JAAROVERZICHT 2013

JAAROVERZICHT 2013
uitgave van GGz Centraal - augustus 2014
wisseling in de raad van bestuur
moreel beraad
leefstijlafdeling succes
Henk ter Avest, lid van de raad van bestuur en rentmeester, is met pensioen gegaan.
Tijdens zijn afscheidsreceptie op 14 november 2013 werd hij benoemd tot Ridder in de
Orde van Oranje Nassau. Ook het afscheid van Bas Schreuder, lid van de raad van bestuur
en psychiater, werd aangekondigd. Hij bereikte in juli 2014 de pensioengerechtigde
leeftijd. GGz Centraal gaat verder met een tweekoppige raad van bestuur: Thea Heeren,
voorzitter van de raad van bestuur, en Albert van Esterik. Albert begon op 1 januari 2014.
Lees meer
Al hebben we richtlijnen voor ons handelen, in de dagelijkse praktijk worden we
geconfronteerd met allerlei dilemma’s.
Dan zijn richtlijnen soms ontoereikend
en kunnen waarden botsen. Op zo’n moment kan moreel beraad van betekenis
zijn. Moreel beraad is een gespreksvorm
waarbij je op een methodische manier
een morele kwestie of dilemma uitdiept
om tot een gezamenlijke besluit te
komen over de juiste handelwijze of de
juiste houding. Moreel beraad begon als
innovatief project, maar is in 2013 in heel
GGz Centraal ingebed. In 2013 zijn 24
morele beraden begeleid.
Lees meer
Binnen de langdurige psychiatrie op Zon & Schild startte in 2013 een ‘leefstijlafdeling’. Al
snel bleek deze afdeling een groot succes te zijn. Alle betrokkenen - patiënten, behandelaren, verpleegkundigen en naasten - hebben één doel voor ogen: het vergroten van het
welzijn en de autonomie van de patiënt. Iedereen werkt mee aan een programma gevuld
met gezondheidsbevorderende activiteiten. De leefstijlafdeling is één van de initiatieven
vanuit het project leefstijl.
kerncijfers 2013
personele bezetting op 31 december
2011
2012
2013
aantal personeelsleden
3763
3479
2990
waarvan vrouw
2736
2554
2191
waarvan man
1027
925
799
2444
2363
2011
2012
2013
totaal aantal patiënten/cliënten op 31-12 22.782
19.560
17.642
aantal fte in loondienst 2658
herstelondersteunende zorg
Thea Heeren en Albert van Esterik, raad van bestuur
de kracht van e-health
intentieverklaring
E-health (online hulpverlening) is
inmiddels een onmisbaar onderdeel
in ons behandelaanbod. De kracht van
e-health is het grootst als er goede mix
is tussen online interventies en face-toface-contact: blended behandeling. In
2013 werden 13 behandelprogramma’s
blended aangeboden.
Daarnaast is samenwerking gezocht met
andere ggz-instellingen. Nu we behandelopdrachten met elkaar uitwisselen kost
het minder tijd en geld om een blended
behandelprogramma te ontwikkelen.
Lees meer
Riagg Amersfoort & Omstreken, Ambulante Zorggroep Midden-Nederland (AZmn)
en GGz Centraal tekenden op 21 november een intentieverklaring. Hierin werd de
intentie uitgesproken om alle specialistische behandelprogramma’s van Riagg,
inclusief de zorgfuncties crisisdienst,
FACT (functie assertive community treatment) en IHT (intensive home treatmentteams ) te integreren in het zorgaanbod
van GGz Centraal. De basisgeneralistische
zorg van Riagg en GGz Centraal wordt ook
ondergebracht bij AZmn.
Lees meer
GGz Centraal op
ZorgDomein
PAAZ Lelystad onderdeel
van GGz Centraal
In december 2013 is GGz Centraal
aangesloten op de verwijsapplicatie
ZorgDomein. Daardoor kunnen verwijzers
nu digitaal verwijzen. In ZorgDomein is
het actuele zorgaanbod per locatie te
vinden, maar ook de verwijzerscriteria en
informatie voor de patiënt.
