112 ASSICURAZIONI - Kalimera la vera Grecia

112 ASSICURAZIONI
- Rientro del viaggiatore convalescente
atletica pesante; Si ritiene compreso l’esercizio del- Prolungamento del soggiorno entro il limite di € le seguenti attività sportive se svolte unicamente a
100,00 al giorno
carattere ricreativo: immersioni con autorespiratore,
- Invio urgente di medicinali all’estero
sci fuori pista autorizzati dalle competenti autorità,
- Interprete a disposizione all’estero ﬁno a € 1.000,00. bob, discesa di rapide di corsi d’acqua (rafting), kite–
- Anticipo spese di prima necessita’ ﬁno all’importo di surﬁng;
€ 8.000,00
• atti di temerarietà;
- Rientro anticipato
• attività sportive svolte a titolo professionale; parte- Spese telefoniche/telegraﬁche ﬁno a concorrenza di cipazione a gare o competizioni sportive, compresi
€ 100,00.
prove ed allenamenti svolte sotto l’egida di federa- Trasmissione messaggi urgenti
zioni. A deroga della presente esclusione si intendo- Spese di soccorso ricerca e di recupero ﬁno ad un im- no assicurate le gare sportive svolte a livello ludico
porto di € 1.500,00 per persona
e o ricreativo;
- Anticipo cauzione penale all’estero ﬁno ad un impor- • gare automobilistiche motociclistiche, motonautito di € 25.000,00
che comprese moto d’acqua, di guidoslitte e relative
prove ed allenamenti ; se non di carattere ludico o in
IL SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI alternativa svolte sotto legida delle federazioni;
ASSISTENZA ALL’ESTERO “TRAVEL CARE” • le malattie infettive qualora l’intervento d’assistenza
sia impedito da norme sanitarie nazionali o internaDescrizione del servizio
L’Assicurato, in viaggio all’estero che incorra in infor- zionali;
tunio o malattia, ha la possibilità di ricevere un tele- • svolgimento di attività che implichino l’utilizzo diretconsulto medico-specialistico on line direttamente da to di esplosivi o armi da fuoco;
medici appartenenti a primarie strutture sanitarie ita- • eventi che veriﬁcandosi in Paesi in stato di belligeranza rendano impossibile prestare Assistenza.
liane e internazionali.
Riportiamo un estratto delle coperture assicurative
previste nella polizza da noi sottoscritta con Ami Assistance SpA Agenzia generale di Filo diretto Assicurazioni Spa specializzata nelle coperture assicurative
riservate ai Tour Operators.
La polizza e’ depositata presso KALIMERA TOUR
OPERATOR DI LIBERI TUTTI TRAVEL SRL e le condizioni di assicurazione integrali sono contenute in
dettaglio nel documento informativo che verrà consegnato a tutti coloro che acquisteranno la polizza e
pagheranno il relativo premio unitamente agli altri do- SEZIONE 3 – BAGAGLIO
cumenti di viaggio.
Art. 3.1 - Oggetto dell’assicurazione
L’ Impresa garantisce entro i massimali pari ad €
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE AMITOUR 300,00 in Italia , ad € 500,00 in Europa e ad €
(OBBLIGATORIA)
500,00 nel Mondo:
• il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio,
SEZIONE 1 – SPESE MEDICHE
furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie,
Art. 1.1 - Oggetto dell’assicurazione
e mancata riconsegna da parte del vettore.
Nel limite dei massimali per Assicurato pari ad € • entro i predetti massimali, ma comunque con il limite
600,00 in Italia , ad € 5.000,00 in Europa e ad € di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese per
5.000,00 nel Mondo verranno rimborsate le spese rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta
mediche accertate e documentate sostenute dall’Assi- d’identità e della patente di guida di autoveicoli e/o
curato, durante il viaggio, per cure o interventi urgenti patente nautica in conseguenza degli eventi soprae non procrastinabili, conseguenti a infortunio o ma- descritti;
lattia, manifestatesi durante il periodo di validità della • entro i predetti massimali ma comunque con il limite
garanzia.
di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese docuLa garanzia comprende le:
mentate per l’acquisto di indumenti di prima necessi• spese di ricovero in istituto di cura;
tà e generi di uso personale sostenute dall’Assicurato
• spese di intervento chirurgico e gli onorari medici in a seguito di furto totale del bagaglio o di consegna
conseguenza di malattia o infortunio;
da parte del vettore dopo più di 12 ore dall’arrivo a
• spese per le visite mediche ambulatoriali, gli accer- destinazione dell’Assicurato stesso.
