Nieuwsbrief 3 - 2014 De macht van VWS De tentakels van VWS reiken ver. Dat wist ik al uit de verhalen over de invloed van het ministerie op IGZ, waar regelmatig verzoeken neerdaalden om verscherpt toezicht in te stellen bij zaken die de minister goed uitkwamen. Het debat over de situatie bij het VUMC in de Kamer stond indertijd gepland vlak nadat het verscherpt toezicht zou aflopen. Na een bezoekje van het ministerie werd deze termijn plots verlengd met twee weken, zodat de minister niet in verlegenheid werd gebracht. Dat dit uiteindelijk toch gebeurde kwam door de recente affaire rond het NZA. Helaas was een zelfdoding van een medewerker nodig om alle misstanden bij deze organisatie aan het licht te brengen. Het ministerie bleek ook hier regelmatig te interveniëren, waardoor het Erasmus MC 100 miljoen euro extra budget kreeg voor de bouw en ook het Oogziekenhuis bleek een handje te zijn geholpen. Orbis bleef echter met lege handen achter, zelfs na vele rechtszaken. Hetzelfde dreigt voor het Vlietlandziekenhuis en misschien nog wel meer benadeelden. De willekeur straalt er van af. Verdeel en heers, een oud adagium van de macht. Minister Schippers moest de Kamer beterschap beloven, het ministerie gaat volgens haar zeggen een forse stap terug doen. Ben wel benieuwd hoe deze cultuuromslag zijn beslag zal krijgen. Zeker nu de minister het steeds vaker heeft over doorzettingsmacht voor de instituten die onder het ministerie ressorteren. Een sterk ministerie met een stevige opvatting heeft genoeg beïnvloedend vermogen en daar is op zich niets mis mee, mits het maar transparant is en toetsbaar. Precies de verwijten aan de zorgsector vanuit de overheid. VWS heeft dus boter op het hoofd, maar het vindt het niet nodig een onafhankelijk onderzoek in te stellen naar de eigen dossiers op deze terreinen. Dat is vreemd omdat ministers altijd grossieren in onderzoeken, maar kennelijk niet als dit het eigen ministerie betreft. De beerput moet zeker nog even gesloten blijven. Het zou de minister sieren als ze ook echt schoon schip zou maken, ik doe graag mee aan zo’n onderzoek over de werkwijze van VWS. In deze nieuwsbrief aandacht voor het beleggingsfonds Fonds NutsOhra, dat jaarlijks 10 miljoen euro aan subsidies verstrekt aan projecten in de zorgsector. De V&VN in de spotlights, een mooie beroepsorganisatie van verpleegkundigen en verzorgenden, die stevig aan de weg timmert. En tot slot een oproep, vervul een wens! Veel leesplezier! Robert Schurink, arts Directeur IN DEZE NIEUWSBRIEF Column FNO ondersteunt kwetsbare groepen V&VN innoveert verpleegkundig beroep pagina 1 pagina 2 pagina 3 Vervul een wens! Weblog Samenwerking Cortex Group - Verstand van Veranderen Pagina 5 pagina 6 pagina 7 Naar vermogen bijdragen aan zorg voor kwetsbare groepen We treffen elkaar op een zonnige woensdagochtend in café Broers in Utrecht en onder het genot van een cappuccino vertelt ze enthousiast haar verhaal. Bijna een jaar is Ann Kusters nu directeur/bestuurder van Fonds NutsOhra (FNO), een nog relatief onbekend beleggingsfonds. Vanuit het rendement op het vermogen dat het fonds sinds haar oprichting in 1999 beheert, honoreert FNO projecten in de sector zorg en welzijn. Jaarlijks verstrekt FNO ruim 10 miljoen aan subsidies aan een breed scala aan projecten. Er is onder de leiding van Ann het nodige veranderd bij FNO in het afgelopen jaar. Tijd voor een terugblik en vooral aandacht voor de nieuwe koers. Een tipje van de sluier, want op het symposium van 13 november komt alles uitgebreid