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ネットワーク製品向け保守サービス
バッファローの法人向け無線LAN、
または有線LANを購入されたお客様にはデリバリー保守とセンドバック延長保守の2つの保守サービスをご用意して
います。
当社代理店より保守パックをご購入いただき、保守登録ページから登録するだけで、保守サービス契約を締結できます。
バッファロー
保守専用窓口
お客様
デリバリー保守
故障
発生
製品が故障した場合、
お客様にて障害原因切り分け後、
ハードウェア故
ホテル・旅館オーナー様向け
Wi- Fi 導入
カタログ
障害コール
障の場合に代替品を指定場所へ発送する保守サービスです。
( 原則、
コール受付当日発送。代替品が到着し、故障品と交換いただいた後、故
代替品当日発送
障品をご返送いただきます。
代替品
※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
故障品返却
故障品
バッファロー
保守専用窓口
お客様
センドバック延長保守
当社製品は通常、製品出荷後1年間もしくは3年間のセンドバック形式の
故障
発生
無償保証期間が設けられています。
「延長保守」
とは製品購入時に別途
修理依頼
本保守サービスをご契約いただくことで、無償保証期間を最長5年まで
延長し、期間中は修理費用が不要となるサービスです。
お客様にて
発送
※センドバック形式となりますので、通常の無償保証期間の修理依頼と同様に、
ハードウェア故
故障品発送
故障品
障の際にはバッファロー修理センターへお送りいただき、修理後にご返却するサービス対応とな
ります。
修理完了品返送
※代替機の先出しが必要な場合は
「デリバリー保守パック」
の契約が必要となります。
修理完了品
保守パック ラインナップ
詳しい対応製品、
サポート対象地域などサービスの詳細はWebをご覧ください。
グループB
グループA 対象機器
センドバック延長保守
1年/延長1年パック
BN-OPDL-1Y/A
¥6,000(税抜)
3年パック
BN-OPDL-3Y/A
¥12,000(税抜)
BN-OPDL-5Y/A
¥15,000(税抜)
1年/延長1年パック
BN-OPDL-1Y/B
¥2,000(税抜)
3年パック
BN-OPDL-3Y/B
¥4,500(税抜)
5年パック
BN-OPDL-5Y/B
¥6,000(税抜)
5年パック
0723
http://buffalo.jp/products/catalog/network/bn-op/
デリバリー保守
グループA
インターネット関連情報リンク
グループA
1年間 BN-OPEN-1Y/A
¥3,000(税抜)
2年間 BN-OPEN-2Y/A
¥5,000(税抜)
4年間 BN-OPEN-4Y/A
¥8,000(税抜)
1年間
¥1,500(税抜)
BN-OPEN-1Y/B
BN-OPEN-2Y/B
4年間 BN-OPEN-4Y/B
¥2,500(税抜)
2年間
グループB
レイヤー2 スマートスイッチ※、
無線LANアクセスポイント
※デリバリー保守のみ対応。購入後
30日以内にWebユーザー登録した
場合、
センドバック保守2年延長可。
グループB 対象機器
ACアダプター
¥4,000(税抜)
VARパートナープログラム、
参加者募集。
バッファローの持つ製品・保守のノウハウで
パートナー様のビジネスを強力バックアップ。
3つのメリット
1001
1
各種情報・資料提供
詳しくはこちら
2
サポート評価機貸出
buffalo.jp/link/var
インターネット
関連情報リンク
3
報奨プログラム
1011
●掲載されている各製品名は一般に各社の商標または登録商標です。 ●記載された仕様、価格、
デザインなどは、
改良のため予告なしに変更することがあります。
また、写真は印刷のため商品の色と多少異なる場合があります。 ●当社の商品(製品含む)
が外国為替
及び外国貿易法の規定により戦略物資等(または役務)
に該当する場合には日本国外に輸出する際に日本国政府の輸出許可が必要です。
●本製品は、
医療機器、原子力設備や機器、航空宇宙機器、
輸送設備や機器など人命に関わる設備や機器、
及び高度な信頼
性を必要とする設備や機器としての使用またはこれらに組み込んでの使用は意図されておりません。
これら、
設備や機器、
制御システムなどに本製品を使用され、
本製品の故障により、人身事故、火災事故、
社会的な損害などが生じても、弊社ではいかなる責任も負いかねま
す。
設備や設計、
制御システムなどにおいて、
冗長設計、火災延焼対策設計、誤動作防止設計など、安全設計に万全を期されるようご注意願います。
2014年11月時点 LWSG1050721141
インターネット関連情報リンク
buffalo.jp/biz / hotel
0002
0256
スマホ・タブレット時代に対応
外国人旅行者が日本のホテルを選ぶ基準は?
