Voorbereiden op crisis - AdviSafe Risk Management

Voorbereiden op crisis
Discipline: Crisis Management
In uw sector speelt veiligheid een belangrijke rol. Om u
heen werken veel organisaties continue aan het
verbeteren van de veiligheid en het minimaliseren van
risico’s. Zo zijn de rijksoverheid, provincies en gemeenten
op dit moment druk bezig met de ontwikkeling van
“Basisnet” (1 juli 2014). Maar wat doet u zelf op het
gebied van veiligheid en risicobeheersing?
De maritieme transportsector investeert continue in
veiligheid van haar medewerkers en de omgeving. Er
blijven echter altijd (rest)risico’s bestaan. Hoe is uw
organisatie voorbereid op eventuele crisissituaties? Heeft
u uw plannen en procedures op orde en actueel? Heeft u
een goed opgeleide en getrainde Emergency Response
organisatie (crisisorganisatie)?
De veiligheidsketen
moet
duidelijk
zijn
hoe
de
taken
en
verantwoordelijkheden verdeeld zijn en welke mensen en
middelen beschikbaar zijn tijdens crisissituaties. Voor
effectief optreden tijdens crisissituaties is een
professionele
Emergency
Response
organisatie
noodzakelijk met duidelijke plannen en procedures.
De plannen en procedures dienen up to date, op elk
moment beschikbaar en bekend te zijn bij alle betrokken
medewerkers.
Het
is
cruciaal
dat
de
sleutelfunctionarissen uit de Emergency Response
organisatie goed zijn getraind op de eigen rol, taken en
verantwoordelijkheden.
AdviSafe kan specifieke kennis en ervaring leveren op het
gebied van crisis management. Wij kunnen u adviseren in
het opzetten (en of verder doorontwikkelen) van uw
Emergency Response organisatie en ondersteunen bij het
opstellen en implementeren van de benodigde plannen
en procedures.
De implementatie van de plannen en procedures
bewerkstelligen we door middel van workshops,
trainingen en oefeningen (o.a. table-top). Zie de
achterkant voor meer informatie over deze activiteiten.
Planvorming
AdviSafe levert reeds jarenlang ondersteuning bij het
opstellen van een diversheid aan plannen en procedures.
AdviSafe levert diensten voor alle onderdelen van de
veiligheidsketen. Proactie en preventie zijn gericht op het
wegnemen en verminderen van risico’s en vallen onder
de noemer ‘risicobeheersing’.
Crisis Management omvat de volgende drie stappen:
preparatie, repressie en nazorg. Deze stappen zijn gericht
op het voorbereiden op- en effectief managen van een
daadwerkelijke ongewenste crisissituatie.
Preparatie
Het is belangrijk dat u inzicht heeft in de risico’s en
bedreigingen op het gebied van gezondheid, veiligheid en
milieu (HSE). Dit inzicht helpt uw organisatie om zich
beter voor te kunnen bereiden op crisissituaties. Het
Voorbeelden:
 Emergency response plannen;
 Crisis management) plannen;
 Noodplannen walorganisatie;
 Calamiteiten- en calamiteitenbestrijdingsplannen;
 Draaiboeken en noodplannen (walorganisaties);
 Rampen- en rampenbestrijdingsplannen;
 Bedrijfsnood-, BHV- en ontruimingsplannen;
 Alarmeringsprocedures;
 Continuïteitsplannen;
 Bereikbaarheidsregelingen;
 (Oil Spill) Contingency plannen.
Naast het feitelijk opstellen van plannen zorgt AdviSafe
ook voor het (jaarlijks) actueel houden van deze plannen
(o.a. op basis van veranderende wet- en regelgeving) en
het uitvoeren van incidentevaluaties.
25032014
Training en oefening
Discipline: Crisis Management
Emergency Response plannen (en procedures) hebben
alleen waarde als deze plannen door middel van training
en oefening geïmplementeerd worden. AdviSafe hanteert
het principe van Opleiden, Trainen en Oefenen (OTO). In
overleg met de opdrachtgever wordt gekeken naar de
specifieke behoefte op het gebied van OTO.
Opleiding
De eerste stap in Opleiden, Trainen en Oefenen (OTO) is
het bijbrengen van theoretische kennis. AdviSafe verzorgt
o.a. informatiebijeenkomsten, workshops en op maat
gemaakte cursussen om ontbrekende kennis bij te
brengen of op te frissen. Onze medewerkers zijn in staat
om op operationeel, tactisch als strategisch niveau te
acteren. De opleidingen worden voornamelijk incompany aangeboden maar kunnen ook in onze vestiging
in Den Helder of Capelle aan den IJssel worden gevolgd.
Training
Zodra de theoretische kennis aanwezig is, volgt de
tweede stap; het aanleren van vaardigheden door het
trainen van medewerkers. Bij de training worden de
deelnemers gecoacht en begeleid voor een optimale
voorbereiding op hun rol (en taak) in de Emergency
Response organisatie. AdviSafe levert trainingen op maat,
zoals:



Training van individuele rollen (o.a. voorzitters,
(Q)SHE coördinatoren, logkeepers, HR managers,
communicatieadviseurs etc.);
Training van crisisteams (effectief vergaderen als
crisisteam);
Trainingen op specifieke onderwerpen als Human
Resources tijdens crisis en Crisiscommunicatie.
Tijdens een oefening wordt de praktijk zo goed mogelijk
nagebootst door te werken met interactieve
informatievoorziening en multimedia elementen. Hierbij
staat ‘train as you fight’ centraal. AdviSafe oefent met
realistische en herkenbare scenario’s die uitdagend zijn
voor de deelnemers en het aantal leerpunten
optimaliseren.
Afhankelijk van de eisen en wensen van de
opdrachtgever zijn verschillende oefendoelen mogelijk
zoals bewustwording, competenties, samenwerking of
het testen van de procedures.
De oefeningen kunnen verschillende uitvoeringsvormen
hebben:
 Mono- of multidisciplinair;
 Groot- of kleinschalig;
 Operationeel, tactisch of bestuurlijk;
 Inzetoefening (personeel en/of materieel) of tabletop (‘papieren’ oefening);
 Bereikbaarheidsoefening (bereikbaarheid,
beschikbaarheid en opkomst).
Aanvullend
Onze consultants hebben vele jaren ervaring in het
begeleiden en adviseren van crisisorganisaties en leveren
op efficiënte wijze maatwerk. Onze trainers combineren
professionaliteit met no-nonsene (praktische) aanpak en
zijn in staat om herkenbare en uitdagende
oefenprogramma’s uit te voeren. Bij de uitvoering van
onze dienstverlening zijn betrouwbaarheid, kwaliteit en
flexibiliteit de drie kenmerken die centraal staan.
Voor nadere informatie verwijzen wij naar onze website
www.advisafe.nl.
U kunt ons ook direct mailen via [email protected]
of telefonisch contact opnemen via 0223-540000.
Oefening
De derde stap in het OTO-traject is het opdoen van
ervaring door daadwerkelijk toepassen van kennis en
vaardigheden in een praktische oefening. In deze setting
zal de trainer iets minder coachen en iets meer ‘ingrijpen’
in het proces indien er bijgestuurd moet worden. Hier
staat de effectieve vorm van ervaringsgericht leren
centraal.
25032014

Download Report