aan bod. “Toen ik in oktober vorig jaar startte had het bestuur al besloten om een nieuw besturingsmodel in te richten”, vertelt Ann. “Er is gekozen voor een one-tier model, waardoor het toenmalige bestuur bewust een stapje terug heeft gedaan. Binnen het nieuwe model blijft het bestuur wel integraal eindverantwoordelijk en zijn alle nonexecutive leden nog steeds actief in bijvoorbeeld de beleidscommissie en de financiële commissie. De taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de toenmalige functie directeur zijn verzwaard, waardoor de nieuwe functie directeur/bestuurder nu feitelijk de linking-pin vormt tussen bestuur, bureau en het externe veld. De nieuwe verhoudingen kristalliseren zich langzaam uit en we groeien toe naar een goed werkend model. De nieuwe voorzitter van het bestuur, die Cortex Group voor ons heeft geworven, heeft daarin ook een belangrijke rol. Na de bestuursvergadering van 13 oktober kunnen we bekend maken wie het wordt, maar ik kijk nu al uit naar de samenwerking”. “Het afgelopen jaar hebben we stevig geïnvesteerd in onze nieuwe koers. We constateerden dat we nogal uiteenlopende projecten honoreerden, maar door de veelheid en de diversiteit ontbrak de samenhang te veel. Na een aantal, steeds verder focussende, sessies met bestuur en bureau, kwamen we tot een aantal programma’s waarin de rode draad feitelijk was dat die zich richten op kwetsbare groepen in de samenleving. In onze nieuwe missie komt dat ook als een belangrijk element naar voren. We willen meer dan vroeger juist voor deze mensen verschil maken en bijdragen aan vernieuwing. Door het opzetten van de vier programma’s denken we de aanvragen meer te kunnen sturen. Elk programma wordt geleid door een kwartiermaker (straks programmaleider) en ondersteund door een programmasecretaris vanuit ons bureau. Door per programma een breed samengestelde programmacommissie te installeren willen we het contact met de doelgroepen verbeteren en zicht krijgen op zaken waar we in moeten investeren. Middels co-creatie kunnen we initiatieven steunen die iets toevoegen aan het bestaande aanbod of juist nieuw beleid kunnen initiëren. Door na afloop van het project meer aandacht te hebben voor de bereikte resultaten hopen we de spin-off van onze bijdrage te kunnen vergroten en beleidsmakers uit te dagen om met de uitkomsten iets te doen. Zo kunnen we nog meer waarde toevoegen dan we al deden. Vanaf 2015 gaan we echt verschil maken!” Mooi dat dit fonds bestaat, constateer ik tevreden bij het afscheid. Opgewekt vervolgen we beiden onze weg, de zon tegemoet. Symposium: ‘Zorg voor kansen’ Op het symposium van FNO, dat op 13 november in Amsterdam plaatsvindt, wordt de nieuwe koers verder toegelicht en wordt aangegeven hoe u subsidie voor uw project kunt aanvragen. Kijk voor meer informatie op Sinds eind januari is www.symposiumfondsnutsohra.nl Schaalvergroting in de wereld van ‘t klinisch chemisch laboratorium Cortex Group - Verstand van Veranderen Professionalisering van het beroep verpleegkundige en verzorgende Begin dit jaar plaatste Cortex Group Ewoud Nysingh als hoofd communicatie a.i. bij V&VN, de beroepsorganisatie van BIG geregistreerde verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten. Ewoud kreeg de opdracht om de PR en communicatie van V&VN te professionaliseren, het nieuwe strategische beleid te vertalen richting de leden en de externe stakeholders en V&VN op de kaart te zetten bij de media. Aanleiding voor ons om Helma Zijlstra, de directeur van V&VN (Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland) te interviewen over de nieuwe koers. Helma is al lange tijd verbonden aan V&VN, eerst als lid van het bestuur, vervolgens een tijd als interim manager, waarna ze na een interne en externe werving in 2012 werd benoemd als eenhoofdige directeur. Helma neemt me om te beginnen nog even mee naar het ontstaan van de V&VN. De organisatie is gevormd uit een fusie van 36 beroepsorganisaties, met het doel een krachtige landelijke organisatie te realiseren, die de belangen van de 300.000 verpleegkundigen en verzorgenden in ons land kan behartigen. In januari 2011 fuseerde V&VN vervolgens met de beroepsvereniging Sting en Het Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging (LEVV). Na de stormachtige groei in de achterliggende jaren telt de organisatie inmiddels ruim 55.000 leden. Strategische koers “Bij mijn start lag de focus in feite op twee zaken, enerzijds de interne bedrijfsvoering, anderzijds het positioneren van de organisatie in het externe krachtenveld. In 2012 hebben we een strategische nota 2013 - 2016 opgesteld (was een bijstelling van het meerjarig strategisch beleid uit 2010), die is vastgesteld door de Ledenraad en het bestuur, dat bestaat uit een aantal betrokken bestuurders uit de zorg. Dat plan vormde het kompas voor de verdere koers van V&VN. We hebben in 2008 vier kwaliteitsregisters ontwikkeld om de kwaliteit van het beroep verder te professionaliseren. En wij bieden via de Academie met korting scholing en cursussen aan onze leden aan om zich continu te kunnen ontwikkelen. Via het toekennen van accreditatiepunten door het volgen van bijscholing, bezoeken van congressen en landelijke symposia wordt het kwaliteitssysteem van de beroepsuitoefening steeds verder ontwikkeld, waardoor het tevens een systeem wordt dat behulpzaam kan zijn bij de verplichte herregistratie van de BIG.” Innoveren ''Met het thema Excellente Zorg kozen we er voor om, eerst in de ziekenhuizen en later ook in de ggz en langdurige zorg, de verpleegkundige discipline weer een eigen gezicht te geven en de inhoud van het verpleegkundig proces op de agenda te zetten. Binnen de multidisciplinaire samenwerking hebben verpleegkundigen en de verpleegkundig specialisten een eigenstandige verantwoordelijkheid om op een evidence based wijze bij te dragen aan goede patiëntenzorg. In veel zorginstellingen is inmiddels een Verpleegkundige Adviesraad actief, die een actieve rol speelt bij het kwaliteitsbeleid van de patiëntenzorg. Het is belangrijk dat verpleegkundigen hun eigen discipline onderhouden, hun bijdrage aan de zorg expliciteren en via verpleegkundig onderzoek verder innoveren op terreinen als preventie van decubitus en valmeldingen. Verpleegkundig specialisten nemen in steeds meer gevallen verantwoordelijkheden op zich die vroeger aan artsen waren voorbehouden. Het is goed dat daar nu ook landelijk erkenning voor is gekomen middels een zelfstandige BIG registratie, waardoor zij zelf diagnoses kunnen stellen en behandelingsbevoegd zijn. .Een gebied waarop we nog veel meer moeten investeren is het wetenschappelijk onderzoek. Nu zijn er slechts een paar Cortex Group - Verstand van Veranderen hoogleraren in de verplegingswetenschap actief. Willen we de inhoud van ons beroep blijvend ontwikkelen en de meerwaarde van zaken als domotica, e-health en zorg op afstand kunnen monitoren, dan is dit een gebied dat nog meer onderzoek vergt. Zo weten we uit onderzoek van RN4CAst bijvoorbeeld dat de uitkomst van de zorg in belangrijke