tamenti diagnostici ed esami di laboratorio (purché
pertinenti alla malattia o all’ infortunio denunciati); NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE
• spese per i medicinali prescritti dal medico curante Art. 1 – Esclusioni e limiti validi per tutte le garanzie
in loco (purché pertinenti alla malattia od infortunio Tutte le prestazioni non sono dovute per sinistri avvedenunciati);
nuti durante e per effetto di:
• spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di in- • stato di guerra, rivoluzione, sommosse o movimenti
fortunio, ﬁno a € 200,00 per Assicurato;
popolari, saccheggi, atti di terrorismo o vandalismo,
In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio o scioperi;
malattia indennizzabile a termini di polizza; la Centrale • terremoti, inondazioni ed altri fenomeni atmosferici
Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al dichiarati calamità naturali nonché fenomeni veripagamento diretto delle spese mediche.
ﬁcatisi in connessione con trasformazione od asseResta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà stamenti energetici dell’atomo, naturali o provocati
provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’even- artiﬁcialmente. Tale esclusione non è operante nei
tuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le casi isolati cioè quando non si è in presenza di carelative franchigie.
lamità naturali dichiarate o situazioni di emergenza
Per gli importi superiori a € 1.000,00 l’Assicurato sociale evidenti;
deve richiedere preventiva autorizzazione da parte • dolo del Contraente o dell’Assicurato;
della Centrale Operativa.
• viaggio intrapreso contro il parere medico o, in ogni
Le spese mediche sostenute in Italia per i soli casi di caso, con patologie in fase acuta od allo scopo di sotinfortuni veriﬁcatisi durante il viaggio saranno rimbor- toporsi a trattamenti medico/chirurgici;
sate nel limite di € 500,00, purché sostenute entro 60 • malattie che siano l’espressione o la conseguenza
giorni dalla data di rientro.
diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti, già note all’Assicurato alla sottoscrizione/
SEZIONE 2 – ASSISTENZA ALLA PERSONA
adesione della polizza. Sono invece comprese le riArt. 2.1 - Oggetto dell’assicurazione
acutizzazioni imprevedibili di patologie preesistenti
La Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, alla prenotazione dei servizi turistici o del viaggio;
a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, • patologie riconducibili a complicazioni dello stato di
mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature gravidanza oltre la 24ma settimana;
della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel • interruzione volontaria di gravidanza, espianto e/o
caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difﬁcoltà a trapianto di organi;
seguito del veriﬁcarsi di malattia, infortunio o di un • uso non terapeutico di farmaci o sostanze stupefaevento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni centi, tossicodipendenze da alcool e droghe, a, patoin denaro od in natura.
logie HIV correlate, AIDS, disturbi mentali e sindromi
- Consulenza medica telefonica
organiche cerebrali;
- Invio di un medico in Italia in casi di urgenza
• pratica di sport quali: alpinismo con scalate superio- Segnalazione di un medico all’estero
ri al terzo grado, arrampicata libera (free climbing),
- Monitoraggio del ricovero ospedaliero
salti dal trampolino con sci o idroscì, sci acrobatico
- Trasporto sanitario organizzato
ed estremo, sci fuori pista, bob, canoa ﬂuviale oltre
- Rientro dei familiari o del compagno di viaggio
il terzo grado, discesa di rapide di corsi d’acqua (raf- Trasporto della salma
ting), kite–surﬁng, hidrospeed, salti nel vuoto (bun- Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione gee jumping), paracadutismo, deltaplano, sport aerei
ﬁno ad i € 100,00 al giorno
in genere, pugilato, lotta, football americano, rugby,
- Assistenza ai minori
hockey su ghiaccio, immersione con autorespiratore,
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Art. 2 - Esclusione di compensazioni alternative
Qualora l’Assicurato non fruisca di una o più prestazioni, l’Impresa non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative a titolo di compensazione.
Art. 3 - Validità’ Decorrenza e durata delle garanzie
Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio
(ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al
60esimo giorno dalla data inizio viaggio.
Art. 4 - Obblighi dell’Assicurato in caso di sinistro
In caso di sinistro, l’Assicurato deve darne avviso telefonico e scritto alla Impresa secondo le modalità
previste alle singole garanzie. L’inadempimento di tale
obbligo può comportare la perdita totale o parziale del
diritto all’indennizzo ai sensi dell’articolo 1915 del Codice Civile.
Art. 5 - Estensione territoriale
L’assicurazione ha validità nel Paese o nel gruppo di
Paesi dove si effettua il viaggio e dove l’Assicurato
ha subìto il sinistro che ha originato il diritto alla prestazione. Nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o
nave, l’assicurazione è valida dalla stazione di partenza
(aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) a quella di arrivo alla conclusione del viaggio.
Nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non sopracitato, l’assicurazione è valida ad oltre 50 Km dal luogo
di residenza.
COSA FARE IN CASO DI SINISTRO
Assistenza:
In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE
la Centrale Operativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno, telefonando al seguente numero verde:
800.279745
dall’Estero è possibile contattare la Centrale Operativa telefonando al numero +39/039/65546646
comunicando subito le seguenti informazioni:
• Nome e Cognome
• Numero di polizza
• Motivo della chiamata
• Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà
possibile contattarVi.
Altre garanzie:
I sinistri devono essere denunciati attraverso una
delle seguenti modalità:
- via internet (sul sito www.ﬁlodiretto.it sezione
“Denuncia On-Line”) seguendo le relative istruzioni.
- via telefono al numero 039/65546644
La corrispondenza o la documentazione andrà
inviata a:
Filo diretto Assicurazioni S.p.A.
Ufﬁcio Sinistri
Via Paracelso, 14 – Centro Colleoni
20864 AGRATE BRIANZA (MB)
03/03/14 12:06
Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza da noi sottoscritta con Ami Assistance
SpA Agenzia generale di Filo diretto Assicurazioni Spa
specializzata nelle coperture assicurative riservate ai
Tour Operators.
La polizza e’ depositata presso KALIMERA TOUR OPERATOR DI LIBERI TUTTI TRAVEL SRL e le condizioni di
assicurazione integrali sono contenute in dettaglio nel
documento informativo che verrà consegnato a tutti coloro che acquisteranno la polizza e pagheranno il relativo
premio unitamente agli altri documenti di viaggio.
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE
AMITRAVEL (FACOLTATIVA)
SEZIONE 1 – ANNULLAMENTO VIAGGIO
Art. 1.1 - Oggetto dell'assicurazione
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni della
presente polizza, l’Assicurato ed un solo compagno di
viaggio purché assicurato ed iscritto allo stesso viaggio,
il corrispettivo di recesso derivante dall’annullamento
dei servizi turistici, determinato ai sensi delle Condizioni
Generali di contratto, che sia conseguenza di circostanze
imprevedibili al momento della prenotazione del viaggio
o dei servizi turistici determinate da:
• decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato o del
Compagno di viaggio del loro coniuge/convivente
more uxorio, genitori, fratelli, sorelle, ﬁgli, suoceri,
generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3° grado di parentela, cognati, Socio contitolare della Ditta dell'Assicurato o del diretto superiore, di gravità tale da indurre
l'Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle
sue condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopra citate malate o infortunate.
danni materiali all'abitazione, allo studio od all'impresa dell'Assicurato o dei suoi familiari che ne rendano
indispensabile e indifferibile la sua presenza;
• impossibilità dell’Assicurato a raggiungere il luogo di
partenza a seguito di gravi calamità naturali dichiarate
dalle competenti Autorità;
• guasto o incidente al mezzo di trasporto utilizzato
dall’assicurato che gli impedisca di raggiungere il luogo di partenza del viaggio;
• citazione in Tribunale o convocazione a Giudice Popolare dell’Assicurato, avvenute successivamente alla
prenotazione;
• furto dei documenti dell’Assicurato necessari all’espatrio, quando sia comprovata l’impossibilità materiale
del loro rifacimento in tempo utile per la partenza
• impossibilità di usufruire da parte dell’Assicurato delle
ferie già pianiﬁcate a seguito di nuova assunzione o
licenziamento da parte del datore di lavoro;
• impossibilità di raggiungere la destinazione prescelta
a seguito di dirottamento causato da atti di pirateria
aerea;
• impossibilità ad intraprendere il viaggio a seguito della
variazione della data: della sessione di esami scolastici
o di abilitazione all’esercizio dell’attività professionale
o di partecipazione ad un concorso pubblico;
• impossibilità ad intraprendere il viaggio nel caso in
cui, nei 7 giorni precedenti la partenza dell’Assicurato
stesso, si veriﬁchi lo smarrimento od il furto del proprio animale (cane e gatto regolarmente registrato)
o un intervento chirurgico salvavita per infortunio o
malattia subito dall’animale.
In caso di sinistro che coinvolga più Assicurati iscritti
allo stesso viaggio, la Impresa rimborserà tutti i familiari aventi diritto e uno solo dei compagni di viaggio alla
condizione che anch’essi siano assicurati.
