Algemene Leveringsvoorwaarden Uitgeversmaatschappij de

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TMG
Deze voorwaarden bestaan uit drie delen:
I
Algemeen
II
Aanvullende bepalingen ten aanzien van Abonnementen
III
Aanvullende bepalingen ten aanzien van Producten
I
ALGEMEEN
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden hebben de navolgende termen de volgende
betekenis:
Abonnement: de overeenkomst tussen TMG en Afnemer op grond
waarvan Afnemer gedurende de overeengekomen periode en tegen
het overeengekomen Abonnementstarief een Uitgave of een
combinatie van Uitgaven op de voor die Uitgave(n) van toepassing
zijnde wijze(n) ontvangt;
Abonnementstarief: het op het Abonnement van toepassing zijnde
tarief dat Afnemer aan TMG verschuldigd is;
Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met TMG een
Leveringsovereenkomst aangaat;
Betaalperiode: de frequentie waarmee het verschuldigde
Abonnementstarief door Afnemer verschuldigd is;
Combi-Abonnement: een Abonnement bestaande uit een combinatie
van ontvangst van (een) Printuitgave(n) en toegang tot (een) Digitale
Uitgave(n).
Dienst: een door TMG aan Afnemer uit hoofde van de
Leveringsovereenkomst te leveren (niet stoffelijke) dienst, anders dan
het verstrekken van toegang tot (een) Digitale Uitgave(n);
Digitale Uitgave: alle bestaande en toekomstige digitale uitgaven van
TMG waaronder, maar niet beperkt tot (mobiele) websites en (mobiele)
applicaties;
Leveringsovereenkomst: een Abonnement dan wel een
overeenkomst tot de levering van een Product en/of Dienst door TMG
aan Afnemer;
Printuitgave: alle bestaande en toekomstige gedrukte uitgaven van
TMG waaronder, maar niet beperkt tot dagbladen, magazines,
catalogi;
Product: een door TMG aan Afnemer uit hoofde van de
Leveringsovereenkomst anders dan een Abonnement te leveren
stoffelijke zaak;
TMG: Telegraaf Media Groep N.V., alsmede ieder van haar
werkmaatschappijen en de dochtermaatschappij(en) van
laatstgenoemden, voor zover deze overeenkomsten sluiten onder
toepasselijkheid van deze Voorwaarden;
Uitgaven: alle Printuitgaven, Digitale Uitgaven en overige bestaande
en toekomstige uitgaven in welke publicatievorm dan ook;
Voorwaarden: de onderhavige Algemene Leveringsvoorwaarden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle
Leveringsovereenkomsten, ongeacht de wijze waarop deze tot
stand komen, tenzij door TMG uitdrukkelijk andere voorwaarden
van toepassing zijn verklaard. Deze Voorwaarden zijn uitdrukkelijk
niet van toepassing op overeenkomsten tot het plaatsen van een
advertentie in enige Uitgave van TMG.
2. In aanvulling op Deel I van deze Voorwaarden zijn, al naar gelang
het onderwerp van de Leveringsovereenkomst, tevens deel II en/of
deel III van toepassing op de Leveringsovereenkomst. In geval van
tegenstrijdigheden tussen één of meer van de toepasselijke
onderdelen prevaleren de Delen II en III boven Deel I.
3. Door het aangaan van de Leveringsovereenkomst verklaart
Afnemer zich bekend en akkoord met deze Voorwaarden.
4. Van de inhoud van deze Voorwaarden kan slechts door middel
van een schriftelijke overeenkomst tussen TMG en Afnemer
worden afgeweken. In een dergelijk geval blijven de bepalingen
van deze Voorwaarden waarvan niet expliciet is afgeweken
onverkort van kracht.
