attachment - Zorgvisie

Verwijsadministratie in ziekenhuizen
Alles wat u moet weten over verwijsregistratie en verwijsdocumentatie!
Met de invoering van DOT is een tijdige, juiste en volledige registratie en documentatie van
verwijzingen essentieel onderdeel van de administratie in ziekenhuizen. Het niet op orde hebben
van de verwijsregistratie en –documentatie is een groot risico voor de facturatie van geleverde
zorg. Welke soorten verwijzingen zijn er? Wat zijn de risico’s van onjuiste verwijsregistratie voor
uw organisatie? Waar letten zorgverzekeraars op?
Hoe zorgt u voor een juiste verwijsadministratie?
Onder verwijsadministratie verstaan we: de registratie en documentatie van verwijzingen van patiënten.
Het belang hiervan wordt extra benadrukt door de steeds intensievere controles van zorgverzekeraars
op de verwijzingen. Ook in het zelfonderzoek, dat door het ministerie van VWS is voorgesteld, heeft de
registratie van verwijsgegevens een grote rol. Het op orde hebben van de verwijsadministratie is daarom
belangrijker dan ooit.
Q-Academy organiseert de nieuwe cursus ‘Verwijsadministratie in ziekenhuizen’. Deze cursus is bedoeld
voor ziekenhuismedewerkers die een (sturende) rol hebben in het registratie- en controleproces van de
verwijzingen, bijvoorbeeld hoofden zorgadministratie, RVE-managers, medewerkers zorgadministratie,
AO/IC-medewerkers en polikliniek- en secretariaatsmedewerkers van de verschillende specialismen
binnen het ziekenhuis.
De cursus is praktisch en interactief van aard en geeft u de juiste kennis en handvatten om uw taken
rond de verwijsadministratie goed uit te kunnen voeren! U krijgt een compleet en helder overzicht van
alle facetten van de verwijsregistratie en verwijsdocumentatie. U kunt eigen praktijksituaties inbrengen.
Na afloop van de training:





Heeft u inzicht in de ontwikkelingen van de verwijsadministratie (registratie en documentatie).
Bent u op de hoogte van de nieuwste registratieregels.
Heeft u inzicht in het proces van de verwijsadministratie, inclusief alle betrokkenen.
Heeft u inzicht in de risico’s van een onjuiste verwijsregistratie.
Heeft u kennis van de beheersmaatregelen.
Op de achterzijde vindt u het programma van deze training.
Programma
1. Kader
 Wet- en regelgeving op het gebied van
verwijzingen
 Meest recente registratieregels
 Definitie van een ‘verwijzing’
 Geldige en ongeldige verwijzers
2. Verwijsdocumentatie
 Soorten verwijsdocumentatie
 Eisen verwijsdocumentatie
3. Verwijsregistratie
 Informatieverplichting voor de declaratie
 AGB-codes: wat, wanneer en hoe?
 Definities van de verschillende type verwijzers
 Coulance voor de verwijzingen
4. Administratieve Organisatie / Interne
Controle (AO/IC)
 Risico’s in het administratieve proces van de
verwijzingen
 Hoe herstel ik onjuiste verwijsadministratie?
 Hoe voorkom ik onjuiste verwijsadministratie?
 Administratieve organisatie
 Interne controles
5. Communicatie
 Interne communicatie (wat en met wie?)
 Externe communicatie (wat en met wie?)
 Communicatiemiddelen
6. Praktijk
 Diverse praktijkgerichte opdrachten
 Waar haalt u uw informatie (handige
documenten, sites, etc.)?
 Kennisdeling onderling
 Uitwisselen van ervaringen
Praktische informatie
Datum: 24 november 2014 van 13.00 uur tot 17.00 uur
Locatie: Oudlaan 4, Utrecht
Trainer: Jeroen Brouwers MSc, trainer en consultant Q-Consult.
Voor wie is deze training bedoeld? Hoofden zorgadministratie, RVE-managers, medewerkers
zorgadministratie, AO/IC-medewerkers en polikliniek- en secretariaatsmedewerkers van de
verschillende specialismen binnen het ziekenhuis.
Investering: € 295,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van BTW). Deze investering is inclusief
lesmateriaal, koffie/thee/fris.
Aanmelden: u kunt zich aanmelden via onze website www.qacademy.nl. De annuleringsvoorwaarden
vindt u hier ook.
Incompany: deze training bieden wij ook incompany aan. Wij maken het programma op maat naar de
situatie in uw instelling. Vraag ons naar de mogelijkheden.
Meer informatie: u kunt contact opnemen met Q-Academy op 026 - 383 05 65 of via
[email protected].
Zeelandsingel 40, 6845 BH Arnhem l Oudlaan 4, 3515 GA Utrecht l t +31 (0)26 383 05 65 l e [email protected] l i www.qacademy.nl