Art. 1.2 – Massimale, Scoperto, franchigia
L'assicurazione è prestata ﬁno al costo totale del Viaggio
e comunque entro il massimale pari ad € 8.000,00. La
polizza non copre le quote di iscrizione, le spese di apertura/gestione pratica e i premi assicurativi.
Gli indennizzi avverranno previa deduzione di uno scoperto a carico dell’Assicurato pari al 15% da calcolarsi
sulla penale applicata. Tale scoperto non potrà essere
inferiore ad € 50,00 per Assicurato.
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Lo scoperto non verrà applicato nei casi di decesso o ri- ti durante e per effetto di:
covero ospedaliero.
• stato di guerra, rivoluzione, sommosse o movimenti
popolari, saccheggi, atti di terrorismo o vandalismo,
Art. 1.3 – Obblighi dell’assicurato in caso di sinistro
scioperi;
L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 • terremoti, inondazioni ed altri fenomeni atmosferici
del giorno successivo al giorno dell’evento (intendendo- dichiarati calamità naturali nonché fenomeni veriﬁsi per tale il manifestarsi delle cause che determinano catisi in connessione con trasformazione od assestal’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia menti energetici dell’atomo, naturali o provocati artelefonica contattando il numero verde 800335747 op- tiﬁcialmente. Tale esclusione non è operante nei casi
pure al numero 039/65546646 attivo 24 ore su 24 o isolati cioè quando non si è in presenza di calamità
ad effettuare la Denuncia On-Line mezzo internet sul naturali dichiarate o situazioni di emergenza sociale
sito www.ﬁlodiretto.it sezione “Denuncia On-Line” se- evidenti;
guendo le relative istruzioni.
• dolo del Contraente o dell'Assicurato;
L’Assicurato è altresì obbligato a comunicare l’annulla- • viaggio intrapreso contro il parere medico o, in ogni
mento del viaggio o dei servizi turistici acquistati al Tour caso, con patologie in fase acuta od allo scopo di sotOperator organizzatore e/o all'Agenzia di Viaggio pres- toporsi a trattamenti medico/chirurgici;
so la quale si è conclusa la prenotazione.
• malattie che siano l'espressione o la conseguenza diNel caso in cui l’Assicurato si trovi nelle condizioni di retta di situazioni patologiche croniche o preesistenti,
rinunciare al viaggio per malattia o infortunio, senza già note all'Assicurato alla sottoscrizione della polizza.
ricovero ospedaliero, la Centrale Operativa provvederà, Sono invece comprese le riacutizzazioni imprevedibili
con il consenso dell’Assicurato, ad inviare gratuitamen- di patologie croniche, alla prenotazione dei servizi tute il proprio medico ﬁduciario al ﬁne di certiﬁcare che le ristici o del viaggio;
condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua • patologie riconducibili a complicazioni dello stato di
partecipazione al viaggio e per consentire l’apertura del gravidanza oltre la 24ma settimana;
sinistro attraverso il rilascio da parte del medico dell’ap- • interruzione volontaria di gravidanza, espianto e/o
posito certiﬁcato. In questo caso il rimborso verrà effet- trapianto di organi;
tuato applicando la franchigia indicata nell’articolo 1.2. • uso non terapeutico di farmaci o sostanze stupefacenLa Impresa, a fronte della sopracitata richiesta da par- ti, tossicodipendenze da alcool e droghe, a, patologie
te dell’Assicurato, si riserva il diritto eventualmente di HIV correlate, AIDS, disturbi mentali e sindromi organon inviare il proprio medico ﬁduciario; in questo caso niche cerebrali;
l’apertura del sinistro verrà effettuata direttamente dal • pratica di sport quali: alpinismo con scalate superiomedico della Centrale Operativa. Anche in questo caso ri al terzo grado, arrampicata libera (free climbing),
il rimborso verrà effettuato con l’applicazione della fran- salti dal trampolino con sci o idroscì, sci acrobatico ed
chigia indicata nell’articolo 1.2.
estremo, sci fuori pista, bob, canoa ﬂuviale oltre il terQualora l'Assicurato non consenta alla Impresa di invia- zo grado, discesa di rapide di corsi d’acqua (rafting),
re gratuitamente il proprio medico ﬁduciario al ﬁne di kite–surﬁng, hidrospeed, salti nel vuoto (bungee jumcertiﬁcare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da ping), paracadutismo, deltaplano, sport aerei in geneimpedire la sua partecipazione al viaggio e/o non de- re, pugilato, lotta, football americano, rugby, hockey
nunci il sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo su ghiaccio, immersione con autorespiratore, atletica
il giorno dell'evento (mezzo internet o telefonicamen- pesante; Si ritiene compreso l’esercizio delle seguenti
te), lo scoperto a suo carico sarà pari al 20% tranne nei attività sportive se svolte unicamente a carattere ricasi di morte o ricovero ospedaliero.