5. TMG kan deze Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden
aangekondigd in de Uitgaven. De gewijzigde Voorwaarden zijn
vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle
bestaande en toekomstige Leveringsovereenkomsten, ook indien
Algemene Leveringsvoorwaarden TMG per 13 juni 2014
deze vóór de wijziging van de Voorwaarden zijn gesloten. In geval
van een wijziging van de Voorwaarden die tot gevolg heeft dat
TMG een wezenlijk andere prestatie levert dan overeengekomen,
heeft Afnemer het recht de Leveringsovereenkomst binnen vier (4)
weken na het van kracht worden van de betreffende wijziging te
ontbinden.
6. Indien een of meer bepalingen van deze Voorwaarden in strijd zou
blijken te zijn met bepalingen van dwingend recht, wordt de
betreffende bepaling vervangen door een rechtens toelaatbare
bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de
vervallen bepaling.
7. Indien in voorkomend geval in aanvulling op deze Voorwaarden de
Algemene Voorwaarden Thuiswinkel van toepassing zijn
prevaleren deze laatste in geval van afwijkingen ten opzichte van
deze Voorwaarden.
Artikel 3. Totstandkoming Leveringsovereenkomst
1. Alle aanbiedingen van TMG zijn vrijblijvend en geschieden onder
voorbehoud van beschikbaarheid.
2. De Leveringsovereenkomst kan zowel schriftelijk, telefonisch,
elektronisch als in aanwezigheid van een vertegenwoordiger van
TMG worden gesloten.
3. Afnemer kan geen rechten ontlenen aan een (al dan niet
automatisch verzonden) ontvangstbevestiging.
4. TMG is gerechtigd, desnoods zonder opgave van redenen, een
bestelling te weigeren, dan wel aanvullende voorwaarden aan het
sluiten van de Leveringsovereenkomst te verbinden.
5. De Leveringsovereenkomst komt te allen tijde tot stand onder de
ontbindende voorwaarde dat TMG de bestelling van Afnemer niet
accepteert. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, zal
TMG dit binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de
bestelling schriftelijk of via e-mail aan Afnemer meedelen.
Artikel 4. Adressering
1. Afnemer is verplicht bij het aangaan van de
Leveringsovereenkomst correcte (adres-)gegevens op te geven.
Wijzigingen en/of onjuistheden in deze gegevens, waaronder
begrepen zowel bezorgings- als factuuradres, dienen tijdig aan
TMG te worden gemeld.
2. Uitvoering van de Leveringsovereenkomst en alle op de
Leveringsovereenkomst betrekking hebbende mededelingen en
kennisgevingen vinden plaats aan het door Afnemer opgegeven
adres.
Artikel 5. Ontbinding
1. Afnemer heeft het recht een Leveringsovereenkomst binnen een
termijn van 14 dagen te ontbinden door toezending van een
daartoe strekkende schriftelijke of elektronische verklaring aan
TMG.
2. De ontbindingstermijn genoemd in lid 1 gaat in:
a. Bij Producten: op het moment van ontvangst van het Product
(of in geval er meerdere Producten zijn besteld in één
Leveringsovereenkomst, het laatste Product van de
bestelling);
b. Bij Abonnementen op Printuitgaven en CombiAbonnementen: op het moment van de eerste levering van
de Printuitgave;
c. Bij Abonnementen op een Digitale Uitgave en Diensten: op
het moment van het aangaan van de
Leveringsovereenkomst.
3. Voor zover het een Product betreft is ontbinding slechts mogelijk
indien het Product in onbeschadigde staat verkeert c.q. niet
gebruikt is.
4. Afnemer dient ontvangen Producten en Printuitgaven binnen 14
dagen na het verzenden van de in lid 1 bedoelde verklaring tot
ontbinding terug te zenden, waarbij de kosten voor retourzending
voor rekening van Afnemer komen. De prijs voor niet (tijdig) retour
geleverde Producten en/of Printuitgaven wordt bij Afnemer in
rekening gebracht.
Pagina 1 van 4
5. In geval van ontbinding door Afnemer, kunnen de volgende kosten
bij Afnemer in rekening worden gebracht:
a. Bij Producten en Printuitgaven: eventuele
waardevermindering van de geleverde Producten c.q.
