ICT PROFESSIONAL EXECUTIVE MASTER CIO CAMPUS ED.2014 DA PROFESSIONISTI ICT AD AGENTI DI CAMBIAMENTO Versione 6 ENTI PROMOTORI ELIS vuol dire Educazione, Lavoro, Istruzione, Sport. L’Associazione Centro ELIS, nata nel 1962 e riconosciuta dal Presidente della Repubblica nel 1965, è il risultato degli sforzi di un gruppo di persone dell’Opus Dei, istituzione alla quale il Beato Giovanni XXIII affidò il compito di mettere a frutto i donativi ricevuti da Pio XII per il suo ottantesimo compleanno, erigendo il Centro internazionale per la gioventù lavoratrice nel quartiere Casal Bruciato al Tiburtino. L’obiettivo dell’ELIS è sempre stato quello di aiutare i giovani capaci e volenterosi a far fruttare al meglio i propri talenti superando le difficoltà di inserimento sociale e lavorativo determinate da condizioni familiari e ambientali. Il Consel – Consorzio ELIS è nato nel 1992, per istituire un rapporto di lungo periodo con imprese altamente qualificate che operano a livello nazionale e internazionale. Obiettivo principale del Consel è favorire in maniera efficace l’incontro tra domanda e offerta di lavoro, promuovendo una maggiore integrazione tra scuola, università e impresa; proponendo percorsi formativi di eccellenza, orientati all’acquisizione di competenze professionali e progettati sulle reali esigenze occupazionali. Il Consel, oltre a contribuire all’aggiornamento delle proposte formative dell’ELIS, favorisce la condivisione tra le aziende aderenti e realizza progetti che valorizzano la responsabilità sociale delle imprese. Il MIP, la Business School del Politecnico di Milano, è dal 1979 uno dei più prestigiosi Enti di formazione manageriale per laureati di tutte le discipline, orientati verso il mondo delle imprese e della pubblica amministrazione. Insieme al Dipartimento di Ingegneria Gestionale, fa parte della School of Management del Politecnico di Milano che accoglie le molteplici attività di ricerca e formazione nel campo del management, dell’economia e dell’industrial engineering. Dal Politecnico di Milano, il MIP eredita l’idea della tecnologia come strumento essenziale per creare, innovare e gestire un’azienda. Inoltre, lo stretto rapporto che il MIP ha con il mondo delle imprese contribuisce allo sviluppo di progetti di formazione e di ricerca applicata, sempre più vicini alla realtà e alle esigenze del mercato. Strutturato in forma di Consorzio, il MIP vede affiancati al Politecnico di Milano numerose istituzioni nazionali ed alcuni fra i principali gruppi industriali privati e pubblici. CIO CAMPUS 2014 2 CONTENTS > MESSAGE FROM CONSORZIO ELIS > WHY CIO CAMPUS ? > EDUCATIONAL METHODS > PROGRAM HIGHLIGHTS > PROGRAM SCEHDULING > TOPICS COVERED > PROJECT WORK > CIO CAMPUS – TYPICAL PARTICIPANTS > ACADEMIC FACULTY > INSPIRING FACULTY CIO CAMPUS 2014 3 MESSAGE FROM CONSORZIO ELIS I mutamenti progressivi e le singole innovazioni industriali non bastano più, da soli, per sfruttare appieno i vantaggi dell’Internet del futuro. Per dar vita ai necessari cambiamenti e a servizi strutturati sui nuovi modelli sono indispensabili risposte all’insegna della collaborazione e dell’intersettorialità, che coinvolgano imprese del settore delle ICT&M, parti interessate nei vari settori dei servizi pubblici e sviluppatori di applicazioni. Un approccio all’innovazione flessibile e aperto, che favorisca nuove idee, dipende dalla potenza delle reti e dalla capacità di sfruttare appieno il potenziale dei servizi supportati da Internet e dalle tecnologie digitali. Inoltre, la funzione IT sta vivendo un periodo di forte focalizzazione sulla riduzione dei costi e oggi molti dei CIO sono al lavoro per riposizionarla come affidabile business partner all'interno dell’azienda. I CIO devono sviluppare in modo proattivo nuove competenze per costruire una partnership strategica con il business. La funzione IT deve accrescere il proprio orientamento al mercato per supportare l’epifania tecnologia necessaria a differenziarsi in un mercato altamente competitivo, divenendo un abilitatore di innovazione e di trasformazione nei modelli di business. L’executive master CIO Campus è un programma formativo