Indicatori OTR OTD - Trading Helicopters Italia

Gli indicatori OTR e OTD fanno parte della famiglia di indicatori utilizzati dal fornitore Eurocopter per
misurare la prestazione delle attività effettuate dagli uffici logistici.
INDICATORE OTD
L’indicatore OTD è un acronimo dell’inglese On Time Delivery e misura la capacità di mantenere la data di
ingaggio proposta al cliente. Esso si basa sulla prima data comunicata al cliente al momento della conferma
d’ordine (data proposta) e sulla data di messa a disposizione della merce in accordo con l’incoterm 2011
stabilito con il cliente. Il mantenimento della messa a disposizione della merce nella data proposta viene
misurata come 100, il contrario come 0. La media dei singoli risultati misura la performance del periodo,
normalmente il mese. Un risultato del 90% per esempio significa che 9 volte su dieci la data viene
mantenuta.
INDICATORE OTR
L’indicatore OTR è un acronimo dell’inglese On Time Request e misura la capacità di mantenere la data
richiesta dal cliente. Esso si basa sulla data richiesta dal cliente al momento dell’ordine e sulla data di messa
a disposizione della merce in accordo con l’incoterm 2011 stabilito con il cliente. Il mantenimento della
messa a disposizione della merce nella data richiesta viene misurata come 100, il contrario come 0. La media
dei singoli risultati misura la performance del periodo, normalmente il mese. Un risultato del 90% per
esempio significa che 9 volte su dieci la data viene mantenuta.
Sede legale: Piazza Digione 1 – 00197 Roma
Sede Operativa: Aeroporto G. Caproni – 38123 TRENTO – Italia – Tel.0039-0461.949910 – Fax 0039-0461.949919
Capitale Sociale € 103.480 interamente versato
Codice Fiscale e Partita IVA IT 01280780220 – Iscritta Registro Imprese di Trento – R.E.A. di Trento n. 128160
www.helicoptersitalia.it

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