Excellence Programs 2014

Excellence Programs 2014
Effective Leadership: make your people performance outstanding!
Programma 1: Power
of Dialogue
Milano, 5 e 6 maggio 2014 – Roma, 8 e 9 maggio 2014
Programma 2: Emotionally
Intelligent Leadership
Milano 9 e 10 giugno 2014 – Roma 12 e 13 giugno 2014
Programma 3: Being
a leader in time of changes
Milano, 7 e 8 Luglio 2014 – Roma, 10 e 11 Luglio 2014
Programma 4:
Teamship: Building and Leading Successful Teams
Milano, 29 e 30 settembre 2014 – Roma, 2 e 3 ottobre 2014
Programma 5: Strategic
Sales Management: direct a winning team!
Milano, 3 e 4 novembre 2014 – Roma, 6 e 7 novembre 2014
Programma 6: Generations
Milano, 1 e 2 dicembre 2014 – Roma, 4 e 5 dicembre 2014
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Power of Dialogue
Inspire people with one-to one conversations
Milano, 5 e 6 maggio 2014 – Roma, 8 e 9 maggio 2014
Power of Dialogue è un programma formativo intensivo sulla leadership e sulla comunicazione, è costruito
per trasformare e sviluppare la capacità di coinvolgere i propri collaboratori attraverso conversazione one
to one, utilizzando tecniche di High-Performance Communication.
Power of Dialogue è’ stato sviluppato in partnership con i consulenti di Stand and Deliver Group e da
docenti di Stanford University ed Esalen Institute
A chi è dedicato:
Il Programma Power of Dialogue è dedicato ad Executive, Imprenditori, Top Manager ed a tutti coloro che
rivestono ruoli di responsabilità all’interno di organizzazioni aziendali.
Tutti coloro che esercitano ruoli di leadership ed hanno responsabilità di gestione di persone potranno
trarre grandi benefici dal programma per una più efficace interpretazione del proprio ruolo e per
l’acquisizione di prassi da diffondere nella propria organizzazione
Obiettivi formativi:
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Sviluppare la propria capacità di coinvolgere gli altri attraverso la Positive Communication
Acquisire metodi e tecniche per conversazioni one to one
Acquisire tecniche per sviluppare la motivazione nelle proprie persone
Acquisire capacità narrative che riescano ad invogliare all’azione chi ti ascolta
Sviluppare capacità di persuasione ed influenza per gestire collaboratori e clienti
Il programma di lavoro:
I temi principali che verranno trattati:
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Come sviluppare il proprio stile di comunicazione one to one
Come conquistare influenza ed autorevolezza nei confronti di collaboratori e/o clienti
Come conquistare consenso attraverso i principi della Positive Communication
Come raggiungere l’eccellenza nella propria performance comunicativa
Come gestire il proprio stato psicofisico in modo da ottenere il massimo risultato da ogni singola
comunicazione
Metodologia:
Il programma si svilupperà in maniera dinamica ed interattiva, con l’alternanza di momenti di lecture in
plenaria e momenti di lavori in Break-out sessions guidate da coach esperti, in cui i partecipanti avranno la
possibilità di sperimentare direttamente le tecniche proposte.
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Docenti:
Peter Meyers, Esalen Institute, Stanford University, CEO of Stand and Deliver Group
Peter James Meyers, Fondatore e CEO di StandandDeliverGroup, opera come come
Executive Coach e Trainer sui temi della leadership e della comunicazione efficace per le
più importanti aziende statunitensi e mondiali. E’ autore del Best Seller “How to speak”.
Attore e regista teatrale professionista ha diretto oltre 100 produzioni teatrali, tra cui
World Premeriers e vari spettacoli di Boroadway. E’ stato premiato con il Drama-Logue
Award per le sue performance, ha inoltre lavorato nelle serie televisive “Nash Bridges,”
“Last Best Sunday” and “SFO.”
Attualmente insegna Performance and Leadership Skills presso la Stanford University, l’Esalen Institute
and the International Institute for Management Development (IMD) di Losanna.