Printuitgaven;
b. Bij Abonnementen op Digitale Uitgaven en Diensten: de
overeengekomen vergoeding (naar rato) voor de periode
vanaf de start van de levering tot aan ontbinding, indien de
Afnemer binnen de ontbindingstermijn gebruik heeft gemaakt
van de Digitale Uitgave(n) en/of Dienst(en).
6. TMG is gerechtigd bovenstaande kosten te verrekenen met het
terug te betalen bedrag conform lid 6 van dit artikel. Het
betreffende factuurbedrag zal, voor zover dit reeds door Afnemer
is voldaan en na aftrek van eventueel verschuldigde bedragen op
basis van lid 4 en/of 5 van dit artikel, door TMG binnen 14 dagen
na ontvangst van de in lid 1 bedoelde verklaring tot ontbinding
worden gerestitueerd op dezelfde wijze waarop Afnemer het door
hem verschuldigde bedrag heeft betaald, doch - indien van
toepassing - niet eerder dan dat TMG de reeds geleverde
Producten c.q. de Printuitgaven retour heeft ontvangen.
7. Het bepaalde in dit artikel is niet van toepassing ten aanzien van:
a. Producten en Diensten die daarvoor naar hun aard niet in
aanmerking komen, zoals bederfelijke, tijdsgebonden of
persoonlijke Producten en Diensten;
b. audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur
waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
c. Leveringsovereenkomsten met een waarde van maximaal €
50,- die buiten een verkoopruimte (als bedoeld in artikel
6:230g lid 1 sub g Burgerlijk Wetboek) worden aangegaan.
maand. Bovendien is TMG gerechtigd tot het instellen van een
incassoprocedure. De kosten gemoeid met de incassering van het
verschuldigde bedrag, zowel in als buiten rechte, zijn voor
rekening van Afnemer en zullen worden berekend conform de
wettelijke regeling.
9. Reclamaties met betrekking tot facturen dienen uiterlijk binnen 8
(acht) dagen na ontvangst van de factuur aan TMG te worden
gericht.
Artikel 6. Derden
1. TMG kan bij de uitvoering van de Leveringsovereenkomst gebruik
maken van derden. Indien deze derden aanvullende voorwaarden
hanteren wordt dat voor het aangaan van de
Leveringsovereenkomst uitdrukkelijk gemeld.
2. Alle rechten en aanspraken die uit hoofde van de
Leveringsovereenkomst ten behoeve van TMG worden bedongen,
worden tevens bedongen ten behoeve van door TMG
ingeschakelde derden.
3. Onverminderd het bepaalde in lid 2 zijn deze Voorwaarden slechts
van toepassing op de relatie tussen TMG en de Afnemer en
kunnen derden die geen partij zijn bij de Leveringsovereenkomst
hieraan geen rechten ontlenen.
Artikel 10. Overmacht
1. Indien aan de zijde van TMG sprake is van overmacht, heeft TMG
het recht om uitvoering van de Leveringsovereenkomst op te
schorten zolang deze situatie voortduurt dan wel, naar keuze van
TMG, de Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden. Van overmacht is in ieder geval sprake in geval van
tekortschieten door toeleveranciers of andere relaties van TMG,
staking, (onvoorziene) overheidsmaatregelen, (concrete dreiging
tot) terroristische aanslagen of oorlog, brand, natuurrampen,
alsmede iedere andere situatie waarop TMG geen beslissende
controle kan uitoefenen.
2. Indien de overmachtsituatie aan de zijde van TMG langer dan
twee maanden voortduurt, heeft Afnemer het recht de
Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
3. In geval van overmacht is TMG niet gehouden tot vergoeding van
enigerlei kosten of schade aan Afnemer.
Artikel 7. Prijzen en betaling
1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, andere
belastingen of heffingen, en exclusief verzendkosten, tenzij anders
vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. TMG behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen van
Producten, Diensten en Abonnementen te wijzigen, in het
bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften
noodzakelijk is. Indien een aanbieding een beperkte
geldigheidstermijn heeft zal de prijs gedurende die termijn niet
worden gewijzigd, behalve als gevolg van een wijziging in het BTW
tarief.
