（２）主な取り組み ① 鹿児島空港乗継客満足度向上事業 利用促進類型 ［２］鹿児島空港利用者サービスの改善 実施主体 鹿児島空港ビルディング株式会社 実施時期 平成２１年４月１日～平成２２年３月３１日 概 要 ゲート内に専用カウンターを設置し、乗り継ぎのお客様をメインに観光案内を実施。 国内線ターミナルビル２階出発６番ゲート前に「離島乗り継ぎ・観光案内カウンター」 を設置し、お客様の多い週末や祝日に案内係１名を常駐させました。 離島案内、各交通機関案内、周辺観光地案内、空港施設案内等の案内業務を中心 に行い、お客様が満足される情報提供を心掛けました。 また、７月の皆既日食の際には、離島を訪れる多くのお客様に利用していただきまし た。 旬の情報を提供するため、日々情報収集に努め数多くの案内に役立てております。 内容等 ひとこと 利用されたお客様から感謝の ご意見を頂戴したり、お帰りの際 に、立ち寄られ、土産話をされた りと相互交流の場としての機能 も果たしております。 ○１日平均問い合わせ件数 約２８件 ② 鹿児島県による各種の国際線利用促進事業 利用促進類型 ［４］航空需要開拓のためのプロモーション活動 実施主体 鹿児島空港国際化促進協議会（事務局：鹿児島県交通政策課） 実施時期 平成２１年度 概 要 鹿児島県による国際線利用促進に係る各種の助成事業等実施 ・アウトバウンド特別対策事業 国際定期路線（ソウル線、上海線）等の利用促進のため、テレビＣＭ放映や旅行社に対する 広告支援など県民の海外旅行需要創出に向けた取組を実施 ・団体ツアー助成事業 国際定期路線等を利用して国際交流や研修・視察のため海外渡航する１０人以上の団体・ グループに対して渡航経費の一部を助成 ・海外ビジネスツアー助成事業 国際定期路線等を利用して渡航先で開催される展示会や商談会等に参加する者に対して、 渡航経費の一部を助成 ・地元マスコミによる国際線取材支援事業 国際定期路線等の利用促進を図るため、地元マスコミ各社の協力を得て、各路線のＰＲ番組 の放送や紙面制作を依頼し、その取材経費の一部を助成（協議会委員の負担金により支出） 内容等 ・国際定期路線増便・新規開設促進事業 定期路線の増便、新規路線を開設した運航会社に対し、鹿児島空港に係る着陸料の一部を 助成 ・国際チャーター便就航促進事業 国際定期路線の開設につながる連続チャーター便を利用した旅行商品の企画・販売を行う内外 の旅行社に対し、旅行者数１人１泊につき１千円（片道利用の場合は１／２）を助成 ・パンフレット作成助成事業 国際定期路線等を利用した海外ツアーのパンフレットの作成を行う旅行社に対して助成 ・鹿児島海外旅行博開催事業 県民の海外旅行ムードの醸成を図り、鹿児島空港の国際線の利用を促進するため、県民の方々 に海外旅行の素晴らしさや身近さをアピールするフェアーを開催する ③ 第8回グリーンエアポートフェスタ 利用促進類型 ［1］航空・空港についての広報活動 ［3］地域活性化の核としての空港の活用 実施主体 グリーンエアポートフェスタ実行委員会 実施時期 平成21年4月11日～12日 概 要 霧島市溝辺町麓のスカイロードみぞべにて、第8回グリーンエアポートフェスタが開催された。 霧島連山、桜島を臨む緑豊かな空港をアピールするために記念事業を催し、市内 外の地域間の交流を深め、鹿児島空港の利用促進と霧島市の活性化に寄与するた めに、民間団体・行政・空港関連企業と協働して開催した。 ○内容－県内特産市・鹿児島空港ブース（空港関係グッズ等のプレゼント） 航空管制官、グランドホステスのケーブルテレビ公開インタビュー ひとこと 内容等 天候にも恵まれ、両日で 約1万人の来場者がありま した。