運輸クライアント Canadian Pacific 課題非効率なアウトソーシングのメインフレームITサービスから社内プライベート・クラウド実装への移行 CANADIAN PACIFICは新しい社内IT運用の基盤としてVBLOCKを採用仮想化SAPソリューションを記録的な速さで展開した鉄道会社 2012年はCP（Canadian Pacific）にとって激動の年でした。経済および市場で直面していた課題により、継続的な発展とセールス・チャンス創出のために、CPは抜本的な変革を迫られました。ソリューション CPは、利益が見込める複合輸送やその他のビジネスのシェア改善のために、より効率的なコスト SAPエンタープライズ・アプリケーションやその他のビジネス・クリティカルなソリューションを幅広く実行するVblockシステムこの全面的な変革の一部として、CPはアウトソーシングしていたITを見直し、全運用を社内で実結果 ITコストを削減しつつ、システム全体の運用やお客様への即応性を劇的に向上 www.vce.com 管理、プロセスの合理化、お客様に対する即応性の改善を目指しました。施することに決めました。さまざまなオプションを検討した結果、CPは広範囲に渡るビジネス・クリティカルなSAPアプリケーションやその他のビジネス・ソリューションの仮想化に、 VCEが提供するVblock™システムを採用しました。「私たちは運用面とコスト・パフォーマンスから検討していました」CPの副社長兼CIO（最高情報責任者）であるMike Redeker氏はこう述べています。「その両方を実現することができて、非常に嬉しく思います。」課題カルガリーに本社を置くCanadian Pacificは、カナダと米国で運営する大陸横断鉄道で、 8つの主要港湾を直通で結んでいます。長年にわたり、CPはITサービスを大手メインフレーム・プロバイダにアウトソーシングしていました。さまざまな課題に直面するにつれて、お客様の要件を満たすためにより高い俊敏性が必要である「私たちにとって、 Vblockシステムことに気づきました。また、コストの削減も目指していました。低いコストでより多くのことを実行すは理想的なソリューションです。ることによって収益性が高まるためです。 1つのプラットフォームにビジネソリューションス・パートナーから提供される CPにとってはまったく「経験のない」分野であったため、数々のプロバイダが提供するITソリューインフラストラクチャ1つで済むションを徹底的に検討し、社内にITクラウドを実装するソリューションとして、最先端の統合インフため、扱いが非常に簡単です。」ラストラクチャであるVblockシステムを選択しました。調達から本番環境での稼働に渡る全プロセ - Mike Redeker氏 Canadian Pacificの副社長兼CIO 最も印象的であったのは、実際の統合が非常に円滑に進んだことです。CPが有するSAPの設置面スは、2012年7月∼11月に実施されました。積は、運輸業界最大クラスです。CPは、インベントリのスケジュール設定とトラッキング・ソリューション以外にも、財務アプリケーションやCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネージメント）などのバック・オフィス業務全般にも、SAPを活用しています。Redeker氏とITチームは、VCEプロフェッショナル・サービスやSAPのスペシャリストと緊密に連携し、インフラストラクチャの展開とアプリケーション環境の実装を実施しました。「統合されたSybaseデータベース、SAPアプリケーションなど、全運用の移行が週末のうちに完了しました」Redeker氏は当時を振り返りこう述べました。「実際、現時点までで実装にまったく問題は発生していません。」 CPは残りの重要な鉄道関連のアプリケーションを2013年に仮想化環境に移行します。また、災害復旧についてもVblockシステムを採用し、ミネアポリスの新しいデータセンターにカルガリー本社のデータを完全にミラーリングします。結果 Canadian Pacificは、より質と即応性の高いサービスを提供し、より効率的にコストを管理して、従来の資産を最大限活用することを重視しています。 Vblockシステムの統合インフラストラクチャは、さまざまな形でこれらに貢献しています。 • CPの生産性はすでに30%の向上が見られるほか、ヘルプ・デスクへの問い合わせも減っています。 • ランドスケープの仮想化によりITの設置面積が減少し、パフォーマンスの改善につながったほか、総所有コストも予想を下回りました。 • Vblockシステムは、鉄道会社に要求される24時間365日の稼働についても信頼性が高く、 Redeker氏は「今までの実績から、ITインフラストラクチャの故障についてはスタッフも含め心配していません」と述べています。 • データセンターのミラーリングにより、一方のデータセンターで問題が発生しても、もう一方を稼働させることができます。 • Vblockシステムの柔軟性と簡略化されたプロビジョニング機能により、従来のSAP-Sybase環境をお客様のニーズに応じて簡単に拡張および改善できます。 • CPはVCEおよびSAPのスペシャリストと真のコラボレーションを実現するパートナー関係を構築しました。 VCEチームについて、Redeker氏は「CPとVCEの関係は非常に良好です。優れたスキルを持った彼らは、真のプロフェッショナルであり、適切なタイミングで正しい助言を与えてくれています。」と評価しています。 Copyright © 2013 VCE Company, LLC. All rights reserved.（不許複製・禁無断転載）VblockおよびVCEのロゴは、VCE Company, LLC. およびその関連会社の登録商標または商標です。その他のすべての名称ならびに製品についての商標は、それぞれの所有者の商標または登録商標です。 www.vce.com 世界で最先端の統合インフラストラクチャ