ホテル用Wi-Fi導入で
選ばれる
「これから」
のホテルへ
そのキーワードは「Wi-Fi」にあり。
近年、VISIT JAPANキャンペーン等の成果もあり、訪日外国人旅行者数は2013年に史上初の1,000万人を突破、
アジアからの旅行者はそのうち
76.7%※(795万人)
と急速に増えています。そんな中、彼ら海外からの旅行者がホテルを選ぶひとつの基準として
「Wi-Fi環境」があげられます。
この
「Wi-Fi環境」
が整っていないことで、大きな機会損失をしている可能性もあるのです。
※出典:日本政府観光局
(JNTO) 国土交通省 観光庁「訪日外国人旅行者数及び割合(国・地域別)
:2013年(推計値)」
より
外国人旅行者は無料の
「Wi-Fi環境」
の少なさに大きな不満を感じている。
近年
「Wi-Fi環境」
がホテル選びの必須条件になってきています。
スマートフォンやタブレットを中心にインターネットをする現代、
日本の旅行中に困っていること。断トツのトップは
「無料Wi-Fi環境」
が整って
観光スポットを調べ、
写真をSNSにアップし、
メールを送るために、
いないことです。外国人旅行者のほとんどは日本での携帯電話回線を持って
日本での電話回線を持たない外国人旅行者たちは
「Wi-Fi環境」
が必要だからです。
いません。彼らが所有するスマホやタブレットなどでインターネットを見るため
には
「Wi-Fi環境」
が非常に重要な要素となっています。
旅行者から選ばれる
「これから」
のホテルになるために
コミュニケーション
目的地までの公共交通の経路情報の入手
両替・クレジットカード利用
【資料1】外国人旅行者の日本の受入環境に対する不便・不満
36.7%
無料公衆無線LAN環境
公共交通の利用方法(乗り方)、利用料金
※観光庁/平成23年度第3回訪日外国人旅行者の受入環境整備に関する検討会
今こそ、Wi-Fiの導入を検討する時ではないでしょうか。
外国人旅行者が旅行中困ったこと
飲食店情報の入手
24.0%
20.0%
17.1%
16.1%
11.5%
外国人旅行者のホテル選びは、Wi-Fi環境の有無を重要視。
世界最大※の旅行口コミサイト TripAdvisor
旅行者のニーズに応えるように、最近のホテル予約サイトでは
「無料インターネット環境の有無」が検索条件に取り入れられる
ことが増えてきました。
「Wi-Fi環境」
が無い場合は、検索結果に出
てこず、旅行者にホテルをみてもらえないこともあります。
こだわり条件の
「アメニティー」
の中に
「無料インターネット」
の項目がある。
スマートフォンやタブレット
にはLAN端子が無いため、
イ
ンターネットを利用するには
「Wi-Fi環境」
が必要。
TripAdvisorは、TripAdvisor Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※出展:comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide(2013/12時点)
Wi­Fi環境を整えることで、
旅行客にも従業員にもうれしいホテルに。
旅行客にうれしい。観光や仕事にWi-Fiを活用
VISIT JAPANキャンペーン
「VISIT JAPANキャンペーン」
と
は、国土交通省が中心に行なってい
る外国人旅行者の訪日促進活動。
2008年のリーマン・ショックによリ
一時落ち込んだが、2013年にはじ
めて1,000万人の大台を超えた。
(万人)
1000
01
2020年には2,000万人を目標
史上初1,000万人達成 800
600
400
200
2003年
※出典:日本政府観光局
(JNTO)
国土交通省 観光庁「訪日外国人旅行者の推移」
より
従業員にうれしい。
サービス拡大と業務の効率化
2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年
訪日外国人旅行者数の推移
2020年
(目標)
Wi-Fiで快適に
コミュニケーション
無料Wi-Fi環境なら
気軽に使える
最新の情報を
お客様に提供できる
Wi-Fiサービス導入で
従業員の業務も改善できる。
インターネットはもちろんスカイプや
LINEなどのコミュニケーションツール
を使ってビジネスや友人とのやり取り
も快適に。
ホテル内の無線Wi-Fi環境なら電話回
線契約をしていない端末でも、動画コ
ンテンツ、観光スポットなどの情報も
じっくり調べられます。
観光スポットの道案内や電車の経路も
アプリの最新データでご紹介。様々な
ご要望もタブレットでその場で調べて
お客様にご提供できます。
Wi-Fi環境があれば、
ホテル近辺の情報
をお客様自身で調べることができます。
また、ネット環境に対するフロントへの
問い合わせも減るので、業務に集中でき
ます。
02
おかげさまで国内シェアNo.1
70,000室
以上の導入実績
(2014/9時点、BCN調べ)
(2010/4∼2014/3において、
バッファロー調べ)
ホテルのWi-Fi導入はバッファローへ。
バッファローを選んでいただいたお客様の声のご紹介。
サザンビーチホテル&リゾート沖縄
沖縄県糸満市西崎町1-6-1
電話:098-992-7500
URL:http://www.southernbeachokinawa.com/
