Collegereeks Succesvol samenwerken in ketens en netwerken Actief invulling en sturing geven aan allianties 2013 Condities voor kansrijke samenwerking Netwerken in innovatieve ecosystemen Complex procesmanagement Publiek Private samenwerking Leidinggeven op de grens van chaos en orde ICT als katalysator voor ketenmanagement Resultaat en prestatie in de keten Strategieën van ketenregie De psychologische dynamiek van samenwerkingsrelaties 9 dinsdagen, van 30 september tot en met 9 december 2014 – Nyenrode Business Universiteit 2014 De winst van samenwerken Een organisatie is geen eiland. In deze tijd is solistisch opereren vrijwel onmogelijk. Onwenselijk ook. Je hebt anderen nodig om iets te betekenen of te bereiken. In sectoren zoals zorg & welzijn, politie & justitie, gemeenten, onderwijs, bouw & wonen en cultuur is samenwerking onontbeerlijk voor het leveren van diensten die aansluiten bij de wensen en eisen van klanten, politiek en maatschappij. Boekenpakket Managementvaardigheden Het succes van allianties hangt uiteindelijk dan ook in grote mate af van de vaardigheden van de mensen binnen de samenwerkende organisaties. U staat dus voor de uitdaging om samen met partners te werken aan een effectieve keten en tegelijkertijd een verbinding te leggen met de doelen en mensen van uw eigen organisatie. Dat vraagt om andere rollen, competenties, vaardigheden en tools. Klantgericht èn efficiënt Een goed functionerende keten- of netwerkorganisatie is zo ingericht dat optimaal tegemoet wordt gekomen aan de behoefte van de klant. Daarnaast leidt een integrale aanpak tot minder bureaucratie en dus tot kostenbesparingen. Doelmatig werken met tevreden klanten als resultaat, dat is het doel. En wanneer dit lukt, geeft het bovendien volop energie. Voor wie? Anders organiseren De reeks geeft antwoord op de volgende vragen: eten- en netwerkdenken verandert de manier waarop K organisaties opereren, concurreren en samenwerken. Samenwerkende organisaties moeten: hun taken en verantwoordelijkheden afbakenen en verdelen hun werkzaamheden op elkaar afstemmen structureel informatie uitwisselen zorgen voor eenheid van optreden dubbel werk voorkomen zo doelmatig mogelijk werken de gezamenlijke ketendoelen bewaken Deze serie is bestemd voor managers, bestuurders, professio nals en adviseurs die actief en doelgericht invulling en sturing willen geven aan ketensamenwerking. De reeks biedt nieuwe inzichten, praktische instrumenten en aandacht voor persoonlijke vaardigheden. Hoe creëert u een innovatief netwerk? Wie heeft de regie binnen de keten? Hoe organiseert u efficiënte besluitvorming? Hoe motiveert u ketenpartners en de eigen organisatie? Hoe geeft u sturing aan de processen in de keten? Wat zijn de strategische effecten van digitale technologie voor samenwerken in ketens? Hoe bouwt u aan vertrouwen binnen het netwerk? Wat zijn indicatoren en condities voor een effectieve keten? Bij de collegereeks bieden wij optioneel een boekenpakket aan dat aansluit bij de colleges. Wanneer u besluit het boekenpakket aan te schaffen, reiken wij u de boeken uit bij het eerste college. De kosten voor de volgende 7 boeken (tevens winkelwaarde) bedragen in totaal € 238,35. De prijs is exclusief 6% BTW en onder voorbehoud van wijzigingen door de uitgever. Leren samenwerken tussen organisaties Wilfrid Opheij, Edwin Kaats € 48,50 Management in beweging Edgar Karssing, Hans Bossert, Louis Meuleman € 46,50 Management in netwerken Hans de Bruin, Ernst ten Heuvelhof € 30,50 Publiek management op de grens van chaos en orde Geert Teisman € 39,95 De horizontale netwerkleider (luisterboek) Annemieke Roobeek € 19,95 Grond voor samenwerking Theo Camps € 27,95 Wat er nu toe doet Gary Hamel € 24,99 Geen eenvoudige opgave. Regie binnen de keten Een innovatief netwerk creëren Effectieve, efficiënte besluitvorming organiseren Eerste college 30 september 2014 Tweede college 7 oktober 2014 Derde college 28 oktober 