mate wordt beïnvloed door het aantal verpleegkundigen per patiënt en hun opleidingsniveau.” Dialoog "Als vereniging willen we onze doelgroep in staat stellen om het beroep op het hoogste niveau en met passie en professionaliteit uit te voeren. We hebben een sterk landelijk bureau en 42 actieve afdelingen. Via themabijeenkomsten organiseren we lokaal en landelijk debatten om standpunten in te kunnen nemen over nieuwe ontwikkelingen en de wijze waarop we ons beroep willen uitoefenen. Via onze website, via het V&VN magazine en social media als Twitter laten we zien waar we mee bezig zijn en gaan wij de dialoog aan. Het landelijk bureau is daarin de katalysator en via platforms betrekken we de leden bij het beleid. We vertegenwoordigen een grote groep professionals en zetten in op een verdere groei van het aantal leden. Het zou mooi zijn als we uiteindelijk de helft van onze beroepsgroep als lid kunnen verwelkomen en hun belangen kunnen behartigen”. kunnen geven aan de beste zorg. Ook onze visie op de rol die wijkverpleegkundigen in de thuiszorg moeten gaan spelen wint aan draagvlak, ook al zijn er nog veel gemeenten die daar op dit moment helaas anders over denken. Wij zien de wijkverpleegkundige als een belangrijke regisseur van de verpleging en verzorging van een cliënt in hechte samenwerking met de huisarts, de apotheker en het sociale domein. In onze opvatting maken wijkverpleegkundigen het mede mogelijk om op een verantwoorde wijze tweedelijnszorg te verplaatsen naar zorg aan huis. Wij hebben daar een normenkader voor ontwikkeld, dat als een kompas kan dienen. Ouderen willen liefst zo lang mogelijk thuis wonen en via stepped care kunnen we hen die mogelijkheid bieden. Het is dan ook logisch dat de capaciteit van de verzorgingshuizen wordt afgebouwd, mits de capaciteit van wijkverpleegkundigen navenant toeneemt. Het betekent wel dat patiënten steeds complexere zorg in huis nodig hebben. In mijn ogen kan dat alleen als ook de tweede lijn zich realiseert dat zij ook meer moeten samenwerken met de eerste lijn en zelfs met hun patiënten mee moeten bewegen naar huis.” Oh ja, bijna vergeten. Over de bijdrage van Ewoud aan de communicatie en positionering van de organisatie is Helma uitermate tevreden, dus die moet nog even blijven. Belangenbehartiging Zeer content is Helma over de erkenning die de organisatie inmiddels geniet bij beleidsmakers als VWS, ZN en de collega beroepsorganisaties. “Eigenlijk zitten we nu overal aan tafel en wordt er serieus geluisterd naar onze opvattingen. Zo heeft onze onderbouwing over de persoonlijke verzorging in de thuiszorg er toe bijgedragen dat deze in de zorgverzekeringswet is gebleven, zodat verpleegkundigen en verzorgenden samen vorm Cortex Group - Verstand van Veranderen Vervul een wens! Mijn eerste baan was bij het sectorfonds voor de Bejaardenoorden. De oude benaming voor wat tegenwoordig verzorgingshuizen heet. Al snel leerde ik daar dat de V&V een dynamische sector is waar betrokken medewerkers hun best doen ouderen een zo prettig mogelijk verblijf te geven in de zorginstelling. Mijn interesse voor de zorg heeft zich inmiddels vertaald in mijn werk voor de gehele zorgsector via Cortex Group. Echter, de ouderenzorg behield daarin altijd een speciaal plekje. Zelfs in die mate, dat ik vorig jaar heb besloten mij voor de ouderen in te zetten als vrijwilliger. Nationale Ouderendag is de organisatie waar ik mee in aanraking kwam. In eerste instantie om vorig jaar op 3 oktober een wens van een oudere te vervullen. Dit werd