interaziendale focalizzato sull’innovazione e sul governo delle tecnologie emergenti. I partecipanti, provenienti dalle principali aziende del settore Media&Telco ed Energy&Utilities, saranno stimolati ad analizzare il settore ICT con occhio innovativo in un contesto cross-industry. Lezioni frontali e studio di casi reali forniranno agli allievi i contenuti e gli strumenti utili a gestire i sistemi informativi aziendali come leva di supporto e di crescita del business. Le testimonianze aziendali e la creazione di team di progetto interaziendali stimoleranno i partecipanti a confrontarsi sulle proprie strategie di business e li agevoleranno ad applicare i concetti appresi nel percorso. 4 CIO CAMPUS 2014 WHY CIO CAMPUS? «... L’interazione tra professionisti provenienti da realtà ed esperienze aziendali diverse ha certamente contribuito a rendere più efficaci i momenti formativi che sono stati proposti.» L’executive master CIO Campus è un programma formativo interaziendale focalizzato sull’innovazione e sul governo delle tecnologie emergenti, promosso dal Guido Montalbano (CIO Campus 2010) Consorzio ELIS e da MIP-Politecnico di Milano, IT Project Manager Services Platforms Innovation Telecom Italia Giunti alla terza edizione del programma, istituti accademici, esperti del settore IT e aziende del consorzio ELIS hanno svolto un importante lavoro di co-design volto a costruire un percorso aderente alle esigenze concrete del mercato, aperto agli attuali trend di innovazione ICT e declinato sui temi dell’innovazione e dello sviluppo. L’executive master CIO Campus risponde alle esigenze formative dei profili professionali che andranno a ricoprire ruoli di responsabilità nella funzioni tecnologiche (prevalentemente ICT), ma fornisce anche le competenze necessarie ad interfacciarsi efficacemente con tali funzioni (sia come clienti che come fornitori). Partecipano all’executive master CIO Campus professionisti di azienda con TAKE AWAY per i professionisti L’executive master CIO Campus corso si propone di accrescere le competenze professionali dei partecipanti attraverso una visione di alto livello dei processi e delle problematiche del settore ICT, fornendo un mix di: • almeno 5 anni di seniority, che manifestano un potenziale di crescita manageriale, strategia ICT, creazione di un ecosistema ICT esteso di supporto per la business caratterizzati da una spiccata attitudine al pensiero strategico e innovativo, in grado collaboration, conoscenza delle leve di innovazione del business attraverso l’ICT, di applicare strategie decisionali che consentano di attuare processi d'innovazione a supporto dello sviluppo del business. Contenuti: Analisi del ICT in un contesto cross-industry, comprensione e sviluppo di una valutazione degli investimenti ICT, crescita delle capacità di problem solving • Metodologie: lecture, casi di studio, testimonianze, caminetti, project work, studio individuale • Networking: rete di relazioni e contatti tra professionisti di diverse aziende CIO CAMPUS 2014 5 EDUCATIONAL METHODS EVENING SESSION social event In alcune sessioni i partecipanti hanno la possibilità di aderire ad eventi serali organizzati appositamente per il master. È L’executive master CIO Campus prevede 10 sessioni monotematiche, l’occasione giusta per approfondire la ognuna delle quali vede l’alternanza di differenti metodologie didattiche: lezioni conoscenza informale dei colleghi di corso frontali, analisi di casi aziendali reali, testimonianze dei protagonisti del mercato e dello staff forniranno agli allievi i contenuti, le competenze e gli strumenti utili a trasformare le funzioni IT della propria azienda in leva di supporto e di crescita per il business LECTURE Le lezioni frontali sono tenute da professori di importanti Business School italiane e internazionali, docenti universitari, consulenti aziendali ed hanno l’obiettivo di fornire modelli, framework ed elementi utili a comprende il tema oggetto della sessione PEER Imparare a prendere decisioni complesse in situazioni reali e attuali, apprendere LEARNING ragionando e trasmettendo le proprie conoscenze agli altri. Questi obiettivi sono raggiunti attraverso: • case method: casi aziendali reali sono presentate dai protagonisti che le hanno vissuto; spesso l’aula è chiamata a sviluppare la propria soluzione al tema proposto • project work: i partecipanti saranno impegnati nello svolgimento di project work multi-aziendali (gruppi di 4-5 persone) per applicare quanto appreso durante il percorso ad una reale esigenza di business • knowledge sharing: al termine di ogni sessione i partecipanti sviluppano in gruppo una sintesi della lezione, sia per apprendere meglio, sia per confrontarsi con i colleghi d’aula EVENING La didattica è arricchita da esperienze «extra-curriculari» SESSION • Testimonianze aziendali: i manager delle aziende del Consorzio del settore forniscono la propria visione sul futuro del settore ICT e del mercato italiano • Social learning: esperienze extra-didattiche per accrescere la propria “rete” di contatti professionali 6 CIO CAMPUS 2014 PROGRAM HIGHLIGHTS TAKE AWAY per l’impresa I professionisti ICT di successo sono tenuti a far bene molte cose. Il Consorzio ELIS ha L’executive master CIO Campus si propone l’obiettivo identificato le skill principali utili a supportare lo sviluppo dei partecipanti, con l'obiettivo che di stimolare la creatività delle persone per sviluppare, sia abbiano un impatto reale sulla crescita del business delle loro imprese. pure in forma prototipale o pre-competitiva, nuovi modelli di business e nuovi concept di servizi che valorizzino le L’executive master CIO Campus si articola in 10 sessioni d’aula da 3 giorni, ciascuna ad intervalli di 45 giorni circa (dicembre 2013 – marzo 2015). potenzialità delle tecnologie emergenti, favorendo: • la valorizzazione di risorse di qualità, accompagnandole verso funzioni più innovative Il programma didattico pone l’attenzione su 4 aree tematiche: • la fidelizzazione del rapporto con i dipendenti dotati di • STRATEGY buone potenzialità, affinché rimangano maggiormente • INNOVATION legati all’azienda • PEOPLE DEVELOPMENT • ICT MANAGEMENT • l’accelerazione del processo di acquisizione delle competenze legate alle nuove competenze tecnologiche I contenuti affrontati permettono ai partecipanti di effettuare un vero e proprio learning tour attraverso tutte le tematiche proprie del IT, approfondite e calate nel contesto delle tecnologie attuali, emergenti ed esponenziali. I Manager delle aziende del Consorzio ELIS saranno presenti in aula sin dall’inizio del Master: oltre a confrontarsi sui temi academici, saranno coinvolti nella valutazione dei project TITOLO RILASCIATO Crediti Formativi Universitari work sviluppati dai partecipanti. Per chi non ne fosse in possesso, sono previste 3 giornate extra per la Certificazione ITIL foundation v3. Il percorso CIO Campus consente di ottenere 30 Crediti Formativi Universitari (CFU), spendibili per il conseguimento del Master Universitario in Gestione Aziendale e Sviluppo Organizzativo (Pegaso) del Politecnico di Milano (60 CFU). Ai fini di ottenere il suddetto titolo, è necessario integrare il percorso CIO Campus con ulteriori moduli formativi nell'ambito del Programma Pegaso in General Management (www.mip.polimi.it/pegaso). CIO CAMPUS 2014 7 PROGRAM SCHEDULING > STR 1: STRATEGY & GOVERNANCE ICT 29-30-31 Gennaio 2014 STR 2: ICT STRATEGIC SOURCING & CHANGE MANAGEMENT 30 giornate di formazione d’aula + 30 giornate di Formazione a Distanza (studio individuale, pre-reading, project work) > 9-10-11 Dicembre 2013 3 giornate d’aula extra per la Certificazione ITIL foundation v3 (per chi non ne fosse in possesso) Valutazione intermedia e finale dell’apprendimento PEOPLE STRATEGY 10-11-12 Marzo 2014 INN 1: INFORMATION SYSTEMS, TECHNOLOGIES AND TRENDS 14-15- 16 Aprile 2014 INN 2: INNOVAZIONE ICT DRIVEN NEI PROCESSI 19 – 20 – 21 Maggio 2014 INN 3: INNOVAZIONE ICT DRIVEN NEI PRODOTTI E SERVIZI Assegnazione project work 23 – 24 – 25 Giugno 2014 INN 4.: BUSINESS MODEL AND PLANNING SAL 24 – 25 – 26 Settembre 2014 PEO 1: PERSONAL & ORGANIZATION DEVELOPMENT Kick Off di progetto 12 – 13 – 14 Novembre 2014 MGMT 1: CONTABILITA’ E CONTROLLO DI GESTIONE Milestone 1 14 – 15 – 16 Gennaio 2015 PROJECT WORK 4 – 5- 6 marzo 2015 MANAGEMENT INNOVATION 