空港ブースにて実施 しました空港関係グッズの 抽選会は、来場者に好評 であり、長蛇の列ができま した。 【公開インタビューの様子】 ④ 鹿児島・静岡線開設記念キャンペーン事業 利用促進類型 ［４］航空需要開拓のためのプロモーション活動 実施主体 鹿児島・静岡線開設記念キャンペーン実行委員会 実施時期 平成２１年 ７月 １日 ～ 平成２２年 ３月 ３１日 概 要 鹿児島・静岡線を県民の間に早期に定着させるため、同路線に対する県民の認知 度向上に資する事業を行う。 １．開設記念セレモニーの実施 鹿児島空港ターミナルビルにおいて、関係者がテープカット等を行い、来場者等に鹿児島・静岡線 の開設を周知する。 ２．マスコミによる広報 県政広報媒体や新聞・雑誌等に同路線についての記事を掲載し、周知する。 内容等 ３．県内マスコミによる静岡取材支援事業 県内テレビ局が静岡の観光地等を紹介する番組を作成するために現地を取材する際の費用を支援 する。 ４．静岡行き旅行商品広告支援事業 県内旅行会社が鹿児島・静岡線を利用した旅行商品を新聞等に掲載する際の広告を支援する。 ５．鹿児島商工会議所との企業訪問 ６．県内主要企業１，３００社へのダイレクトメール送付 ⑤ 皆既日食展 利用促進類型 ［３］地域活性化の核としての空港利用 実施主体 鹿児島空港ビルディング株式会社 実施時期 平成２１年７月１７日～２６日 概 要 皆既日食展 皆既日食が、見られる地域を大型パネル（写真左）で紹介したものを設置した他、そ の見られる地域にあたるトカラ列島や奄美大島北部等、県内の離島地域の特産品を同 時にＰＲした。 ひとこと 内容等 皆既日食が観測できる地域へ向かわ れるお客様はもちろんのこと、県内の 皆様からも離島についての関心を集め ていました。この地域を沖縄県と誤解さ れている方も多かったようです。 ⑥ 第１５回鹿児島空港夏祭り 利用促進類型 実施主体 実施時期 概 要 内容等 ［３］ 地域活性化の核としての空港利用 鹿児島空港ビルディング株式会社 平成２１年 ８月 １日～ ２日 第１５回 鹿児島空港夏祭り 国内線ビル２階出発ロビーにおいて、昔懐かしい駄菓子屋や綿あめ、ポップコーン 射的等、縁日気分を楽しんでいただけるよう開催した。当日は、キャラクターの握手会も 合わせて実施した。 ひとこと 今回で、早くも１５回目の開催と あって、地元の皆様方に、かなり周 知されてきました。毎年このように 夏祭りイベントを開催しています。 地元にとっても無くてはならないイ ベントへと成長させていきたいです。 ⑦ 第4回霧島市エアポートフォトコンテスト 利用促進類型 ［3］地域活性化の核としての空港の活用 実施主体 霧島市 実施時期 平成21年8月～平成22年1月 概 要 鹿児島空港のＰＲ及び利用促進につなげる。 霧島市エアポートフォトコンテストは、霧島市の魅力の一つである鹿児島空港及び 霧島市のキャッチフレーズにうたわれている「世界にひらく」という言葉に特に印象の 強い飛行機について、様々な角度からみていただき、鹿児島空港と飛行機の魅力を 市内外の方々へ伝えることができる写真を広く募集し、大阪航空局鹿児島空港事務 所、航空関係各社等と十分に連携を図り、鹿児島空港のＰＲにつなげることを目的に 実施している。 ひとこと 前回に比べて応募者、応募作 品ともに増えており、応募作品の レベルも上がってきています。 入賞作品を市、協賛各社の各 種刊行物等に活用し、鹿児島空 港のＰＲにつなげています。 内容等 第4回【市長賞】 ⑧ 鹿児島県青少年国際協力体験事業活動報告 利用促進類型 ［３］地域活性化の核としての空港利用 実施主体 鹿児島県国際交流会・鹿児島空港ビルディング株式会社（共催） 実施時期 平成２１年８月２５日～９月１日 概 要 鹿児島県青少年国際協力体験事業活動報告 内容等 鹿児島県青少年国際協力体験事業の平成２１年度活動事業報告として、ラオス人民 共和国における県内中高生の活動の様子を写真パネルや感想文等を展示し、同事業 の一般市民への活動ＰＲを行った。 