een plezierig bezoek aan paleis Soestdijk. Mijn interesse voor de organisatie was inmiddels gewekt en enthousiast heb ik me aangemeld om de wensdag van 3 oktober 2014 binnen mijn gemeente mede vorm te geven. maar het levert de ouderen en jezelf een bijzondere dag en een heel goed gevoel op. Doe je mee? Kijk op www.nationaleouderendag.nl voor de wensen die zijn ingediend. Kies een gemeente en schrijf je in op een wens en beleef samen met een oudere een mooie dag! Op verschillende plekken in het land zijn vanaf begin dit jaar vrijwilligers aan de slag gegaan om de wensen van ouderen te inventariseren. Er zijn gedurende de zomermaanden wensen verzameld als: wandelen in Uden, Schoonhoven of Hilversum, bezoek aan het borduurmuseum, bezoek aan de dierentuin, een rondvaart door Utrecht of Amsterdam of het bijwonen van een klassiek concert. Ik zou het fantastisch vinden als alle wensen kunnen worden vervuld. Daarom bij deze een oproep. Het kost je maximaal een paar uurtjes, Hoe het is ontstaan In 1990 hebben de Verenigde Naties 1 oktober uitgeroepen tot internationale dag van de ouderen, om aandacht te vragen voor de vraagstukken van een vergrijzende samenleving wereldwijd. In 2009 is hier vorm aan gegeven via Nationale Ouderendag door Maurits Barendrecht. Vanuit de gedachte dat de jongere generaties iets voor ouderen kunnen betekenen en zo mogelijk kunnen bijdragen aan minder eenzaamheid en meer participatie van ouderen. De nadruk ligt hierbij op Oprecht Contact en Doen. De Nationale Ouderendag vindt iedere eerste vrijdag van oktober plaats. Een dag waarop individuele wensen van ouderen in vervulling gaan. Cortex Group - Verstand van Veranderen Blijf op de hoogte via onze weblog! Sinds eind 2007 geven wij elke week een kijkje in onze keuken via de weblog op www.cortexgroup.nl. Inmiddels volgen al bijna honderd mensen wekelijks de ontwikkeling van ons bedrijf. Op deze pagina een paar citaten uit eerdere weblogs. Neem ook eens een kijkje op onze site en discussieer mee. Week 29 Veraf en dichtbij Hoe dichterbij de ramp, hoe meer we emotioneel geraakt worden. De recente crash van het Maleisische vliegtuig brengt de oorlog in Oekraïne direct in onze eigen veilig gewaande achtertuin, omdat er een groot aantal Nederlandse slachtoffers te betreuren valt. Wrang is het dat daarbij ook Joep Lange om het leven kwam, die zich juist tientallen jaren heeft ingespannen om vele levens te redden van de infectieziekte HIV/AIDS. Vele levens zijn opeens verwoest door een noodlottig besluit van een luchtvaartmaatschappij, die (uit economische overwegingen?) dacht nog veilig over een oorlogsgebied te kunnen vliegen, waar een van de vechtende partijen besloot om op de knop te drukken van een allesvernietigende luchtafweerraket. Week 31 Externe verantwoording Als ik bestuurders in de zorg spreek vraag ik ze waar ze mee bezig zijn. Steevast komt dan vaak een lijstje langs van de dingen die hun aandacht vragen en vaak te maken hebben met externe verantwoording. De reeks lijstjes waaraan de zorg wordt afgemeten heeft de afgelopen jaren gigantische proporties aangenomen. AD, Elsevier, IGZ, Smileys, Bronzen, Zilveren en Gouden Keurmerken, NIAZ, HACCP et cetera. Naar mijn overtuiging leidt dat teveel af van de aandacht voor echte verbetering van de zorg. Week 32 Een goede bestuurder Wat maakt je tot een goede bestuurder? Ik pak er een paar belangrijke zaken uit. Goed leiderschap houdt in dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om een succesvolle koers uit te zetten, in