とのやりとりで困ったことは？
は研修期間中にそれを達成することが目標です！
渡邉さん：走っている最中に突然「ここを右！」
と言
あとは、流しで走りながら無線を活用できるドライ
われたりすることですね。
よく確認しながら曲がりま
バーになりたいです。
すが、怖いです。
地主さん：自分は独り身なので
（収入は）多くは望み
下里さん：自分はまだそういう経験はないですね。
ませんが、やっぱりいつも
「笑顔」
で接客したいし、
た
それより、周りの車や自転車がタクシーを軽んじて
くさんの
「笑顔」
に出会いたいですね。一番の目標は
走っていて、平気で割り込んでくるので何度もヒヤッ
「人を好きであること」。原則としてお客様に手を触
としています。
下里さん：とにかく自制が大切で、季節、時間帯、
天気、
それを考えて走らないと駄目ですね。
加藤さん：そうですね。
そうやって根気よくやってい
れば結果は出ると思います。
渡邉さん：不安なこともあるでしょうけど「何事もやっ
てみなければ分からない」。
まずは挑戦してみてほ
しいです。
地主さん：たとえば繁盛期の後の客足が落ちる時
期など、
やみくもに走ってもお客様はいません。時期
的にどうあがいても人が乗らないときもある、
それを
頭に入れていれば焦らずやっていけますよ。
―― ありがとうございました。
れてはいけないんですが、例えば病院へ向かう方
宝タクシードライバー大募集！
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可能
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！
６ヶ月間の給与保証
研修中約3ヶ月は
【日給】8,000円
研修後3ヶ月は
月額24万円保証
※諸条件有
勤務時間8：00∼19：30
19：00∼6：30
その他色々な勤務時間もあります
家族・単身寮完備
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［瑞穂区内浜町／地下鉄名城線堀田駅］［瑞穂区内浜町／地下鉄名城線堀田駅］［緑区乗鞍／地下鉄桜通線徳重駅］
宝タクシー
：00∼16：00
時給 900円∼ 勤務時間／9
※夜勤シフトもあり
●2種免許取得支援制度有！
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052-380-2154
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高畑営業所
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［中川区小塚町／あおなみ線荒子駅］
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宝タクシーは
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052-682-6000
ムセン
お迎え時の運賃比較（中型）
岐阜駅（33ｋｍ）
9,640円
10,220円
▲580円
中村公園（3ｋｍ）
1,040円
1,260円
▲220円
津島駅（14ｋｍ）
4,400円
4,780円
▲380円
1,440円
1,660円
▲220円
名古屋港（10.9ｋｍ）
※
湯∼とぴあ宝（12.2ｋｍ）
名古屋国際会議場（5.8ｋｍ）
13,460円
14,180円
▲720円
880円
1,100円
▲220円
名古屋駅
蟹江駅（12ｋｍ）
中部国際空港（47ｋｍ）
名古屋城（2.5ｋｍ）
金山駅（4.3ｋｍ）
桑名駅（34.1ｋｍ）
9,930円
10,510円
▲580円
※他社中型運賃は、迎車料金200円を加算した運賃です。
3,760円
4,140円
▲380円
3,840円
4,220円
▲380円
3,440円
3,740円
▲300円
1,920円
2,140円
▲220円
名古屋空港（12.3ｋｍ）
4,640円
5,100円
▲460円
宝タクシー運賃
他社中型運賃
運賃差
3,840円
4,220円
▲380円
東山公園（9ｋｍ）
星ヶ丘駅（10.9ｋｍ）
一社駅（12.4ｋｍ）
国際センター（0.7ｋｍ）
伏見駅（1.5ｋｍ）
栄駅（2.7ｋｍ）
運転免許試験場（15.3ｋｍ）
徳重駅（17.5ｋｍ）
豊明駅（22.7ｋｍ）
2,880円
3,180円
▲300円
480円
700円
▲220円
鳴子団地（15ｋｍ）
到着地（距離）
4,800円
5,180円
▲280円
3,440円
3,820円
▲380円
560円
780円
▲220円
5,390円
5,830円
▲440円
3,920円
4,300円
▲380円
960円
1,180円
▲220円
6,830円
7,270円
▲440円
※上記比較表は、名古屋駅からそれぞれの区間までの距離制運賃です。時間距離併用運賃が加算された場合はこの額より高くなります。遠距離割引（5,000円割引）を
適用した金額です。なお、気象条件、道路状況、目的地までの経路などにより料金は異なります。深夜・早朝割増時間帯（22時∼5時）を除きます。
※お値打ちな、中部国際空港（セントレア）
までの定額料金もございます。定額運送は予約制となっております。下記配車センターまでお問い合わせください。
宝タクシー
宝タクシー
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