8 CIO CAMPUS 2014 MGMT 2: LA MISURA DEL VALORE DELL'ICT AGILE PROJECT MANAGEMENT (Milestone 2) CELEBRATION Presentazione dei risultati di progetto TOPICS COVERED L’organizzazione dell’ICT e i modelli di Sourcing CERTIFICAZIONI Prof. Mariano Corso – MIP ITIL fundation v3 • evoluzione Technology Strategy & Governance Information Systems in the business environment Prof. Andrea Rangone - MIP Ing. Gianluigi Castelli – ENI Prof. Raffaello Balocco – MIP L’organizzazione della Direzione ICT e la sua • I ruoli e le competenze della Direzione ICT • L’evoluzione dei modelli di sourcing e l’impatto sui modelli di governance • L’impatto del Cloud Computing • La gestione del cambiamento Lo scopo di questo corso è dare agli studenti una comprensione di base dell’IT Service Management («ITSM») e dell’Information Technology Infrastructure Library («ITIL») così come approcciata nella più recente stesura dei libri (versione 3). Alla conclusione di questo corso lo studente: - relazioni, i ruoli associati e le responsabilità - Il corso si propone di trasmettere ai partecipanti le La natura del Information Management nella gestione dell'impresa Condividerà l’importanza dell’uso di un vocabolario standardizzato per descrivere i processi del Service competenze necessarie a comprendere: • Comprenderà lo scopo dei diversi processi, le Management - Comprenderà la rilevanza del Service Management per la sua organizzazione • Il ruolo strategico delle tecnologie Al termine del corso gli studenti saranno pronti per • Perché è necessaria una strategia IT e come sostenere l’esame di certificazione ITIL v3 Foundation in svilupparla efficacemente e coerentemente alla IT Service Management strategia di business dell'azienda • L'importanza di un approccio strutturato alla gestione delle tecnologie per migliorare l'allineamento tra la strategia tecnologica e quella di business • L'impatto delle tecnologie sul business • I ruoli del CIO/CTO e la relazione con il board, line e staff • Come gestire il business change CIO CAMPUS 2014 9 Innovazione ICT DRIVEN nei processi TOPICS COVERED Prof. Mariano Corso – MIP Prof. Andrea Rangone – MIP Innovazione Technology & Design driven Prof. Roberto Verganti – MIP • Prof. Alfonso Fuggetta – CEFRIEL tecnologie sui processi aziendali interni e di frontiera: • Information Systems, Technologies and Trends L'intervento affronterà il tema dell'innovazione, Ing. Giuseppe Cinque – CISCO introducendo prima il tema dal punto di vista strategico (il particolare tipo di innovazione: l'individuazione di nuove dell’Information Technology e gli strumenti utili a leggerli e applicazioni che vanno a cambiare la customer interpretarli. Attraverso testimonianze e analisi di casi di experience, ovvero l'innovazione di significato, guidata studio, i partecipanti acquisiranno la capacità di dal design. analizzare con occhio critico le innovazioni tecnologiche, Il valore e le sfide dell'innovazione: perché innovare è al fine di identificare con maggiore efficacia i reali benefici importante dove sono le sfide - Perché è difficile che potranno apportare. innovare? Quali sono i problemi e le leve sulle quali agire I cambiamenti sociali e tecnologici alla base del web 2.0 • valore e le sfide dell'innovazione) e poi approfondendo un Verranno presentati i nuovi trend del settore L’intervento affronterà i principali impatti delle nuove Dal Web 2.0 all’Enterprise 2.0: i nuovi principi organizzativi e l’emergere del Virtual Workspace • L’impatto dell’Enterprise 2.0 sulla gestione delle persone • Le tecnologie ed i principali “modelli” di integrazione e collaborazione di filiera • La Mobile Enterprise per favorire e promuovere l'innovazione? Quale ruolo gioca la tecnologia in questo scenario? Quali sono le principali evoluzioni tecnologiche che stanno trasformando i mercati e i diversi settori industriali? Quale è l'impatto del cambiamento tecnologico sul mercato delle telecomunicazioni? Come si sta trasformando il settore? Quale l'impatto sulle imprese e sui consumatori? Innovazione ICT driven nel businessTechnology Enterpreunership Luca Cinquepalmi – ELIS Giuseooe Cinque – CISCO Technology entrepreneurship è lo stile di leadership basato sull’identificazione delle opportunità di business technology-intensive, che raccoglie e richiede competenze di real-time management, quali ad esempio il real-time decision-making. Un’opportunità di business attrattiva consiste in una valida value proposition, in prodotti tecnicamente realizzabili, forte proprietà intellettuale, vantaggio competitivo sostenibile, ampie potenzialità del mercato. 