productwijzer DELA UitvaartPlan in diensten

productwijzer Natura-Uitvaartverzekering
Wat leest u in deze productwijzer?
In deze productwijzer vindt u algemene informatie over de
natura-uitvaartverzekering. Welke risico’s dekt deze verzekering?
Hoe hoog is de premie en wat doet de verzekeraar met de premie?
Wat kunt u van een verzekeraar verwachten en wat verwacht een
verzekeraar van u? Met deze productwijzer helpen verzekeraars u
graag bij het maken van de juiste keuze voor een verzekering.
Deze productwijzer is opgesteld volgens de regels van het
Verbond van Verzekeraars. U kunt hieraan geen rechten ontlenen.
Wilt u meer weten?
Lees altijd de polisvoorwaarden van de verzekering die u afsluit, goed
door. Daarin staan belangrijke gegevens over de premie, dekking en
eventuele uitsluitingen van de dekking voor die specifieke verzekering.
Wilt u meer weten over een bepaalde verzekering? Dan geven verzekeraars
of uw verzekeringsadviseur u daar graag informatie over. Daarnaast
vindt u meer informatie en productwijzers van andere verzekeringen
op www.allesoververzekeren.nl.
Wat is een natura-uitvaartverzekering?
Met een natura-uitvaartverzekering kunt u uw begrafenis of crematie laten
verzorgen. Het is een pakketverzekering voor uw hele leven. Uw familie
krijgt geen bedrag, maar de verzekeraar regelt uw begrafenis of crematie.
De verzekeraar regelt dan samen met uw nabestaanden bijvoorbeeld:
• de begrafenis- of de crematieplechtigheid;
• de kist;
• de auto’s;
• de rouwkaarten.
Ook kunt u bepaalde keuzes aan uw nabestaanden overlaten.
Dit spreekt u van tevoren af.
Direct aan de uitvaartverzorger
Bij sommige verzekeringen krijgt de uitvaartverzorger een bedrag.
Daarmee kan de rekening of een deel van de rekening van de begrafenis
of crematie worden betaald. U maakt zelf de keuzes over wat u bij de
uitvaart wilt. U bent dus niet verplicht om bepaalde diensten, zoals
volgauto’s of rouwkaarten, af te nemen.
Er zijn ook natura-uitvaartverzekeraars die een geldbedrag op de polis
hebben staan. Ook deze verzekeraars betalen het geld voor uw begrafenis
of crematie direct aan de uitvaartverzorger. Uw familie krijgt dus geen
geld in handen.
Wat zit er in het basispakket van
de natura-uitvaartverzekering?
De natura-uitvaartverzekering van DELA bestaat altijd uit de
Dienstenverzekering en de aanvullende Geldverzekering.
Dienstenverzekering*
- vervoer: DELA regelt het vervoer naar de eigen woonplaats, als het
overlijden ergens anders plaatsvond. Dat geldt ook wanneer u korter
dan 2 maanden in het buitenland bent;
- uitvaartcentrum: DELA brengt de overledene over naar een
uitvaartcentrum, of naar huis voor een thuisopbaring. Daar wordt
de overledene verzorgd;
- opbaring: de overledene wordt opgebaard in een kist met een eenvoudige
bloemversiering. De opbaring gebeurt thuis, in een rouwkamer of
uitvaartcentrum;
- kist: de overledene krijgt een graf- of crematiekist. Dit is één van de
gebruikelijke modellen bij DELA;
- formaliteiten: DELA vervult de formaliteiten. Denk hierbij aan de aangifte
bij de burgerlijke stand van de gemeente;
- rouwbrieven: er worden 75 rouwbrieven geleverd. De verzendkosten
horen hierbij;
- bedankkaarten: er worden 75 bedankkaarten of 200 bidprentjes geleverd.
De verzendkosten horen hierbij;
- rouwauto: de overledene wordt vervoerd in een rouwauto;
- personeel: DELA zorgt voor het personeel dat nodig is om de uitvaart
te regelen en uit te voeren;
- begraven: DELA betaalt de kosten van het graven van het graf,
de grafrechten en het algemeen onderhoud van de begraafplaats.
Deze vergoeding kent een maximaal bedrag;
- cremeren: DELA betaalt de kosten van het gebruik van de aula
en crematie. Het gaat dan om een crematie binnen de openingstijden
van het crematorium. Ook het verstrooien van de as op een gebruikelijke
plek bij het crematorium hoort hierbij. De asverstrooiing is dan zonder
aanwezigheid van de familie.
* dit is een globale weergave
Geldverzekering
De Geldverzekering hoort bij de Dienstenverzekering. Samen vormen
ze de natura-uitvaartverzekering van DELA. Met de Geldverzekering
heeft u een bedrag voor persoonlijke wensen.
Wat moet mijn familie doen bij mijn overlijden?
Als u overlijdt, moet uw familie dat aan de verzekeraar laten weten.
Meestal kan uw familie daarvoor bellen met de verzekeraar. Heeft u een
pakketverzekering? Dan regelt de verzekeraar de begrafenis of crematie.
