Lees het artikel van Emma Bevers, gepubliceerd HR Rendement

JURIDISCH
waar moet u op letten bij het werken in ploegendiensten?
In ploegen werken is
niet zonder risico’s
Als het productie- of dienstverleningsproces van uw organisatie
24 uur per dag doorgaat, werken uw werknemers waarschijnlijk
in ploegendiensten. Aan het werken in ploegendiensten zijn
Ook geeft u de werknemer de mogelijkheid u aansprakelijk te stellen voor geleden schade en vergoeding daarvan te eisen.
verschillende arbeidsrechtelijke regels verbonden. Dit heeft onder meer te maken met de bescherming van de gezondheid en
de veiligheid van uw werknemers.
W
Werken in ploegendiensten kan een belasting vormen op de gezondheid en veiligheid van uw werknemers. Dit geldt
met name als werknemers deze diensten
‘s nachts of op onregelmatige tijden
draaien. Moeheid, concentratieproblemen
en spanningen liggen op de loer en vormen vooral een risico als uw personeel in
gevaarlijke situaties moet opereren. Voor
het besturen van gevaarlijke machines en
voertuigen moeten uw werknemers bijvoorbeeld uitgerust en fit zijn. Ook bij
medisch personeel, medewerkers van opsporingsdiensten en defensiewerknemers kan slaaptekort of een gebrek aan
werkritme tot ernstige schade leiden. De
Arbowet verplicht u om een goed arbeidsomstandighedenbeleid te voeren. Ook
schade die kan ontstaan door het werken
op onregelmatige of afwijkende tijden
moet u zo veel mogelijk voorkomen. Hoe
u dat doet en binnen welke termijn, legt
u vast in de zogenoemde risico- inventarisatie- en evaluatie (RI&E).
Aansprakelijk
De Arbeidstijdenwet, die eveneens als
doel heeft gevaarlijke situaties voor werknemers te voorkomen, is op veel punten
gekoppeld aan de Arbowet. De arbeidsen rusttijden, en de uit het arbeidsomstandighedenbeleid voortvloeiende arbeidspatronen, moeten in de RI&E zijn
vastgelegd. U bent verplicht om de Arbowet en Arbeidstijdenwet na te leven. Doet
u dat niet, dan riskeert u bestuursrechtelijke sancties, waaronder (hoge) boetes.
Betrek de OR bij uw arbobeleid
Op grond van de Arbowet moet u bij de
uitvoering van uw arbeidsomstandighedenbeleid samenwerken met uw ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. De OR en PVT hebben recht op
inzage in de RI&E en kunnen u van hun
16
HR RENDEMENT 6-2014
eventuele commentaar daarop voorzien.
Het is vanuit het oogpunt van goed werkgeverschap en ter voorkoming van aansprakelijkheid raadzaam de opmerkingen
van deze werknemersvertegenwoordigingen serieus te nemen.
Bescherming
Zwangere werkneemsters, zeer jonge of
juist oudere werknemers en werknemers
met een medische beperkingen hebben
extra bescherming nodig tegen de gevaren die dreigen bij ongezonde werktijden.
In het uiterste geval kunt u deze groepen
uitsluiten van het werken in een ploegendienst. Dit kan weerstand oproepen omdat zij dan ook geen aanspraak kunnen
maken op de ploegentoeslag.
Maar u maakt daarmee geen ongeoorloofd onderscheid. U kunt dit onderscheid immers objectief rechtvaardigen
door aan te tonen dat u hiermee de veiligheid en gezondheid van deze werknemers beschermt.
Arbeidstijdenwet
Bij het vaststellen van ploegendiensten
moet u rekening houden met de regels
uit de Arbeidstijdenwet. De hoofdregels
voor werknemers ouder dan 18 jaar zijn :
▪ een dienst mag niet langer duren dan
12 uur;
▪ de werknemer mag in een periode van
16 aaneengesloten weken niet meer
dan gemiddeld 48 uur per week werken en hooguit 60 uur per week;
▪ de werknemer heeft na 5,5 uur werk
recht op een half uur pauze en na 10
uur recht op een pauze van drie kwartier;
▪ de werknemer heeft in elke aaneengesloten periode van 24 uur recht op een
onafgebroken rusttijd van 11 uur.
Voor nachtdiensten, bereikbaarheidsdiensten en aanwezigheidsdiensten gelden specifieke regels.
Arbeidspatroon
Op grond van de Arbeidstijdenwet moet
u bij het voeren van uw arbeids- en rusttijdenbeleid niet alleen rekening houden
met de gezondheid, maar ook met de persoonlijke omstandigheden van uw werknemers. Zij moeten in staat zijn hun arbeid met zorgtaken en maatschappelijke
verantwoordelijkheden te combineren.
