な知識やプロセスに関するマニュス部門には、業務を行う上で必要ます。各企業のカスタマーサービりトやム怪とり警我保察、険に、事金至病故請る院等求幅、のの広領緊対い事急応業館時か務等のらにとサ、なのポ病りやー気や保険を扱う企業であれば、クレー識が必要になります。また、旅行方法全般に至る、幅広いろんのこと、コンピュータ関の連操知作心になり、その商品のことはもちやトラブル解決に関する内容が中扱う企業であれば、その操作方法例えば、コンピュータ商関品連を取デりータベース等のソフト要とされる知識はさまざまです。ビスによって、その業務範囲や必ても、その企業が扱う商品やサーカスタマーサービスと一言でいっ問い合わせに対応する仕事です。品やサービスに関する顧客からのやサービスを販売した後、その商は、企業の営業部門が顧客に商品一般的にカスタマーサービスと ● の概要を紹介します。リンガルが必要とされる主な職種ただけるよう、米国においてバイ﹁仕事﹂についてより理解していのシリーズは、皆さんに米国での様々な情報をお届けします。今回る方々に、米国での就職に役立つことを活かして就職したいと考えてい �� www.remacinc.net プい登等正る社録新に員卒、及あ／びっ派者おた遣の仕おス方事仕タ等の事ッ、ごをフそ紹ご、れ介紹イぞは介ンれ無しタの料まースタですンシイす。ッル。方、就職しキャリアを積みたいと考えてのキャリアを活かした転職を希望される介・人材派遣を行っています。これまでスを拠点に、全米幅広い地域へ人材紹ハンツビルアラバマ州／ロサンゼルアテメキリサカス、旅カ行リ中フのォ日ル本ニ人アに対＄す 25 るア 35 シＫに立って、米国ダラス／ヒューストン／セプトに、リマックは求職者の立場﹁誰でもなりたい自分がある﹂をコンＵＳリマック (US Remac, Inc.) Tel.256.520.1030 スタンスサービス。病気、怪我、事故等 ) � �� 2995-B Wall Triana Highway, Huntsville, AL 35824 の緊急時における、電話によるカスタ US Tel.713.541.4478 マーサービス。旅行中の方が安心して旅助けすることに興味がある方は、是非Ｕ ( �� 7322 S.W. Freeway, Suite 610 Houston, TX 77074 皆様のご登録 � �� を 251 O’Connor Ridge お Blvd., Suite 265 Irving, TX 75038 待 Tel.972.983.8465 ちしてお �� り 10780 Santa Monica ま Blvd., Suite 320 Los Angeles, CA 90025 す Tel.310.474.4886 。行を楽しめるようサポートを提供し、万 ) �� が一の病気や怪我、事故において心強いＳリマックへご連絡ください。ビザサ ( E-mail: [email protected] 存在となる仕事です。困っている方を手ポート可、新卒者には万全のトレーニン - US Remac, Inc. 葉英禄 ) US� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �� www.remacinc.net� � � � � � � � � � � 代表 Hot Job Customer Service �� 仕事探しシリーズ ④ ( グ体制が用意されています。日本語と英語のバイリンガルである US Remac アルが完備されていますが、それ Customer Service をフルに活用し、顧客に対して満 ( 足のいく対応をするために、この ) ポジションには、１問題の本質や IT 状況を把握する分析能力、２問題 ) を的確に解決するための問題解決 ( 能力、そして３顧客とのスムーズ ( な対応を行うためのコミュニケー ) ション能力、等が必要となります。