10 CIO CAMPUS 2014 TOPICS COVERED Personal & Organization Development Agile Project Management La misura del valore dell'ICT: accounting and Gianluca Sabatini – ELIS Silvia Fragola – CEFRIEL financial management Francesco Limone – ELIS Ugo Papagni – ELIS Prof. Paolo Maccarrone – MIP L’Agile Project Management è una differente modulazione del corpo teorico tradizionale di gestione di Obiettivo di questo modulo consiste nell’approfondire la Contribuire allo sviluppo dell’efficacia personale un progetto, che ha l’obiettivo di arrivare ad una conoscenza degli strumenti di pianificazione e controllo nell’ambito del proprio comportamento organizzativo, semplificazione dello stesso che non aggiunga (con particolare riferimento all’area ICT). Pertanto, stimolando una riflessione sui propri approcci e complessità alla complessità. Verranno presentate verranno illustrati e discussi i principali approcci alla comportamenti all’aula le caratteristiche principali dell’Agile Project formulazione del budget destinato all’ICT, • Self-knowledge: modelli e strumenti Management, tra cui “agilità” e “leggerezza” da non evidenziandone punti di forza e debolezza, con • Scopo e responsabilità; Management by Objectives intendere come segnali di minor impegno, minore serietà particolare riferimento al legame con gli obiettivi strategici vs Management by Mission o minore qualità. dell’impresa. Si procederà quindi all’illustrazione degli • Time & Resource management approcci al controllo di gestione e alla misurazione delle • Decision making prestazioni delle attività, dei progetti e dei centri di responsabilità (sistemi di KPI, cruscotti direzionali, ecc) Internal business collaboration & communication A cura di ELIS e Sergio Borra - Dale Carnegie Italia Focus sugli strumenti utili a sviluppare delle relazioni interpersonali efficaci e di valore L’ascolto; Differenze e complementarietà • Negoziation skills • Communication skills • Stress Management CIO CAMPUS 2014 11 PROJECT WORK Nel secondo semestre del master CIO Campus, gli allievi vengono suddivisi in gruppi multi-aziendali, ognuno dei quali dovrà sviluppare un project work al fine di applicare quanto appreso durante il percorso su un problema aziendale reale e attuale. Il lavoro di progetto è inoltre un’importante occasione di confronto tra gli allievi che accrescono le proprie capacità decisionali grazie al confronto con persone di diversa estrazione e cultura aziendale. I temi dei progetti sono identificati dai membri della inspiration faculty, ovvero dai CEO/CTO/CIO coinvolti nel percorso. I partecipanti sono comunque invitati a proporre un tema di loro interesse alla direzione del master che valuterà se attivare o meno un gruppo di lavoro su tale argomento. Il lavoro utile allo sviluppo del progetto viene condotto in parte in presenza: nelle sessioni del secondo semestre, un pomeriggio è dedicato ai gruppi di lavoro che autonomamente dovranno impostare le attività da svolgere e procedere con la produzione dei risultati attesi. Molto del lavoro di progetto sarà però svolto off-line, ovvero tra una sessione e l’altra, lasciando ai partecipanti la libertà di organizzarsi nei tempi e nelle modalità da loro preferite. I risultati del progetto saranno presentati durante la sessione conclusiva del master ad un advisor board composto dai manager delle aziende del Consorzio ELIS, chiamati ad esprimere il proprio parare sulla qualità di quanto prodotto. ALCUNI PROJECT WORK DELL’EDIZIONE 2012-2013: OVUNQUE: Interoperable Travel [Telecom Italia - H3G- Italtel – Oracle-TrenitaliaVodafone] Car Sharing 2.0 [Alcatel Lucent- Sky- Vodafone] Applicazioni 2.0 per l’evoluzione dei processi di business: modello di analisi e possibile road map