マッセ・市民セミナー（マッセＯＳＡＫＡ・中部都市職員研修協議会共催セミナー）厳しい財政状況のもと、住民ニーズの高度化・多様化・複雑化、地方分権・地方主権、職員数の減少などにより、多くの自治体で職員一人当たりの業務量が著しく増加しています。さらに職員はより深い専門知識や業務知識、そして様々な能力を身につけることが求められています。その中でも業務改善能力を身につけて実務において発揮し、住民サービスの向上や仕事の効率化を図ることが重要な課題のひとつです。今回のセミナーでは、業務改善の基本と実践のポイントをわかりやすく解説し、職場ですぐに取り組むことができるノウハウをお伝えします (これらは、問題解決や政策形成にも活用できるものです)。さらに、仕事の喜びを感じて業務を遂行することを通じて、充実した仕事をするためのヒントも盛り込みます。日時場所講師対象者募集人数申込方法平成２７年１月３０日（金）午後３時～午後５時【受付・開場は午後２時～】藤井寺市立市民総合会館（パープルホール）小ホール（藤井寺市北岡１－２－３近鉄南大阪線『藤井寺駅』下車徒歩８分）ＨＰ：http://www.city-fujiidera-kosha.or.jp/access 有限会社エヌ・アール・シー杠隆史氏大阪府内市町村職員、テーマに関心のある方１８０名大阪府内市町村職員は、研修担当課へ上記以外の方は、マッセ OSAKA のホームページよりＨＰ：http://www.masse.or.jp/ (講師プロフィール) 杠隆史（ゆずりはたかし）有限会社エヌ・アール・シー代表取締役 1953 年、大阪市生まれ。神戸大学農学部を卒業後、酒造メーカーで 21 年勤務し、研究開発、品質管理、人事・人材開発に携わり、この間、全社の改善活動推進事務局を 12 年間務める。1998 年に独立し、(有)エヌ・アール・シーを設立。自治体・企業・諸団体において幅広い分野で多岐にわたる研修を実施している。近畿地方での今年度の主な研修先は、大阪市・東大阪市・茨木市・池田市・大東市・八尾市・藤井寺市・阪南市・神戸市・芦屋市・川西市・伊丹市・明石市・加古川市、福知山市、京田辺市・滋賀県・大津市・和歌山市。企業は、シャープ・日本触媒・日本ゼオン・山陽特殊製鋼・キャノンマシナリー・塩野義製薬・沖縄電力・四国化工機・コープこうべなど。(財)日本科学技術連盟講師、(社)日本経営協会講師、ＰＨＰゼミナール講師、㈱自然総研講師、改善活動ではＱＣサークル関東支部京浜地区アドバイザー、徳島県知事認定｢改善エキスパート認定審査会｣会長などを務めている。 ※ＱＣ：Quality control 品質管理、ＱＣサークル：企業の小集団での改善活動