Modulo di autorizzazione e ordinazione

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10007-00305
gammaCore, 150 dosi
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Il dispositivo di introduzione sopra elencato come da uso previsto nonché un numero adeguato
di dispositivi sopra elencati per un periodo di 12 mesi dalla data della prima ordinazione.
Il dispositivo di introduzione sopra elencato come da uso previsto
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di trasporto e sdoganamento
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Generale
Accordi Contrattuali
Le seguenti condizioni si applicano agli ordini di prodotti presso electroCore.
electroCore si impegna al ritiro del dispositivo medico entro 45 giorni
dalla consegna nel caso il paziente non si ritenesse soddisfatto delle
performance del prodotto e/o per qualsiasi motivo.* electroCore rimborserà
completamente al cliente i prodotti difettosi per manodopera. È importante
esaminare con attenzione il prodotto alla ricezione. Eventuali reclami
dovranno essere presentati entro 7 giorni dalla data di consegna. Contattare
l'assistenza clienti al numero +49 2247 12 999 01 o via e-mail all'indirizzo
[email protected]. Inserire una breve descrizione
della situazione, il proprio nome e numero d'ordine per avere ulteriori
istruzioni. electroCore invierà il dispositivo danneggiato al produttore per
la valutazione finale. In caso di controversie verranno seguite le linee
guida della Commissione reclami dei consumatori. (*Clausola di restituzione
valida solo per il primo ordine e purché il cliente abbia effettuato e
completato il training di utilizzo)
Disponibilità
La consegna di tutti i nostri articoli dipende dalla nostra scelta in merito
alla consegna più veloce possibile. Il termine di consegna varia a seconda
della disponibilità del prodotto; se il prodotto è disponibile, verrà spedito
all'indirizzo indicato entro 3-5 giorni dalla ricezione del pagamento. In caso
di ritardo nella consegna, verrà comunicato al cliente il motivo del ritardo e il
nuovo tempo stimato di consegna. Se il cliente non accetta i nuovi termini di
consegna, ha diritto di recedere dall'acquisto.
Rischio di fornitura
electroCore si assume il rischio di danno o perdita della merce durante
il trasporto dal magazzino al cliente. In caso di reso merce, il cliente è
responsabile dei rischi di danno o perdita.
Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Pagamento
electroCore consente il pagamento con carta di credito Visa o Mastercard,
oppure con bonifico bancario.
Privacy e sicurezza
Ci atteniamo alle norme previste nella legge sui dati personali (Personal
Data Act o PDA). Presentando l'ordine, l'acquirente accetta che electroCore
conservi i dati dell'acquirente. electroCore utilizzerà i dati dell'acquirente solo
per adempiere ai propri impegni e per le comunicazioni con l'acquirente.
Quando un ordine indica dati personali dell'acquirente come nome, indirizzo,
indirizzo e-mail, numero di telefono e altri, la legge PDA dà all'acquirente il
diritto di consultare i dati raccolti. Se i dati sono inesatti, incompleti o non
pertinenti, l'acquirente può richiedere che vengano rettificati o cancellati.
Tentativi di frode
Riserva di modifiche
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electroCore dà all'acquirente il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni
a partire dalla data di ricezione della merce. L'articolo dovrà essere reso
nella confezione originale e nello stesso stato in cui è stato ricevuto, e non
dovrà essere distrutto o danneggiato. Nel caso in cui il dispositivo sia stato
riconfezionato in una delle nostre confezioni speciali o nel suo contenitore/
imballaggio, tale contenitore non deve essere distrutto o danneggiato.
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il reso. electroCore non è responsabile per eventuali danni o perdite durante
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confezionate adeguatamente e che l'affrancatura sia corretta. Contattare
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Rimborso del reso
Il reso approvato viene rimborsato entro 10 giorni lavorativi. Quando le merci
sono state pagate con carta di credito, il rimborso sarà accreditato sulla carta
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Per ordinare gammaCore presso electroCore, il cliente deve disporre di una
valida autorizzazione emessa da un medico qualificato per i dispositivi
ordinati. Si ricorda esplicitamente, che l'uso di gammaCore senza supervisione
e valida autorizzazione del medico può causare lesioni al cliente.
Certificazione al momento dell'ordine
L'età minima per acquistare presso electroCore è di 18 anni. I dispositivi in
vendita non sono disponibili e approvati per l'uso da parte di persone di età
inferiore ai 18 anni.
Forza maggiore
electroCore non è responsabile per ritardi negli adempimenti (compreso il
trasporto e l'ottemperamento alla garanzia) causati da circostanze al di fuori
del controllo di electroCore. Esempi circostanze al di fuori del controllo di
electroCore sono, in via non esaustiva, controversie sindacali, interruzioni di
corrente, fulmini, incendi, fenomeni meteorologici, promulgazione di leggi,
atti del governo, guerra, scioperi o cause simili, blackout, interruzione dei
servizi di host/server ecc.
electroCore GmbH
Zur Wippenharth 16a
53809 Ruppichteroth
Germania

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