国内無線LANアクセスポイント市場で最も選ばれているメーカー、
バッファロー。
ホテルへのWi-Fi導入では70,000室以上、
FREESPOTは4,000箇所以上の実績を誇ります。
営業部 営業企画 マネージャー
お客様のホテルにもぴったりのプランをご提案させていただきます。
知念 満氏
Wi-Fi導入でお客様の満足度アップ。
セールス向上にも役立っています。
沖縄県の最南部、
糸満市で運営する
「サザンビーチホテル&リゾート沖縄」。2014年6月に全
ての客室とレストラン、宴会場、
ロビーフロアをカバーする全館Wi-Fiを導入いたしました。
以前は、
各客室に設置してある有線LAN端子でインターネット接続サービスを提供してきたの
ですが、近年はスマートフォンやタブレットでの利用者が急増、
これに対応するために小型の
BCN AWARD 2014
無線LAN部門
最優秀賞受賞
12年連続No.1
Wi-Fiルーターを導入し、
必要な方に貸出をしてご利用いただいていました。
しかし、
団体のお客
GfK certifild 2013
ネットワーク部門受賞
様が一斉に使用される場合もあり、
小型のWi-Fiルーターでは電波干渉や速度の低下などが発
生、
その問い合わせ対応に手を煩わされることが頻繁に起こるようになってしまいました。
そこで、
これらの課題を解決するために、
バッファローさんにご協力いただき本格的なWi-Fi環
6年連続No.1
境の構築を目指すことにしたのです。
レストランやロビーには天井埋込み型を、各フロアの廊
(2003∼2014年において、BCN調べ) (2008∼2013年において、GfK調べ)
下ではホテル内の美観を損なわないよう配管スペースの裏側に合計70台のアクセスポイン
トを導入し、10階建てのホテル館内すべてのエリアで快適にWi-Fiを利用できるようになりま
した。
全館Wi-Fi整備後は、宿泊者からの評価も高く、
リピーターからはWi-Fi導入に対するお礼の
お言葉も。
そして、海外の旅行代理店からは
「団体客を誘致できる」
と言っていただき、実際に
中国の富裕層を中心とした300名規模の継続的なツアーを獲得、確実なセールス向上につ
ながっています。
晴鴨楼
京都市東山区問屋町通五条下ル
(五条大橋東畔)
電話:075-561-0771
URL:http://www.seikoro.com/
七代目主人
村岡 正浩氏
海外旅行客のコミュニケーションに活躍、
顧客満足度の向上に繋がりました。
創業は江戸時代の天保2
(1831)
年。
京都の老舗旅館
「晴鴨楼」
のWi-Fiは、
外国人向けのサー
ビスとして2006年にロビー周辺をFREESPOTのエリアとして提供したのがはじまりでした。
そして、近年「Wi-Fiの完備状況」
が外国人旅行者の宿選びにおいて非常に重要な要素となっ
てきたため、2013年にWi-Fiの全館導入を決めたのです。施工はバッファロー・IT・ソリュー
ションズさんにお願いしました。調査から保守メンテナンスまで一貫してできるのが安心でし
たね。何度も打合せを重ね、歴史ある意匠を壊さないよう、機器は目立たせず、
それでも、性能
を十分に発揮できるようにアクセスポイントを見極めて最適なプランを提案してもらいまし
た。現在は合計12台のアクセスポイントで安定したWi-Fi環境を提供しています。
長期にわたって旅をする外国人旅行客は、仕事のメールを確認したり、
スカイプで連絡をとる
機会も多く、共有スペースのFREESPOTでは、落ち着いて利用できないという声もあったの
で、
自室でWi-Fiが使えるようになることで顧客満足度の向上に繋がりました。
オフシーズン
は外国人客が約7割を占め、
さらに、宿泊数の平均が伸びて売上の確保に繋がったのもWi-Fi
環境のおかげだと思っています。
また、Wi-Fi環境があることで、翻訳アプリなどを通してお客様とスタッフがやりとりしたり、
目
当てのお店をタブレットで探してあげたりと、言語の壁を超えたコミュニケーションサービス
ができるようになったのも、収獲の一つだと考えています。
かんたん選択チャート
お客様の環境にあわせた最適なプランをご提案いたします。
客室有線LAN環境の有無
導入済
> P.5・6
全館
導入規模
客室
ロビー
03
未導入
> P.7
2
ケーススタディー
1
ケーススタディー
ホテル全館Wi-Fi へ
客室 Wi-Fi へ
> P.7
3
ケーススタディー
> P.5・6
1
ケーススタディー
ロビーWi-Fi へ
ホテル全館Wi-Fi へ
さらに詳しいご紹介、
その他の導入事例をWEBでご覧いただけます。
buffalo.jp/products/b-solutions/jirei01.html
04
1
ケーススタディー
ホテル全館Wi-Fi
フロア全体
ホテル館内どこでもつながるWi-Fiネットワークで
途切れないサービスを実現します。
どこにいても、移動中でも、Wi-Fiが途切れないローミング環境を実現。
それぞれのフロアに設置した全てのアクセスポイントを同じネットワークで運用することで、
ホテル館内のどこにいても設定変更を行うことなくWi-Fiをご利用いただけます。
アクセスポイント
3∼6F
アクセス
ポイント
Wi-Fiを快適にする
ローミングってどんなもの?