Daarvoor lijkt een bestendig en regelmatig arbeidspatroon een vereiste. Als de
werk- en rusttijden tijdig bekend zijn en
niet steeds wisselen, is werken in een
“
Een regelmatig
arbeidspatroon is een
vereiste
”
ploegendienst voor zo’n arbeidspatroon
niet per se een belemmering.
De Arbeidstijdenwet bevat ook bijzondere
bepalingen voor jeugdige werknemers,
zwangeren en medisch beperkte werknemers. Zo kunt u een zwangere werkneemster niet verplichten nachtdiensten
te draaien, tenzij de werknemer voorheen
altijd in nachtploegendiensten werkte en
u voor haar geen dagdienst beschikbaar
heeft. In dat geval zal de werkneemster
zich ziek moeten melden en is het aan de
bedrijfsarts te beoordelen of zij niet tot
het werken in nachtdienst in staat is.
Hetzelfde geldt voor een werknemer die
gezondheidsproblemen heeft die het werken in een nachtdienst belemmeren, of
die hierdoor juist ontstaan. Ook voor deze
werknemer zult u de nachtdienst indien
mogelijk binnen een redelijke termijn in
een dagdienst moeten omzetten.
Aanpassen
Hanteert uw organisatie op dit moment
nog geen ploegendiensten, maar wilt u
deze wel in gaan voeren, dan zult u dat
met uw werknemer moeten overeenkomen. Daarnaast heeft u toestemming van
de OR nodig. Weigert uw werknemer om
ploegendiensten te gaan draaien, dan
kunt u de wijziging alleen doorvoeren als
de arbeidsovereenkomst een (schriftelijk)
eenzijdig wijzigingsbeding bevat, u
zwaarwegende redenen heeft bij de wijziging waarvoor de belangen van de werknemer moeten wijken en de wijziging betrekking heeft op een groep werknemers.
Wilt u alleen de werktijden van één specifieke werknemer aanpassen, dan heeft
u daarvoor niet alleen een goede reden
nodig, maar u moet deze werknemer bovendien een redelijk voorstel doen dat hij
– wederom redelijkerwijs – niet kan weigeren. Denk bijvoorbeeld aan een uitgestelde en geleidelijke invoering van de
Recht op ploegentoeslag bij ziekte?
In veel cao’s staat dat werken in een ploegendienst recht geeft op een toeslag op
het loon. Of de werkgever ook tijdens een
periode van inactiviteit – zoals ziekte, vakantie of een schorsing – het loon inclusief de ploegentoeslag moet betalen of
alleen het ‘kale’ brutomaandsalaris, hangt
af van of de werkgever de ploegentoeslag
structureel of incidenteel toekent.
Kent de werkgever de ploegentoeslag
structureel toe, dan behoort dit tot het
gebruikelijke loon van de werknemer en
moet hij dit ook doorbetalen bij ziekte,
vakantie of een schorsing.
Incidenteel
Kent de werkgever de ploegentoeslag incidenteel toe, dan maakt de toeslag geen
vast onderdeel uit van het gebruikelijke
loon en kan doorbetaling bij inactiviteit
achterwege blijven. De werknemer kan
hier dan geen aanspraak op maken.
Ploegendienst op zondag
weigeren?
Een werknemer mag vanwege zijn geloofsovertuiging weigeren om op zondag een ploegendienst te draaien. Verbindt u hier consequenties aan (zoals
schorsing, stopzetting van het loon of
zelfs ontslag), dan riskeert u dat uw
maatregel geen stand houdt op grond
van de Algemene wet gelijke behandeling.
ploegendienst, zodat de werknemer zijn
privéomstandigheden (bijvoorbeeld kinderopvang) daarop kan aanpassen.
Hetzelfde geldt als u de ploegendiensten
van een werknemer wilt omzetten in reguliere of regelmatige werktijden. In dat
geval kunt u de werknemer voorstellen
“
Voor het invoeren van
ploegendiensten heeft
u toestemming nodig
”
de ploegendiensttoeslag tijdelijk te blijven
handhaven en geleidelijk af te bouwen,
zodat uw werknemer de nadelige financiele gevolgen van de wijziging niet meteen ondervindt. Als u een werknemer
eenmalig of slechts incidenteel verzoekt
in een bepaalde dienst te werken, zijn de
regels minder streng. U heeft een wettelijke instructiebevoegdheid. De werknemer zal een dergelijk verzoek daarom
niet zomaar kunnen weigeren.
Het invoeren of juist terugtrekken van
ploegendiensten, gaat dus meestal niet
zomaar. Ook als ploegendiensten in uw
organisatie al een feit zijn, moet u rekening houden met verschillende arbeidsrechtelijke regels ter bescherming van de
gezondheid en veiligheid van uw werknemers. Wees hiervan op de hoogte!
Emma Bevers, advocaat arbeidsrecht bij
Clingendael Advocaten te Den Haag,
e-mail: [email protected],
www.clingendaeladvocaten.nl
HR RENDEMENT 6-2014
17