Van de Pol Dienstverlening - Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Als lid van de Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten OSB, heeft Van de
Pol Dienstverlening de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en
Glazenwassersbranche ondertekend. Daarmee verklaren wij dat wij ons houden aan de
geldende wet- en regelgeving en aan de CAO in het schoonmaak- en glazenwasserbedrijf.
OSB Keurmerk
Ook zijn wij één van de geregistreerde schoonmaak- en glazenwassersbedrijven in het OSBKeurmerkregister. Met dit register wil OSB in de eerste plaats de branche en de mensen die
er werken beschermen tegen mogelijke schade. Daarnaast weten opdrachtgevers ook zeker
dat het schoonmaak- of glazenwassersbedrijf waarmee zij werken vakkundig en netjes
omgaat met onder meer dienstverlening, personeel en administratie. Het OSB-Keurmerk
staat garant voor: goed werkgeverschap, adequate administratie, actuele vakkennis, legale
werknemers, dekkende verzekeringen en de afdracht van belastingen en sociale premie.
Beloning
Onze arbeidscontracten, de aantallen werkuren en de lonen en salarissen voldoen aan wat
daarover in de CAO in het schoonmaak- en glazenwassersbedrijf is afgesproken en
vastgelegd. Een voorbeeld van hoe wij onze mensen verder belonen is het personeelsfeest
dat wij tweemaal per jaar organiseren. Op dit feest worden medewerkers naar voren gehaald
die een bijzondere prestatie hebben geleverd. Bijvoorbeeld een verbetering op de werkvloer
of uitstekende resultaten die behaald zijn op locaties. Deze medewerkers ontvangen een
passende beloning.
Vinger aan de pols
Bij Van de Pol Dienstverlening werken circa 150 mensen. Zij zijn het gezicht van ons bedrijf
en de dragers van onze professionaliteit en kwaliteit. Het is van groot belang dat zij het naar
hun zin hebben, voldoening hebben in hun werk en dat werk ook aankunnen. In gesprekken
tussen de objectleiders en medewerkers, thuis en op het werk, houden wij de vinger aan de
pols inzake persoonlijke omstandigheden, job satisfaction, werkdruk, haalbaarheid van
werkschema’s, etc. Daardoor kan tijdig worden ingegrepen als er problemen zijn of als
veranderingen moeten worden aangebracht. In december 2014 staan er weer
functioneringsgesprekken gepland.
Opleidingen
Bij Van de Pol Dienstverlening stimuleren wij onze mensen om zich te bekwamen in het
schoonmaakvak en zich verder te ontwikkelen. Onder meer door de SVS-opleiding voor het
basis schoonmaakdiploma te volgen. Daarin gaat het om werkmethoden, gebruik van de
juiste benodigdheden en ergonomische principes zoals een goede werkhouding. In 2014 zijn
er 2 interne basis opleidingen schoonmaken gegeven, 24 medewerkers hebben deze cursus
met succes gevolgd. Onze medewerkers specialistische reiniging zijn VCA opgeleid en
beschikken over het VCA-certificaat. Ook zijn er 5 medewerkers specialistische reiniging in
het bezit van een BHV diploma.
Tevredenheidonderzoek medewerkers
De persoonlijke aandacht voor en communicatie met onze medewerkers wordt door hen als
plezierig en stimulerend ervaren. In het jaarlijks gehouden Tevredenheidonderzoek onder
onze medewerkers wordt de werkdruk onveranderd positief beoordeeld. De tevredenheid
over het dienstverband is in 2013 met het rapportcijfer 7,4 beoordeeld.
Naam
Functie
: Gert van de Pol
: DGA
Datum
Handtekening
: 3 november 2014
: