TOPAPOTHEEK 2015

TOPAPOTHEEK 2015
MANAGEMENTOPLEIDING VOOR
STARTENDE OFFICINA-APOTHEKERS
EEN EXCLUSIEVE SAMENWERKING
TUSSEN VLERICK BUSINESS SCHOOL
EN DE APOTHEKERSBEROEPSVERENIGINGEN KAVA & KOVAG
VERRUIM JE HORIZON!
Schrijf u in voor 30 januari 2015
en u ontvangt 10% korting!
Betaling via KMO-portefeuille mogelijk!
MANAGEMENTOPLEIDING VOOR
STARTENDE OFFICINA-APOTHEKERS
WAAROM DE OPLEIDING TOPAPOTHEEK?
ZO PAKKEN WE DAT AAN
De officina is een onderneming die deskundig moet
worden uitgebouwd. Als startende officina-apotheker
heeft u voornamelijk medisch-farmaceutische kennis
en vaardigheden verworven in de basisopleiding en
nascholing. De management­vaardigheden verwerft u
in deze opleiding.
Vlerick-docenten delen hun academische kennis
en hun professionele ervaring in verscheidene
managementdomeinen. Deskundigen uit andere
sectoren verlenen bijkomende inzichten vanuit
hun specifiek expertisegebied. Ze koppelen
theorie aan praktijkvoorbeelden en -oefeningen
uit de businesswereld.
Een goed beheer van uw apotheek en inzichten
verwerven in een toekomstig ondernemerschap zijn
de basisbestanddelen van de opleiding Topapotheek.
U krijgt een academisch kader dat u onmiddellijk kunt
gebruiken in uw officina.
DE STARTENDE APOTHEKER ALS
TOEKOMSTIG ONDERNEMERZORGVERLENER
De rol van apotheker als ondernemer komt steeds
meer op de voorgrond naarmate de werkervaring
stijgt. Voor u een eigen officina-apotheek start of een
andere officina overneemt, zijn basisvaardigheden
noodzakelijk:
• Effectief communiceren: zelfinzicht en persoonlijke
effectiviteit
• Omgaan met klanten: het verkoopsproces
• Financieel beheer van een apotheek
VOOR WIE?
• Startende apothekers die zich willen bekwamen in
het efficiënt beheren van hun apotheek.
• Apothekers met interesse in de overname van een
apotheek of die een eigen officina-apotheek willen
opstarten.
• Apothekers met maximaal vijf jaar ervaring.
Kortom: Verruim uw horizon en ga aan de slag
met nieuwe inzichten. Dit alles gebeurt in een
informele sfeer met veel ruimte voor interactie
en vragen.
UW DOCENTEN
Karlien Vanderheyden
Associate Professor bij
Vlerick Business School
Guy Bruyns
Trainer & coach bij
Atlas Business Training
Wouter De Maeseneire
Associate Professor bij
Vlerick Business School
Miguel Meuleman
Associate Professor bij
Vlerick Business School
DEELNEMERS GETUIGEN ...
“Deze opleiding bevat basiselementen die je nodig hebt als zelfstandige ondernemer
in een commerciële omgeving. ”
“Naast ervaringen delen, krijg je bovendien nieuwe inzichten die je kan toepassen
in de dagelijkse praktijk. ”
PROGRAMMA
EFFECTIEVE COMMUNICATIE
Effectieve communicatie is de basis voor samenwerking op een
efficiënte en aangename manier. Tijdens de openingsmodule
ontdekt u uw persoonlijke communicatiestijl, de basistechnieken
van effectieve communicatie en leert u deze in uw werkomgeving
toe te passen. Met de ‘Cognitieve Stijl Indicator’, verwerft u inzicht
in uw eigen denkpatronen. Dankzij de ‘Interactieroos van Leary’
ontdekt u effectieve manieren om met uw medewerkers en klanten
te communiceren. Via oefeningen en rollenspelen legt u uw eigen
sterktes en blinde vlekken bloot, en ondervindt u hoe u constructief
feedback geeft, invloed uitoefent en conflictsituaties aanpakt.