applicata ad un caso aziendale [RAI Way- Wind] Energy of Things [Poste Mobile- Telecom Italia] Mobile POS [Telecom Italia – Trenitalia – Coninet – Lottomatica] Rai Full Digital Paperless Company: l’eliminazione della carta come obiettivo per la digitalizzazione dei processi aziendali e valutazione degli impatti sul workflow [RAI – Telecom Italia] 12 CIO CAMPUS 2014 CIO CAMPUS ED.2010 & ED.2012 PARTICIPANTS INDUSTRY 43% TELCO COMPANIES REPRESENTED 30 112 SENIORITY 22% 11-15 ANNI POSITION HELD 52% QUADRO CIO CAMPUS 2014 13 ACADEMIC FACULTY Raffaello Balocco svolge attività didattica di assistenza al docente presso la Facoltà di Ingegneria dei Sistemi del Politecnico di Milano nell’ambito del corso di eBusiness. Svolge attività didattica di assistenza al docente presso la Facoltà di Ingegneria dei Sistemi del Politecnico di Milano nell’ambito del corso di Business Strategy. Dal 2006 è co-direttore dei Programmi Executive MBA Part Time ed Executive MBA ICT del MIP (www.mip.polimi.it), la Business School del Politecnico di Milano, dove insegna Business Plan - nell’ambito del corso di Corporate Strategy - ICT Strategy e Valutazione di investimenti in ICT. E’ responsabile scientifico di alcuni Osservatori ICT and Management (www.osservatori.net) della School of Management del Politecnico di Milano (ICT&PMI, Canale ICT, ICT nel Real Estate, ecc.) e ha collaborato a numerosi progetti di ricerca relativi, ad esempio, alle applicazioni B2b, alle applicazioni Mobile&Wireless, alle applicazioni B2e, ecc. Sergio Borra, 47 anni, oltre ad essere amministratore delegato della Dale Carnegie Italia, associata alla Dale Carnegie Training, azienda leader nel business training & education, presente in 85 Paesi con oltre 8 milioni di Clienti, attualmente è Master Trainer, Coach e Certificatore dei Trainer Dale Carnegie Italia, Conferenziere per diverse Associazioni di categoria, Consulente e Trainer per Aziende di 21 differenti Paesi, molte delle quali sono inserite nella top 500 a livello mondiale. Le sue aree di intervento (one to one e in team) sono Vendita e Negoziazione, Presentations skills, Strategie motivazionali e valorizzazione del potenziale, Team Building, Sviluppo della Leadership, Comunicazione Efficace, Gestione strategica del cambiamento. Relatore energico e coinvolgente, alterna momenti di estrema concretezza ad altri di profonda emozionalità. Ha condotto personalmente seminari e conferenze a cui hanno partecipato, ad oggi, oltre 65.000 persone Giuseppe Cinque dopo la laurea in ingegneria elettronica ed un periodo di ricerca sui semiconduttori, si e' specializzato in Information e Communication Technology presso i principali centri Internazionali. In UK ha conseguito, primo per l'Italia la qualifica di Cisco Academy Instructor e dal 1999 e' responsabile del Cisco Academy Training Centre Nazionale. Insegna Applicazioni Telematiche e Sicurezza all'università' Campus Biomedico e svolge attivita' di consulenza in Italia e all'estero. E' stato socio fondatore di una startUp specializzata nella realizzazione di sitemi telematici per smart transportation che opera su grandi progetti in Europa e Asia. In Consel e' responsabile del centro di competenza sulle Tecnologie ICT. Da quattro anni si interessa della formazione dei futuri imprenditori ed innovatori seguendo le attivita' di Technology Entrepreneurship presso le Universita' di Stanford e MIT. 14 CIO CAMPUS 2014 Luca Cinquepalmi è Responsabile e fondatore di un Competence Center sulle tematiche di Innovazione e Imprenditorialità, ha speso gran parte della propria carriera professionale lavorando come consulente di direzione, specializzato in marketing, innovazione e business strategies. Lavora dal 2003 nel Consel dove si è occupato di ideare e gestire attività di innovazione e customer relationship. Sempre nel Consel ha collaborato allo Start-Up della Consulting Academy, nuova unità organizzativa specializzata nell’erogazione di servizi di ICT & Business, rivolti alle grandi aziende aderenti al Consorzio ELIS. Mariano Corso è Professore Ordinario di Ingegneria Gestionale presso la facoltà di Ingegneria dei Sistemi del Politecnico di Milano, dove