施策№ 40 施策名 健全な財政運営 プラン№ 25 プラン名 項目№ 02 項目名 コンビニ収納の導入 市民部納税課 関係課 保険年金課 部長名 花角 美智子 課長名 小林 正雄 所管部署 市税徴収３ｕｐ作戦の推進 担当者名 金子 久香 連絡先 042-481-7214 １ アクションプランの内容 【実施内容】 ○税制改正や税源移譲などの徴収環境の変化に対応するため，①滞納整理システムの導入②コンビニ収納の導入③自動電話催告シス テムの導入を推進することにより，「市民の利便性」・「税収」・「徴収率」の向上を図ります。○コンビニ収納を導入することに より，納税者のライフスタイルの多様化に対応し，２４時間いつでも徴収できる環境を整備し，利便性の向上を図ります。 計画 コンビニ収納の実施 実績 平成１９年５月から，コンビニ収納を開始 計画 コンビニ収納（改善） 実績 コンビニ収納の利用促進 計画 コンビニ収納（改善） 実績 コンビニ収納（改善） 19 年次計画 20 21 ２ 取組状況及び効果 取組状況 ・市・都民税（普通徴収），固定資産税・都市計画税，軽自 動車税，国民健康保険税の４税について，平成１９年５月か らコンビニ収納を開始した。 効果 ・コンビニ収納を５月から開始したことにより，２０年３月 末現在，年間累計で76,378件，1,742,785,558円（市税 分）の利用がされた。半数以上は金融機関が閉まっている時 間帯に利用されており，２４時間，全国のコンビニエンスス トアにおいて納付できる環境が整備できた。 19 年 度 【計画に対する進ちょく状況】（ＣＨＥＣＫ） ※Ａ：「おおむね計画どおり進んでいる」 Ｂ：「計画より遅れている」 Ａ 【総括】コンビニ収納は，２０年３月末現在，年間累計で76,378件，1,742,785,558円（市税分）の利用をいただいた。 半数以上は金融機関が閉まっている時間帯に利用されており，また，広く全国のコンビニエンスストアにおいて納付いただい た。収納プログラム改修により，納税者の利便性が更に増すとともに収納管理が簡便になる。 20 年 度 取組状況 ・前年度に引き続き，市・都民税（普通徴収），固定資産 税・都市計画税，軽自動車税，国民健康保険税の４税につい て，コンビニ収納を実施した。 ・平成２０年度当初納税通知書にコンビニ納付のお知らせ用 ちらしを同封して周知した。 ・各納付期限に合わせて，市報を通じてコンビニ納付につい て周知した。また，納付勧奨や納付書の再発行時にコンビニ 納付についてＰＲした。 効果 ・コンビニ収納を開始して２年目となり，コンビニ収納利用 実績として，前年比で約２万２,０００件（２９％），約５億 ２,０００万円（３０％）増加した。 【計画に対する進ちょく状況】（ＣＨＥＣＫ） ※Ａ：「おおむね計画どおり進んでいる」 Ｂ：「計画より遅れている」 Ａ 【総括】 通年において，前年比で約２万２,０００件（２９％），約５億２,０００万円（３０％）の増加となり，コンビニ収納が広く 利用され，一つの収納方法として定着してきている。 21 年 度 取組状況 ・引き続き，市・都民税（普通徴収），固定資産税・都市計 画税，軽自動車税，国民健康保険税の４税について，コンビ ニ収納を実施した。 ・平成２１年度当初納税通知書にコンビニ納付のお知らせ用 ちらしを同封して周知した。 ・各納付期限に合わせて，市報を通じてコンビニ納付につい て周知した。また，納付勧奨や納付書の再発行時にコンビニ 納付についてＰＲした。 効果 ・コンビニ収納を開始して３年目となり，コンビニ収納利用 実績として，前年比で約１万件（１1％），約２億５，０００ 万円（１１％）増加した。 【計画に対する進ちょく状況】（ＣＨＥＣＫ） ※Ａ：「おおむね計画どおり進んでいる」 Ｂ：「計画より遅れている」 Ａ 【総括】 通年において，前年比で約１万件（１１％）の増加，約２億５，０００万円（１１％）の増加となり，コンビニ収納が広く利 用され，一つの収納方法として定着してきている。
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