samenspraak met de organisatie, zodat er een gedragen besluit komt. Als bestuurder heb je vervolgens de taak om die koers te bewaken en mensen te stimuleren en te motiveren om de beoogde resultaten te behalen. Een goede bestuurder evalueert ook regelmatig of de strategie nog deugt, gelet op de veranderingen in het externe krachtenveld. Een andere belangrijke rol van een bestuurder is om goede mensen om je heen te verzamelen en er voor te waken dat ze kritisch blijven. Dat is wel een boeiend punt, omdat veel (met name narcistische) bestuurders het lastig vinden om met kritiek om te gaan. De goede bestuurders organiseren die kritiek juist, omdat het de organisatie verder helpt. Week 34 De toegevoegde waarde van HR Wat is nu feitelijk de meerwaarde van HR? Is die er eigenlijk nog wel? Sommige organisaties hebben het vertrouwen in HR al volledig verloren en zien HR vooral als een goede beheer afdeling, waar de salarissen op een correcte wijze worden verstrekt en ondersteuning wordt geboden bij de instroom, doorstroom en uitstroom. Hooguit is er nog een centrale senior adviseur, die als een soort sociaal accountant trends analyseert en nieuw beleid kan helpen ontwikkelen. Wil HR haar positie versterken dan zal ze zichzelf opnieuw moeten uitvinden en de problemen van het management leren te begrijpen en hen daarbij concrete support bieden op een professionele wijze. Het gemiddelde probleem van een operationeel manager is toch eigenlijk de continue flow van patiënten af te stemmen op de capaciteit van (gemotiveerde) mensen, middelen en materialen. Daar moet HR toch verstand van hebben! Cortex Group - Verstand van Veranderen Interesse in een mogelijke samenwerking? Wij komen graag met u in gesprek om een toelichting te geven op onze visie en werkwijze. Bel ons op 0343- 420 001 of stuur een e-mail naar ons adres [email protected]. Wij nemen dan contact met u op. Meer informatie over onze werkwijze treft u aan op www.cortexgroup.nl Deze opdrachtgevers gingen u voor: Abrona Academisch Medisch Centrum ActiVite Admiraal De Ruyter Ziekenhuis Albert Schweitzer ziekenhuis Amphia ziekenhuis Bartimeus Bevolkingsonderzoek BoumanGGZ BovenIJ De Vogellanden DiaBoss Fonds NutsOhra Franciscus Ziekenhuis Roosendaal GAZO GGD Amsterdam GGD West Brabant GGD IJsselland GGZ Friesland GGZ in Balans HagaZiekenhuis Havenziekenhuis Het Oogziekenhuis Humanitas DMH Integraal Kankercentrum West Isala Klinieken Jeroen Bosch Ziekenhuis KBCZ-De Trappenberg (Merem) Landelijk Netwerk Acute Zorg Laurentius ziekenhuis Leveste LUMC MCA Gemini Groep Onze Lieve Vrouwe Gasthuis Parnassia Bavo Groep Philadelphia Zorg Plein Nul10 kinderopvang Prismant (KIWAPrismant) Revalidatiecentrum De Tolbrug RIBW Nijmegen/Rivierenland Rijnland Zorggroep Roessingh Ruwaard v. Putten ziekenhuis Saffier De Residentiegroep Saxenburgh Groep Sint Jacob Verlegen om een goede bestuurder of toezichthouder? SKB Winterwijk SolutionS Sophia revalidatie St-Anna Zorggroep St. Lucas Andreas Ziekenhuis Streeklaboratorium Kennemerland SEIN Tjongerschans UMCU Viattence Vitree V&VN Wilhelmina Ziekenhuis Assen Zaans Medisch Centrum Ziekenhuis Dirksland Ziekenhuis Gelderse Vallei Ziekenhuis Groep Twente Zonnehuizen Zorgcombinatie Noorderboog Zorggroep Elde Zorggroep Sirjon Zuwe Hofpoort ziekenhuis Wie bel je? Op zoek naar een topmanager? Een interim manager nodig? Deskundig advies gewenst? Efficiënter worden met behulp van HR? Cortex Group - Verstand van Veranderen MOERSBERGSELAAN 17 3941 BW DOORN T 0343 – 420 001
© Copyright 2024 ExpyDoc