平成20年モニター通信2号

モニターから
No.2
物価の上昇が止まりません。
6月30日の夜のこと。8時頃、ガス欠の為
いつものガソリンスタンドへ行ったところ、
10時のクローズなのにもう真っ暗!“売り
皆さんから寄せられた「モニター通信 7 月
分」を紹介します。(順不同)
切れ”の張り紙。え!?思い直すと、また明
子機の方で聞いていました。はっきりとした、
日から値上がりの為皆かけ込み給油した結
果なのです。他店へ伺うとそこも「売り切れ
ました。」と一言。これは大変と思い急いで
よそへ行きました。そこは車で長蛇の列でし
た。店員さんに聞いたら明日からは 13~1
やさしい声で「こちらは国民健康課の○○で
4円の値上がりになるというので、ここは我
す。昨年 19 年度の国民健康保険料の使用料
調査をしたところ、○○様のお宅では払込保
慢して並びやっと給油出来ました。
翌朝スタンドの価格を見たら14円の値
上がりでした。これがすべてに響いてくるの
ですから、庶民の生活はこれからどうなるこ
とやら…。
モニターから
No.1
6 月 3 日の午前 10 時半ごろに電話があり。
家は 2 世帯住宅で電話も親子電話を使用し
ています。その時は、義母が最初に出て私は
険料を戻したいと…」義母はハイハイと明る
い声で詳しい事は、嫁に替わりますと…うれ
しそうに早く電話に出て欲しいと私の部屋
にやってきましたが、義母が部屋に来る間に
モニターから
電話は切れました。
No.3
義母は、「お金が戻ると言ったのにと…」
梅雨明け間近の7月初頭、物価の値上げが
電話が切れてしまった事が悔しいらしく、新
目白押しに続々と実施され、正に狂乱物価時
手の詐欺だと説明しましたが「オレはそんな
代への幕開きが始まった感じがします。そこ
の知らないと…」騙されなかった事を喜ぶど
ころか、ふてくされて部屋を出て行きました。
で私は自分なりに考えた事を今回文章にし
ました。それは自分の身の回りに贅沢してい
義母は月に 2 度内科医にかかり大量の薬を
る事は無いか総点検して見る。食事は一汁一
もらい、週に一度整形外科に通い、2~3ヶ
菜を基本とし自分の畑で取れた野菜を積極
月に 1 度は入れ歯の調子が悪い、詰め物が取
的に食べる。自動車の利用は必要最低限とし
れたなどとは歯科医に掛かります。どう考え
徒歩か自転車とする。日常的に極力ウォーキ
ても1人当りの国民健康保険料の平均使用
ング等で体を鍛え健康体を維持する事とし
料よりも多く使っているのは明らかです。冷
毎日元気で生活出来る事を最高の喜びとす
静に考えれば詐欺と判るものと思いますが
るを基本とし、前向きにはつらつと生きて行
…年金生活者にとっては、後期高齢者保険に
きたいと思います。
対して不満もありますし、保険からお金が戻
次に値上げをする企業の役員の従業員に
ると言うのは非常に魅力的な言葉で、心理を
問います。それは今回値上げ大幅になった理
上手く突いたものだと思います。もし単身の
由が原油の高騰を第一の理由にしている企
老人でしたら騙されていたと思います。老人
業が多いが自分の足元を見ての事か、給与の
が詐欺に合わない様に「まさかこの詐欺知っ
大幅削減や徹底した無駄の排除をしての値
てるだろう」ではなく繰り返し、繰り返しの
啓発活動が必要だと思いました。
上げか世間にわかりやすく説明してから踏
み切っていただきたいと思います。
1
モニターから
いという先祖から受け継いできた DNA をくつ
No.4
がえされる事柄だ。
7月にまたガソリンの価格が値上りした。
食品の価格も日々値上りしている。 そのこ
とによって私たち消費者は遠出するのを避
ナイフに於ける殺人事件もそして土浦が
舞台となった事件も信じられない事だ。今私
け、ランチも弁当にしたりと節約の毎日であ
共にとって必要なのは、人間性の恢復、人と
る。このことによって店の利益も減り消費者
してあたり前にもっている感覚を取り戻す
が買い控えしたりと私達の生活に活気が無
こと。各地に消費生活センターがあるのにど
くなっていると思います。
このまま値上がりや買い控えが続くと私
うしてウソの表示が出来るのか信じられな
達の生活はどうなってしまうのかと不安に
消費生活センターでも生産地から卸、販売
い。
なります。
へ至るルートを見学したりして、ウソを見抜
かれるようにできるとよいと思う。お役所仕
モニターから No.5
止まるところを知らない投機による原油
事にまかせるだけでなく、次世代に明るい未
高それに伴いガソリン代も高騰。7月にはま
