NIIGATA UNIVERSITY 24 March 2014- #60 ▶ Windows 8.1 へアップデートすることで起こる問題について Windows 8 から 8.1 へアップデートすることで、以前は使用できたソフトが正常に動作しなくなったという相談を受けることがあります。今回はとくに相談の多い質問について書きたいと思います。 Internet Explorer11 を使用していて問題が発生した場合は Windows 8.1 の標準ウェブブラウザは Internet Explorer11 です。ウェブページの閲覧や検索はこれまでと同様に利用できますが、サイト側で対応していないページでは次のような問題が起こることがあります。ウェブページが正しく表示されないブラウザ上のアプリが正常に動作しない Gmail でファイル添付時にエラーが表示されるブラウザを変えてみようこうした場合は、Google Chrome や Firefox といった他のブラウザを使用することで問題が解決できることがあります1。 SSL-VPN 接続が正常に動作しない場合は Windows 8.1 にアップデートすることで、それまでインストールされていた SSL-VPN クライアントで接続できなくなる等、正常に動作しなくなることがあります。そうした場合は、クライアントソフトをアンインストールした後、再インストールしてください。アンインストール後、再インストールする 1 参考：ニュースレター#50（2013 年 5 月号）「さまざまなブラウザ」 http://www.cais.niigata-u.ac.jp/guide/newsletter/pdf/newsletter1305.pdf NIIGATA UNIVERSITY 24 March 2014- #60 Windows XP のサポートが切れます！～学内での利用について～当センターホームページでも告知していますが、2014 年 4 月からセキュリティ上、Windows XP を使って学内ネットワークへ接続することはできません。 Windows XP については、米国時間の 2014 年（平成 26）年 4 月 8 日をもってマイクロソフト社のサポートが終了します。学内で Windows XP を利用している場合は、サポート終了までに新しい OS に移行するようにしてください。詳しくは、「学内ネットワークの利用」をご覧ください。セキュリティソフトが入っているからといって、必ずしも安全とは限りません。サポートが切れた OS は脆弱性や不具合が見つかっても修正されないので、そこを突いて攻撃されやすくなります。たとえると、常に防具を身につけずに剣道をするような危さがある状態です。ネットワークに接続をしなければ安全なのでは？とピンと来ない方もいるかもしれません。 USB メモリや DVD-R といった外部メディア等を媒介にしてウィルスが侵入してくることもあります。 Windows XP は 2014 年 4 月 8 日にサポートが終了します Windows XP は OS を買い替えるか、あるいは、大学にある教育用パソコンをお使いください。忘れ物を処分します実習室等で見つけた忘れ物をパソコン相談室でお預かりしています。持ち主が申し出ない場合は、3 月末に処分する予定です。 • 2014年2月の相談件数電話：116件メール：28件対面：142件 Center for Academic Information Service, Niigata University. コンピュータやネットワークに関する質問は情報基盤センターまで！場所：生協・第２食堂の裏手にあります URL：http://www.cais.niigata-u.ac.jp/