Yellowbrick via uw werkgever

Yellowbrick via
uw werkgever
versie 2.4 - augustus 2014
1 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
Voordelig bricken, makkelijk parkeren.
INHOUDSOPGAVE
Heel Nederland gaat bricken
3
Hoe bricken werkt3
Klaar om te bricken?
3
Bricken met de app4
Gebruik van 2 accounts
4
Telefonisch bricken5
Kenteken wijzigen5
SMS-reminders5
Bricken bij Q-Park6
Beheerder7
Belangrijke informatie7
2 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
HEEL NEDERLAND GAAT BRICKEN
U brickt op straat in meer dan 118 steden in Nederland. Bekijk het actuele
overzicht van alle steden en gemeentes op www.yellowbrick.nl/hoe-werkt-het.
Bricken is ook mogelijk op Schiphol en in parkeergarages en op P+R terreinen van
Q-Park.
HOE BRICKEN WERKT
Mobiel parkeren is het starten en stoppen van de parkeertijd. Dit kan op drie
manieren; door te bellen met ons 088-nummer en het menu te volgen, door onze
app te gebruiken of online via Mijn Yellowbrick. Aan uw kenteken ziet handhaving
dat u met ons parkeert. U betaalt achteraf aan ons via automatische incasso of
creditcard. Voor bricken bij Q-Park gebruikt u de zwarte P+ pas.
KLAAR OM TE BRICKEN?
1. Installeer de Yellowbrick parkeer-app. Op www.yellowbrick.nl/app vindt u de
apps voor iPhone, Android en Windows. Telefonisch bricken? Sla 088-BRICKEN (088-2742536) op in uw telefoon.
2. Plaats de transponderkaart zichtbaar achter de voorruit.
3. Controleer eventueel bij de
beheerder in uw organisatie of
uw telefoonnummer en kenteken
zijn gekoppeld en uw P+ pas
geactiveerd is.
3 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
BRICKEN MET DE APP
Voor de eerste keer inloggen?
•
Download de Yellowbrick parkeer-app voor iPhone, Android of Windows via
www.yellowbrick.nl/app.
•
Sms de tekst ‘BRICK APPLOGIN’ naar 3111. Binnen enkele seconden ontvangt u
een sms met uw persoonlijke wachtwoord.
•
Voer bij ‘Klantnummer’ uw mobiele nummer in. Zonder plusje of landcode, dus
als volgt: 0612345678.
•
Voer bij ‘Wachtwoord’ het wachtwoord in dat u per sms ontvangen hebt.
Let op: zet het vinkje ‘onthoud gegevens’ aan!
•
Klik op ‘Inloggen’.
Starten met bricken:
• Start de app.
•
Voer de zonecode handmatig in of selecteer een zonecode uit de lijst.
•
Start het bricken.
•
U ziet een bevestiging dat het bricken is gestart
Stoppen met bricken:
• Start de app.
•
Klik op uw lopende transactie.
•
Stop het bricken en bevestig uw keuze.
•
U krijgt een melding dat u bent gestopt met bricken.
Let op: in, bijvoorbeeld,
een 1- of 2-uurszone stopt uw parkeertijd automatisch na
de maximale parkeertijd.
GEBRUIK VAN 2 ACCOUNTS
Als u zakelijk en particulier wilt bricken kunt u, via de knop Uitloggen/Wisselen
accounts, wisselen tussen uw accounts.
4 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
TELEFONISCH BRICKEN
Starten met bricken:
• Bel naar 088-BRICKEN (088-2742536).
•
Toets de zonecode in en sluit af met een hekje.
•
Luister en controleer uw gegevens: zonecode, kenteken,
transponderkaartnummer.
•
U krijgt een bevestiging van de aanmelding.
Stoppen met bricken:
• Bel naar 088-BRICKEN (088-2742536).
•
Toets de ‘1’ om te stoppen met bricken.
•
U krijgt een bevestiging van de afmelding.
Let op: in, bijvoorbeeld, een 1- of 2-uurszone stopt uw parkeertijd automatisch na
de maximale parkeertijd.
KENTEKEN WIJZIGEN
De beheerder in uw organisatie kan uw kenteken wijzigen, maar dit kan u zelf ook
doen in de app of via de SMS.
Wijzig uw kenteken per sms:
Sms ‘BRICK{SPATIE}KENTEKEN{SPATIE}[vul hier uw nieuwe kenteken in]’ naar 3111.
Wij koppelen het nieuwe kenteken direct aan uw mobiele nummer. U ontvangt
een gratis sms ter bevestiging.
SMS-REMINDER
De beheerder van uw account kan sms-reminders instellen om onbedoelde hoge
kosten te voorkomen.
5 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
BRICKEN BIJ Q-PARK
Met uw P+ pas krijgt u toegang tot de parkeerfaciliteiten van Q-Park. U brickt in
meer dan 100 parkeergarages en op meer dan 50 P+R terreinen, verspreid over
heel Nederland.
Activeren P+ Pas
Uw beheerder kan uw P+ pas activeren.
Inrijden
1. Steek je P+ pas in de creditcardopening bij de slagboom.
2. Wacht op de melding ‘Pas uitnemen’. Let op: Doe dit in een rustige, vloeiende
beweging. U ontvangt geen parkeerticket!
3. De slagboom gaat open. U kunt parkeren.
970200_P_Pas_Yellowbrick_PMS.indd 1
18-02-13 14:26
Uitrijden
1. Steek uw P+ pas in de creditcardopening.
2. Neem uw pas uit de kaartlezer. Let op: Doe dit in een rustige, vloeiende
beweging.
3. De slagboom gaat open. U kunt uitrijden.
Hulp nodig bij het in- of uitrijden?
Druk op de intercomknop bij de terminal waar u de P+ pas invoert en houdt de P+
pas bij de hand.
Voetganger
Als voetganger steekt u de P+ pas in de creditcardopening van de deurlezer bij de
voetgangersingang.
6 Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014
BEHEERDER
De beheerder binnen uw bedrijf kan al uw gegevens als kenteken en mobiele
telefoonnummer wijzigen. Ook uw passen blokkeren en transactiegeschiedenis
raadplegen kan de beheerder voor u doen.
BELANGRIJKE INFORMATIE
7 •
Geef wijzigingen van uw kenteken of mobiele nummer direct door aan de
beheerder van uw account.
•
Meld verlies of diefstal van uw P+ pas direct bij de beheerder van uw account.
•
Als de batterij van uw mobiel leeg is of als u uw telefoon kwijt bent, stopt u
een transactie via ons Noodnummer op 09002007999 (€ 0,20 per gesprek).
Om met dit nummer te bellen heeft u een pincode nodig, deze vindt u op Mijn
Yellowbrick.
•
Controleer bij het starten van een transactie de zonecode en het kenteken
waarmee u brickt.
•
Vergeet uw transactie niet te stoppen.
•
De maximale parkeertijd per parkeerzone staat op de parkeerautomaat of in
de Yellowbrick app. Lees deze regels voordat u met Yellowbrick parkeert.
Zakelijk starten met Yellowbrick versie 2.4
augustus 2014