HET VERKOOPSGESPREK
In dit deel van de opleiding lichten we de verschillende elementen
toe van een doelgericht verkoopgesprek. U krijgt tips & tricks om
uw klanten beter te begeleiden in hun aankoopproces, vertrouwen
te winnen, de juiste vragen te stellen en om te gaan met bezwaren
tijdens het verkoopgesprek. Na afloop beschikt u over de kennis en
vaardigheden om uw rol als verkoper op de juiste manier in te vullen
en verder te ontwikkelen. U werkt resultaatgericht en professioneel.
FINANCIEEL BEHEER
Een gedegen basiskennis financieel management en een helder inzicht
in financiële begrippen blijven erg belangrijk voor elke onderneming.
Tijdens deze module ontdekt u waar het echt om draait. U leert
kosten te beheren en de financiële taal te begrijpen. Met behulp van
onze FAST© simulatie kan u in een mum van tijd de belangrijkste
ratio’s berekenen en interpreteren die u helpen bij het nemen van uw
beslissingen. De impact van operationele beslissingen op de financiële
situatie en performantie van uw onderneming krijgen extra aandacht.
PRAKTISCH
DATA EN LOCATIE
De opleiding ‘Topapotheek’ bestaat uit
zes opleidingsonderdelen die afwisselend
plaatsvinden bij:
KAVA
Lange Leemstraat 187
2018 Antwerpen
of
KOVAG
Kortrijksesteenweg 157
9830 Sint-Martens-Latem
MODULE 1: EFFECTIEVE COMMUNICATIE
donderdag 26 maart 2015 - KOVAG,
zaterdag 28 maart 2015 - KAVA en
donderdag 2 april 2015 - KAVA
MODULE 2: HET VERKOOPSPROCES
donderdag 21 mei 2015 - KOVAG
MODULE 3: FINANCIEEL BEHEER
zaterdag 6 juni 2015 - KAVA
donderdag 11 juni 2015 - KOVAG
Op donderdag beginnen we om 20 uur en eindigen
we om 23 uur. Op zaterdag starten we om 14 uur
en eindigen we om 17 uur.
De module Financieel beheer op zaterdag 6 juni
2015 neemt een volledige lesdag in beslag.
INSCHRIJVEN
De deelnameprijs aan de opleiding Topapotheek
bedraagt € 2.500 (excl. btw). Als u inschrijft voor
30 januari 2015 geniet u 10% korting en betaalt u
€ 2.250 (excl. btw).
U kan zich online inschrijven op:
WWW.KAVA.BE/TOPAPOTHEEK en
WWW.KOVAG.BE/TOPAPOTHEEK.
Uw inschrijving is pas definitief na betaling. Het
aantal deelnemers is beperkt om de interactie in
de groep maximaal te benutten.
ANNULATIES
Gezien de zeer beperkte groep deelnemers en
het specifieke karakter van de opleiding zijn er
geen mogelijkheden tot annulering. Het is wel
toegestaan uw inschrijving door te geven aan
een collega na schriftelijke kennisgeving.
CERTIFICAAT
Wie minstens 80% van de tijd aanwezig is,
ontvangt na afloop van de opleiding het
getuigschrift Topapotheek van Vlerick
Business School.
Ontdek hoeveel u bespaart via de KMOportefeuille: subsidies voor Vlaamse KMO’s.
Er wordt eveneens een tussenkomst via het
paritair comité (werknemers) aangevraagd.
VRAGEN? NEEM DAN CONTACT OP MET:
KAVA
T: 03 280 15 08
E: [email protected]
www.kava.be/topapotheek
WWW.VLERICK.COM/TOPAPOTHEEK
KOVAG
T: 09 235 76 20
E: [email protected]
www.kovag.be/topapotheek