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Emotionally Intelligent Leadership
Milano 9 e 10 giugno 2013 – Roma 12 e 13 giugno 2013
Le emozioni guidano i comportamenti
Il programma Emotionally Intelligent Leadership permette ai partecipanti di sintonizzare gli aspetti emotivi
del proprio stile di leadership e di sviluppare le competenze emotive necessarie per la guida di un team, per
la gestione del cambiamento, per lo sviluppo delle performance e la creazione di relazioni positive sul
lavoro.
I vantaggi del programma
La partecipazione al programma permette di:
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Avere un impatto sui risultati di business attraverso una leadership basata sulle emozioni
Avere una migliore comprensione di ciò che guida i comportamenti umani
Essere in grado di utilizzare le competenze emotive per gestire un gruppo di persone
Riconoscere differenti stili di leadership, il loro impatto ed in quali situazioni sono più efficaci
Sviluppare l’abilità di modificare stile di leadership in funzione delle differenti situazioni
Sviluppare auto-consapevolezza sulla propria filosofia di leadership
Contenuti del programma
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Il ruolo della Intelligenza Emotiva nella leadership
I differenti tipi di intelligenza
Le 5 Aree ed le 15 componenti dell’ Intelligenza Emotiva
Le applicazione delle emozioni nella comunicazione
I 6 principali stili di Leadership
Come rendere flessibile il proprio stile di leadership
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Il ruolo del leader emotivamente intelligente nel change management
Key learning points & outcomes
"The business environment is continually changing and a leader must respond in kind. Hour to hour, day to day, week to
week, executives must play their leadership styles like a pro — using the right one at just the right time, and in the right
measure. The payoff is in the results." – Daniel Goleman, "Leadership That Gets Results" - Harvard Business Review
Il ritmo del cambiamento nel business di oggi richiede leader, dirigenti e dipendenti, che siano adattabili,
capaci di lavorare in modo efficace e ottenendo risultati. Da un leader ci si aspetta di raggiungere i risultati
attraverso le persone che gestiscono. Al fine di raggiungere i loro obiettivi, i leader devono tirare fuori il
meglio dalle persone, lavorando in modo efficace attraverso le emozioni. Gli aspetti emotivi della
leadership hanno un impatto enorme sul clima organizzativo e sui risultati di gruppi e organizzazioni.
Il programma Leadership Emotionally Intelligent può aiutare manager di tutti i livelli ad ottenere risultati
migliori e costruire migliori relazioni con i propri collaboratori.
Il Docente: Marc Vidal
Marc Vidal è un esperto consulente internazionale che opera come
trainer e come coach nell’area del People Engagement e del Human
Potential Development. Come Senior Consultant TMI ha avuto la
possibilità di dirigere progetti di cambiamento organizzativo in tutto
il mondo, in particolare in Southern Europe e South America. Nei
suoi programmi, Marc unisce una grande competenza tecnica con
uno stile personale accogliente e caldo che permette a tutti i
partecipanti di esprimere il meglio di sé.
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Being a leader in time of changes
Milano, 7 e 8 luglio 2014 – Roma, 10 e 11 luglio 2014
Essere un leader e guidare delle persone non è solo una questione di competenze tecniche. La
consapevolezza del proprio stile, della propria capacità personale di gestire le emozioni e la propensione a
mettersi continuamente in gioco fanno la differenza!
Questo programma è pensato per chi ricopre ruoli di responsabilità all’interno di organizzazione, chi guida
team ed ha collaboratori da gestire. In Being a leader in time of changes, i partecipanti potranno esplorare
la propria modalità di esercitare il ruolo, di gestire le emozioni e la pressione che un ruolo del genere
normalmente comporta, e potranno sperimentarsi rispetto al tema del cambiamento personale.
Il programma è particolarmente indicato per neo-manager e per chi ha appena avuto un nuovo incarico da
team-leader.
