MBキャンペーン

MBキャンペーン
明石唯、佐藤泰生
中森朱音、住田遥香
出口遥、生駒美玖
源野愛、河田未来
佐野佑樹、黒島直也
DCMX獲得ポイント6月期1位
住田 遥香さん
6月のDCMXを33件も獲得した住田さんに、DCMX獲得
のコツをインタビューしてきました。
支払いが口座の方に「お支払い先は今の口座から
のお引き落しで、この場ですぐお手続き ができま
す!」と必ず声をかけています!
クレジット支払いの方にはクレジットでのポイントを貯
めているかヒアリングをして、「DCMXカードは持って
いるだけでポイントがたまるので、現在のクレジット
カードのポイントも貯まりさらにドコモポイントも貯まり
ます。」などとトークをしています!
さらに8年以上ドコモご利用の方はポイントの付与率
も高いので、とってもお得になるこ とを伝えています
☆
新規や機変ではまだまだ時間
がかかり、迷惑をかけてしまう
事も多々ありますが、お客
様が笑顔で帰られる姿を見るこ
とがとても嬉しいです!
少しでも早く戦力になれるよう頑
張ります☆
・au WALLET件数:31件
(第2位)
・タブ新規:2台(第2位)
できる手続きが増えるにつれて、
楽しさも日々増しています!早く
戦力になれるよう精
一杯頑張ります。
・+1collection売上:
155023円(前回:6156
円)
・タブ新規:2台(第2
位)
太田さん150台、中野さ
んが30台の大口獲得!
太田さんには程遠いですが
…
重い…いや何でもない
です
皆様ご協力ありがとう
ございました!
僕に大口を紹介
してください
7月 ランキング
(回収数10件以上)
応対がすごい、良かったです!親身になって
故障の事を考えてもらいました。その後、手
続きの待ってる間も話しかけてもらい、タブ
レットの使い方など、教わったりで、かなり
良い雰囲気を、作ってもらい助かりました。
丁寧な対応でした。料金プランの相談でした
が、使用実績をみた上で、複数の提案があ
りました。新人の方でしたが、良かったですね。
大変親切にしていただきました。こちらの要望
を察してくれて迅速な手続きをありがと
うございます。今後もお世話になります 。
バックアップデータの取得をお願いしたのです
が、データが多く時間がかかるとのことで早い
段階でその事を伝えていただけたので外出し
て時間を有効活用できてよかったです。
高田さんに担当して頂き、とても分かりやすく
親切丁寧に対応くださり感謝しております。安
心して色々お伺い出来ました。とても気持ちの
良い接客をしてくださいました。誠にありがとう
ございました。
担当してくださった伊藤さんには、当方の勝手にも柔軟
にご対応いただき、楽しい機種変更ができました。曙橋
は幼少時度々訪れた街ですが、伊藤さんのおかげで、
また良い思い出が増えました(^^)曙橋店をマイショップ
登録して本当に良かったです!
新入社員の二宮さん。先輩の指導もありましたが、
こちらの要求を良く理解されて業務してくださいまし
た。素敵な笑顔での対応も好感触ですよ。
'担当してくださった、生駒さんの対応はスムーズで、
別の事への対応も完璧でした。今までドコモショップ
に行くと『待たされる』、『接客がドライ』というイメージ
でしたが、生駒さんみたいな方が対応してくださると、
気分よく解決し、帰る事ができます。有難うございまし
た。
新宿御苑前店でしたが平野さんという方はスムーズに
対応してくれたこと、ちょっと特殊な契約内容変更にも
嫌な気配も全く見せず笑顔で対応してくれたのでとて
も感謝しています。!
新機種の使い方も丁寧に解り易く説明頂き有難うござ
います。応対時の所作の一つひとつに細やかな気配り
と心遣いが感じ取れ、契約内容の隅々まで目を配らせ
てベストなプランを整えて使う側の色々な状況を見据
えて、一緒に考え提案して頂けました。こちらが拍子抜
けする程しっかりしてくれるので何もかも安心して任せ
られる方と思いました。これからも、この先もまた御願
い頂ければと思います。
二連続!?わーいわーい!うっれ
しいな~!!!!!貴方の思い出、
残せて良かったと心から思ってま
す!!!
本明副店長と同月内にしかもお互
い本社賞を頂けて嬉しさ倍増です
☆ありがとうございます!
今回修理の件で伺ったのですが、修理に出す前にデー
タをコピーして下さいました。今まで修理の際他店舗に
出した事がありましたが、コピーして下さったのは初めて
でした。修理以外にもスマートフォンの機種変更など
色々考えてたので相談したのですが、その点に関しても
親身に聞いて下さり、説明を頂けてとても分かりやす
かったです。本明さんに担当して頂きとても満足しました。
この度はどうもありがとうございました。
入店して番号札を出そうとしていた時点で、すぐに
声をかけて頂きスムーズに目的を果たすことがで
き大変感謝しております。その他確認作業を行っ
ている間にもプランの見直しと提案までしていただ
け、とても良いサービスを受けることができ感謝し
ております。
3年目やっとキターーーーーーーー!!!
曙で初だー★うれしいです!!
この調子で連続でとりたいです!!