スマホなどの端末の移動に合わせて、
自動的にアクセスポイントを切り替え
2F
ることができる仕組みのこと。
だから、
ロビーから廊下や客室に移動しても、
PoEスイッチ
Wi-Fiが途切れること無く利用できるのです。
アクセス
ポイント
ひとつのアクセスポイントで
複数の部屋までカバーできるパワフル設計。
PoEスイッチ
間取りや構造に合わせて適切なアクセスポイントを設置、台数を抑えるこ
とでイニシャル費用を削減できます。
アクセス
ポイント
廊 下
1F
導入する環境に応じて最適な設置方法をご提案します。
インターネット
コアスイッチ
電波を効率よく飛ばす
「壁面設置」
PoEスイッチ
ホテル内にいる全てのお客様に満足していただけるように各お部屋はもちろんのこと、
ロビーや廊下でも快適なWi-Fi環境を構築します。
館内の広さ、規模によって最適なソリューションをご提案させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
構成例
ロビー、1Fから6Fまで全館Wi-Fi化した場合
導入費用
¥989,800
(税抜)
※施工費は含みません
アクセスポイント
PoEスイッチ
コアスイッチ
集中管理ソフトウェア
BN-ADT保守パック
インテリジェントモデル
型番 / 製品写真
WAPM-1166D
価格(税抜)
無線機能
¥39,800(税抜)×17
¥34,800(税抜)× 6
¥34,800(税抜)× 1
¥19,800(税抜)× 1
¥49,800(税抜)× 1
WAPM-1166D
BS-GS2008P
BS-GS2024
WLS-ADT
BN-ADT-SP1Y/100
ハードウェア
仕様
保証
05
スマートモデル
WAPS-AG300H
¥39,800
¥19,800
2.4&5GHz同時
2.4/5GHz切替
対応規格
11ac,11n/a,11n/g/b
11n/a,11n/g/b
アンテナ
2 2
2 2
設定可能SSID/VLAN数
16個(2.4GHz)/16個(5GHz)
5個(2.4GHz)/5個(5GHz)
2
2
伝送方式
1000BASE-T
1000BASE-T
802.3af
802.3af
外形寸法 (幅 高さ 奥行)[mm]
152 182 35
152 182 35
質量
407.3g(アンテナ含まず)
416g
0℃∼45℃
PoE受電
電波は減衰してしまいます。
よ
壁面へのアクセスポイントの設
置をおすすめします。
天井裏にプラス!
対応周波数
LAN端子数
有線機能
壁を通り抜けることでWi-Fiの
リ安定した通信を求めるなら、
法人様向け無線LANアクセスポイントラインナップ
カテゴリー
ホテルの間取りやWi-Fi導入後のイメージなどをしっかりとヒアリング。
お客様のご要望に合わせたWi-Fi環境の導入が可能です。
動作保証温度
0℃∼50℃
壁掛け/天井付け
○
○
セキュリティーケース
別売
別売
屋内/屋外対応
屋内専用
屋内/屋外(2.4GHzのみ)
保証期間
3年
3年
美観を保つ
「天井用アンテナ」
いたずら防止にも
天井裏に設置したアクセスポイントから同軸ケー
ブルで接続する外付け用のアンテナ。
電波が減衰せず、
スッキリと設置できます。
目立たず美観を損ねない
「天井裏設置」
ホテル館内の美観を重要視する
のであれば、
アクセスポイントが
お客様から見えない天井裏設置
がおすすめです。
■天井埋め込みアンテナ
5GHz/2.4GHz両対応
300Mbps
(規格値)
WLE-CAT/AG
¥19,800(税抜)
対応機種
WAPM-1166D、WAPS-AG300H
バッファローのWi-Fi導入はまかせて安心。
事前調査から、設置、保守までサポートいたします。
詳しくは
> P.9 へ
バッファローのグループ企業「バッファロー・IT・ソリューションズ」
が持つ豊富な法人様向け無線LANソリューションのノウハウを活かして、
高品質な施工、
メンテナンスをご提供。日本全国対応の安心のサポート体制でWi-Fi導入をバックアップします。
06
2
ケーススタディー
客室Wi-Fi
無線LAN用オプション
客室の今ある有線LANを無線L ANに。
工事不要でWi-Fi環境を構築。
お客様の導入環境に合わせてご提案いたします。お気軽にご相談ください。
専用のソフトウェアで無線Wi-Fi環境を集中管理。
管理者様の負担を軽減。
チャンネル
自動調整
電波出力
短時間・低コストで
Wi-Fi環境構築が実現
ネットワーク機器を一箇所でまとめて管理することでアクセスポイントやス
イッチの一括設定や動作状況の確認が可能となります。
ネットワーク集中管理ソフトウェアを導入することで、
それぞれのアクセスポイ
ント間での情報交換が可能です。
また、環境の変化に応じてチャンネルや電波
障害時 自動カバー
強度を自動的に再設定するので、障害発生時における業務への影響も低減