Obiettivi Formativi:
Al termine del programma i partecipanti potranno:
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Sviluppare un proprio stile di leadership personale
Imparare a gestire le proprie emozioni negative
Minimizzare gli effetti dei conflitti e delle pressioni esterne
Conoscere la propria modalità di gestire il cambiamento
Affinare strategie per accelerare i propri cambiamenti positivi
Sviluppare il proprio Quoziente Emotivo e la propria Propensione al Cambiamento
I temi principali che verranno trattati:
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I differenti stili di leadership
Il ruolo dell’Intelligenza Emotiva nella gestione dello stress lavorativo
La gestione dei collaboratori attraverso il soft power
Le 4 fasi della gestione personale del cambiamento
Gli strumenti per accelerare il cambiamento
Docenti:
Simon Horan – TMI International Training Director
Simon possiede una grande esperienza di progettazione ed erogazione di programmi formativi sulla
leadership, sulla sviluppo personale e sulla comunicazione strategica. Facilitatore di grande eventi aziendali,
si distingue per il suo stile coinvolgente ed appassionante.
Simon è direttore dell'International Training Delivery Team di TMI e ha una grande passione per la “high
performance communication”, una comunicazione che genera impatto e che trasmette i messaggi chiave in
modo naturale e coinvolgente.
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Teamship:
Building and Leading Successful Teams
Milano, 29 e 30 settembre 2014 – Roma, 2 e 3 ottobre 2014
La costruzione di team vincenti oggi è la chiave di successo per la realizzazione dei risultati aziendali, per il
raggiungimento degli obiettivi e per la gestione di progetti. Il team è diventata la cellula fondamentale della
struttura organizzativa. Eppure spesso si continuano a dare per scontate la competenze necessarie alla
costruzione ed alla gestione dei team. Questo programma è destinato a tutti coloro che si trovano a dovere
costruire o gestire nuovi team o a prendersi carico di team già consolidati.
Nel programma verranno analizzate e discusse tutte le dimensioni fondamentali del team e verranno messi
a disposizione dei partecipanti strumenti essenziali per la gestione del team e dei suoi membri.
Obiettivi Formativi:
Al termine del programma i partecipanti potranno:
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Acquisire le competenze per trasformare gruppi di lavoro in team affiatati
Utilizzare tecniche per motivare i diversi membri del team
Acquisire le conoscenze di base per gestire la comunicazione di un team vincente
Utilizzare tecniche per gestire i flussi decisionali del team
Acquisire le competenze per l’assegnazione di attività e obiettivi nel team
I temi principali che verranno trattati:
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Competenze organizzative necessarie per lo sviluppo di team vincenti
Le caratteristiche di un team vincente
La flessibilità nel team
L’organizzazione come “team di team”
I fattori fondamentali del Teamship
Il modello can/will e la terza dimensione del gruppo: l’autorizzazione
Test – Teamship Meter
Docente:
Conor O’Connell - Senior Consultant TMI Ireland
Venti anni di esperienza nella progettazione e realizzazione di interventi di sviluppo organizzativo con
clienti di altissimo livello sia in Italia che a livello globale, hanno dotato Conor delle conoscenze, delle abilità
e dell'esperienza per erogare eventi di formazione del massimo livello. La sua specialità risiede nell’area
della produttività personale e di team dove combina insieme metodologie affidabili e collaudate con
elementi creativi ed innovativi.
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Strategic Sales Management: direct a winning team!
Milano, 3 e 4 novembre 2014 – Roma, 6 e 7 novembre 2014
Strategic Sales Management è un programma formativo sviluppato con la metodologia TACK
INTERNATIONAL: il sistema di formazione sulla Vendita più famoso e premiato al mondo.
A chi è dedicato
“Strategic Sales Management” è un programma Excellence dedicato ai Sales Manager, agli specialisti delle
vendite, e a tutti quei manager coinvolti nella gestione delle vendite.
È il programma ideale per lo sviluppo del team di vendita e per il potenziamento del business correlato. Il
programma presta, inoltre, particolare attenzione al potenziamento delle competenze chiave per lo
sviluppo personale mediante tecniche di coaching, counselling e motivazione.
Obiettivi Formativi
I partecipanti al corso potranno:
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Migliorare la capacità di intercettare nuove opportunità di business:
Analizzare i canali di vendita e la strategia di mercato
Valutare l’impatto finanziario sul budget delle decisioni strategiche di vendita
Costruire e Gestire in maniera efficace il proprio Sales Team:
Potenziare i propri modelli di recruiting dei Sales People per reclutare venditori di alta qualità
Rendere attraente il proprio team agli occhi dei Top Performer e dei migliori candidati sul mercato
Analizzare le prestazioni del personale di vendita per spingerli a raggiungere obiettivi più sfidanti
Gestire le problematiche di performance e la definizione dei ruoli nel team di venditori
Motivare i venditori attraverso il sistema di incentivi e premi per lo sviluppo di nuovo business.
