Investimenti congiunti di CWT e KDS per migliorare ancora l

Investimenti congiunti di CWT e KDS per migliorare ancora
l’esperienza di travel manager e viaggiatori
MILANO, 6 novembre 2014 - Carlson Wagonlit Travel (CWT) e KDS hanno presentato
alcune novità che saranno disponibili per i clienti a seguito dell’investimento congiunto
nel tool CWT online powered by KDS, l’innovativo self booking che aiuta i clienti a
cercare, prenotare e gestire facilmente le trasferte e le note spese in un’ottica door-todoor.
Gli investimenti sono stati effettuati congiuntamente da CWT e KDS sulla base di una
roadmap comune verso un’innovazione sempre più avanzata, con l’obiettivo di integrare
le soluzioni KDS nell’ecosistema digitale di CWT e di raggiungere nuovi mercati strategici
per KDS. Le due aziende stanno concentrando i nuovi sviluppi su una serie di
caratteristiche distintive che andranno a beneficio dei clienti in tutto il mondo. I
miglioramenti previsti per CWT online powered by KDS nei prossimi mesi sono:
L’integrazione con la pluripremiata app mobile CWT To Go, che renderà disponibile
l’esperienza door to door anche via mobile.
Un livello di integrazione ancora più avanzato con CWT Portal - il portale webbased di riferimento per i viaggiatori CWT – che già contiene i profili dei
viaggiatori e i dettagli delle prenotazioni e che ora garantirà un’esperienza ancora
più user-friendly.
Nuove soluzioni di pagamento virtuale, che porteranno maggiore flessibilità nei
metodi di pagamento per hotel e vettori low cost, utili sia per i buyer sia per i
viaggiatori.
Contenuti alberghieri estesi e accessibili in modo uniforme e senza soluzione di
continuità tramite i diversi canali (online, mobile e offline).
«CWT online powered by KDS è parte integrante della vision di CWT sul mondo digitale e
ha ricevuto feedback estremamente positivi da parte dei clienti in tutto il mondo - ha
dichiarato Nick Vournakis, Senior Vice President Global Marketing di CWT -. Il nostro
obiettivo è sviluppare ulteriori opportunità per il contenimento dei costi, che sappiamo
essere particolarmente importante per le nostre aziende, unendo tecnologia e servizio al
cliente, così da dare piena realizzazione alla nostra vision: stare a fianco dei clienti in
ogni fase del loro viaggio».
«Il rapporto tra CWT e KDS è molto più di una semplice partnership commerciale - ha
aggiunto Dean Forbes, CEO di KDS -. Unendo gli investimenti, KDS e CWT continuano a
fornire ai clienti sempre migliori tecnologie. La piattaforma door-to-door di KDS ha già
cambiato il mercato, portando semplicità nella pianificazione e prenotazione. Grazie alla
presenza globale di CWT, le aziende multinazionali possono utilizzare la nostra soluzione
door-to-door con la garanzia di avere tutto l’appoggio e la qualità dei servizi di cui hanno
bisogno, dovunque si trovino».
Carlson Wagonlit Travel
Carlson Wagonlit Travel (CWT) è leader mondiale specializzato nella gestione dei viaggi d’affari e di
meeting ed eventi e annovera tra i suoi clienti importanti gruppi multinazionali, istituzioni pubbliche
e aziende di varie dimensioni. Grazie alla competenza dei propri collaboratori, unita alla
disponibilità di tecnologie all’avanguardia, CWT aiuta i propri clienti in tutto il mondo a ottenere il
massimo valore dalla gestione dei propri viaggi d’affari in termini di risparmi, servizi, sicurezza e
sostenibilità. La società offre inoltre servizi e assistenza di eccellenza ai viaggiatori. Presente in
oltre 150 paesi, CWT ha registrato nel 2013 un volume d’affari complessivo, tra strutture di
proprietà e joint venture, di 26,9 miliardi di dollari. Nell’ambito di un costante impegno verso un
business responsabile, CWT è tra i firmatari del codice etico volontario United Nations Global
Compact. Per ulteriori informazioni: www.carlsonwagonlit.it.
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KDS
KDS (www.kds.com) is a leading international provider of Travel & Expense (T&E) management
systems for private and public sector organizations. The KDS unified Software-as-a-Service (SaaS)based technology addresses the full range of T&E requirements, from travel policy definition and
enforcement, and the online self-booking of travel, through to automated travel expense
processing and invoice reconciliation. With each stage handled seamlessly by the KDS fullyintegrated technology, clients achieve significant efficiencies and cost-savings. KDS offers the most
extensive back-end connectivity to financial service and travel providers (airline, car, rail and hotel)
in the industry, ensuring optimized pricing and up-to-the-minute inventory control.
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Carlson Wagonlit Travel
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