Artikel 1: begrippen en definities DIESPO: DIESPO Institute VOF

Artikel 1: begrippen en definities
DIESPO: DIESPO Institute VOF, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Kevin Brongers en Mitchel
Grund.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon waarmee DIESPO een overeenkomst heeft gesloten,
en/of de natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten afneemt van DIESPO.
Overeenkomst: het verzorgen van de overeengekomen dienst, bestaande uit het door DIESPO ter
beschikking stellen van één of meerdere natuurlijke personen die onderwijskundige of taalkundige
diensten verleent of verlenen, tegen betaling van een overeengekomen bedrag in geld.
Lesgeld: het overeengekomen geldbedrag waarvoor taalles of bijles wordt verzorgd.
Reisvergoeding: het overeengekomen geldbedrag waarmee de reiskosten en –tijd van een
bijlescoach/taaldocent worden gecompenseerd.
Bijlescoach/taaldocent: de natuurlijke persoon die bijles en/of taaldiensten voor DIESPO verzorgt.
Afdeling 1
bijles en taalles
Artikel 2: totstandkoming en beëindiging overeenkomst
Lid 1 De overeenkomst komt tot stand nadat de klant schriftelijk heeft aangegeven akkoord te
gaan met de algemene voorwaarden en op het moment dat een eerste afspraak is gemaakt tussen
de klant en de bijlescoach/taaldocent.
Lid 2 De overeenkomst kan op ieder moment eenzijdig worden ontbonden door DIESPO door de
klant hiervan mondeling of schriftelijk op de hoogte te stellen. Deze eenzijdige ontbinding bevrijdt de
klant niet van eventuele openstaande schulden.
Lid 3 De overeenkomst kan op ieder moment eenzijdig worden ontbonden door de klant door
DIESPO hiervan mondeling of schriftelijk op de hoogte te stellen. Deze eenzijdige ontbinding bevrijdt
de klant niet van eventuele openstaande schulden.
Lid 4 De overeenkomst kan tijdelijk door DIESPO worden opgeschort als het overeengekomen
lesgeld en de eventuele reisvergoeding niet binnen de overeengekomen termijn aan DIESPO is
voldaan.
Artikel 3: inhoud overeenkomst
Lid 1 DIESPO verbindt zich één of meerdere natuurlijke personen ter beschikking te stellen, te
weten een bijlescoach en/of taaldocent, die onderwijskundige of taalkundige diensten verzorgt of
verzorgen.
Lid 2 De klant verbindt zich het lesgeld en de eventuele reisvergoeding vóór de overeengekomen
termijn op de overeengekomen wijze te voldoen.
Lid 3 De bijlessen en/of taallessen worden in beginsel verzorgd bij een klant aan huis, maar
kunnen na overleg tussen klant en bijlescoach/taaldocent ook op een andere locatie geschieden.
Lid 4 De bijlessen en/of taallessen geschieden in periodes van minimaal 1 uur. Als een
bijlescoach/taaldocent een grote afstand moet afleggen om de bijles/taalles te verzorgen, kan na
overleg tussen DIESPO en klant een afwijkende minimum uurafname worden overeengekomen.
Lid 5 Als een bijlescoach/taaldocent naar een locatie moet reizen om de overeengekomen
dienst(en) te verzorgen, kan een redelijke en billijke reisvergoeding worden overeengekomen. De
reisvergoeding is, tenzij anders overeengekomen, 25 eurocent per gereisde kilometer.
Lid 6 De bijlessen en/of taallessen worden gepland in overleg tussen de klant en de
bijlescoach/taaldocent.
Lid 7 Lesmateriaal dat dient te worden aangeschaft komt voor rekening van de klant. Het
aanschaffen van lesmateriaal dient te geschieden in overleg tussen klant en de
bijlescoach/taaldocent.
Artikel 4: betaling
Lid 1 De hoogte van het lesgeld en de eventuele reisvergoeding wordt voor aanvang van de eerste
bijles/taalles in overleg tussen DIESPO en klant mondeling of schriftelijk overeengekomen. De lesprijs
is, tenzij anders overeengekomen of anders aangegeven, 18 euro per lesuur.
Lid 2 Het lesgeld en de eventuele reisvergoeding wordt in beginsel contant na afloop van een
bijles/taalles voldaan aan de bijlescoach/taaldocent, of vooraf per girale overboeking of betaling per
IDeal voldaan aan DIESPO.
Lid 3 Het lesgeld en de eventuele reisvergoeding mag enkel en alleen achteraf worden voldaan na
uitdrukkelijke mondelinge of schriftelijke toestemming van DIESPO.