insegna “Economia e Organizzazione Aziendale” e “Organizzazione e Risorse Umane”. E’ direttore del Programma Pegaso, Master Universitario di II Livello in Gestione Aziendale e Sviluppo Organizzativo.Svolge attività di docente presso il MIP ed altre Business School a livello internazionale. E’ membro del comitato scientifico degli “Osservatori ICT & Management” della School of Management del Politecnico di Milano e responsabile di alcuni Osservatori tra i quali “Enterprise 2.0”, “ICT Strategy and Governance”, “ICT Strategic Sourcing”, “ICT in Sanità”, “HR Innovation Practice” e “Cloud & ICT as a Service. Silvia Fragola è responsabile della Project Management Academy CEFRIEL. In tale ruolo definisce il portafoglio di offerta CEFRIEL e le strategie di go-to-market e coordina un team di docenti e consulenti per lo svolgimento di attività di docenza e coaching sui temi del program e delproject management. All’interno di CEFRIEL è inoltre Deputy Head della Divisione Digital Knowledge e responsabile della formazione interna a diretto riporto del CEO. Ha ricoperto e ricopre tuttora il ruolo di Project Manager nell’ambito di progetti sui temi del Travel e dei Sistemi di Trasporto Intelligenti e di progetti a supporto dell’evoluzione dei sistemi ICT di aziende e Pubbliche Amministrazioni verso un approccio Service Oriented Architecture, affrontando sia tematiche di carattere sistemistico (architetture e soluzioni tecnologiche), sia di Business Process Reengineering. Alfonso Fuggetta è Professore Ordinario di Ingegneria del Software presso il Politecnico di Milano e Faculty Associate presso l’Institute for Software Research (ISR) della University of California, Irvine (UCI, USA). Come Amministratore Delegato e Direttore Scientifico di CEFRIEL e Vicepresidente di CEFRIEL USA Inc., oltre alle funzioni executive, Si occupa di orientare le strategie del centro nei progetti di ricerca e di innovazione e di stimolare il raccordo tra il mondo accademico, le istituzioni e le imprese. Nel corso di questi anni ha operato a diretto contatto delle imprese e di molte pubbliche amministrazioni locali e centrali. Attualmente è membro del Comitato Ristretto su Ricerca e Innovazione di Confindustria e dell’Osservatorio Innovazione e Credito della Camera di Commercio di Milano. Francesco Limone è Direttore della Scuola Superiore Consorzio ELIS, scuola interaziendale per le più importanti Aziende italiane e multinazionali sulle industry Media & Telco, Energy & Utilities. Per l’istituzione, oltre al coordinamento delle attività formative, è responsabile e docente dell’area Personal & Organization Development, consulente in progetti di Gestione dell’Innovazione e di Sviluppo Organizzativo, executive coach. Inoltre ricopre la responsabilità di condirettore dell’Executive MBA del MIP Politecnico di Milano a Roma, Direttore di programmi per senior manager. E’ membro della Faculty MIP nell’area Organizational Behavior. E’ curatore di “Quadeni di knowledge management”, edizioni Franco Angeli. ACADEMIC FACULTY Paolo Maccarrone è Professore Associato presso il Politecnico di Milano, ove è titolare dei corsi di Economia e organizzazione aziendale e Sistemi di Controllo di Gestone del Corso di Studi in Ingegneria Gestionale. Inoltre: è membro del Comitato di Gestione del MIP (la business school del Politecnico di Milano), ove è anche direttore dell’Executive MBA Part Time – Roma, nonché condirettore del Corso di Alta Formazione in Information Security Management (erogato congiuntamente da MIP e Cefriel); è condirettore dell’Osservatorio Information Security Management della School of Management del Politecnico di Milano. Gli interessi di ricerca riguardano: il controllo di gestione e i sistemi di misurazione delle prestazioni nelle imprese “for profit”; gli impatti strategici della corporate social responsibility; l’information security governance and management.. Francesco Sacco è Professore di Strategia Aziendale presso l'Università dell'Insubria di Varese, e Managing Director del Centro ricerche entER, presso l'Università Bocconi di Milano. Le sue ricerche sono rivolte principalmente sui software e tecnologie applicate