Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali Scenario di utilizzo Monitorare efficacemente e costantemente le performance aziendali diventa sempre più cruciale per mantenere alti i livelli di servizio e verificare in tempo reale il reale raggiungimento degli obiettivi prefissati. In organizzazioni complesse e strutturate l’aggregazione di dati ed informazioni disomogenee tra di loro comporta un lavoro straordinario da parte di interi team e quindi perdita di tempo e di profitti. La comprensibilità dei dati riportati è il piu’ delle volte estremamente bassa e necessita di lunghe e ponderate analisi per verificarne la validità e correttezza. Riuscire a trasformare reportistiche complesse, difficili da tracciare e capire offre ad ogni settore dell’azienda un grande vantaggio competitivo. Una soluzione vincente Monitoraggio continuo e automatizzato delle performance dei servizi. Il prodotto permette di modellare e tenere sempre sotto controllo la qualità e le performance dei servizi, riferiti sia agli SLA contrattuali che a quelli custom e i trend temporali per capire in anticipo come intervenire. Offre al Manager un report facilmente interpretabile, preciso, affidabile e aggiornato delle performance dei servizi che gestisce. I KPI su base contrattuale e quelli che vogliono essere monitorati sono facilmente modellizzati e riportati in forma grafica aggregata e/o dettagliata. La facilità di modificare il modello e di ricalcolare immediatamente sui dati storici permette analisi e simulazioni per la proattività della gestione. Funzionalità sorprendenti Tempi di sviluppo azzerati Massima Integrazione dati disomogenei Fruizione semplificata ed intuitiva Multipiattaforma Bassissimi costi di implementazione e supporto Azzerati i tempi di sviluppo. Kros è attualmente l’unica soluzione italiana sul mercato che integra nativamente un sistema di modellizzazione dei KPI e degli SLA senza necessità di sviluppare codice. Questa feature innovativa permette di: Ridurre a zero i costi di sviluppo che permette di avere un Time to Use piu’ rapido. Offrire alle risorse interessate la possibilità di investire il proprio tempo nello sviluppare i corretti indicatori di performance Sistema ETL Sviluppo Dashboard COMPETITORS Sviluppo modellizzazione Sistema ETL integrato Dashboard integrata KROS Modellizzazione e calcolo integrato Integrazione dati disomogenei Extract, Transform, Load. Tramite un potente ETL riesce a collezionare dati da qualsiasi fonte; La potente capacità di aggregazione permette di rendere fruibili dati anche molto etereogenei tra loro. Fruizione intuitiva Front End completamente Web Based e quindi fruibile da qualsiasi piattaforma. La modalità di fruizione delle informazioni può essere differenziata: dal portale standard all’integrazione con portali esistenti, da dispositivi mobili all’interazione di basso livello via web service Automazione e validazione Monitoraggio automatizzato e integrazione di dati e grandezze diverse. La potente e intuitiva capacità di modellare il servizio permette di correlare grandezze diverse, inserire pesi e condizioni in modo semplice ed efficace Il monitoraggio può essere impostato in modalità near real time in modo da aggiornare automaticamente e continuamente i risultati. Semplifica i processi complessi Soluzione vincente in aree di business cruciali. Marketing Other projects Business Service Business Activity Management Reporting Sales Aree di business Supply chain K-QUALITY CLIENTS DATA INTEGRATION Human Resources Crm – Erp TECH MANAGERS CEO Fruitori KROS USERS K-REPORT Business Intelligence Dashboard & Reporting CFO CTO Matrice features principali Collezionamento e Integrazione Dati Tecnologie (Network, System, etc..) Applicazioni (CRM, ERP, Core Business Aziendali, etc.) Modelli di calcolo Correlazione Automazione Report Priorità, Pesi, Condizioni, Calendari Forecast e Trend Profilazione di Indicatori e Obiettivi ai diversi livelli esecutivi Servizi e Processi (Provisioning, Billing, Management, etc.) Progetti, Persone, etc. Relazione tra dati di natura diversa Possibilità di implementare nuove formule in modo semplice Facilità di Utilizzo Costruzione degli SLA in modalità grafica «ad albero» Visualizzazione dei risultati con navigazione sull’albero del servizio Drill down Notifiche e Alert proattivi e profilabili ai vari livelli organizzativi Ricalcolo automatico dello SLA quando si modificano alcuni elementi del servizio Rappresentazioni grafiche customizzabili Completmente Full Web e multipiattaforma Vincente e performante, sempre Confronto con principali competitor Caratteristiche Excel Open Source (Pentaho) Soluzioni di Monitoraggio RT (HP OV – IBM Tivoli) Specializzazione nello SLAM Nullo Nullo Medio Core Costi Risorse umane per lo sviluppo soluzione Molto Alto Molto Alto Alto Nullo Costi Risorse HW Basso Basso Molto Alto Basso Costi Licenze SW Molto Basso Nullo Molto Alto Basso Automatizzazione Non Possibile Molto Complessa Possibile Integrata Costo Manutenzione Ordinaria/Evolutiva degli SLA Molto Alto Molto Alto Molto Alto Molto Basso Modalità di accesso ai risultati Full Web Non Possibile Possibile Possibile Integrata Profilazione accessi e visualizzazioni Non Possibile Molto complessa Possibile Integrata KROS Chi utilizza la nostra soluzione? L’offerta si rivolge principalmente ad aziende di dimensione enterprise (Finance, Energy, Industry) ma anche a realtà medio-grandi propense all’innovazione Scegliere Kros Azzeriamo i tempi di sviluppo. Kros è attualmente l’unica soluzione sul mercato che integra nativamente un sistema di modellizzazione dei KPI e degli SLA senza necessità di sviluppare codice. Soluzione intuitiva e personalizzabile. Kros permette di estrapolare risultati a partire da fonti dati diverse e da dati disaggregati e disomogenei attraverso una interfaccia semplice, automatizzata ed estremamente intuitiva, via web e attraverso tutte le tipologie di device mobili. Miglioramento delle performance e del fatturato aziendale. L’aggregazione dei dati in near real time agevola l’estrapolazione e la presentazione dei risultati richiesti e permette la verifica più frequente e quindi un miglior controllo degli scostamenti. Ritorno sull’investimento veloce. Evitare di distrarre il personale di vari livelli e di vari team per estrapolare, analizzare e presentare qualche dato migliora la redditività aziendale oltreché il fatturato. Questo assicura un ritorno sull’investimento più rapido rispetto altre soluzioni. Integrazione, scalabilità e affidabilità. La piattaforma software può essere implementata costantemente su piattaforme già esistenti in maniera semplice, e fornisce un’affidabilità testimoniata dalle grandi aziende italiane che lo stanno già utilizzando. Soluzioni. Sviluppo. Consulting. I nostri prodotti, nati da progetti sviluppati per grandi clienti, sono divenuti con il tempo piattaforme di riferimento per il mercato nazionale e internazionale. Con oltre 15 anni di esperienza nello sviluppo di applicazioni per grandi clienti, riusciamo ad essere un partner tecnologico affidabile e innovativo pronto a soddisfare qualunque esigenza. Sempre attenti al cambiamento utilizziamo le tecnologie più moderne e gli strumenti più innovativi. Dal semplice time & material a servizi in outsourcing completi, con competenze che vanno dal system and network management fino allo sviluppo di soluzioni chiavi in mano, vogliamo essere un partner di riferimento a 360° per i nostri clienti. Tel +39 06 60210617 www.ingeniumlogic.com [email protected]
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