Lid 4 Als diensten structureel worden afgenomen kan de klant DIESPO machtigen maandelijks het
factuurbedrag per automatische incasso af te schrijven van de rekening van de klant. De klant
ontvangt in deze gevallen een korting van 5% korting op de lesprijs, exclusief de reisvergoeding.
Lid 5 Als de klant DIESPO heeft gemachtigd het factuurbedrag maandelijks per automatische
incasso af te schrijven, stuurt DIESPO de klant uiterlijk de derde dag van de maand een factuur ter
inzage. Als tegen deze factuur geen bezwaar wordt gemaakt gaat de klant stilzwijgend akkoord met
de hoogte van het bedrag en wordt het factuurbedrag op zijn vroegst de vijfde dag van de maand
afgeschreven.
Lid 6 Als de klant DIESPO heeft gemachtigd het factuurbedrag maandelijks per automatische
incasso af te schrijven, en het factuurbedrag kan niet van de rekening van de klant worden
afgeschreven, of het geïncasseerde bedrag wordt door de klant teruggeboekt, treedt het gevolg van
lid 11 van dit artikel in werking.
Lid 7 In de gevallen dat de leden 3 en 4 van dit artikel toepassing vinden, stuurt DIESPO per e-mail
een factuur naar het e-mail adres dat de klant aan DIESPO heeft doorgegeven.
Lid 8 In de gevallen dat lid 3 van dit artikel toepassing vindt, verbindt de klant zich het
overeengekomen lesgeld en de eventuele reisvergoeding binnen 7 dagen na factuurdatum giraal aan
DIESPO te voldoen.
Lid 9 Als het lesgeld en de eventuele reisvergoeding niet binnen 7 dagen na de factuurdatum giraal
aan DIESPO zijn voldaan, stuurt DIESPO een betalingsherinnering.
Lid 10 Als het lesgeld en de eventuele reisvergoeding niet binnen 14 dagen na de factuurdatum
giraal aan DIESPO zijn voldaan, stuurt DIESPO een tweede betalingsherinnering.
Lid 11 Als het lesgeld en de eventuele reisvergoeding niet binnen 21 dagen na de factuurdatum
giraal aan DIESPO zijn voldaan, stuurt DIESPO een aanmaning. DIESPO is dan gerechtigd naar eigen
keuze 20% van het factuurbedrag of 25 euro aan administratiekosten in rekening te brengen.
Lid 12 Na iedere extra periode van 7 dagen na de in lid 11 genoemde termijn is DIESPO gerechtigd
25 euro administratiekosten in rekening te brengen totdat het verschuldigde lesgeld, de eventuele
reisvergoeding en de administratiekosten giraal aan DIESPO zijn voldaan.
Lid 13 Restitutie van geld, mits in geval van onverschuldigde betaling, is onder geen beding
mogelijk.
Artikel 5: maken en verzetten van afspraken
Lid 1 De dag, plaats en tijd waarop een bijles/taalles wordt verzorgd, wordt in overleg tussen de
klant en de bijlescoach/taaldocent bepaald.
Lid 2 De klant dient bij onvoorziene verhinderingen de afspraak bij voorkeur vóór 24 uur, en
uiterlijk vóór 6 uur, voor aanvang van de afspraak te verzetten door, bij voorkeur telefonisch, contact
op te nemen met de bijlescoach/taaldocent.
Lid 3 Als de klant de bijlescoach/taaldocent niet voor de in lid 2 van dit artikel genoemde termijn
op de hoogte heeft kunnen brengen van zijn wens de les te verzetten, dient de klant een bedrag
gelijk aan de overeengekomen uurprijs plus de eventueel overeengekomen reisvergoeding aan
DIESPO te voldoen ter compensatie van de bijlescoach/taaldocent.
Artikel 6: intellectueel eigendom
Lid 1 De door DIESPO ontwikkelde en verstrekte stencils, lesmaterialen, methodes, examens et
cetera blijven eigendom van DIESPO.
Lid 2 De in lid 1 genoemde zaken mogen onder geen beding zonder schriftelijke toestemming van
DIESPO worden verspreid.
Artikel 7: aansprakelijkheid
Lid 1 DIESPO is op geen enkele manier aansprakelijk voor de behaalde studieresultaten van de
leerling. De diensten van DIESPO zijn geen garantie voor goede studieresultaten. De overeenkomst is
een inspanningsverbintenis. Onze bijlescoaches en taaldocenten zijn met zorg geselecteerd en doen
alles wat redelijkerwijs van hen kan worden verwacht om de prestaties en leermethodes van de
leerlingen te optimaliseren. De uiteindelijke studieresultaten vallen onder de verantwoordelijkheid
van de leerling.
Lid 2 DIESPO is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de
overeenkomst, tenzij hierbij opzet of grove schuld van DIESPO mee gepaard gaat.