3. De aangeboden betaalwijzen kunnen, afhankelijk van de wijze
waarop de Leveringsovereenkomst tot stand komt, verschillen.
Indien aan een bepaalde betaalwijze kosten verbonden zijn, wordt
dit steeds duidelijk vermeld.
4. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur genoemde
termijn, of bij gebreke daarvan, binnen 14 dagen na factuurdatum.
5. In geval van automatische incasso zal het bedrag direct na de
vooraankondiging van de incasso door TMG worden geïnd.
6. Het storneren van een door TMG (automatisch) geïncasseerd
bedrag ontslaat Afnemer niet van zijn betalingsverplichting.
7. Indien Afnemer met een verschuldigde betaling in gebreke is, is
TMG gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende
Leveringsovereenkomst op te schorten, dan wel te ontbinden.
8. Bij overschrijding van een betaaltermijn is Afnemer van
rechtswege in gebreke en is hij vanaf de vervaldatum de wettelijke
rente verschuldigd, berekend over het openstaande bedrag,
waarbij een gedeelte van de maand wordt gerekend als de gehele
Algemene Leveringsvoorwaarden TMG per 13 juni 2014
Artikel 8. Toegang tot Digitale Uitgaven
1. De inloggegevens die Afnemer toegang geven tot een Digitale
Uitgave zijn strikt persoonlijk en niet-overdraagbaar. Het is
Afnemer niet toegestaan om zijn inloggegevens op enigerlei wijze
(commercieel) te exploiteren of structureel in gebruik te geven aan
derden. Afnemer mag de betreffende Digitale Uitgave slechts voor
eigen gebruik, downloaden en/of uitprinten. Het is niet toegestaan
de Digitale Uitgave op andere wijze te verveelvoudigen, op te
slaan en/of openbaar te maken.
2. Indien TMG aanwijzingen heeft dat Afnemer het in lid 1 genoemde
verbod overtreedt, is TMG gerechtigd om de toegang van tot de
betreffende Digitale Uitgave te blokkeren en geblokkeerd te
houden, onverminderd het recht van TMG om de door of in
verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief de
gemaakte kosten) op Afnemer te verhalen.
Artikel 9. Communicatie
TMG is niet aansprakelijk voor onjuistheden, vertragingen of niet
behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen van Afnemer
aan TMG, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van
TMG.
Artikel 11. Privacy
1. Bij het sluiten en de uitvoering van de Leveringsovereenkomst
verwerkt TMG persoonsgegevens van Afnemer. Deze gegevens
worden opgenomen in een bestand dat is aangemeld bij het
College Bescherming Persoonsgegevens.
2. Het in lid 1 bedoelde gegevensbestand wordt gebruikt voor
administratieve en commerciële doeleinden. Al het gebruik van de
door Afnemers verstrekte gegevens geschiedt in
overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving,
waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de
Telecommunicatiewet. In de Privacy Verklaring van TMG is
gedetailleerd vastgelegd hoe TMG met de gegevens van de
Afnemers omgaat en op welke wijze daarin inzage kan worden
verkregen of bezwaar tegen kan worden gemaakt.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op de Leveringsovereenkomst en deze Voorwaarden is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen over de Leveringsovereenkomst en/of deze
Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde
rechter te Amsterdam, tenzij het geschil op grond van de
toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel aan
een andere instantie kan worden voorgelegd.
Pagina 2 van 4
II
AANVULLENDE BEPALINGEN TEN AANZIEN VAN
ABONNEMENTEN
Artikel 13. Totstandkoming Abonnement
De totstandkoming van een Abonnement wordt door TMG schriftelijk of
elektronisch aan Afnemer bevestigd. De bevestiging bevat onder meer
het abonnementstype, de ingangs- en einddatum van het Abonnement
en de contactgegevens van de Abonneeservice.