Il programma di lavoro
I partecipanti saranno introdotti ai concetti fondamentali correlati alle strategie di vendita ed alla gestione
ottimale dei Sales Team. Tutte le sfide e le opportunità connesse a queste tematiche saranno trattate
tenendo conto delle più recenti innovazioni del mondo delle vendite e in riferimento agli attuali scenari
macroeconomici.
Contenuti:
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Sales Manager: ruolo, obiettivi, attività e stile personale
Key Performance Indicators
Motivazione del team di vendita
Sviluppo della strategia di business
Principi finanziari, prezzi e modelli del budget
Reclutamento e selezione dei migliori performer
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Coaching del proprio team in un’ottica di miglioramento qualitativo
Gestione delle performance e counselling.
Docente:
David Scarfe
David Scarfe: conduce programmi di formazione sul tema del Strategic Sales riconosciuti a
livello mondiale. È esperto di gestione strategica e sviluppo di Sales People. È attualmente
membro dell’Institute of Sales & Marketing Management (ISMM), del Chartered Institute
of Personnel Development (CIPD), dell’Institute of Directors (IOD).
Per Tack International ha realizzato training di alto livello strategico per importanti aziende
internazionali tra cui DHL, DuPont, ADVANSA, Hasbro Toys, Royal Bank of Scotland, Shell,
Virgin Media, Zurich Insurance, Procter & Gamble, Esselte, Deloitte.
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Generations:
Leading, understanding and communicating towards generations
Milano, 1 e 2 dicembre 2014 – Roma, 4 e 5 dicembre 2014
Nel posto di lavoro multi-generazionale di oggi, "un unico stile di leadership" non va bene per tutti.
I leader devono essere adattabili alle differenze tra le diverse generazioni e devono possedere competenze
di agilità multi-generazionale. Un leader è un fattore determinante nella crescita delle generazioni future
anche attraverso azioni di coaching, assume perciò un importanza rilevante gestire produttivamente le
relazioni e le prestazioni del proprio team. Questo corso fornirà ai partecipanti tutti gli strumenti utili per
capire le diverse generazioni, i loro atteggiamenti, valori e preferenze. Generations permette di migliorare
le proprie relazioni e di aumentare l’efficacia della propria comunicazione con le diverse generazioni tra i
colleghi, i fornitori, i clienti e nella vita privata.
Obiettivi Formativi:
Al termine del programma i partecipanti potranno:
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Collaborare meglio con le diverse generazioni presenti nel team
Aumentare la produttività attraverso una migliore comprensione delle generazioni
Comunicare al meglio con le diverse generazioni
Incrementare la collaborazione tra team multi-generazionali
Allenare il team multi-generazionale per raggiungere alte performance
Diminuire lo stress attraverso una migliore comprensione dei modi per gestire i diversi atteggiamenti delle
generazioni
I temi principali che verranno trattati:
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Come e perché capire le generazioni
Come valorizzare i punti di forza di ogni generazione
Come comprendere le differenze generazionali
Come comunicare in modo efficace
Come guidare le generazioni nel mondo del lavoro di oggi
Come migliorare le prestazioni dei membri di un team multi-generazionale
Come diminuire lo stress da gestione di un team multi-generazionale
Docente:
Cheril Cran – TMI Canada Managing Director
Cheryl è un’esperta di leadership, cambiamento e sviluppo del business, supporta
manager e titolari di aziende a migliorare la loro leadership e le loro skill di gestione del
cambiamento. Può vantare anni di esperienza nei settori finance e assicurativo e oltre 17
anni di lavoro come consulente in una moltitudine di altre aziende a livello globale.
La sua comprensione della cultura aziendale le consente di produrre programmi di formazione su misura
che supportano non solo la gestione strategica, ma anche il cambiamento organizzativo e lo sviluppo del
business.
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