Actievoorwaarden Triodos jaarlijkse actie 2015 voor particuliere

Actievoorwaarden Triodos jaarlijkse actie 2015 voor particuliere klanten
Wie mag deelnemen?
Aan de spaaractie kan iedere meerderjarige particulier deelnemen die in België woont en die
houder is van:
 een Triodos spaarrekening;
 een Triodos spaarrekening Plus;
De gestorte bedragen op een Triodos Maandsparen, huurwaarborgrekening, een Triodos Junior
spaarrekening of een Triodos termijnrekening komen niet in aanmerking voor deze actie.
Wanneer kunt u deelnemen?
U kunt deelnemen van 15/12/2014 tot 28/02/2015.
Hoe vaak kunt u deelnemen?
Iedere klant of iedere prospect die klant wordt, kan met één Triodos spaarrekening of één Triodos
spaarrekening Plus deelnemen. De actie is beperkt tot een eenmalige uitbetaling van 10 EUR per
persoon aan SOS Kinderdorpen.
Hoe neemt u deel?
Prospecten moeten eerst een Triodos spaarrekening of een Triodos spaarrekening Plus openen.
Zowel bestaande als nieuwe klanten moeten minimaal 1.000 EUR storten op hun Triodos
spaarrekening of spaarrekening Plus, van 15/12/2014 tot 28/02/2015 met vermelding van de
gestructureerde mededeling +++001/5122/01405+++. Overschrijvingen zonder die
gestructureerde mededeling komen niet in aanmerking. Het netto saldoverschil op rekening
tussen 15/12/2014 en 28/02/2015 moet minimaal 1.000 EUR bedragen. Geld afkomstig van uw
eventuele andere Triodos spaarrekeningen en uitgekeerde rente-inkomsten komen niet in
aanmerking voor de berekening van de stijging met 1.000 EUR.
U kunt alle voorwaarden van de spaaractie aanvragen op het nummer 02 548 28 51, of per mail
via [email protected]. U kunt de voorwaarden ook raadplegen op
www.triodos.be/jaarlijkseactie2015.
Wanneer betaalt Triodos Bank de 10 EUR uit aan het project?
Triodos Bank zal 10 EUR uitbetalen aan SOS Kinderdorpen vóór 1 april 2015, op basis van de
saldi op rekeningen op 28/02/2015.
Verslag van de jaarlijkse actie
Een verslag van de jaarlijkse actie vindt u na afsluitingsdatum terug in het eerstvolgende Triodosmagazine De kleur van geld, dat in het tweede trimester van 2015 verschijnt. Het magazine is
beschikbaar op onze website.
Triodos Bank beslist zelf en zonder mogelijkheid tot beroep over elke betwisting naar aanleiding
van de actievoorwaarden of de interpretatie ervan. Klachten over deze jaarlijkse actie moeten ten
laatste 10 werkdagen na het einde van de actie, per aangetekende brief gestuurd worden naar
het volgende adres:
Triodos Bank – Complaints Management - Marketing jaarlijkse actie - Hoogstraat 139/3 te 1000
Brussel.
Klachten worden in geen geval mondeling of telefonisch behandeld. Klachten die niet schriftelijk
worden geformuleerd, of na de voornoemde termijn worden ingediend, zullen niet behandeld
worden. Klanten die niet tevreden zijn over de behandeling van hun klacht, kunnen een beroep
doen op Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen: Belliardstraat 15-17 bus 8, 1040
Brussel - fax: +32 (02) 545 77 79 - [email protected] - www.ombfin.be