業務への影響・
管理コストを低減
し、管理コストの削減にもなります。
■ネットワーク集中管理ソフトウェア
自動で最適な状態を維持
WLS-ADT ¥19,800(税抜)
■保守サポートパック
(1年ライセンス)
WLS-ADT-SP1Y/10 ¥14,800(税抜)
WLS-ADT-SP1Y/300 ¥128,000(税抜)
1∼10台
101∼300台
有線LANが配線済みなら工事も不要。休業期間なしでスムーズに導入可能。
すでに有線LANが各部屋に配線されているのであれば、有線LAN端子にホテル用Wi-Fi
また、障害が発生した場合でもホテル用Wi-Fiルーターを交換するだけですぐに復旧するこ
構成例
管理対象の機器により対応する機能が異なります。詳しくはWebをご覧ください。buffalo.jp/taiou/kisyu/item/wls-adt/
PoE+対応
アクセスポイント
(税抜)
¥4,400(税抜)×30
¥2,260(税抜)×30
スイッチ
※施工費は含みません
電源(USBケーブル)
とLANケーブルを繋ぐだけで有線LANを無線化できる軽量で
コンパクトな小型Wi-Fiルーター。
EV EV
ホテル用Wi-Fiルーター
有線LAN
■ホテル用Wi-Fiルーター
手軽にWi-Fi環境を構築できるホテル用Wi-Fiルーター
据え置きはもちろん、
ご要望のあるお客様への貸出機器としてのご利用も可能です。
ファンレス筐体
BS-GS2008P
¥199,800
WMR-433-BK
USB電源アダプター BSMPBAC01Sシリーズ
2.4GHz/5GHz切替
11ac、11n/a、11n/g/b
ケーススタディー
共有スペースで無料Wi-Fiを提供。
■FREESPOT導入キット
2.4GHz&5GHz同時
11n/a、
11n/g/b
製品のご購入やサービスの詳細は、
FREESPOT公式サイトをご覧ください。
freespot.com
電源
廊下に置いても
静かなファンレス筐体
他にもスイッチ製品取り えております。詳しくはwebをご覧ください。buffalo.jp/product/wired-lan/switch/
コンセントから手軽に給電
離れた建物を無線ネットワークでつなぐ
■屋外遠距離通信用アンテナ
(2.4GHz専用) 対応機種 WAPS-AG300H
複数棟に分かれたホテルや離れの客室など、点在する各施設を屋外アンテナを使った無線LANでネット
ワーク化。ケーブル施設工事にかかる費用や専用線の高価なリース料に比べて、屋外無線LANは低コス
トで実現でき、
ランニングコストもかかりません。
型番
WLE-HG-DA/AG
WLE-HG-DYG
WLE-HG-DA
WLE-HG-NDC
対応周波数
¥24,800
¥49,800
¥19,800
¥39,800
2.4GHz&5GHz
2.4GHz
2.4GHz
2.4GHz
タイプ
平面型アンテナ
八木式アンテナ
平面型アンテナ
コーリニア型
アレーアンテナ
特性
訪れたお客様の誰もが使える
「FREESPOT」
であれば、FREESPOTモデルの導入がおすすめです。
8ポート
■ACアダプター
PoE給電の必要が無い環境でコンセントから給電できる
無線LANアクセスポイント用のACアダプターです。
WLE-OP-AC12
¥4,800(税抜)
WMR-433シリーズ
¥4,400(税抜)
ロビーWi-Fi
お客様がくつろげるロビーなどの共有スペースで無料のWi-Fiを提供するの
LANケーブルで
給電できるから
設置場所を選ばない
¥34,800(税抜)
価格(税抜)
3
対応製品 バッファロー製 エアステーション プロ、
ビジネススイッチ、
テラステーション
■レイヤー2 Giga スマートスイッチ
とが可能です。
導入費用
WLS-ADT-SP1Y/100 ¥49,800(税抜)
アクセスポイントの電源を気にせずに設置を可能にするPoE対応製品
ルーターをプラスするだけで手軽にWi-Fi環境を構築できます。
30部屋に導入した場合
11∼100台
FS-600DHP ¥23,800(税抜)
広指向性
指向性
広指向性
無指向性
外形寸法 (幅 高さ 奥行)[mm]
111 115 168
544 117
111 115 154
750 38
質量
500g
約2.0kg
約400g
約1.3kg
アクセスポイントを盗難、
イタズラから守る
対応機種
WAPM-1166D
WAPS-AG300H
■USB電源アダプター
ホテル用Wi-Fiルーターをコンセントから給電できます。
BSMPBAC01S シリーズ
¥2,260(税抜)
電波の死角をなくす
■セキュリティーケース
■屋内用ケーブル型アンテナ
アクセスポイントの空き端子やリセットボタンをケースで保護。盗難防止用 付きで安
心。人の出入りの多いロビーや、客室設置した本体の盗難やイタズラによるWi-Fiトラブ