る社会をつくらなければと思う。
来をつくるために基本的人権が大切にされ
たもや一部食品の値上げ。 漁師は燃料高で
漁に出れずストライキ。
モニターから
明るみになった税の使い道、ふたを開けれ
消費者被害の実態も把握するために国民
生活センターが呼びかけているメールでの
情報提供の件数が 2007 年度に初めて 1 万件
ばマッサージチェアー購入代。誰が名づけた
「居酒屋タクシー」芋づる式の芋の各省庁。
を突破した。毎年増加しており問題の改善に
結びつくケースもあるという。02 年 4 月、
年金問題も片付かないまま今度は「後期高
齢者医療制度」問題。国民の周知及び理解の
ホームページ上に「消費者トラブル箱」を開
設。センターはメールの情報を基に調査や分
析を行い被害の拡大防止に役立てる。初年度
の件数から比べて 3 倍以上に増えている。
前に廃止か否やあやふやな逃げ腰。
まだまだ続く食品偽装問題先行き不安に
よる消費の低迷日経平均ダウン、消費税アッ
プか?不安ばかり募る日本。
内訳は男性が 3 分の 2 を占めている。相談
このままでよいのだろうか?
モニターから
No.7
窓口に電話しにくい男性会社員が夜間や休
日に利用しているとみられる。
No.6
種差別、貧しい国への援助、核、拉致等さま
センターでは「寄せられた情報から問題点
を拾い上げ迅速に対応していきたい」として
いる。
ざまな世界中の人々にとり、幸せに生活して
いかれるか否かの大切な討議が行われるの
モニターから
G8 サミットが開かれるにあたって、地球温
暖化、環境、原油貧困の格差、先住民族、人
で、無関心ではすまされない。国内に於いて、
No.8
相変わらず振り込め詐欺が多くてひっか
石油価格が上がり、物価も少しずつ上がり私
かる人がいる。必ず儲かる損をさせないとい
共の生活も苦しくなってきている。
って投資させて何十億の金を集めて逃げて
食品の賞味期限だけでなく、全くウソの生
産地表示はここまでだまされているのかと
しまって泣き寝入りの事例(競馬投票)があ
りました。
いう。日本人はもっと素朴で正直で礼儀正し
私は日本競馬会の電話投票会員です。約
2
10 年やっています。例えば新潟競馬で 1 日
時は何度をも足を運ばせて遅らせていると
しか思えないと言っているようです。私も似
たような経験があります。
今は別居している息子の満期保険金を受
け取る時性別確認の為、健康保険証を送った
りするのも、手間もかかりますし、不安です。
以前は委任状があればあまり問題なかった
ように思いますが・・・又なぜ性別が必要なの
かよくわかりません。
に 12 レースあって本命が来るのは 1~2レ
ースです。それもダート、芝が良馬場の場合
です。私は新聞と短波放送を聴いて投票して
います、以前は中山競馬場他浅草の場外売場
(ウインズ)へ行っていました。混雑して重
賞レース(9~12レース)の時間になると
通路、床に新聞を広げて座り込む人が多くて
馬券を買う事も出来ない状態で行くのは止
めました。情報を得る為には良いのですが無
用なトラブルを避ける為にはやむを得ませ
ん。そんなに儲かるものではありません。
モニターから
違反ごみは×の紙が貼られ回収されず残
されてしまいます。誰のものか知る為袋を開
けて中味をみたりするとプライバシー保護
の為、罰則まであるとテレビで見ました。皆
さんご存知でしたか。我が家の近くでも曜日
もかまわず早朝から、指定ゴミ袋以外、中味
もゴチャ混ぜで繰り返し出されたことがあ
ります。通りがかりの車かもしれません。
No.9
ガソリンの値上がりが止まらず付随して
電気、ガス、食料品と物価が高くなり個人の
節約、工夫がむなしく感じられる今日この頃
明らかに悪意(故意)なので当然持ち帰る
はずもありません。近状は非常に迷惑です。
こんな時はどうしたらよいのでしょうか。
です。
1 ヶ月位前になりますが UNHCR(国連難
民高等弁務官事務所)から「ミャンマーのサ
イクロン被害に温かいご支援をお願い申し
上げます。」との手紙がきました。中には女
モニターから
優の菊川怜さん(UNHCR のスペシャルサポ
ーター)のメッセージと米川正子さんという
製品事故のお話を聞いてパロマなどの様
に製品そのものの不備、不具合による事故も
多くあると思うが、圧力鍋が吹っ飛ぶ様やコ
ンセントからの出火等やゾッとする事故は
ちょっとしたうっかりや不注意から起きて
いる事が多く、今まで幸いにも何事もなく無
事にこられた事にホッとする思いと同時に