Artikel 14. Wijziging van een Uitgave
1. TMG is gerechtigd om naar eigen inzicht de omvang, inhoud,
samenstelling, verschijningsvorm, lay-out en/of
verschijningsfrequentie van een Uitgave te wijzigen.
2. TMG is voorts gerechtigd om een Uitgave te vervangen door een
andere uitgave, al dan niet in dezelfde verschijningsvorm en/of
-frequentie.
3. TMG zal er in geval van wijzigingen als bedoeld in lid 1 en/of lid 2
voor zorgen dat de betreffende Uitgave in kwalitatief en
kwantitatief opzicht in redelijke verhouding blijft tot het
Abonnementstarief dan wel het Abonnementstarief aanpassen.
4. TMG is voorts gerechtigd eventuele speciaal voor Afnemers
bestemde aanvullende diensten te wijzigen of te staken.
Artikel 15. Bezorging c.q. beschikbaarstelling
1. TMG zal zich gedurende de looptijd van het Abonnement
inspannen voor een tijdige bezorging c.q. beschikbaarstelling van
de Uitgave.
2. TMG is gerechtigd de bezorging c.q. beschikbaarstelling van de
Uitgave te staken indien tijdige betaling als vermeld in artikel 7 van
deze Voorwaarden uitblijft.
3. Indien de locatie waarop de bezorging van een Printuitgave dient
plaats te vinden aanleiding geeft tot het maken van extra kosten, is
TMG gerechtigd deze kosten aan Afnemer in rekening te brengen.
4. Klachten over de bezorging c.q. beschikbaarstelling van een
Uitgave dienen als volgt kenbaar te worden gemaakt:
a. Indien de Printuitgave een dagblad betreft, dient Afnemer
klachten over de bezorging op de dag waarop de Uitgave
niet is bezorgd kenbaar te maken bij de Abonneeservice van
TMG. Voor elke dag dat de Uitgave niet geleverd is, wordt
het Abonnement verlengd met één leverdag.
b. Indien de Printuitgave een week-, maandblad of andere
Printuitgave betreft, kan Afnemer na verloop van 24 uur na
het verstrijken van de normale bezorgperiode doorgeven dat
de Uitgave niet bezorgd is. De Uitgave wordt in dat geval
binnen 3 werkdagen nagezonden.
c. Indien het een Digitale Uitgave betreft kan Afnemer klachten
over de beschikbaarstelling kenbaar maken op de in de
Uitgave aangegeven wijze.
5. Klachten met betrekking tot de bezorging c.q. beschikbaarstelling
van een Uitgave geven Afnemer niet het recht de betaling van het
Abonnementstarief geheel of gedeeltelijk niet te voldoen of op te
schorten.
6. TMG is niet aansprakelijk voor eventuele schade die Afnemer lijdt
door het niet dan wel niet tijdig bezorgen c.q. beschikbaar stellen
van de Uitgave.
7. Afnemer heeft geen recht op restitutie van (een deel van) het
Abonnementstarief indien de Uitgave gedurende een of meerdere
(al dan niet achtereenvolgende) keren niet wordt bezorgd c.q.
beschikbaar wordt gesteld als gevolg van een overmachtsituatie,
zoals bedoeld in artikel 10.
Artikel 16. Betaling; wijziging Abonnementstarief
1. Het Abonnementstarief is bij vooruitbetaling verschuldigd over de
overeengekomen Betaalperiode.
2. Voor het overige zijn op de betaling van het Abonnementstarief de
bepalingen van artikel 7 van toepassing.
3. TMG behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om het
Abonnementstarief te wijzigen, onder andere op grond van de
jaarlijkse inflatie-indexatie. TMG zal een wijziging in het
Abonnementstarief in de Uitgave publiceren. Het gewijzigde
Abonnementstarief is vanaf de eerstvolgende Betaalperiode van
toepassing op alle lopende Abonnementen.
