“DIALOOG” als maandelijkse communicatie met

WOONZORGCENTRUM SINT-JOZEF
“ Warm – hartig WONEN, zorg – saam LEVEN.”
V.Z.W. Bejaardenzorg O.L.V. van 7 Weeën Ruiselede
Pensionaatstraat 8
8755 Ruiselede
T:
051
68
92
09
–
F: 051 68 63 22
als maandelijkse communicatie
[email protected]
www.olv7w.org
betrokken zijn bij Sint-Jozef Ruiselede
“DIALOOG”
met allen die
Beste bewoners, families, zusters, vrijwilligers en medewerkers,
In deze periode van het jaar worden elk jaar een aantal mensen gelauwerd die hier reeds vele jaren actief zijn.
Dit maal was het de beurt aan hen die reeds 30 jaar in dienst zijn in Sint- Jozef.
We mochten onze dankbaarheid betuigen aan Katrien Huyghe (afdeling 1 zorgkundige), Nicole Lanckriet
(nachtdienst zorgkundige) en Hilde D’Huvetter (afdeling 0 en nachtdienst verpleegkundige).
Deze drie medewerkers kregen een speciale attentie vanwege de directie om met hun gezin te genieten.
We willen hen van ganser harte bedanken voor hun jarenlange inzet, hun betrokkenheid ook maar vooral hun
zorgzaamheid voor de bewoners die hier verblijven. Dank je wel en nog vele jaren!
In de Dialoog van volgende maand komen we uitgebreid terug op 4 medewerkers die in de volgende periode op
(brug)pensioen gaan en die ons dus ook verlaten als actieve medewerkers in mei, juni en juli 2014.
Intussen zijn we reeds gestart met ons project “Verzorgend wassen”.
De info avond voor families, de bewonersraad en de reacties op ons schrijven en de inschrijvingsstrookjes werden
erg positief onthaald en de voorbereidingen verliepen erg goed.
Met dank aan Anneleen De Roo (zorgcoördinator) om dit alles in goede banen te leiden.
Na het uitvoeren van de nulmetingen in de week van 10 maart, volgde dan de start vanaf 17 maart 2014.
De medewerkers werden goed voorbereid en we zijn benieuwd naar het vervolg van dit gebruik gedurende de
volgende periode tot eind mei 2014.
We hopen alvast dat de bewoners er wél bij varen en dat de effecten ook merkbaar zijn zowel naar de huid toe als
naar de zorgomstandigheden voor de medewerkers en de bewoners zelf.
Eind april is er een tussenevaluatie en begin juli worden alle resultaten voorgelegd rond de positieve effecten en de
bemerkingen. Pas daarna worden mogelijkse besluiten genomen. We houden jullie op de hoogte.
Ook rond de vroegtijdige zorgplanning worden merkbare stappen gezet. De teamcoördinatoren zijn reeds van
wal gestoken met de gesprekken met families, huisarts en bewoners waarin er vooruit wordt gekeken met hen naar
de toekomst wat men als verwachting heeft, wat als het minder goed gaat enz…
Verschillende formulieren werden hiervoor opgemaakt maar ook vormingen om deze gesprekken uit te voeren.
Begin april gaat hiervoor nog een specifieke praktische vorming door voor de teamcoördinatoren en
zorgcoördinator zodat iedereen goed voorbereid is dit alles aan te pakken. We zijn ervan overtuigd dat deze
vroegtijdige zorggesprekken een echte meerwaarde zijn en we ervaren de effecten hiervan reeds daadwerkelijk in
de gesprekken die reeds gebeurd zijn.
Met de pastorale werkgroep wordt elk jaar een vorming georganiseerd voor de medewerkers.
Deze werd gepland op twee momenten in de maand maart. Dit jaar geen grote theoretisch uiteenzetting maar wél
het bekijken van een mooie film met nabespreking. We hopen hierdoor te peilen naar de diepte van zinvol en
spiritueel werken én om met elkaar in verbinding te treden en elkaar te waarderen.
Intussen zijn we blijvend aan het verder werken aan onze bouwplannen.
Er werden een aantal wijzigingen voorgelegd aan de Raad van Bestuur begin maart en we hadden ook reeds
verschillende overlegmomenten met het architectenbureau, met de subsidiediensten én de dienst Zorg en
Gezondheid in Brussel. Er wordt dus niet stilgezeten, integendeel, met man en macht worden de voorbereidingen
verder gezet zowel op architecturaal als financieel vlak om de realisatie van een nieuw Woonzorgcentrum in
Ruiselede aan te vatten. En we maken vorderingen met betrekking tot de haalbaarheid. Nog wat geduld en vooral
wachten op de goedkeuring van het subsidiedossier waarna we dan daadwerkelijk van start kunnen gaan.
Iedereen weet intussen ook dat de kloosterkeuken, die ons dagelijks van warme maaltijden voorziet, rond half
2014 zal beëindigd worden. Een beslissing van de congregatie waarop een antwoord dient te komen.
We zijn intensief bezig hiervoor oplossingen te zoeken wat niet eenvoudig is, rekening houdend met toekomstige
bouwplannen enerzijds maar ook met de beperkingen van het huidig gebouw Sint-Jozef anderzijds.
Verschillend opties worden overwogen en onderzocht en we hopen eerstdaags een definitief oplossingsvoorstel te
formuleren en uit te werken. In elk geval kijken we naar een kwalitatief en haalbare regeling voor het
maaltijdgebeuren voor onze bewoners.
