Bouwstenen is het informatiekatern van NotuBiz NotuBiz Nederland b.v. Postbus 833 3000 AV ROTTERDAM T: 010-7890990 [email protected] www.notubiz.nl BOUWSTENEN BLIK OP DE TOEKOMST: DE KRACHT VAN INNOVATIE Via Bouwstenen, ons magazine, delen wij per thema informatie die wij waardevol vinden voor onze klanten. Dit keer: hoe innovatie als een rode draad door de historie van NotuBiz loopt. Innovatie is een veelgebruikte term, waarbij de precieze bedoeling soms niet helemaal duidelijk is. Wij houden het graag eenvoudig en gebruiken de term in de meest basale zin van het woord. ‘Innoveren’ is afgeleid van het Latijnse werkwoord innovare, dat vernieuwen betekent. Innovatie is dus niets meer en niets minder dan het tijdig zien van nieuwe mogelijkheden, technologische of anderzijds, en deze ten volle benutten om vooruitgang te boeken. Iets dat NotuBiz al jarenlang doet bij het digitaal inzichtelijk maken van bestuurlijke informatie. En dit doen we niet alleen: onze klanten denken met ons mee. HOE HET BEGON De geschiedenis van NotuBiz geeft de focus op innovatie en de dialoog met onze klanten goed weer. NotuBiz is rond de millenniumwisseling ontstaan vanuit het huidige zusterbedrijf Notuleerservice Nederland. Toentertijd maakte de overheid nog weinig tot geen gebruik van digitale verslaglegging en werden vergaderingen tekstueel vastgelegd. Tegelijkertijd bestond de vraag naar foutloze, complete en onafhankelijke verslaglegging. In dit landschap onderscheidde Notuleerservice Nederland zich direct met een zuivere vorm van verslaglegging binnen een vooraf vastgestelde termijn. Een belangrijke ontwikkeling in 2002 was de opkomst van het duale stelsel met de griffier als onafhankelijk facilitator en adviseur van raadsleden. Voorheen was dit de functie van de secretaris. Zowel de secretaris als de griffier waren op zoek naar een professionele partij om het meer secretariële werk aan uit te besteden en tegelijkertijd de onafhankelijkheid van de functie te waarborgen. Notuleerservice Nederland bood deze mogelijkheid en maakte een vliegende start. GOLF Dit was het begin van een inspirerende samenwerking tussen NotuBiz en griffiers in heel Nederland. Veel griffiers toonden zich echte vernieuwers op hun vakgebied en uitten de wens om hun gemeenteraad nog beter te profileren. NotuBiz nam deze wensen ter harte en ontwikkelde de mogelijkheid om naast tekstuele verslaglegging ook vergaderingen uit te zenden via het internet, dat toen enorm in opkomst was. Rufus Flipse, directeur: ‘Internet was een prachtige golf waar we ons door konden laten meevoeren. Hoewel gemeenteraden openbaar waren in de zin dat iedereen erheen kon gaan, werd deze mogelijkheid beperkt gebruikt en was het een hele omschakeling in denken om ervanuit te gaan dat iedereen je via het internet zou kunnen horen.’ Maar veel griffiers voorzagen de functie en toekomst van een transparant politiek bestel en al snel werd het geluidstoetertje dat NotuBiz ter aanvulling bij de notulen aanbood veel gebruikt. DE BURGER BETREKKEN Gaandeweg ontstond een multimediaal informatiesysteem waarin gezocht kon worden op sprekers, notulenteksten en agendapunten. De gemeente Amsterdam, met Job Cohen en Marijke Pe als enthousiaste voorstanders, was in 2007 één van de eerste gemeenten die met dit systeem gingen werken om zo de kloof tussen politiek en burger te dichten. HET RAADSINFORMATIESYSTEEM Om niet alleen de politiek zekerheid te geven over besluitvorming, maar deze informatie ook op een aansprekende manier toegankelijk te maken voor burgers en andere geïnteresseerden, zette NotuBiz zich in om een voor gebruikers sfeervolle beleving te creëren, inclusief beeld en geluid. Xaveer Rijpkema, productontwikkelaar: ‘NotuBiz kijkt verder dan de griffie en de raad en richt zich ook op informatievoorziening voor de burger. We willen niet alleen dat een raadslid zijn agenda met documenten binnenkrijgt op de NotuBoxvergaderapplicatie, maar ook dat een burger deze kan bekijken via de Politiek Archief-app. Een ander voorbeeld is het inzichtelijk maken van het stemgedrag van raadsleden.’ De publieke tribune werd pas echt naar de huiskamer gebracht toen rond 2006 veel raadszalen werden voorzien van camera’s en live videoverslaglegging zijn intrede deed. Veel klanten die al archiveringsdiensten afnamen, breidden dit uit met audioen videoverslaglegging. Hierna was het gaan denken vanuit het gehele bestuurlijke informatieproces en de werkprocessen die daarbij hoorden, inclusief het invoeren van agenda’s en documenten, een logische stap. Zo ontstond in 2009 een compleet raadsinformatiesyteem dat de naam NotuDoc kreeg. De eerste digitale verspreiding van agenda’s en stukken vond plaats via e-readers op A4-formaat. Met dit systeem kreeg de raad een heel eigen een eigen plaats op het web met vergaderinformatie: een nieuwe structuur die ervoor zorgde dat veel bestaande systemen werden vervangen door NotuDoc. In 2010 nam deze manier van het verspreiden van raadsinformatie een grote vlucht met de introductie van de iPad. NotuBiz zag direct mogelijkheden om agenda’s en stukken digitaal te verspreiden via een app, zodat er papierloos gewerkt kon gaan worden. Gemakkelijk, overzichtelijk én milieuvriendelijk. Hierbij was de aanwezigheid van e-mail, internet en het raadplegen van stukken op één apparaat het begin van een multifunctionele manier van werken, waarbij de app de raadsinformatie dichtbij de gebruiker bracht en als communicatiekanaal een volwaardige plaats kreeg naast de website Politiek Portaal. NotuBiz biedt op dit moment zowel apps voor iOS en Android aan en blijft zijn diensten op dit gebied continue verbeteren en vernieuwen. TOEKOMSTVISIE NotuBiz gelooft dat digitale verslaglegging de toekomst heeft en faciliteert het besluitvormingsproces. Politieke besluitvorming wordt inzichtelijk gemaakt en burgers krijgen inzicht in het functioneren van politici. Op deze manier maakt NotuBiz de democratie zoals deze staatsrechtelijk is vormgegeven maximaal transparant en in de toekomst zijn er op dit gebied nog vele mooie initiatieven van ons te verwachten. Naast het ontwikkelen van vernieuwende diensten, werkt NotuBiz ook samen met een aantal kennispartners, waaronder de Vereniging van Griffiers (VvG), de Wethoudersvereniging en de Nederlandse Vereniging voor Raadsleden. Ook wordt er regelmatig een beroep op ons gedaan als het gaat om het delen van kennis over de huidige webrichtlijnen. Zo houden wij onze kennis en kunde fris en actueel.
© Copyright 2024 ExpyDoc