Productenboek Veiligheidshuis - Veiligheidsregio Noord

Productenboek Basisvoorzieningen
Veiligheidshuis Veiligheidsregio NHN
versie 3 april 2014
Productenboek Veiligheidshuis
Veiligheidsregio NHN
Over dit document
Versie
3 april 2014
Inhoud
Het productenboek beschrijft de producten van de basisvoorzieningen met
bijbehorende prestatie-indicatoren en -normen.
Doel
Het productenboek dient als basis voor de periodieke rapportages over de
operationele prestaties. De beschreven producten en indicatoren komen terug in de
documenten van de Planning & Controlcyclus: begroting, jaarplan, MARAP en
BURAP.
Inhoudsopgave
1. Productgroep Algemeen........................................................................................................................... 3
1.1. Regievoering complexe casuïstiek .................................................................................................... 3
1.2. Adviezen Veiligheidshuis ................................................................................................................... 5
Productenboek Basisvoorzieningen Veiligheidshuis Veiligheidsregio NHN, versie 3 april 2014
Pagina 2 van 5
1. Productgroep Algemeen
1.1. Regievoering complexe casuïstiek
Dit product is
onderdeel van
Programma Veiligheidshuis
Productgroep Algemeen
Doel
Het Veiligheidshuis Noord-Holland Noord (VHH NHN) is een stelsel van netwerksamenwerkingsverbanden dat partners uit de strafrechtketen, de zorgketen,
gemeentelijke partners en bestuur verbindt in de aanpak van complexe problematiek.
Het doel van de samenwerking is het terugdringen van overlast, veiligheidsrisico’s en
criminaliteit.
De ketenpartners brengen complexe casuïstiek in, wisselen informatie uit,
analyseren deze, bepalen doelstellingen en maken hiervoor een plan van aanpak en
voeren dit in samenhang uit. Werkprocessen worden op elkaar afgestemd, zodat
strafrecht, zorg en bestuurlijke mogelijkheden elkaar aanvullen. Ingezet wordt op
gedragsverandering, recidivevermindering, risicoreductie en/of verbetering van de
kwaliteit van leven van de persoon of personen. De professionals binnen het netwerk
gaan persoonsgericht, gebiedsgericht en probleemgericht te werk.
Relatie
Beleidsplan
Dit product draagt bij aan de ambitie vanuit het Beleidsplan VRNHN 2015-2018 om in
2018 te komen tot minder overlast en criminaliteit
Kwaliteit/effect De prestatie indicatoren en normen voor kwaliteit/effect (in termen van veiligheid) zijn:
Prestatie indicator
Elk plan van aanpak kent een smart doelstelling
Behalen doelstelling binnen max. 6 mnd na start
Beschikbaarheid up to date interventiematrix
Jaarlijkse evaluatie gestructureerde overleggen
zoals:
jeugd,
High
Impact
Crimes,
mensenhandel, veelplegers, huiselijk geweld,
nazorg
Partners zien de meerwaarde van behandeling
casus in Veiligheidshuis
Doorlooptijd
1
2
8
Meting door
GCOS
GCOS
website
Marap
Enquete (nog te
ontwikkelen)
De prestatie indicatoren en normen voor de doorlooptijd zijn:
Prestatie indicator voor ICO’s
1
Norm
95%
80%
100%
100%
3
Norm
Meting door
Het in beeld brengen van effecten op casusniveau vindt nog niet plaats. De monitoring hiervoor moet nog worden ingericht. Omdat
er geen beeld is, is er ook nog geen norm bepaald. In 2014 wordt op basis van ervaringsgegevens een eerste normindicatie
gedaan.
2
3
Nav te houden enquete
Individueel casusoverleg
Productenboek Basisvoorzieningen Veiligheidshuis Veiligheidsregio NHN, versie 3 april 2014
Pagina 3 van 5
Casus is gescreend binnen 7 dagen na binnenkomst
Overleg is gepland binnen 15 dagen na binnenkomst
100%
GCOS
90%
GCOS
Vakbekwaamheid De prestatie-indicatoren en normen voor vakbekwaamheid zijn:
Planvorming
Prestatie indicator
Beschikken over de voor de functie vereiste
competenties
Beschikken over goed netwerk
Norm
100%
Kennis van in te zetten interventies
8
5
5
Enquete (nog te
ontwikkelen)
Enquete (nog te
ontwikkelen)
De prestatie indicatoren en normen voor planvorming zijn:
Prestatie indicator
Plan van aanpak beschikbaar
Rapportage document beschikbaar
4
4
8
Meting door
Personeelsdossier
Norm
100%
100%
Meting door
GCOS
GCOS
nav te houden enquete onder netwerkpartners
nav te houden enquete onder netwerkpartners
Productenboek Basisvoorzieningen Veiligheidshuis Veiligheidsregio NHN, versie 3 april 2014
Pagina 4 van 5
1.2. Adviezen Veiligheidshuis
Dit product is
onderdeel van
Programma Veiligheidshuis
Productgroep Algemeen
Doel
Gemeenten en andere overheidsinstellingen gevraagd en ongevraagd, adviseren
over de aanpak c.q. beleidsomissies van complexe problematiek in relatie tot het
terugdringen van overlast, veiligheidsrisico’s en criminaliteit. Het advies aan een
gemeente of de regio betreft een gesignaleerd probleem waarvoor een nieuwe of
bijgestelde aanpak c.q. nieuw beleid nodig is.
Relatie
Beleidsplan
Dit product draagt bij aan de ambitie vanuit het Beleidsplan VRNHN 2015-2018 om in
2018 te komen tot minder overlast en criminaliteit.
Kwaliteit
De prestatie-indicatoren en normen voor de opvolging van de advisering
risicobeheersing is als volgt:
Prestatie indicator
Overnemen advies in aanpak/veiligheidsbeleid
Productenboek Basisvoorzieningen Veiligheidshuis Veiligheidsregio NHN, versie 3 april 2014
Norm
100%
Meting door
Steekproef
Pagina 5 van 5

Download Report