Gezamenlijk naar een nieuwe strategie: FloraHolland 2020

De visie
De visie
Gezamenlijk naar een nieuwe strategie:
FloraHolland 2020
“We hebben de wereld hier de afgelopen vijf maanden aardig overhoopgehaald om te kunnen
groeien naar een nieuwe strategie. En dat was hard nodig; er was te veel ontevredenheid en
bezorgdheid bij leden en klanten”, aldus algemeen directeur Lucas Vos.
Tekst: Caroline van Ginkel
Praat mee op de Community
C
Meer weten over de drie thema’s: authentieke kracht
van FloraHolland, trends en ketens? Lees dan verder
op de FloraHolland Community en praat mee over hoe u de
toekomstige strategie van FloraHolland ziet.
Meer informatie over FloraHolland 2020 vindt u ook
op www.floraholland.com/beleid.
community
Bezoek de regiobijeenkomsten
Vanaf begin oktober staan er regiobijeenkomsten in
binnen- en buitenland gepland. Voor de toekomst van
de coöperatie FloraHolland is het belangrijk dat leden bij
deze bijeenkomsten aanwezig zijn. Uiteindelijk wordt op
de algemene ledenvergadering in december de definitieve
strategie gepresenteerd.
Vos: “Tijd dus voor een nieuwe koers, een nieuwe strategie. De
conceptstrategie staat nu voor tachtig procent. De overige twintig
procent willen we in het najaar vormgeven en verder invullen, samen met leden, klanten, medewerkers en overige stakeholders.”
Niet adequaat gereageerd
“Het meest ingrijpende dat we de afgelopen jaren hebben gezien,
is het afnemen van het klokvolume. Een dieper liggend probleem
daarbij was, dat we hier als FloraHolland geen antwoord op hadden en dus niet adequaat konden reageren. Het bedrijf reageerde
met het opstarten van talloze projecten en diensten, in de veronderstelling dat daarmee het tij gekeerd kon worden. Het resultaat:
niemand begrijpt meer waar FloraHolland voor staat en naartoe
gaat. Het was dus hoog tijd voor een nieuwe strategie.”
Het veld in
Om tot een nieuwe, gedegen conceptstrategie te komen, is een
team young potentials de afgelopen maanden het veld in gegaan
om te praten met leden, klanten en andere stakeholders in de
sector. Want wat verwachten zij van FloraHolland? “Dit onderzoek
is erg belangrijk geweest in aanloop naar de conceptstrategie en
draait om drie thema’s: de authentieke kracht van FloraHolland,
trends en ketens. Vanuit dit veldonderzoek schetsten we hoe de
wereld er in 2020 uitziet, de ontwikkelingen en trends buiten de
sierteelt. Verder hebben we een aantal ketens geformuleerd, met
de rol die FloraHolland daarin zou kunnen spelen. Ook is bekeken
welke rollen goed en minder goed passen bij FloraHolland en wat
haar sterktes en zwaktes zijn.”
Input van leden
De input van de leden was de afgelopen tijd belangrijk en die
wordt mogelijk nog belangrijker. De algemene ledenvergadering
van 5 juni gaf volgens Vos een belangrijk signaal af. “Bijna zestig
procent van de aanwezige stemmen was tegen het voorstel om
met een deel van de liquiditeitsbijdrage het verlies te dekken. Dat
was niet alleen een stem tegen het voorstel, er zat meer achter.
De leden gaven daarmee onder meer aan dat ze onvoldoende
inspraak hadden, te weinig hadden meebepaald. Ze wilden weten
waar het bedrijf naartoe gaat.”
We moeten het samen doen
In aanloop naar de ingelaste ledenvergadering van 10 juli is er
daarom extra goed geluisterd naar de leden tijdens regiobijeenkomsten. “Het is belangrijk dat zij hun mening geven, meedenken.
Zij zijn immers de reden dat wij kunnen bestaan als
FloraHolland.” En dit was niet zonder resultaat. FloraHolland gaat
daarom de komende tijd ook de nieuwe strategie voorleggen aan
Lucas Vos: Hoog tijd voor een nieuwe strategie.
de leden. Begin oktober vinden er regiobijeenkomsten plaats.
Vos: “Zij moeten meedenken, meebepalen. Het is immers hun
coöperatie. Anders is de nieuwe strategie gedoemd te mislukken.
We moeten het uiteindelijk samen doen. Met onze leden, met de
medewerkers en met onze klanten. Want alleen zo houden we
Nederland toonaangevend als sierteeltland. We moeten de kennis
hier houden.”
Consument enthousiasmeren
De consument moet geprikkeld worden om meer bloemen en
planten te kopen, vindt Vos. Daar laten we als sector en FloraHolland volgens de directeur kansen liggen. “Hoe krijgen we het voor
elkaar om de doelgroep te vergroten, om planten ‘hip’ te maken?
Dat is een rol die FloraHolland op zich kan en moet nemen. Daar
ligt weliswaar niet onze kerncompetentie, maar die competentie
moeten we wel gaan ontwikkelen. En ook dat kunnen we niet zonder enthousiasme en inbreng van onze achterban. Kortom, werk
aan de winkel. We rekenen en hopen op ieders inbreng.”
De consument moet geprikkeld worden om meer bloemen en planten te kopen, aldus Vos.
Adviesraden bijeengekomen
De Adviesraden Bloemen en Planten zijn op 4 september bijeengekomen. Zij hebben hier
onder andere een advies uitgebracht inzake het beleid ‘Niet-leden niet veilen tenzij’. Dit
beleid, tot stand gekomen in overleg met beide Adviesraden, is in januari 2014 van start
gegaan. Doel: het lidmaatschap meerwaarde geven.
Bij het ter perse gaan van deze editie van Magazine heeft deze vergadering nog niet
plaatsgevonden. Voor het laatste nieuws vanuit de Adviesraden verwijzen wij u
naar de Community en naar www.floraholland.com.
C
community
4 FloraHolland Magazine • 6 september 2014
FloraHolland Magazine • 6 september 2014 5

Download Report