ひとこと 従来、物販や観光ＰＲをメインに使用し ていたスペースを、初めて同事業の活動 ＰＲと将来の参加者への案内情報発信、 文化・教育スペースとして使用し、利用 者から大変な好評を得ましたので、今後 も協力関係を密にしていきたいと思いま す。 ⑨ かごしま空港新焼酎まつり 利用促進類型 ［３］ 地域活性化の核としての空港利用 実施主体 地元酒造メーカー５社・鹿児島空港ビルディング株式会社（共催） 実施時期 平成２１年１０月 ９日～１２日 概 要 内容等 かごしま空港新焼酎まつり その年に出来立ての焼酎（ヌーボー）を無料で味わっていただき、焼酎の消費拡大 を図るものとして、試飲していただいた方に対し、焼酎メーカーから提供された焼酎グラ スや前掛け（エプロン）を抽選で差し上げるイベントを企画・実施した。 ひとこと 焼酎メーカー、空港内売店各社、 空港ビルの３者が協力し合って、 鹿児島の特産品である焼酎を懸 命にＰＲして、お客様が試飲され ている様子を見ていると、このイ ベントを企画して、ほんとうに良 かったなあと感じました。 ある意味、主催者側も酔わされ ⑩ 鹿児島伝統工芸品ＰＲ（本場大島紬） 利用促進類型 ［３］地域活性化の核としての空港利用 実施主体 本場大島紬織物協同組合・鹿児島空港ビルディング株式会社（共催） 実施時期 平成２１年１１月１８日～２４日 概 要 鹿児島伝統工芸品ＰＲ（本場大島紬） 鹿児島県の伝統工芸、特産品の一つである大島紬の年間生産量、出荷額が年々減 少傾向にあるため、「大島紬」の反物や雑貨等の製品ＰＲを通して、より着物への親しみ や良さを感じていただくことを目的として開催した。 ひとこと 内容等 大島紬の存在は多くの方々が知って いるものの、実際に目で見たり、触れ たりすることが初めての方が多いよう でした。大島紬を実際に着用してみ たいというご要望も多かったので、次 回に向けて検討したいと思います。 ⑪ 桜島小ミカン消費拡大イベント 利用促進類型 ［３］ 地域活性化の核としての空港利用 実施主体 桜島ブランド総合販売促進対策協議会・鹿児島空港ビルディング（共催） 実施時期 平成２１年１２月 ８日 概 要 桜島小ミカン消費拡大 内容等 鹿児島市桜島で生産される世界一小さいみかん「桜島小ミカン」の消費拡大を目的 に空港利用者に対し、鹿児島市親善大使が小ミカンプレゼントを実施した。 ひとこと イベントが平日に開催されたことも あって、多くのビジネスマンが足を止 められ、仕事の合間に小ミカンをお いしそうに召し上がって至福のひと ときを過ごしておられました。 ⑫ 龍馬新婚旅行の地「鹿児島・霧島」 利用促進類型 ［３］ 地域活性化の核としての空港利用 実施主体 鹿児島県・ＮＨＫ鹿児島放送局・鹿児島空港ビルディング株式会社（共催） 実施時期 平成２２年 ２月１３日～平成２２年１１月３０日（予定） 概 要 龍馬新婚旅行の地「鹿児島・霧島」 内容等 大河ドラマ「龍馬伝」放映に合わせて、新婚旅行の地としてゆかりのある『霧島』を紹 介。 ①ＮＨＫ大河ドラマの撮影シーンを紹介するモニター、②龍馬が新婚旅行でた どった霧島地区の足跡、③雄大な霧島をバックにした写真撮影スポットを設置。 ひとこと 到着ロビーに設置していることから、 到着客やお出迎えの方々等、多くの 方々が足を止められて、写真撮影や モニターをご覧になられています。鹿 児島空港ビルディング㈱として、初め てマスコミとタイアップした企画でした。
© Copyright 2024 ExpyDoc
