ASX - IBECO

CASE STUDY
Gelukt! Onze vlootkosten
liggen een stuk lager en we
kunnen onze koeriers beter
monitoren.
Jean-Claude Van den Berghe - CEO
Veldkant 33 B | 2550 Kontich | Belgium
Tel. +32 (0) 3 443 20 78
Chaussée de Huy 120 G | 1300 Wavre | Belgium
Tel. +32 (0) 10 39 21 88
www.suivo.com | [email protected]
POWERED BY GEO SOLUTIONS
© 2012 GEO Solutions, All rights reserved
ASX - IBECO
Fleet Tracking:
Koerierdienst nog beter en
betrouwbaarder
Over ASX-IBECO
Het Antwerpse koerierbedrijf ASX-IBECO is
marktleider in zijn sector. Die positie kan de
organisatie behouden en versterken door klantvriendelijkheid en flexibiliteit te koppelen aan
knowhow en innovatie.
Meer informatie op: www.asx-ibeco.be
De Vraag
•
•
•
•
Welke chauffeur is op welk tijdstip naar
waar vertrokken, en met welk voertuig?
Optimalisering van trajecten
Een planning maken voor het onderhoud
van voertuigen
Meer controle op koeriers
ASX-IBECO’s voordelen
•
3 koeriers minder in een specifieke regio
•
Minder overuren dankzij geoptimaliseerde
In de wolken met de nieuwe Track & Trace
oplossing
De Uitdaging
ASX-IBECO weet dat snelheid in de koeriersector van groot belang is: de
woorden van de klant zijn nog niet koud of er is al een chauffeur onderweg.
ASX-IBECO bedient niet alleen klanten in de Benelux en een aantal andere
Europese landen, ook in de maritieme sector kent iedereen het bedrijf.
Dankzij de grootte van de organisatie kan ASX-IBECO kort op de bal spelen,
ongeacht de wensen van de klant. Iets meer dan 100 medewerkers en een
vloot van zowat 18 personenwagens, 48 lichte vrachtauto’s en 12 motorfietsen
maken de dienst uiterst flexibel. Jean-Claude Van den Berghe, directeur van
ASX-IBECO: “Ik was het beu om mijn koeriers op het matje te roepen. Ondanks
het systeem dat we gebruikten om de routes van onze voertuigen en koeriers te
registreren, was er onder onze bestuurders nog heel wat discussie over wie op welk
moment met welk voertuig had gereden. Daarom gingen we op zoek naar een
voertuigvolgsysteem.”
trajecten
•
Klanten zijn onder de indruk van de
nauwkeurige voorspelling van het
aankomsttijdstip van de bestuurder
•
E e nv o u d i g e r o n d e r h o u d v a n d e
voertuigenvloot
•
Beter beheer van de kilometrage per
voertuig
•
Preventie van gevaarlijk rijgedrag:
chauffeurs rijden voorzichtiger
Track & Trace met talrijke uitbreidingen
De Oplossing
Uw vloot in een
oogopslag?
Neem dan contact met ons op!
www.suivo.com
[email protected]
+32 (0)3 443 20 78
Om hun service nog beter en betrouwbaarder te maken, voerde ASX-IBECO het
voertuigvolgsysteem Suivo in. 58 voertuigen werden uitgerust met zo’n black
box die de identiteit en de afgelegde weg van de koerier registreert. Alberto
Santos-Castillo, Manager Operations, is in de wolken met de nieuwe oplossing: “We hebben onze ritten hertekend op basis van de Track & Trace-verslagen en
historische gegevens van Suivo. Dankzij de gps-tracker zien we bovendien meteen
waar een koerier zich bevindt. Zo kunnen we onze reistrajecten en ophalingen
efficiënter organiseren. Dat maakt het ook voor onze chauffeurs heel wat aangenamer: we hoeven hen niet meer te bellen om te vragen of ze in de buurt zijn voor
een ophaling of levering. We kijken gewoon op de kaart van Suivo. De koeriers worden minder vaak gestoord en kunnen zich beter concentreren op hun leveringen.”
Jean-Claude Van den Berghe: “Een belangrijke reden om voor Suivo te kiezen
was de professionele en pragmatische instelling van de account manager. Door de
talrijke functies en uitbreidingen die Suivo standaard aanbiedt, lag het mijlenver
voor op de concurrentie. En ook de flexibiliteit van het systeem speelde voor ons
een grote rol.”
Track & Trace Software: Suivo
Hardware: Suivo Install Unit
Extensions: Startonderbreker, Easy ID-Buttonlezer
De Resultaten
De klanten van ASX-IBECO zijn onder de indruk van de nauwkeurigheid van
de informatie. Het team van 5 coördinatoren kan bezorgde klanten met één
blik op de Suivo-kaart geruststellen: ze zien onmiddellijk wanneer de koerier
bij de klant zal aankomen.

Download Report