2014年12月26日 (株)日立製作所 ITプラットフォーム事業本部 配布機能において更新プログラムファイルがダウンロード不可となる問題について Hitachi IT Operations Director(以降、HITOD)をインストールした環境で、以下の問題があります。内容をご確認 の上、対応をお願い致します。 1.現象 HITOD の配布機能を使用して更新プログラムを配布すると、特定の更新プログラムファイルのダウンロードに失敗し、 当該更新プログラムの配布が失敗する。 2.発生条件 次の条件が重なった場合に発生します。 (1) 2014 年 11 月版の更新プログラム情報(2014/11/28 提供)を HITOD Manager に取り込んでいる(※)。 (2) (1)の環境に 2014 年 12 月版の更新プログラム情報(2014/12/26 提供)を HITOD Manager に取り込んでいる(※)。 (3) (2)の環境において、 「3.対象の更新プログラム」で示す更新プログラムを HITOD Agent に配布する。 ※:「サポートサービスの設定」にて、「サポートサービスと接続する」を設定している場合、2014年11月版および2014 年12月版の更新プログラム情報をHITOD Managerに自動的に取り込みます。 3.対象の更新プログラム 以下の更新プログラムが該当します。 セキュリ セキュリテ 文書番号 ティ番号 ィ深刻度 MS14-065 3003057 緊急 Windows 種別・IE バージ ョン Windows 7 ・ IE10 更新プログラムファイルの ダウンロード先 Windows 7 用 Internet Explorer 10 の累積的なセキ ュリティ更新プログラム (KB3003057) Windows 7 x64 ・ IE10 Windows 7 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 10 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3003057) 4.回避・回復方法 「3.対象の更新プログラム」に示します更新プログラムファイルを手動にてダウンロードし、HITOD Manager に登録し てください。更新プログラムファイルは、 「3.対象の更新プログラム」の「更新プログラムファイルのダウンロード先」に 示しますリンクよりダウンロードできます。 なお、既に「3.対象の更新プログラム」に示します更新プログラムの配布を実行し、配布に失敗している場合は、登録 済みの更新プログラムファイルの登録を解除後に、 「3.対象の更新プログラム」の「更新プログラムファイルのダウンロー ド先」からダウンロードした更新プログラムファイルを登録してください。 5.対象製品 適用 OS Windows 形名 P-2642-8554 製品名 Hitachi IT Operations Director バージョン 04-00 以降 以上
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