Lees meer
Op 10 september 2013 werd de afdeling
Medische Psychologie & Psychiatrie (afdeling PAAZ) van de MC Groep overgenomen door GGz Centraal. Nu crisisdienst,
ambulante behandeling, dagbehandeling,
klinische opname en ziekenhuispsychiatrie in één organisatie zijn geïntegreerd
kan een betere tweedelijnszorg worden
gegarandeerd.
Lees meer
basis-ggz naar Indigo
dwang & drang
De afgelopen jaren zijn in GGz Centraal
grote stappen gezet in het verminderen
van aantal en duur van separaties. In
2013 lag de nadruk op consultatie bij
langdurige vrijheidsbeperking en het toewerken naar High & Intensive Care. Weten
wat de belangrijkste resultaten zijn?
Lees meer
In februari 2013 is Indigo Centraal
opgericht; onder deze naam biedt GGz
Centraal nu basis-ggz. Eind 2013 stond de
formatie op 44 medewerkers (ongeveer
36,5 Fte). De overstap van cliënten vanuit
GGz Centraal naar Indigo Centraal verliep
langzamer dan verwacht, maar de instroom groeide
geleidelijk.
Lees meer
tevredenheid & kwaliteit
hoe tevreden zijn onze
cliënten?
Onder klinische patiënten en bewoners
van begeleid en beschermd wonen is
in 2013 een cliënttevredenheidsonderzoek - de CQi - uitgevoerd. De centrale
clientenraad heeft op basis hiervan 3
verbeterpunten vastgesteld:
• proactief informeren over veranderingen in de organisatie
• informeren over cliëntenrechten
• verbetering dagactiviteiten t.a.v.
aansporing en deelname
GGz Centraal voert jaarlijks verschillende klanttevredenheidsonderzoeken
uit. Het tevredenheidsonderzoek onder
ambulante cliënten is gekoppeld aan
de ROM.
Lees meer
stijgende lijn in ROM
Routine Outcome Monitoring (ROM) is
een methode om zorg inzichtelijk te
maken, te evalueren en te verbeteren.
Dit gebeurt door middel vragenlijsten
die tenminste aan het begin en aan
het einde van een behandeling worden
afgenomen.
GGz Centraal had als doel dat vanaf
2013 ROM standaard onderdeel is van
alle behandelprogramma’s. Om dit te
bereiken is extra in ROM geïnvesteerd.
Er is een duidelijk stijgende lijn te zien
in het aantal complete ROM-metingen.
De score van GGz Centraal loopt in de
pas met het landelijk gemiddelde.
Lees meer
compliment voor
kwaliteit
In verschillende organisatieonderdelen is in 2013 een externe HKZ-audit
uitgevoerd. GGz Centraal kreeg een
groot compliment voor het niveau van
haar kwaliteitsmanagementsysteem
en kwaliteitsbewustzijn. Er werd één tekortkoming geconstateerd en er kwam
een aantal aandachtspunten naar voren. Begin 2014 is de opvolging getoetst
en akkoord bevonden; de tekortkoming
is gesloten.
Lees meer
Herstelondersteunende zorg (HOZ) en
de inzet van ervaringsdeskundigheid
zijn speerpunten van GGz Centraal. In
dat kader zijn verschillende initiatieven
ontplooid. Zo is een begrippenkader
ontwikkeld met heldere definities voor:
herstelondersteunende zorg, ervaringsdeskundigheid, herstel en empowerment.
Verder is een taak-functieomschrijving
gemaakt voor een ervaringswerker en
op basis daarvan zijn ervaringswerkers
aangesteld.
Lees meer
aantal patiënten/cliënten
productie (Zvw)
aantal geopende dbc’s 33.382
28.323
27.316
aantal gesloten dbc’s 33.870
31.190
27.775
321.477
318.592
5.735
4.597
productie (AWBZ)
aantal dagen verblijf incl. kleinschalig wonen / Bopz 328.258
aantal geleverde dagdelen dagactiviteiten 7.981
voor een toelichting op deze getallen: lees het bestuursverslag 2013, hoofdstuk 2
financiën
socialrun tegen stigma
Na 51 uur en 555 kilometers passeerde het team van GGz Centraal op 29 september
2013 de eindstreep van de eerste socialrun. De socialrun heeft als doel het taboe
op psychische aandoeningen te doorbreken en een vuist te maken tegen stigmatisering. Met de run wordt geld opgehaald voor projecten die dit doel ondersteunen.