Wist je:
- Dat we op 24 april een uitgebreide praktische brandoefening hebben voor alle medewerkers.
Dit gebeurt gedurende de ganse dag in deel-groepen zodat iedereen een praktische ervaring heeft met
brandinterventie. We roepen hierbij de hulp in van het brandweerkorps van Ruiselede.
- Dat Anja Van Hulle gestart is op 1 april als coördinator logistiek team en dat we haar goede vaart wensen.
Met de sleutelfiguren én het logistiek team zwaaiden we Linda Wyckstandt uit op passende wijze.
- Dat het TUINFEEST 2014 doorgaat op zondag 29 juni en dat we velen verwachten op dit moment.
Het feestcomité is reeds druk in de weer om alle voorbereidingen te treffen.
Laat ons hopen op uitstekend weer. De uitnodigingen volgen ter inschrijving.
- Dat we een nieuwe frigo aankochten voor het teamlokaal afdeling 1. De oude was versleten en dankzij de
nieuwe aankoop zijn we in staat om de dienstverlening toch te verbeteren voor het team én de bewoners.
Dat we tevens een aantal radioklokken kochten voor op de afdelingen zodat de tijdsbepaling overal wat
juist is. De huidige klokken waren met batterijen en gaven wisselende uren op wat zorgde voor
ongemakken en twijfel. De medewerkers vroegen hiervoor om een aanpassingen die hierbij werd
uitgevoerd.
- Dat we uitzien naar de nieuwe salonzetels op afdeling 1 en de leefgroep. De leefruimte is bijna volledig op
punt, alleen is het nog wachten op de nieuwe aangepaste salons met verschillende 3-zits, 2-zits en 1-zits.
Ze zijn allen besteld en we hopen dat ze geleverd zijn tegen eind april. In elk geval zal het een echte
méérwaarde zijn voor de bewoners en het betekent tevens een beetje het sluitstuk van het verdiepen van
de werking rond dementie op aflevering 1. Na de visieontwikkeling en het herinrichten van de leefgroep
wordt nu verder gewerkt aan het inhoudelijk werken van activiteiten.
We denken hierbij ook aan de muziekzetel, de verwenboxen maar ook aan de verschillende initiatieven die
worden genomen door het afdelingspersoneel tijdens de dagbesteding.
Ook op afdeling 2 worden een 2-tal specifieke aangepaste zetels aangekocht voor de bewoners.
De rondvraag bij een aantal firma’s is bezig en na een testperiode wordt dan beslist welke keuze er wordt
gemaakt. We tippen op een 2-tal speciale RVT zetels voor bewoners.
- Dat onze folder en onthaalbrochure voor WZC Sint-Jozef volop in de maak is.
Alle teksten zijn klaar, alleen worden nu een aantal kunstige foto’s gemaakt om in de beide folders en
brochures te plaatsen. We doen hiervoor beroep op Krista Deprez (zorgkundige en huisfotografe) én op
een plaatselijke fotograaf. Wanneer dit klaar is kan de druk beginnen.
In de “folder” is vooral praktisch informatie te vinden voor mensen die na een eerste contact de globale
gegevens van de werking nog eens kunnen inkijken via deze mee te nemen folder.
De “onthaalbrochure” is er voor bewoners en familie die definitief binnenkomen en bezit naast praktische
informatie ook toelichting over de werkingsvisie en alles wat noodzakelijk is om te weten bij een definitief
verblijf.
Eén van de belangrijke aandachtspunten die werden uitgewerkt zijn de verschillende evaluaties die we in huis
gebruiken en hebben uitgewerkt rond het verblijf van bewoners. Het betreft:
1) De behandeling en registraties van klachten. Hiervoor is er een uitgewerkte procedure en folders die te
vinden zijn op elke afdeling. De klachten worden maandelijks behandeld in het Beleids Matig Overleg.
2) De evaluaties na 2-tal maanden opname met bewoners en familie die systematisch gebeuren rond onthaal,
comfort, zorg, maaltijden, activiteiten, inspraak, vrije tijd enz…met schriftelijke neerslag.
3) De evaluaties na overlijden zowel door de families als door het zorgteam met schriftelijke neerslag.
4) De vroegtijdige zorgplanning die gebeurt met alle betrokkenen waarbij mogelijks een zorgfiche wordt
ingevuld rond toekomstige zorgen.
Van deze evaluaties wordt systematisch een gezamenlijke analyse gemaakt op 4 domeinen:
Zorg – Voeding – Indirecte zorg – Praktische omkadering en technieken.
Hierop worden dan positieve en negatieve besluiten genomen en deze worden gekoppeld aan verbeteracties die
op touw worden gezet om zo tegemoet te komen aan de wensen en verwachtingen die werden geformuleerd
vanuit de diverse evaluaties.
Zo wordt op regelmatige tijdstippen de werking geëvalueerd vanuit datgene wat ons bereikt vanwege bewoners en
families en we kunnen zeggen dat dit erg motiverend is maar tevens houdt het ons alert voor een betere werking.
Naast deze 4 evaluaties zijn er ook de vele kwaliteitsindicatoren die worden gemeten voor het Agentschap Zorg en
Gezondheid én de dagelijkse evaluaties rond de zorg in het zorgendossier op elke afdeling!
Om te eindigen:
“ Aan alle zusters, medewerkers, bewoners , families en vrijwilligers
willen we vanwege de directie
een zalig Pasen toewensen. ”
Hendrik Devriendt
Directeur Sint-Jozef
Maart 2014
[email protected]

Download Report