2014 Condities voor kansrijke samenwerking ICT als katalysator voor ketenmanagement Complex procesmanagement Dr. Wilfrid Opheij Dr. Bert Mulder Partner en mede-oprichter van Common Eye, gespecialiseerd in allianties, netwerken en partnerships Lector Informatie, Technologie en Samenleving, Haagse Hogeschool Directeur, eSociety Instituut Goed kunnen samenwerken is voor de toekomst van iedere organisatie van groot belang. Samen bouwen aan allianties, netwerken, ketens of partnerships is daarvoor cruciaal. Voor een succesvolle samenwerking moet je als mens en organisatie in staat zijn een deel van je autonomie of resultaatverwachting op te geven in het vertrouwen dat je er meer voor terugkrijgt. Dan helpt het om een gemeenschappelijke bril op te zetten en dezelfde ‘taal’ te ontwikkelen. Tijdens dit college gaat Wilfrid Opheij in op de regels en logica die een rol spelen bij samenwerkingsverbanden. Bovendien gaat hij speels in op de condities voor kansrijke samenwerking. Ketenmanagement krijgt nieuwe urgentie door een verwachte transitie bij de overheid: in haar rapport ‘De grote uittocht’ (2010) geeft het ministerie van BZK aan dat het aantal ambtenaren het komende decennium kan halveren. In die context zullen ketens nieuwe partners omvatten die fundamentele taken van overheid, zorg en onderwijs op andere manieren gaan uitvoeren. Het borgen van kwaliteit in dergelijke gedecentraliseerde omgevingen van ketens en netwerken is een belangrijke uitdaging. Dit college gaat in dit kader in op de kansen en uitdagingen die ICT biedt als katalysator voor de kwaliteit van resultaten in ketens. Bij processen van besluitvorming en verandering in netwerk organisaties zijn diverse partijen betrokken. Deze verschillende partijen hebben hun eigen perceptie van de werkelijkheid en hebben vaak andere belangen en standpunten. Processen in netwerken lijken soms onoverzichtelijk, maar er zitten meer patronen in dan we geneigd zijn te denken. Ernst ten Heuvelhof laat zien hoe veranderingsprocessen lopen in netwerkachtige configuraties. Inzicht hierin geeft u handvatten en strategieën om ook onder complexe omstandigheden effectief te sturen. Vierde college 4 november 2014 Vijfde college 11 november 2014 Zesde college 18 november 2014 Publiek Private samenwerking Leidinggeven op de grens van chaos en orde Intercompany networking in innovatieve ecosystemen Universitair hoofddocent, Faculteit der Wijsbegeerte, Erasmus Universiteit Rotterdam Directeur Rotterdam Vakmanstad / Skillcity Prof. dr. ing. Geert Teisman Prof. dr. Annemieke Roobeek Hoogleraar Bestuurskunde, Erasmus Universiteit Rotterdam Directeur MeetingMoreMinds Hoogleraar Strategy and Transformation Management, Nyenrode Business Universiteit Met Rotterdam Vakmanstad brengt Henk Oosterling cultuur, economie, sport en onderwijs samen in innovatieve interventies als basis van stedelijke vernieuwing. De soms onnavolgbare – maar als activist altijd zeer concrete – filosoof brengt praktisch voorbij leeftijd, kleur, organisatie en geloof mensen samen in innovatieve ontwikkelscenario’s. Hij laat zien hoe u van een eigenzinnige strategische visie via tactische coalities tot operationele ontwikkeltrajecten komt. Samenwerking tussen private en publieke partijen staat hierbij voorop. Slechts vanuit zo’n gezamenlijke, letterlijke inter-esse wordt duidelijk wat er in de huidige tijd vereist is: belang-stelling vanuit een (mede) gedeeld tussen (zie www.vakmanstad.nl). Moderne, complexe samenlevingen en beleidssystemen balan ceren op de grens van chaos en orde. Er is behoefte aan orde, maar tegelijkertijd bestaat er weerstand tegen een overdosis aan regels en wetten. Er is behoefte aan innovatie, maar ook angst voor ongewenste ontwikkelingen. De leidinggevende in de complexe organisatie die orde nastreeft, loopt het risico een verstard systeem te creëren. De leidinggevende die slechts oog heeft voor ontwikkeling en innovatie, zorgt mogelijk voor vluchtige oplossingen. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk wordt duidelijk dat complexe systemen vragen om een evenwichtige combinatie van en interactie tussen beide vormen van leiderschap. Prof. mr. dr. Ernst ten Heuvelhof Hoogleraar Bestuurskunde aan de faculteit Techniek, Bestuur en Management van TU Delft en aan de Sociale Faculteit van Erasmus Universiteit Rotterdam Dr. Henk Oosterling Wie wil innoveren doet er goed aan om te netwerken met andere partijen. Ecosystemen zijn de nieuwe settings waarin innovaties tot stand komen. Intercompany networking is hier de norm. Het vraagt om een strategische heroriëntatie van intensief samenwerken in een netwerk in plaats van te navelstaren op wat de eigen organisatie kan of niet kan. Met het opereren in ecosystemen wordt de blik verruimd, gaan innovaties sneller en wordt er horizontaal met elkaar geschakeld. Aan de hand van voorbeelden geeft Annemieke Roobeek aan hoe intercompany networking in ecosystemen een nieuwe stijl van werken wordt en wat het vereist van medewerkers en management. Zevende college 27 november 2014 LET OP! Dit college vindt bij uitzondering plaa ts op de DONDERDAG! Resultaat en prestatie in de keten Achtste college 2 december 2014 Negende college 9 december 2014 Strategieën van ketenregie De psychologische dynamiek van samenwerkingsrelaties Prof. dr. Mark van Twist Prof. dr. Theo Camps Bestuursvoorzitter, Berenschot Hoogleraar TiasNimbas Business School, Universiteit van Tilburg Het bestaansrecht van een keten of netwerk is een gedeeld doel of belang. Binding, governance en cost- en benefit-sharing vormen dan ook belangrijke vraagstukken. Dat betekent per definitie dat een keten of netwerk resultaatgericht moet zijn. De samenwerkende organisaties zijn echter niet altijd van nature prestatie- of resultaatgericht van aard. Laat staan dat sturen op resultaat in de samenhang van de keten of het netwerk als vanzelf gaat. Resultaatgericht sturen in de keten vraagt om actief prestatiemanagement. In dit college gaat Theo Camps dieper in op deze aspecten. Hoogleraar Bestuurskunde aan de EUR, Academic director Audit & Advisory, Erasmus School of Accounting & Assurance Decaan en bestuurder, Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) Management is steeds meer (en ook steeds nadrukkelijker) een kwestie die niet alleen binnen maar ook tussen organisaties dient te worden ingevuld. Een heldere scheiding van verantwoorde lijkheden, strikte top-down aansturing en objectivering van beoordelingscriteria volstaat hier niet als basis voor richtinggevend handelen. Sturing in de context van allianties, ketens en netwerken kent een geheel eigen dynamiek en logica. Beïnvloeding dient te geschieden door subtiele interventies. Steeds vaker gaat het om slim opereren in politiek gevoelige processen, het managen van verwachtingen, het smeden van innovatieve allianties en om toveren met taal. Prof. dr. Sandra Schruijer Hoogleraar, Departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap, Universiteit Utrecht; Hoogleraar Organisatiepsychologie, TiasNimbas Business School, Universiteit van Tilburg Directeur, Professional Development International BV Sandra Schruijer behandelt in dit slotcollege de sociale en psychologische dynamiek die gepaard gaat met samenwerking tussen organisaties. Wantrouwen, stereotypering en machtsspelletjes worden vaak aangeduid als oorzaak voor het mislukken van samenwerkingsrelaties. Maar hoe ontstaan deze fenomenen? Hoe kunnen ze worden gehanteerd om tot een succesvolle samenwerking te komen? En welke leiderschapstaken zijn relevant in deze context? Deze problematiek wordt vanuit een systeempsychodynamisch perspectief benaderd en geïllustreerd aan de hand van eigen onderzoek en advieservaringen. Veel enthousiaste deelnemers gingen u voor. Wat vonden zij zoal? ‘Kwalitatief goed, met veel verschillende invalshoeken’ Ketenpartners en eig organisaties