協同組合広域情報センター 2013 年 December 〒665-0034 兵庫県宝塚市小林 2 丁目 10-4 サンパレス 21 小林 2F TEL 0797-73-0816／FAX 0797-73-0817 URL http://www.kouiki‐info.jp 12 月社労士のつぶやき 32－「お役所仕事」の進化 ② 社会保険労務士として一番シンドイ、いや悔しいのは、書類のミスで窓口での受付を拒まれることです。昔、まだ年金事務所が社会保険事務所だった頃、書類をロクすっぽ確かめもせず受領印を押してくれる窓口の職員さんがいました。今、そんな人は１人として見かけないようになりました。窓口で追い返されることが多くなったのは、健康保険協会（けんぽ協会）です。傷病手当金や出産手当金など、従業員がケガや出産のため仕事ができないときに給付される手当金は昔から手続きが大変でした。しかしこの１年で、そのハードルはより引き上げられた感じがします。傷病手当金申請書にはケガや病気の名称、初診日を自分で書く欄がありますが、これまでは医者が記載しておけば空欄にしていても何ら問題はありませんでした。しかし、最近は抜けていると差し戻されます。しかも医者が書いたのと同じものを書かなければなりません。悪口を書きたくはないのですが、お医者さんが書いている文字は非常に読みづらいものが多いのです。カルテを走り書きするクセのせいでしょうか。読めないので先生に聞き直すのですが、電話すると「個人情報なのでお答えできません」と切られてしまいます。仕方なく（実は腹ワタが煮えくり返りながら）病院まで出向かなければならないことも多々ありました。私が依頼された申請書のケースは、手が震えて字が書けない方のものでした。ハンコも１回では押せず、何度も失敗していました。「こんな人に書けというのか！この人の保険料でお前たちはメシ食ってるのに！」とけんぽ協会の窓口で何度も荒げましたが、応対した女性職員は泣きそうな顔をして私を追い返していました。保険は困っている人を救済するためにあるもの。役所は今一度原点に戻ってくれれば、と切に願っています。社労士事務所アジール高龍弘年末年始休暇のお知らせ＜年末年始スケジュール＞ 2013 年 12 月 2014 年 1 月金曜日土曜日日曜日月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日月曜日 27 日 28 日 29 日 30 日 31 日 1日 2日 3日 4日 5日 6日営業最終日 ← 年末年始休暇 → 営業開始日燃料カードの価格表【２０１３年１２月分】ＡＭＳカード ※共通利用可能 ENEOS・Ｓｈｅｌｌ・ COSMO レギュラー１４９円ハイオク１６０円軽油１２９円油種【価格は税抜】ＥＮＥＯＳビジネスカード油種レギュラーハイオク軽油 ENEOS １５４円１６４円１３０円【価格は税抜】全国共通・燃料カード油種レギュラーハイオク軽油 ※カードはメーカーごとに発行出光・ENEOS・ COSMO 宇佐美 157～159 円 151～153 円 154～156 円 167～169 円 161～163 円 164～166 円 143～145 円 126～128 円 126～128 円鈴与（ENEOS ウイング）【価格は税抜】