alle strategie di Business. Come Advisor ha partecipato in molte iniziative di eBusiness ed ha ricoperto il ruolo di consulente per molte aziende internazionali che operano nel settore tecnologico. Roberto Verganti è Professore Ordinario presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, dove insegna Gestione dell’Innovazione nel Corso di studi in Design e nel Corso di Studi in Ingegneria Gestionale. Al Politecnico è anche Direttore Scientifico di Made in Lab, il laboratorio di alta formazione su Management of Design and of Innovation del MIP-Politecnico di Milano. E' membro dell'European Design Innovation Leadership Board della Commissione Europea. Membro dell’Editorial Board della rivista Journal of Product Innovation Management. È stato visiting scholar presso la Harvard Business School nel 1997-1998 e 2007-2008, e presso la Copenhagen Business School nel 2010-2011. Ugo Papagni è Responsabile della formazione Manageriale del Consorzio ELIS e condirettore dell’Executive Master Media e Telco. Per le aziende del CONSEL fa docenza e fornisce consulenza su tematiche di Organizzazione Aziendale (change management, sviluppo ed analisi organizzativa). Curatore della collana Best Practice Lab. Quaderni di knowledge Management; collabora con la cattedra di Organizzazione Aziendale e Project Management della facoltà di Scienze della Comunicazione della Sapienza Andrea Rangone è Professore Ordinario di Business Strategy presso il Politecnico di Milano, dove insegna anche E-business. E’ fondatore e Direttore degli Osservatori ICT & Management della School of Management del Politecnico di Milano. E’ Coordinatore del progetto Start-up Boosting. E’ autore di numerose pubblicazioni nazionali ed internazionali nelle aree strategia, gestione dell’ICT, mobile business ed E-business. Gianluca Sabatini è Responsabile dei percorsi di formazione specialistica e manageriale per gli executive e i manager che operano nel settore ICT. All’interno dei programmi del Consorzio ELIS svolge attività di coaching. E’ lecturer nell’area People & Management, soprattutto sul tema della leadership personale. Ha partecipato all’International Faculty Program allo IESE Business School di Barcellona. Ha coordinato progetti nazionali ed internazionali e svolto attività di consulenza su tematiche di innovazione (tecnologica, di servizi e di processi). CIO CAMPUS 2014 15 INSPIRING FACULTY Stefano Nocentini Responsabile Network in Technology & Operation Area, Poste Italiane Antonella Ambriola Stefano Ciccotti CIO, H3G Italia CEO, RAI WAY Sergio Novelli Managing Partner, Doxa Digital Umberto Angelucci Marco Fanizzi Chief Technology Officer di CEO, EMC Italia Pietro Pacini SKY Responsabile Rete TLC, Poste Italiane Gianluca Baini Danilo Gismondi CEO, Alcatel Lucent Italia CIO at Trenitalia Andrea Pifferi CIO, Italcementi David Bevilacqua Mario Mella Vice President South Chief Technology Officer at Europe, CISCO Italia Fastweb Gianluigi Castelli Alessandro Musumeci CIO, ENI SpA CIO, Gruppo FS Stefano Pileri CEO, Italtel Alberto Ripepi CTO, Vodafone Italia 16 CIO CAMPUS 2014 INSPIRING FACULTY Luigi Rocchi Direttore strategie tecnologiche, RAI Guido Roda CIO, Fastweb Roberto Saracino Responsabile Tecnologie dell'Informazione, Postel 17 CIO CAMPUS 2014 per informazioni Gianluca Sabatini Responsabile ELIS ICT Management Cellulare +39 346.23.73.158 Fisso + 39 06.43.56.0388 Fax +39 06.43.560.399 e-mail [email protected], [email protected] LA SCUOLA SUPERIORE CONSORZIO ELIS SVILUPPA PROGETTI EDUCATIVI AL SERVIZIO DELLE PERSONE, DELLE AZIENDE CONSORZIATE E DELLA SOCIETÀ, TRASFORMANDO LA COMPETIZIONE IN COOPERAZIONE. • COMUNITÀ DI PERSONE: ATTRAVERSO LA FORMAZIONE TECNICA, MANAGERIALE E COMPORTAMENTALE REALIZZIAMO PROGETTI EDUCATIVI MIRATI ALLA CRESCITA PROFESSIONALE ED UMANA DELLE PERSONE COINVOLTE. • COMUNITÀ DI AZIENDE: ATTRAVERSO UNA RETE DI RELAZIONI BASATE SULLA FIDUCIA PERSONALE, SULL'ASCOLTO E SULLA PARTECIPAZIONE DELLE AZIENDE, LA SCUOLA CONSORTILE ELIS FAVORISCE LA COOPERAZIONE, LA CONDIVISIONE DI ESPERIENZA E LO SVILUPPO DELLA RETE DEI CONSORZIATI. www.elis.org
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