ルを未然に防ぎます。
同軸ケーブル線上から電波の送受信を行うケーブル型アンテナです。ケー
ブルの設置範囲全体で広く電波の送受信が行えるため、電波障害物があっ
て届かなかった場所にも電波が届くようになります。
WLE-OP-SC
¥4,800(税抜)
対応機種
WAPM-1166D、WAPS-AG300H
30m
20m
10m
WLE-LCX30 ¥188,572(税抜)
WLE-LCX20 ¥140,953(税抜)
WLE-LCX10 ¥93,334(税抜)
対応機種 WAPM-1166D、WAPS-AG300H
07
08
「バッファロー・IT・ソリューションズ」のご紹介
Wi-Fi導入についての
気になる疑問や質問にお応えします。
Wi-Fiは周波数帯によって性質が異なります。現在主に使用さ
障害物があっても電波が届きやすい2.4GHz帯の2種類です。
例えば、
ホテルのように複数の人たちが同時にインターネットを
周波数
規格
11ac
5GHz
11n/a
使用する環境であれば、
電波干渉に強い5GHz帯の方がよリ安
定したWi-Fiを提供できます。
電波調査(Wi-Fiカウンセリング)
では、
こうした電波の違いを考慮し、最適なアクセスポイントと
2.4GHz
設置位置をご提案いたします。
廊下設置は障害物に強い2.4GHz帯がおすすめ
2.4GHzの場合
室内まで電波が届く
11n/g/b
Wi-Fiカウンセリング
電波調査から工事、施工まで承ります。
障害物
電波干渉
(866Mbps)
(強い)
(300Mbps)
(強い)
対応機器
特長
最新の高速通信規格。
電波干渉にも強い。
電波干渉に強く、
普及率も高い。
(届きやすい)
(多い)
最も広く普及している周波数帯。
障害物に強い。
各部屋にアクセスポイントを設置
廊下にアクセスポイントを設置
(有線LAN端子敷設済みの場合)
(有線LAN端子敷設済みでない場合)
スイッチ
5GHz
電波干渉に強く、
5GHz
安定・快適
スイッチ
アクセスポイント
アクセスポイント
EV EV
■1フロア12部屋の場合
■1フロア12部屋の場合
1アクセスポイント¥85,000 3台
¥108,000(税抜)
1部屋あたり¥9,000 12部屋
※10台以上設置する場合の価格です。機器費用、Wi-Fi設定、設置工事までを含みます。
導入後も安心の保守パック
1.
オンサイト対応(現場に伺い対応)
2.機器の延長保証
アクセスポイントを目立
たないようにしたいので
すが。
ホテルの景観を考慮して、
アクセスポイントを目立た
Q5
ホテルの業務にWi-Fiを
利用することも可 能で
すか。
もちろん可能です。
ただし、多くの方が使用すること
Q8
宿泊者様同士の端末が
通信できないようにした
いのですが。
プライバシーセパレーター機能を使用することで、
せず天井裏位置に設置できる機器
(WLE-CAT/AG)
で、通信速度が落ちる可能性があるため業務用にも
同じWi-Fiに接続している機器同士のアクセス
(共有
もご用意しております。
う1回線追加されることをおすすめします。環境によ
フォルダーなど)
を禁止することができます。客室を
詳しくは
リ状況が違いますので、
まずはご相談ください。
> P.6 へ
Wi-Fi化される際は、ご利用される方のセキュリ
ティー保護のためにプライバシーセパレーター機能
を使用することをおすすめします。
Q3
団体のお客様が同時接
続しても快適に通信が
できるでしょうか。
電波調査のもと、適切にアクセスポイントを配置して
いれば問題はないですが、
それでもスピードが出な
いのであれば、
アクセスポイントの追加、
もしくは回
線の増強をご提案いたします。
Q6
Wi-Fi機器は何台導入
すればいいのでしょうか。
廊下などの共有部にアクセスポイントを設置する場
合、快適に使用するには、1台につき5∼6部屋が目
安になります。
ただし、間取りや周囲の環境にも左右
されるため、導 入の際にはあらかじめ電 波 調 査
(Wi-Fiカウンセリング)
をしていただくことをおすす
Q9
離れた建物間でも同じ
ネットワークを使用した
いのですが。
1部屋
アクセスポイントを増や
したら 、繋 が りにくく
なったのですが。
Wi-Fiの電波にはアクセスポイント毎にチャンネルが
割り当てられており、
これが重なっていると電波干渉
が起こります。設定画面から各アクセスポイントの
チャンネルをご確認いただき、重複しているチャンネ
ルがあれば変更してください。
09
EV EV
¥255,000(税抜)
※アクセスポイント1台あたり、
およそ5部屋を無線化できます。
簡易電波調査、機器費用、Wi-Fi設計および設定、設置工事までを含みます。
導入後も安心の保守パック
¥1,300 /月
1.24時間365日機器の動作状況を遠隔監視
2.