人の活動報告、ご支援方法のご案内
①
郵便で(払込取扱票がついている)
②
クレジットカードで(カード番号、有効
期限、ご署名、電話番号、E メールを書く)
③ 電話で(カード番号、有効期限、募金額
No.11
物に対してもきちんと向き合いていねいに
きちんと常に注意力と危機感を忘れずにい
ることの大切さを再認識させられた。
を伝える)などが入っていました。以前にも
ユニセフから同様の手紙を受け取ったこと
はありますが UNHCR からは初めてでした。
被害者の方々には申し訳なにのですがこの
モニターから
ような時代ですのでいろいろ疑ってしまい
No.12
土浦駅ビルウィングが近々閉店となる。慣
寄付はできませんでした。
れ親しんできた身近なお買物ショップが無
モニターから
くなるのはとても残念だ。
No.10
駅近くに住む私にとって残すところはウ
郵便保険取扱窓口で長時間、苦情を言って
いる人がいました。
ララぐらいとなる。土浦駅西口再開発の説明
保険に入る時はしつこく勧誘して、支払う
も昨年伺ったがはたして活性化の中心とな
3
りえるかどうか一市民として期待をもてな
では・・・との内容の意見がありました。モニ
い。これ以上の駅前付近のマンションの乱立
ター通信に記されてありますように、毎月の
と、交通便の悪い立地条件、かたや駅ビルは
広報誌で被害防止の相談事例とアドバイス
閉鎖ウララの駐車場は高いとどれひとつと
が掲載され、また頻繁に出前講座を開催する
ってもプラスに考えられるものが少ない。
などの活動をなされている旨、日々モニター
活動を通して痛感しております。
土浦市民の莫大な税金を投入しての再開
しかしながら残念事に広報誌に目を通す。
発、今一度市民の多くの声を行政は聞くべき
また、消費生活展に足を運ぶのは少なからず
ではないだろうか。
関心を持ち、問題意識を持って生活している
モニターから
一部の人のみのようにも感じられます。
No.13
7 月に入り本格的な暑さが続く頃になりま
5 月に開催された消費生活展においても
した。また消費者私達にとって家計が苦しく
「来場者の数よりも、スタッフの方がおおい
なる事が多くなりました。
ガソリンの値上げいろいろな食品等の値
のね。」との厳しい意見をいただいてしまい
ました。
上げ本当にこのままで良いのでしょうか。や
そこで消費生活センターの存在を広い層
はり第一に消費者の事を考え、値上げするな
の人々にアピールする為に諸般のご事情は
ら他でその値上げの部分のサービスなどを
ある事かと思われますが、例えば地域の住民
考えてほしいです。
5 月の消費生活展2008はとても役立つ
が幅広く利用するスーパーなどにおいても
アンケートなどを行う事も一案なのではな
情報がいっぱいで楽しく参加しました。
いかと感じられました。
これからもこのような展示会をたくさん開
いてほしいです。
モニターから
モニターから
あなたの生まれ育ったところはどこです
か?商品から原産国、原産地、加工工場を答
No.14
No.16
えてもらうことが出来れば・・・直接会話が
出来たら・・・・こんな夢のようなことを考
えます。
昨今多発する地震、地球温暖化による自然
災害。いつ我が身に振りかかるか分かりませ
ん。そのような状況の中で危機意識はあって
昨年市から配布された土浦市洪水避難地
見分けにくい、見つけにくい、から見つか
ったら運が悪い、簡単に儲けたかった、儲け
やすいこのような理由が“悪徳業者”を発生
させている理由なのかもしれません。
図があります。その中に避難時の心得や携行
日本農林規格(JAS)法により、食の偽装
品のリストとかかいてありますが、読むだけ
よりはそれに沿ったセミナーを開催してい
をした業者に改善を指示する場合、社名や違
反事実を原則として好評するようになって
ただければ、意識的にとらえ方が違ってくる
いるのです。(指針)
もいざとなったらどのような準備や心構え
が必要か漠然としていて具体的な行動が思
い浮かびません。
先日の新聞記事の内容から、JAS 法改正以
と思います。
降の改善指示件数をみると茨城県は 10 件で
その内非公表は 5 件でした?半数が消費者
に知らされずに処理されています、国が管轄
する部分はすべて公表されています。都道府
モニターから No.15
5 月度のモニター通信の中で消費生活セン
ターの存在について広く浸透していないの
4
県の公表は地元業者に甘い姿勢が見られま
ということをここで初めて気付きました。
す。地元産業に配慮でしょうか?
