Una recente indagine condotta da PRI (Platt Retail Institute) sul Digital Signage Retail mostra significativi dati a favore dell’utilizzo di contenuti multimediali all’interno del punto vendita per aumentarne i guadagni: sembra infatti che il ritorno nell’investimento nelle nuove tecnologie sia quantificabile in un aumento del 10-15% dello scontrino medio e in un incremento delle vendite fino al 25% di alcuni prodotti sponsorizzati. Considerando il fatto che il 30% degli acquisti in-store è dettato dall’impulso, diventa strategico catturare l’attenzione del visitatore per influenzarne positivamente la customer experience. Totem MIA Make It Advertise MIA è il software ideato per essere la vetrina virtuale della tua azienda, un interactive point nel tuo punto vendita, per attrarre, promuovere, informare i visitatori: grafica accattivante, animazione ad alta risoluzione, grande flessibilità a livello di contenuti sono caratteristiche vincenti per raggiungere lo scopo persuasivo di acquisto. Le possibilità di realizzazione, divulgazione ed aggiornamento delle promozioni, potenzialmente differenziabili per area geografica o lingua si fa più semplice: la distribuzione di materiale pubblicitario cartaceo in-door diventa superflua; si può vendere visibilità ai maggiori marchi o dare spazio alla produzione locale attraverso spazi pubblicitari multipli. Il portale fidelity è disponibile per un’immediata consultazione: si può procedere alla richiesta di una nuova card, visualizzare la quantità di punti disponibili, prenotare il ritiro di un premio e verificare l’ultimo scontrino di spesa. Si accede alla lista nozze per acquistare quote mediante pagamento con carta, come da una qualsiasi postazione web. L’azienda si presenta, mostra la propria distribuzione sul territorio, indica i propri punti vendita, proponendo mappe interattive per raggiungerli. Make It Ansewer Il punto vendita deve ottimizzare l’esperienza in-store del cliente più autonomo e indipendente, offrendo l’opportunità di velocizzare i propri acquisti, risparmiando tempo ed inutili code in negozio: accede al catalogo elettronico, ECat, per cercare, confrontare, scegliere e verificare la disponibilità del prodotto presso il punto vendita. effettua prenotazioni della merce selezionata, stampando l’impegno da presentare direttamente in cassa o al ritiro merce. può acquistare alcuni servizi attraverso transazioni di carta di credito e bancomat può monitorare lo stato del proprio prodotto in assistenza.
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