オンサイト対応(現場に伺い対応)
3.機器の延長保証
(税抜)
1台あたり¥29,800 1台
¥29,800(税抜)
法人様向けサポートメニュー
電波調査・工事・保守、単体でのご要望にもお応えします。
サービスメニュー
Wi-Fiカウンセリング・ライト導入前−簡易屋内調査
サービス内容
価格(税抜)
簡易調査ツールによる電波調査
基本(1フロア/500㎡/1アクセスポイント分)
¥33,000
追加(1フロアまたは500㎡毎)
¥10,000
追加(1アクセスポイント毎)
Wi-Fiカウンセリング導入前−基本屋内調査
AirMagnetによる本格的な電波調査
¥99,000
追加(1フロアまたは500㎡毎)
¥40,000
して各種取り えております。
基本(1対1/500m以内)
Wi-Fiカウンセリング導入前−拠点間通信
スペクトラムアナライザによる屋外調査
¥40,000
追加(1対向毎)
¥82,000
追加(500m毎)
¥15,000
基本(1フロア/500㎡)
¥60,000
追加(1フロアまたは500㎡毎)
¥24,000
Wi-Fi導入後の保守も
お願いできますか。
機器費用込 Wi-Fi部屋設置
(部屋に有線LAN端子有る場合)
1.Wi-Fi設定 2.設置工事
1部屋 ※10部屋以上の設置に限る。
機器費用込 Wi-Fi廊下設置
(部屋に有線LAN端子無い場合)
1.簡易電波調査 2.Wi-Fi設計及びWi-Fi設定 3.設置工事
1アクセスポイント ※1部屋あたりの目安¥17,000
バッファローのアクセスポイントは全て最高クラス
機器の稼働状況確認や異常動作時の電話対応など
Wi-Fi部屋設置用 オンサイト保守パック
1.オンサイト対応 2.機器の延長保証
1部屋
の通信
のリモート保守については販売店までお問い合わせ
Wi-Fi廊下設置用 オンサイト保守パック
1.24時間365日の死活監視 2.オンサイト対応 3.機器の延長保証
1部屋あたりの目安
機器費用込 FREESPOTスタートキット
FREESPOT機器と設定のセット
暗号方式「AES」に対応しています。
また、
通信の暗号化だけではなく、宿泊者様へお伝えいた
Q10
ください。
また、
バッファローでは法人様向け製品の
だくWi-Fiのパスワードを定期的に変更することで、
デリバリー保守やセンドバック延長保守も承っており
より安心のWi-Fi環境を構築できます。
ます。
詳しくは裏表紙をご確認ください。
¥24,000
¥178,000
追加(1対nの1拠点毎)
Wi-Fi導入後の電波測定
セキュリティーは大 丈
夫でしょうか。
¥5,000
基本(1フロア/500㎡/1アクセスポイント分)
Wi-Fiカウンセリング導入後−電波調査
Q7
(税抜)
※FREESPOT機器費用とWi-Fi設定
までを含みます。
追加(1アクセスポイント毎)
> P.8 へ
¥300 /月
(有線LAN端子敷設済みの場合)
ビル間の通信に対応できるアンテナをオプションと
詳しくは
1部屋
ロビー等のフリースペースにFREESPOTを設置
めしております。
Q4
※10部屋以上の設置に限ります。
ホテル内無線Wi-Fi化 工事メニューのご案内
室内のWi-Fiは電波干渉に強い5GHz帯がおすすめ
5GHz
Q2
(税抜)
※部屋に有線ポートが有る場合に限ります。
高品質な施工、
メンテナンスをご提供いたします。
日本全国対応の安心のサポート体制でWi-Fi導入をバックアップします。
5GHzの場合
2.4GHz
1部屋 ¥9,000∼
バッファローのグループ企業「バッファロー・IT・ソリューションズ」
が持つ豊富な法人様向け無線LANソリューションのノウハウを活かして、
速度 ※規格値
(300Mbps)
機器代・設置費用込
Wi-Fiの導入はおまかせください。
Q1 Wi-Fiの種類と特徴を教えてください。
れているのは、複数の機器からの同時接続に強い5GHz帯と、
手軽に一部屋をWi-Fi化
ホテル経営者様・販売店様・工事業者様向け
¥9,000
¥85,000
¥1,300/月
¥300/月
¥29,800/台
※80室ほどを施工する場合、電波調査から工事まで約2週間ほどいただいております。間取り等によって変わりますので、詳しくはお問い合わせください。
上記メニューのお問い合わせ : 株式会社バッファロー・IT・ソリューションズ
URL:buffalo-its.jp Mail:[email protected]
10
ネットワーク製品向け保守サービス
バッファローの法人向け無線LAN、
または有線LANを購入されたお客様にはデリバリー保守とセンドバック延長保守の2つの保守サービスをご用意して