motiver en en Paul Schrijnemakers, UMC Utrecht vertrouwen binnen keten opbouwen ‘Zeer leerzaam. Goed in de praktijk te brengen’ Monique Oord, Sensire ‘Geeft stof tot nadenken’ Marianne Muijzer, Veiligheidssociëteit ZHZ ‘Waardevol en energiegevend’ Martin Boering, Cordares ‘Complimenten voor organisatie en inhoud van de reeks’ Miriam van der Plas, Provincie Flevoland Indicatoren voor een effectieve keten Aanmeldingsvoorwaarden Verhindering Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich, mits tijdig aan ons doorgegeven, altijd laten vervangen. Annuleren is helaas niet mogelijk. Deelnamecertificaat Deelnemers die de gehele reeks bijwonen, ontvangen na afloop een deelnamecertificaat. Informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Leontine Born, Programma Manager ([email protected] of 020-3059162) of Office Manager Ria van der Holst ([email protected] of 020-3059171). Tijd en locatie Deze colleges vinden plaats op de dinsdag – met uitzondering van het 7e college op donderdag 27 november 2014. Ze beginnen om 16.00 uur en duren tot ongeveer 19.00 uur. De reeks vindt plaats in een collegezaal van Nyenrode Business Universiteit, Straatweg 25 te Breukelen. De exacte locatie en routebeschrijving ontvangt u bij uw bevestiging. Aanmelden U kunt zich op 2 manieren aanmelden: 1. via www.focusconferences.nl/ketens 2. per e-mail: [email protected] Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. Door u aan te melden voor deze reeks, gaat u akkoord met de in deze folder vermelde aanmeldingsvoorwaarden. Een week voor aanvang sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving. Aanmelden voor één of enkele colleges is in principe niet mogelijk. Wel kunt u iemand in uw plaats laten deelnemen. Investering De investering voor deelname aan de cyclus van 9 colleges, inclusief documentatie, deelnamecertificaat, koffie/thee en lichte maaltijden, bedraagt € 2495,- (exclusief BTW) per persoon. Bedrijfsabonnement Door een bedrijfsabonnement te nemen op deze collegereeks hebben u en uw collega’s de gelegenheid afwisselend een college bij te wonen. Enige tijd voor aanvang van de reeks nemen wij contact met u op in verband met de precieze namen en functies van uw deelnemende collega’s en de data waarop u en zij een college zullen bijwonen. Groepsarrangementen Speciaal voor organisaties die met meerdere personen willen deelnemen, is er voor deze bijeenkomst een groepsarrangement ontwikkeld. Hiervoor kunt u contact opnemen met Jeroen van der Woude ([email protected] of 020-3059156). PE-punten Deze bijeenkomst levert u 23 PE-punten op. Privacy statement Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk bewaard en niet uitgeleend, verhuurd of verkocht noch op een andere manier openbaar gemaakt. Focus Conferences zal op uw verzoek uw gegevens uit de database verwijderen. Uw gegevens kunnen wel gebruikt worden voor het toezenden van informatie en/of speciale aanbiedingen van Focus Conferences en gerelateerde organisaties. Uw gegevens niet juist? Mail uw juiste contactgegevens naar [email protected] en wij passen ze aan. ‘Deze collegereeks is interessant voor ALLE GEMEENTEN, want die kunnen en mogen niet zonder netwerken meer opereren!’ Jos Buijserd, Sectorhoofd, Gemeente Cromstrijen ‘De reeks voorziet in gedegen content: theorie achter je buikgevoel’ Margot Felix, ROC Leeuwenborg FOCUS Conferences BV Olympisch Stadion 43 Postbus 75067 1070 AB Amsterdam Telefoon 020-3059159 [email protected] www.focusconferences.nl Focus Conferences: best beoordeelde managementopleider Wilt u twitteren over deze training? Gebruik #ketens 2014 2013 Volgens het jaarlijkse opleidingenonderzoek van MT magazine zijn we met een 9,3 de onbetwiste nummer 1 van alle managementopleiders. Meer weten? Lees hier de resultaten van het onderzoek: www.focusconferences.nl/managementopleidingen. F14024 I nschrijven via : www. f oc u sco n f ere n ces . n l / k ete n s
© Copyright 2024 ExpyDoc