Algemene Leveringsvoorwaarden TMG per 13 juni 2014
Artikel 17. Verlenging en beëindiging van het Abonnement
1. Na afloop van de overeengekomen abonnementsperiode wordt het
Abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij
Afnemer het Abonnement opzegt met inachtneming van een
opzegtermijn van één maand vóór afloop van de overeengekomen
abonnementsperiode. Na verlenging kan Afnemer het
Abonnement te allen tijde opzeggen met inachtneming van een
opzegtermijn van één maand. Proefabonnementen eindigen,
zonder dat opzegging vereist is, na het verstrijken van de
proefperiode.
2. In afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel, wordt een
Abonnement op een dagblad met een abonnementsperiode van
een kwartaal, behoudens opzegging conform lid 1, automatisch
verlengd met termijnen van telkens een kwartaal. Het Abonnement
kan in dat geval door Afnemer worden beëindigd met
inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor afloop
van de lopende abonnementsperiode.
3. De Betaalperiode wordt na automatische verlenging:
a. Bij een Abonnement op een maandblad: één jaar;
b. Bij een Abonnement op een weekblad waarbij de eerste
Betaalperiode langer is dan 6 maanden: één jaar;
c. Bij een Abonnement op een weekblad waarbij de eerste
Betaalperiode 6 maanden of korter is: 6 maanden;
d. Bij alle overige Abonnementen: gelijk aan de eerste
Betaalperiode.
4. Indien Afnemer het Abonnement opzegt vóór het verstrijken van
de Betaalperiode vindt restitutie plaats van het reeds betaalde
Abonnementstarief over de resterende Betaalperiode vanaf de
einddatum van het Abonnement.
5. Opzegging van een Abonnement dient telefonisch, elektronisch,
dan wel per gewone of aangetekende post te geschieden. TMG
zal na ontvangst van de opzegging schriftelijk of elektronisch
bevestigen dat het Abonnement wordt beëindigd onder vermelding
van de definitieve einddatum van het Abonnement.
6. TMG is te allen tijde gerechtigd een Abonnement op te zeggen
met inachtneming van een zelfde opzegtermijn als die geldt voor
Afnemer. Indien TMG het Abonnement opzegt vóór het verstrijken
van de Betaalperiode vindt restitutie plaats van het reeds betaalde
Abonnementstarief over de resterende Betaalperiode vanaf de
einddatum van het Abonnement.
7. TMG is voorts gerechtigd een Abonnement met onmiddellijke
ingang te ontbinden, zonder verplichting tot enige
schadevergoeding dan wel restitutie van het reeds betaalde
Abonnementstarief, indien:
a. Afnemer toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn
verplichtingen jegens TMG, waaronder de verplichting tot
tijdige betaling van het Abonnementstarief, en hiermee in
gebreke blijft nadat hem een redelijke termijn is gegund
alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen;
b. TMG daartoe gegronde redenen heeft, bijvoorbeeld indien
Afnemer ((een) medewerker(s) van) TMG in zodanige mate
onheus bejegent, dat naar het oordeel van TMG in
redelijkheid niet van haar kan worden gevergd het
Abonnement voort te zetten.
Artikel 18. Tijdelijke stopzetting
Afnemer kan in verband met afwezigheid verzoeken om een tijdelijke
stopzetting van de bezorging van een Printuitgave, indien en voor
zover het een dagblad betreft. Een dergelijk verzoek dient tijdig aan
TMG te worden gericht. TMG kan in verband met een dergelijk
verzoek administratiekosten aan Afnemer in rekening brengen en is
voorts gerechtigd overige voorwaarden te stellen aan de tijdelijke
stopzetting, zoals een minimumduur. Dergelijke voorwaarden, alsmede
de eventuele compensatie in natura waar Afnemer gedurende de
stopzetting gebruik van kan maken (zoals tijdelijke bezorging op een
ander adres), staan vermeld op de website van de betreffende
Printuitgave. Deze alternatieven kunnen per Printuitgave en per
Abonnementsoort verschillen. De stopzetting wordt in geen geval
verrekend met het Abonnementstarief.
