県営水道（末端給水）のかび臭について（お詫びとお知らせ） 日頃、県営水道をご利用いただきありがとうございます。 さ て 、 ７ 月 28 日 (月 )以 降 、 お 客 様 か ら 寄 せ ら れ た 県 営 水 道 の か び 臭 に 関 す る 苦 情 に つ き ま し て は 、大 変 な ご 迷 惑 と ご 心 配 を お か け し ま し た こ と を 深 く お 詫 び 申し上げます。 今 回 の か び 臭 の 原 因 は 、河 川 等 に 生 息 す る 藻 類 等 の 一 部 が 生 成 す る ジ ェ オ ス ミ ン と い う 物 質 と 考 え ら れ ま す が 、健 康 上 、影 響 ご ざ い ま せ ん の で 、ご 安 心 い た だ く と と も に 、企 業 局 と い た し ま し て は 、今 後 と も 安 全・安 心 な 水 道 の 供 給 に 努 め てまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。 なお、ご報告が遅れましたが、これまでの経過と対応は以下のとおりです。 ７ ／ 29 前 日 、苦情 が寄せ られた お客 様宅 最寄り の消火 栓か ら採 水し 、臭気 検 査を実施した結果、異常がないことを確認しました。 ７ ／ 30 苦 情が 寄せ られた お客様 宅を 訪問 、採 水し 、臭気 検査 及 び毒性 検査を 実施しましたが、異常は認められませんでした。 念 の た め 、臭 気 対 策 と し て 一 般 的 に 使 用 さ れ て い る 活 性 炭 の 注 入 量 を ３ ppm か ら ７ ppm に 増 量 し ま し た 。 ７ ／ 31 浄 水 の 検 査 を し た 結 果 、3.1ng/ℓの ジ ェ オ ス ミ ン（ 水 質 基 準 値 10 ng/ℓ） が検出されました。 このため、かび臭対策をさらに強化するため、活性炭注入量を７ppm から 15ppm に 増 量 し ま し た 。 ８／１ 念 の た め 、 活 性 炭 の 注 入 量 を 20ppm に 更 に 増 量 し ま し た 。 な お 、 浄 水 の 検 査 を し た 結 果 、 前 日 よ り 減 少 し た も の の 、 2.2 ng/ℓの ジ ェ オ ス ミ ン が検出されました。 ８／２ 9： 30 に 採 水 し た 浄 水 を 検 査 し た 結 果 、 18： 00 に 9.8 ng/ℓの ジ ェ オ ス ミ ン を 検 出 し 、 更 に 15:25 採 水 の 検 査 で は 17.1 ng/ℓの ジ ェ オ ス ミ ン を 検出しました。 前 日 よ り 検 出 値 が 上 昇 し た た め 、 18： 30 に 活 性 炭 の 注 入 量 を 40ppm に 増 量 するとともに、浄水処理過程の一部（排水濃縮槽の上澄水の利用）に お い て 、 ジ ェ オ ス ミ ン の 増 殖 の 可 能 性 が あ る こ と か ら 、 21： 57 に 濃 縮 槽 の上澄水の利用を停止しました。 ８／３ 浄 水 の 検 査 を し た 結 果 、 7.4 ng/ℓの ジ ェ オ ス ミ ン が 検 出 さ れ た こ と か ら 、 引 き 続 き 活 性 炭 の 注 入 量 40ppm を 継 続 し ま し た 。 ８／４ 浄 水 の 検 査 を し た 結 果 、ジ ェ オ ス ミ ン の 値 が 1.3ng/ℓに 低 下 し た た め 、 活 性 炭 の 注 入 量 を 40ppm か ら 35ppm に 減 量 し ま し た 。 ８／５ 浄水の検査をした結果、ジェオスミンは不検出となったため、活性炭 の 注 入 量 を 35ppm か ら 30ppm に 減 量 し ま し た 。 （注：１ng/ℓは、１ℓあたり 10 億分の１g を示します。１ppm は、100 万分の１の割合を示します。） ＜今後の対策＞ 今 回 の か び 臭 の 原 因 は 、梅 雨 明 け 後 に 高 温 少 雨 状 態 が 続 い た こ と か ら 、河 川 の 藻 類 等 の 発 生 量 が 増 え 、浄 水 過 程 で ジ ェ オ ス ミ ン を 十 分 に 除 去 す る こ と が で き な かったものと考えます。 従 い ま し て 、今 後 も 引 き 続 き 、活 性 炭 注 入 量 の 調 整 等 に よ り 、か び 臭 防 止 対 策 を 行 う と と も に 、来 年 度 以 降 に つ き ま し て も 、夏 場 の 水 温 上 昇 に 備 え 、早 期 に 活 性炭の注入量を増量するなど、対策に万全を期してまいりますので、引き続き、 ご理解とご協力をお願いします。 ＜これまでの詳細経過＞ 月 日 苦情 件数 検 査 等 7月28日 1 7月29日 ・前日苦情を寄せられたお客様宅最寄りの消火栓 1 より採水。 ・試験室にて臭気確認した結果、異常なし。 7月30日 ・苦情を寄せられたお客様宅を訪問し、採水。 8 ・試験室にて臭気確認した結果、異常なし。 ・水質検査（毒性）を実施した結果、毒性なし。 7月31日 8月1日 8月2日 8月3日 8月4日 8月5日 対 策 ・活性炭注入量増量 7ppm（通常3ppm） （15:00～） ・浄水の水質検査を実施 12 ジェオスミンを検出（基準値10ng/ℓ） 3.1ng/ℓ（採水7:00 判明16:20） ・活性炭注入量増量 15ppm（17:23～） ・ジェオスミン検査（毎日実施） ・浄水の水質検査を実施 ジェオスミンを検出 17 1.9ng/ℓ（採水6:00 判明16:05） 2.2ng/ℓ（採水18:00 判明翌日6:00） ・浄水の水質検査を実施 ジェオスミンを検出 7 9.8ng/ℓ（採水9:30 判明18:00） 17.1ng/ℓ（採水15:25 判明23:30） ・活性炭注入量増量 20ppm（6:30～） ・浄水の水質検査を実施 ジェオスミンを検出 1 7.4ng/ℓ（採水5:00 判明13:20） 5.4ng/ℓ（採水11:45 判明19:10） ・浄水の水質検査を実施 10 ジェオスミンを検出 1.3ng/ℓ（採水9:00 判明15:10） ・浄水の水質検査を実施 2 ジェオスミン不検出（採水9:00 判明18:30） ・活性炭注入量増量 40ppm（継続） ・濃縮槽を塩素消毒（翌日まで漬け置き） ・活性炭注入量増量 40ppm（18:30～） ・浄水処理過程の一部（排水濃縮槽）でジェオス ミンの増殖の可能性があり、排水濃縮槽の上澄 水の利用を停止した。（21:57～） ・活性炭注入量減量 35ppm（17:00～） ・活性炭注入量減量 30ppm（19：40）
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