Digitaal gezinsdossier Jeugdzorg

Digitaal gezinsdossier Jeugdzorg
De bureaus jeugdzorg ontwikkelen in samenwerking met Capgemini een digitaal
gezinsdossier, genaamd WIJZ, voor de ondersteuning van professionals bij het uitvoeren
van zorgdiensten aan gezinnen. Belangrijk focuspunt is één gezin, één plan waarbij
professionals van verschillende organisaties, ieder vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid,
samenwerken om doelstellingen te realiseren.
Bureaus Jeugdzorg
Bureaus Jeugdzorg (BJZs) ondernemen direct
actie wanneer kinderen in de knel zitten. Het
gaat hierbij om kinderen van 0 tot 18 jaar die
fysiek, verbaal of seksueel mishandeld
worden, maar ook om kinderen die het
ontbreekt aan gezag, structuur en geborgenheid. Zij zorgen ervoor dat de juiste stappen
worden gezet om deze bedreigingen van hun
veiligheid weg te nemen. De huidige primaire
processen van BJZs omvatten de volgende
werksoorten: Vrije toegang, Advies en
Meldpunt Kindermishandeling (AMK), Jeugdbescherming (JB) en Jeugd Reclassering (JR).
Bij de uitvoering van het primaire proces krijgt
de jeugdzorgprofessional te maken met
ingewikkelde situaties, moeilijke vragen, tegenstrijdige belangen en/of conflicterende
normen en waarden. Diagnostische instrumenten worden ingezet voor veiligheidstaxaties; de eigen kracht en de oplossingsmogelijkheden van het gezinssysteem worden
geactiveerd en er wordt een doorlopende
zorglijn voor kind (en gezinssysteem)
opgezet. Dit zorgproces heeft geen lineair
verloop en is niet eenvoudig te vatten in
beslisregels, omdat het gezinssysteem en zijn
omgeving veranderen en maatwerk moet
worden geleverd dat in veel gevallen wordt
beheerst door maatregelen van de rechtbank.
Moderne en flexibele webapplicatie
De bureaus jeugdzorg, samenwerkend binnen
Jeugdzorg Nederland, zijn tot de conclusie
gekomen dat hun huidige primaire applicaties
functioneel ontoereikend zijn voor de uitvoering van gezinsgericht werken vanuit het
principe één gezin één plan. Deze applicaties
bemoeilijken daarnaast ook de transitie van
jeugdzorg naar gemeenten. Om deze reden
hebben bestuurders van de bureaus jeugdzorg
besloten om de huidige primaire systemen te
vervangen door een moderne en flexibele
webapplicatie.
Digitaal gezinsdossier
Het belangrijkste doel van de vernieuwing is
het versterken van de effectiviteit van de
jeugdzorgprofessional en de participatie van
het gezin bij het hulpverleningsproces.
De webapplicatie ondersteunt professionals bij
het vergaren, bewerken en structureren van
informatie die betrekking heeft op de
casuïstiek. Belangrijke aandachtspunten voor
het ontwikkelen en het configureren van de
webapplicatie
zijn
privacy,
gebruikersvriendelijkheid en efficiency. Informatie uitwisseling met ketenpartners wordt ondersteund door middel van elektronisch berichtenverkeer.
Webportaal cliënten en ketenpartners
Het digitale gezinsdossier bestaat, naast een
webapplicatie voor professionals, ook uit een
webportaal dat cliënten en netwerkpartners
toegang biedt tot informatie. Via het webportaal kunnen cliënten en ketenpartners
toegang krijgen tot de informatie en de
functionaliteit waarvoor zij zijn geautoriseerd.
Het webportaal voor cliënten biedt de mogelijkheid om een grotere participatie van het
gezin te bewerkstelligen bij het vaststellen en
daarmee het gedragen krijgen van het gezinsplan. De toegang voor ketenpartners maakt
de uitwisseling van informatie gemakkelijker
en overzichtelijker.
Toepasbaarheid gezinsdossier
Het digitale gezinsdossier zal in ieder geval
geconfigureerd worden voor gecertificeerde
instellingen en AMHK die vanaf 1 januari 2015
vallen onder verantwoordelijkheid van Gemeenten. Het digitale gezinsdossier is flexibel
en kan ook worden geconfigureerd voor
organisaties die zorgdiensten leveren aan
gezinnen in een vrijwillig of een gedwongen
kader. Gemeenten en instellingen bereiden
zich nu al voor op de naderende decentralisaties. Daarbij kunnen ze gebruik
maken van de ontwikkelingen die zich binnen
de domeinen reeds voordoen. Hierdoor hoeft
niet iedere keer het wiel opnieuw te worden
uitgevonden en kan kostenefficiëntie worden
bereikt. Jeugdzorg Nederland nodigt gemeenten en zorginstellingen uit om nu te participeren in de ontwikkeling van het digitale
gezinsdossier. Hiermee kan invloed worden
aangewend om aan reeds lopende innovaties
vorm te geven.
Regiesysteem sociale domein
De filosofie bij de ontwikkeling van de webapplicatie voor Jeugdzorg komt prima overeen
met de ontwikkeling die bij meerdere gemeenten gaande is. Het gezin wordt centraal
gesteld bij zorg in het sociale domein.
Participatie van cliënten enerzijds en
zelfredzaamheid anderzijds moet worden
aangemoedigd. Samenwerking in de keten
moet worden geoptimaliseerd.
Het digitale gezinsdossier bevat innovaties om
het werken in ketens te vergemakkelijken en
beter te ondersteunen. Het gezinsdossier voor
zorg aan burgers is een prima en flexibele
basis voor gemeenten om in te zetten als een
multidisciplinair gezinsgericht regiesysteem
binnen het sociale domein.
Stand van zaken
Op dit ogenblik is de webapplicatie in
ontwikkeling. Volgens planning zal er in
januari 2014 een grasduinomgeving beschikbaar zijn waarmee de toekomstige AMHK en
gecertificeerde instellingen kunnen experimenteren. De feitelijke oplevering van de
webapplicatie zal plaatsvinden in juli 2014. In
januari 2014 willen wij samen met ketenpartners en stakeholders een visie op het
webportaal ontwikkelen.
Een belangrijk doel van het webportaal is het
versterken van de betrokkenheid van cliënten
bij het hulpverleningsproces. Dit is mogelijk
door op efficiënte wijze informatie en functionaliteit via het portaal beschikbaar te stellen
aan cliënten en netwerkpartners zodat zij
continu inzicht hebben in de stand van zaken
en binnen het gezinsdossier informatie
kunnen uitwisselen met betrokkenen.
Het digitale gezinsdossier biedt:
• moderne flexibele webapplicatie
• webportaal voor cliënten voor bewerkstelligen meer participatie
• webportaal voor ketenpartners
• mogelijkheid om te participeren in ontwikkeling
• mogelijkheid voor gezamenlijke pilots
• toepasbaar voor zorgregie in sociale
domein.
Meer informatie
Wilt u meer weten over WIJZ, het digitale
gezinsdossier van Jeugdzorg, neem dan
gerust contact op met ons.
Martijn van Noppen
Sr. Projectleider
E [email protected]
T 030 – 2983586

Download Report