Pagina 3 van 4
Artikel 19. Rechten
1. Alle intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van de Uitgave,
waaronder begrepen de auteursrechten, databankrechten en
merkrechten, berusten bij TMG en/of haar toeleverancier(s).
2. Het is Afnemer niet toegestaan de naam, inhoud en/of lay out van
de Uitgave op welke wijze dan ook te verveelvoudigen, op te slaan
en/of openbaar te maken, tenzij met voorafgaande toestemming
van TMG.
III
AANVULLENDE BEPALINGEN TEN AANZIEN VAN
PRODUCTEN
Artikel 20. Aflevering
1. Aflevering van Producten vindt plaats binnen 30 (dertig) dagen na
bestelling, tenzij expliciet een andere leveringstermijn is genoemd.
2. Indien aflevering in één keer niet mogelijk is, kan aflevering in
delen plaatsvinden. In dat geval is Afnemer slechts één maal
verzendkosten verschuldigd, tenzij levering in delen op zijn
uitdrukkelijke verzoek plaatsvindt.
3. Ten aanzien van bepaalde Producten kan een leeftijdsgrens van
toepassing zijn. Bij twijfel is TMG gerechtigd vóór acceptatie van
een bestelling een kopie van het identiteitsbewijs van Afnemer te
vragen, dan wel andere maatregelen te nemen teneinde zich er
van te verzekeren dat Afnemer gerechtigd is het betreffende
Product af te nemen. TMG behoudt zich het recht voor een
bestelling niet te accepteren c.q. een Leveringsovereenkomst
geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien zij gegronde redenen
heeft om aan te nemen dat Afnemer vanwege zijn leeftijd niet
gerechtigd is het betreffende Product af te nemen.
Artikel 21. Eigendomsvoorbehoud; risico overgang
1. De eigendom van een Product gaat pas over, indien Afnemer al
hetgeen hij uit hoofde van de Leveringsovereenkomst aan TMG
verschuldigd is heeft voldaan.
2. Onverminderd het in lid 1 bepaalde gaat het risico ter zake van
een Product reeds op het moment van aflevering aan Afnemer op
Afnemer over.
Artikel 22. Wettelijke garantie; conformiteit
1. Het geleverde Product moet die eigenschappen bezitten die
Afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag
verwachten. Afnemer heeft de verplichting om bij aflevering van
het Product te onderzoeken of het Product aan de overeenkomst
beantwoordt. Indien dit niet het geval is, dient Afnemer TMG
daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2)
maanden na de aflevering, althans nadat constatering van het
gebrek redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk (waaronder per email) en gemotiveerd in kennis te stellen.
2. Indien is aangetoond dat het Product niet aan de overeenkomst
beantwoordt, zal TMG, al naar gelang mogelijk en van toepassing:
a. het ontbrekende onderdeel alsnog leveren; of
b. het geleverde Product herstellen; of
c. het Product tegen retournering door Afnemer vervangen; of
d. de factuurwaarde van het betreffende Product restitueren
(indien en voor zover reeds door Afnemer betaald).
Artikel 23. Aanvullende garantie
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 22 kan op een Product
aanvullende garantie worden gegeven.
2. Een eventuele (aanvullende) garantieregeling ten aanzien van een
Product is gelijk aan de door de producent van het betreffende
Product geboden garantieregeling.
3. Alle onder een garantieregeling vallende Producten worden bij de
desbetreffende producent ter reparatie aangeboden.
4. TMG c.q. de producent van het Product kan er voor kiezen om het
ter reparatie aangeboden Product geheel of gedeeltelijk te
vervangen.
3. Afnemer kan geen beroep doen op een garantieregeling indien het
gebrek aan het Product veroorzaakt is door onjuist gebruik van het
Product, waaronder in ieder geval wordt verstaan gebruik in strijd
met de gebruiksaanwijzing.
Algemene Leveringsvoorwaarden TMG per 13 juni 2014
Pagina 4 van 4

Download Report