Sommige natura-uitvaartverzekeraars hebben een geldbedrag op de polis
staan. Ook zij regelen de uitvaart direct met de uitvaartondernemer.
Hoeveel premie betaal ik?
De premie die u betaalt wordt jaarlijks hoger. Jaarlijks bepaalt DELA
met hoeveel procent de premie hoger wordt. Dit gebeurt op basis van
de kostenstijging van het pakket. U krijgt dan een polisblad waarin staat
hoeveel premie u moet betalen. Alles in Nederland wordt steeds duurder.
Door de premie te verhogen, garandeert DELA dat u ook in de toekomst
het pakket ontvangt dat u heeft afgesproken. U betaalt premie totdat u
overlijdt. Of tot uw 65-jarige leeftijd.
wensen zijn en kunnen zij hier rekening mee houden. Natuurlijk kunnen
uw wensen in de loop van de tijd veranderen. Ook kunnen zich wijzigingen
voordoen in uw persoonlijke (financiële) situatie. Neem bij dit soort
wijzigingen altijd contact op met uw adviseur of verzekeraar. Uw
verzekering kan dan worden aangepast, zodat u zeker weet dat u bent
verzekerd van een afscheid zoals u dat wilt.
Krijg ik een medische keuring?
Voor het afsluiten van deze verzekering beantwoordt u twee vragen
over uw gezondheid. Dit heet een gezondheidsverklaring. Met deze
gezondheidsverklaring beslist de verzekeraar of u de verzekering kunt
afsluiten. Soms zijn er aanvullende voorwaarden nodig. Heeft u
bijvoorbeeld een ziekte? Dan moet u misschien meer premie betalen.
Als de verzekeraar het nodig vindt, kan hij vragen om een onderzoek
door een arts.
Trefwoordenlijst
Offerte
In een offerte leest u welke premie u moet betalen. Ook staat hierin
wat u heeft verzekerd. In de offerte staan daarnaast de belangrijkste
uitgangspunten van de verzekering.
Polisvoorwaarden
Een verzekering is een contract tussen u en de verzekeraar. Dit contract is
vastgelegd in een polisblad en polisvoorwaarden. Samen heet dit de polis.
In de polis leest u heel precies:
• de verzekerde risico’s;
• uw rechten en plichten;
• de rechten en plichten van de verzekeraar.
Het is voor u dus een belangrijk document. Leest u daarom de polis
goed door.
Premie
Premie is het geldbedrag dat u betaalt voor de verzekering. U moet de
premie op tijd betalen. Daarmee voorkomt u dat er geen dekking meer is.
Verbond van Verzekeraars
Het Verbond van Verzekeraars is de belangenvereniging van particuliere
verzekeraars op de Nederlandse markt. De leden van het Verbond
vertegenwoordigen samen meer dan 95 procent van de verzekeringsmarkt.
Hoe hoog is mijn uitkering?
U krijgt geen uitkering. DELA regelt en verzorgt de begrafenis of
crematie. Uw familie kan ook voor een andere uitvaartverzorger kiezen.
Dan berekent DELA welk bedrag de uitvaartverzorger krijgt. Er gaat dan
wel een deel van het bedrag af. Ook moet uw familie de rekeningen
van de begrafenis of crematie laten zien.
Wat doet de verzekeraar met de premie?
De verzekeraar gebruikt de premie:
1. voor de uitkering van de verzekering;
2. voor beheer- en administratiekosten.
Wat gebeurt er als ik de verzekering eerder wil stoppen?
De verzekering duurt totdat u overlijdt. U betaalt premie totdat u overlijdt,
of tot de leeftijd die u heeft afgesproken met uw verzekeraar.
U mag de verzekering ook eerder stoppen. Als u de verzekering stopt,
heeft de verzekering soms een waarde. De verzekeraar kan nog kosten
in mindering brengen op de waarde van de verzekering. Bijvoorbeeld de
verkoopkosten of de kosten van de administratie. Als u de verzekering
stopt, krijgt u geen geld uitgekeerd. Als u overlijdt, wordt het bedrag
uitgekeerd.
I 101 W 12.12
Moet ik mijn verzekering tussendoor aanpassen?
Wanneer u een natura-uitvaartverzekering heeft afgesloten, kan het
gebeuren dat bepaalde wensen niet binnen het verzekerde pakket vallen.
Daarnaast komt het voor dat de verzekering sinds het afsluiten nooit meer
is aangepast, waardoor deze niet meer aansluit op de uitvaartwensen of
gestegen uitvaartkosten. In deze gevallen kunt u ‘onderverzekerd’ zijn,
en dat is vaak een teleurstelling. Om die teleurstelling te voorkomen, is het
verstandig om goed na te denken over uw wensen als u een
uitvaartverzekering afsluit. Leg uw wensen vast en maak deze kenbaar aan
uw nabestaande(n). Op die manier weten uw nabestaanden wat uw
Deze productwijzer is zuiver informatief, u kunt hieraan geen rechten ontlenen.