一時期、電子レンジを使用する乳児の哺乳
ひょっとして:外国にも「静岡」
「三河」
「飛
瓶消毒で起きた事故が取り上げられた際、私
騨」等いう地名があるかもしれませんね!
は単に電子レンジ消毒が危険なのでと認識
し、煮沸消毒をしていましたが、情報をしっ
モニターから
かり掴めば、これも消毒薬だけの問題ではな
No.17
土浦の中心市街地も御多聞にもれず、他の
かった訳です。
中核都市と同じように空洞化が目立って久
しい。 シャッターを下した店舗が多くなり
れず、自分の目と耳で再確認し、賢い消費者
観光面にも好ましくなくまちの活性化にも
になることが重要なのだとつくづく感じま
大いに阻害している上にかつての商都土浦
した。
氾濫する聞きかじりの情報のみに惑わさ
の名が泣いている。
そこで消費生活とは関係が少ないが大き
な意味では関りがあると思うので、市街地の
モニターから No.19
最近インターネットや携帯電話でのオー
活性化について取り上げてみたいと思う。
クションショッピングが盛況のようです。
空き店舗を活用し人影の少なくなったまち
全く顔の見えない信用度も測り知れない
に活気を取り戻し、土浦に人を呼び戻す一助
人々といわば一種の信用取引になるかと思
をするために、①簡易アスレチック場の設置
千葉県柏市で成功していると聞いているが
います。実に沢山の運営会社があるようです
低料金でいつでも利用できるようにする。管
全くお互いを知らなくて売買をする訳で
理もボランティアを中心とした NPO にまか
すから相手を信用するしかないし、本当に気
せ市の支出を最小限にする。②憩いの場所の
を付けなければならないと思います。代金の
提供(給湯器設置)お年寄りのおしゃべりの
み受け取って品物を発送しないとか受け取
場とし老若男女の交流が出来るようにする。
った品物が全くの粗悪品だったりとか様々
又ボランティアが常駐し観光案内も行うよ
な不都合が起こっているようです。
ね。利用件数も年々活況のようです。
うにし誰でも気楽に立ち寄れる場とする。③
利用者の被害をできるだけなくせるよう
ギャラリーとしての活用、現在亀城公園近く
にポータルサイト運営会社がブラックリス
に1軒あるが駅近くの空き店舗を活用し手
トを掲載していうそうです。これを知らない
芸等同好会の展示の場とする。これにより
利用者がまだまだいるようです。被害者も増
JR を利用した遠方からの減額者が立寄りや
えてきているのではないでしょうか。少しで
すくなる。
も被害がなくせるようにチェックリスト等
に関する情報をセンターでも発信していた
モニターから No.18
先日の「くらしのセミナー」に参加させて
だけたらと思います。
頂き今まで右から左へ聞き流していた事柄
モニターから
No.20
ガソリンや食料品などたりとあらゆる物
を改めて見直す機会が出来ました。
最近はメディアの発達により何か事故が
の値上がりが続いています。真剣に節約を心
起こると製品の不具合ばかりを大きく取り
上げている様に感じますが、実際は使用者の
がけなければなりません。しいてはエコにも
つながるわけですから・・・。TV コマーシャル
不注意や誤った使用法に起こる事例が多い、
のように「エコがえ」が必要なのかも知れま
5
せん。我が家では26年前に購入したオーブ
が、両替の申込書のようなものは記入しませ
ン・レンジがあります。本体が重いうえに電
んでした。民間に移行される前に今後の取扱
いについてのパンフレットなどを読みまし
たが確かにそのような新しいサービス、業務
については書かれていなかったように思い
ました。
気代も相当かかっていると思われます。家族
は買い替えを希望してますが、亡き祖母から
の結婚祝いの品ましてやまだ使える・・・。迷