creativo: immersioni con autorespiratore, sci fuori piL’Assicurato deve consentire alla Impresa le indagini e sta autorizzati dalle competenti autorità, bob, discesa
gli accertamenti necessari alla deﬁnizione del sinistro di rapide di corsi d’acqua (rafting), kite–surﬁng;
nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione • atti di temerarietà;
relativa al caso speciﬁco liberando, a tal ﬁne, dal segre- • attività sportive svolte a titolo professionale; parteto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato cipazione a gare o competizioni sportive, compresi
eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso.
prove ed allenamenti svolte sotto l’egida di federaL’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medi- zioni. A deroga della presente esclusione si intendono
co ﬁduciario della Impresa veriﬁchi che le condizioni assicurate le gare sportive svolte a livello ludico e o
dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua parteci- ricreativo;
pazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da • gare automobilistiche motociclistiche, motonautiche
parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Impre- comprese moto d’acqua, di guidoslitte e relative prove
sa per la corretta valutazione della richiesta di rimbor- ed allenamenti ; se non di carattere ludico o in alternaso possono comportare la perdita totale o parziale del tiva svolte sotto legida delle federazioni;
diritto all’indennizzo.
• le malattie infettive qualora l'intervento d’assistenza
IMPORTANTE: L’indennizzo spettante all’Assicurato sia impedito da norme sanitarie nazionali o internaè pari al corrispettivo di recesso (cioè alla penale pre- zionali;
vista dal contratto di viaggio, nel caso di cancellazione • svolgimento di attività che implichino l'utilizzo diretto
dello stesso), calcolato alla data in cui si è manifestato di esplosivi o armi da fuoco;
l’evento, ovvero il veriﬁcarsi delle circostanze che hanno • eventi che veriﬁcandosi in Paesi in stato di belligerandeterminato l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. za rendano impossibile prestare Assistenza.
L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato
dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte Obblighi dell'Assicurato in caso di sinistro
dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento del viaggio In caso di sinistro, l'Assicurato deve darne avviso telefoal Tour Operator resterà a carico dell’Assicurato.
nico e scritto alla Impresa secondo le modalità previste
alle singole garanzie. L'inadempimento di tale obbligo
Art. 1.4 - Impegno dell’impresa
può comportare la perdita totale o parziale del diritto
L’Impresa, qualora l'Assicurato denunci telefonicamente all'indennizzo ai sensi dell'articolo 1915 del Codice Ciil sinistro entro le ore 24 del giorno successivo al giorno vile.
dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro entro 45
giorni dalla data di denuncia a condizione che la docu- COSA FARE IN CASO DI SINISTRO
mentazione completa arrivi entro il 15° giorno dalla Tutti i sinistri devono essere denunciati attraverso
data di denuncia stessa.
una delle seguenti modalità:
Qualora per ragioni imputabili a Filo diretto Assicurazioni la suddetta liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà - via internet (sul sito www.ﬁlodiretto.it sezione
riconosciuto all'Assicurato l'interesse legale (composto) “Denuncia On-Line”) seguendo le relative istrucalcolato sull'importo da liquidare.
zioni.
- via telefono al numero verde 800 335747
Art. 1.5 - Diritto di Subentro
comunicando subito le seguenti informazioni:
Per ogni annullamento viaggio di cui all'articolo 1.1 - • Nome e Cognome
Oggetto dell'assicurazione, soggetto a corrispettivo di • Numero di polizza
recesso superiore al 50%, l'Assicurato riconosce espres- • Motivo della chiamata
samente che la proprietà ed ogni diritto connesso allo • Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà posstesso si intendono trasferiti all’Impresa che ne potrà
sibile contattarVi.
disporre liberamente sul mercato acquisendone in via
deﬁnitiva e senza richiesta alcuna di risarcimento da La corrispondenza o la documentazione andrà inparte dell'Assicurato, gli eventuali corrispettivi che ne viata a:
dovessero derivare.
Filo diretto Assicurazioni S.p.A.
Ufﬁcio Sinistri
NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE
Via Paracelso, 14 – Centro Colleoni
Esclusioni e limiti validi per tutte le garanzie
20864 AGRATE BRIANZA (MB)
Tutte le prestazioni non sono dovute per sinistri avvenu-
113
03/03/14 12:06

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