all.4 – 176 bip – AR copia

Lettera A/R
Bip Mobile
(indirizzo sede legale)
Oggetto: richiesta di adempimento degli obblighi previsti in caso di sospensione della fornitura
dell’utenza di telefonia mobile
Il sottoscritto………………………. titolare del numero di telefonia mobile ………………………..
con il gestore Bip Mobile, migrato verso l'azienda telefonica ......... , (oppure, se ha solo fatto la
domanda: in attesa di migrazione) avendo subito in data ……….. la sospensione della fornitura
dell’utenza, premesso
l’obbligo dell'operatore di telefonia mobile cedente di permettere al consumatore la portabilità verso
un altro operatore di telefonia mobile con le modalità e nei tempi previsti dalla disciplina vigente
(solo se il consumatore è ancora in attesa di migrazione);
l’obbligo dell'operatore stesso di trasferire nei tempi di legge al nuovo gestore telefonico
individuato dal consumatore, il totale importo del credito residuo, dallo stesso anticipato per il
traffico telefonico e non ancora utilizzato;
l’obbligo dell'operatore di corrispondere al consumatore gli importi relativi agli indennizzi previsti
dai provvedimenti dell’AGICOM nei casi di sospensione dell’utenza telefonica (se il consumatore
ha già ottenuto la migrazione, può quantificare il numero dei giorni senza fornitura);
chiede ed intima
a Bip Mobile, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in……. di
adempiere in toto agli obblighi di cui in premessa, con riserva di agire per il ristoro dei danni subiti
e subentri a causa della sospensione della fornitura dell’utenza.
In difetto di adempimento entro i tempi previsti dalla normativa e dai provvedimenti dell’
AGICOM, si adiranno le vie legali.
Data e firma

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