っている最中です。
昨年、くらしのセミナーで「家計と環境に
家電製品にはそれぞれにW数が記載されて
モニターから No.22
コンビニエンスストアの ATM を利用した
いて、1時間あたりの消費電力が書いてあり
振り込め詐欺横行している。主に高齢者につ
ます。1つコンセントの容量は 15A(1500w)
けこんだ悪質な行為だと思う。今回コンビニ
なので、容量の大きい家電製品を同じコンセ
ATM を利用しているときに携帯電話を使用
ントで同時に使っていると、配電盤のブレー
カーは落ちなくても、コンセントが熱をもっ
てしまうそうです。我が家では特に台所で容
してはいけないようになった、いいことだと
思う。このような働きかけのほかに普段コン
ビニの ATM を使用しない方々のために振り
量の大きな家電を同時に使うことが多いと
込め詐欺の防止対策として、コンビニ ATM
気付きました。それぞれに容量を確認し、ど
の利用方法の講習を開催するなどしてはど
うだろうか。
やさしい省エネ術」という講義がありました。
のコンセントを使っているかを調べました。
その結果、炊飯器の炊飯と湯沸しポットの
モニターから
湯沸し(両方とも保温は OK)は同じコンセ
No.23
食べ物に関して言うと、何不自由なくぜい
ントなので、同時に使えないことがわかりま
した。それ以降、時間差をつけて片方が保温
たくなくらい日本にはあります。
になってから、もう片方を炊飯又は湯沸しに
とても便利な世の中になり、作り物(惣菜、
するようになり家族にも伝えました。
冷凍食品)などにも沢山売れていますが、昨
先日のくらしのセミナーでの話しのよう
今の中国餃子の問題もあることなので、やは
に、取扱説明書をよく読んで使用したいと思
り各家庭で出来る限り、自給自足の生活をし
いました。そして万が一事故が発生した場合
てはどうでしょうか。自分で栽培、手作りの
は業者に連絡するだけでなく、消費生活セン
ターにも連絡して欲しいということでした。
味は心のこもった美味しいお料理にもなり
ますし、1 日 1 日丁寧に生活できる気がしま
す。
モニターから
No.21
モニターから
郵便局扱いのお金を振り込む為、郵便局へ
No.24
出掛けていきました。その後、小銭を用意す
る必要があったので銀行へ行かなければと
思っていたのですが、ふと郵便局も民間に変
わり両替業務も始まっただろうと思い、窓口
の方に「両替でお願いできますか?」と尋ね
最近、登録した覚えのない出会い系サイト
からメールが頻繁に届くようになりました。
たところ「どれくらいですか?」と聞かれ
「500 円硬貨を 20 枚くらい」と答えました。
れている連絡先に「配信停止希望」とだけ記
それならということで両替して頂きました
きのメールが送られてきて、そこから退会手
いくらドメインの指定拒否をしても次々と
ドメインやアドレスを僅かに変えた送信先
からメールが送られてくるので、事務局とさ
入したメールを送りました。翌日、URL つ
6
続きをするように(入会した覚えは全くない
のですが)とのことでしたので、とりあえず
クリックしてサイトのトップページに入り
ました。しかし登録した覚えはないためパス
ワードなどわかるはずもなく、とりあえずは
サイトを閉じました。するとさらに翌日、
「入
金が確認されていません。指定振込先に後払
い 3000 円を早急に銀行へ振り込んでくださ
い。入金が確認されない場合、お客様にとっ
て不都合になります」とのメールが送られて
きました。3000 円など全く身に覚えのない
金額でしたので、気味が悪くなり、携帯のア
ドレスを変更しました。それからはもちろん
メールは届いていません。容易にいろいろな
サイトへ登録することの危険を感じました。
7