Lees meer
half miljoen voor
eigen talent centraal
Voor (ex)cliënten in de geestelijke gezondheidszorg is het vaak moeilijk om
werk te vinden. Al willen ze het graag, de
praktijk is weerbarstig. Daardoor blijft
een groot arbeidspotentieel onbenut en
lukt het veel mensen niet om uit hun
isolement te komen. Met het project
Eigen Talent Centraal wil GGz Centraal de
mogelijkheden voor ggz-cliënten vergroten. Tot ons grote genoegen kregen wij in
2013 voor dit project €467.000,- van de
stichting Zorgondersteuningsfonds!
digidac
In 2013 ging een bijzonder innovatieproject ging van start: Digidac. Doel is
het creëren van werk voor cliënten die
affiniteit hebben met digitale communicatie. Zij worden getraind in het maken
van filmpjes en app’s. Deze zullen zij op
verzoek maken voor afdelingen van GGz
Centraal. Door deze opzet kunnen zonder
extra kosten en - door de inbreng van
cliënten - met de juiste tone of voice
meer moderne media worden ontwikkeld
en ingezet.
In 2013 was sprake van een negatief
resultaat van € 10,8 miljoen. Dit was het
gevolg van achterblijvende productie
en overschrijding van personele kosten.
Op grond hiervan is een reorganisatie
ingezet. In goed overleg zijn met ondernemingsraad en vakbonden afspraken
gemaakt over de reductie van het personeelsbestand.
Naast de resultaatontwikkeling in 2013,
vormen ook de zorgcontractering voor
2014 en de aanstaande transities belangrijke ankerpunten voor het toekomstig
financieel beleid.
Medio 2013 is een traject gestart dat
moet resulteren in een evenwichtige
exploitatie in 2014 en volgende jaren.
Lees het bestuursverslag 2013, hoofdstuk 7
opleidingen in 2013
A-opleiding (opleiding tot psychiater)
• 44 opleidelingen, waarvan 12 nieuwe
aiossen-instroom
• 6 aiossen rondden hun opleiding tot
psychiater af
Opleiding tot verpleegkundig specialist
• driejarige variant (GGZ VS): 2 gestart,
2 tweedejaars, 1 derdejaars,
2 afgestudeerd
• tweejarige variant (MANP): 2 gestart,
2 tweede jaars, 2 afgestudeerd
mbo- en hbo-opleidingen en stages
• 108 leerlingen niveau 3, 4 en 5
• 40 leerlingen gediplomeerd
• 395 stagiaires
Lees het bestuursverslag 2013, hoofdstuk 7
filmpjes
e-health: het eetdagboek
wetenschappelijk onderzoek
2013 telde 35 lopende onderzoeksprojecten, waarvan iets minder dan de
helft promotie-onderzoeken. De meeste
onderzoeken vallen in één van de
4 onderzoekslijnen psychotische stoornissen, persoonlijkheidsstoornissen,
angst- en dwangstoornissen, psychometrie. 6 medewerkers rondden hun
promotie-onderzoek af.
Lees meer
de toekomst
Hoe gaan we vanuit onze deskundigheid en verantwoordelijkheid anticiperen op de veranderingen en transities in de ggz? Dat doen we door de focus te leggen op verdergaande
specialisering (o.a. High Intensive Care en zorgpadontwikkeling), ambulantisering (FACT en
Intensive Home Treatment) en het zo inzichtelijk mogelijk maken van de uitkomsten van
de behandeling en begeleiding. Dit wordt momenteel uitgewerkt in het meerjarenbeleid
2015-2018. Belangrijke onderdelen zullen zijn: het personeelsbeleid en de huisvesting
voor het GGz Centraal van de toekomst. Het meerjarenbeleid wordt in het najaar van
2014 gepubliceerd op internet.
een cliënt over haar opname
ouderenpsychiatrie en somatiek
Klik op een van bovenstaande filmpjes of klik
voor een overzicht van
alle filmpjes van
GGz Centraal op