います。
当社代理店より保守パックをご購入いただき、保守登録ページから登録するだけで、保守サービス契約を締結できます。
バッファロー
保守専用窓口
お客様
デリバリー保守
故障
発生
製品が故障した場合、
お客様にて障害原因切り分け後、
ハードウェア故
ホテル・旅館オーナー様向け
Wi- Fi 導入
カタログ
障害コール
障の場合に代替品を指定場所へ発送する保守サービスです。
( 原則、
コール受付当日発送。代替品が到着し、故障品と交換いただいた後、故
代替品当日発送
障品をご返送いただきます。
代替品
※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
故障品返却
故障品
バッファロー
保守専用窓口
お客様
センドバック延長保守
当社製品は通常、製品出荷後1年間もしくは3年間のセンドバック形式の
故障
発生
無償保証期間が設けられています。
「延長保守」
とは製品購入時に別途
修理依頼
本保守サービスをご契約いただくことで、無償保証期間を最長5年まで
延長し、期間中は修理費用が不要となるサービスです。
お客様にて
発送
※センドバック形式となりますので、通常の無償保証期間の修理依頼と同様に、
ハードウェア故
故障品発送
故障品
障の際にはバッファロー修理センターへお送りいただき、修理後にご返却するサービス対応とな
ります。
修理完了品返送
※代替機の先出しが必要な場合は
「デリバリー保守パック」
の契約が必要となります。
修理完了品
保守パック ラインナップ
詳しい対応製品、
サポート対象地域などサービスの詳細はWebをご覧ください。
グループB
グループA 対象機器
センドバック延長保守
1年/延長1年パック
BN-OPDL-1Y/A
¥6,000(税抜)
3年パック
BN-OPDL-3Y/A
¥12,000(税抜)
BN-OPDL-5Y/A
¥15,000(税抜)
1年/延長1年パック
BN-OPDL-1Y/B
¥2,000(税抜)
3年パック
BN-OPDL-3Y/B
¥4,500(税抜)
5年パック
BN-OPDL-5Y/B
¥6,000(税抜)
5年パック
0723
http://buffalo.jp/products/catalog/network/bn-op/
デリバリー保守
グループA
インターネット関連情報リンク
グループA
1年間 BN-OPEN-1Y/A
¥3,000(税抜)
2年間 BN-OPEN-2Y/A
¥5,000(税抜)
4年間 BN-OPEN-4Y/A
¥8,000(税抜)
1年間
¥1,500(税抜)
BN-OPEN-1Y/B
BN-OPEN-2Y/B
4年間 BN-OPEN-4Y/B
¥2,500(税抜)
2年間
グループB
レイヤー2 スマートスイッチ※、
無線LANアクセスポイント
※デリバリー保守のみ対応。購入後
30日以内にWebユーザー登録した
場合、
センドバック保守2年延長可。
グループB 対象機器
ACアダプター
¥4,000(税抜)
VARパートナープログラム、
参加者募集。
バッファローの持つ製品・保守のノウハウで
パートナー様のビジネスを強力バックアップ。
3つのメリット
1001
1
各種情報・資料提供
詳しくはこちら
2
サポート評価機貸出
buffalo.jp/link/var
インターネット
関連情報リンク
3
報奨プログラム
1011
●掲載されている各製品名は一般に各社の商標または登録商標です。 ●記載された仕様、価格、
デザインなどは、
改良のため予告なしに変更することがあります。
また、写真は印刷のため商品の色と多少異なる場合があります。 ●当社の商品(製品含む)
が外国為替
及び外国貿易法の規定により戦略物資等(または役務)
に該当する場合には日本国外に輸出する際に日本国政府の輸出許可が必要です。
●本製品は、
医療機器、原子力設備や機器、航空宇宙機器、
輸送設備や機器など人命に関わる設備や機器、
及び高度な信頼
性を必要とする設備や機器としての使用またはこれらに組み込んでの使用は意図されておりません。
これら、
設備や機器、
制御システムなどに本製品を使用され、
本製品の故障により、人身事故、火災事故、
社会的な損害などが生じても、弊社ではいかなる責任も負いかねま
す。
設備や設計、
制御システムなどにおいて、
冗長設計、火災延焼対策設計、誤動作防止設計など、安全設計に万全を期されるようご注意願います。
2014年11月時点 LWSG1050721141
インターネット関連情報リンク
buffalo.jp/biz / hotel
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