STOED 3.0. (pdf)

STOED 3.0
Doel In voor zorg-traject
Stoed ontwikkelt zich als zorgorganisatie naar maatschappelijk ondernemer. Middels een nieuw dienstenportfolio anticipeert zij op een
veranderende behoefte vanuit de samenleving, waarbij zij bij het realiseren van haar diensten de cliënten aanmoedigt en motiveert
om verantwoordelijkheid en regie te nemen in het eigen herstelproces. Om de realisatie van haar diensten te integreren in de
samenleving en deze eenvoudig toegankelijk te maken voor cliënten heeft STOED een concept ontwikkeld: 'De Hooftzaak', een
maatschappelijk steunpunt. Vanuit dit maatschappelijk steunpunt stimuleert STOED de ontmoeting voor cliënten, de begeleiding van
cliënten, het aanbieden van werkvelden waarlangs cliënten zich verder ontwikkelen en de ontwikkeling van sociale netwerken.
Daarmee vindt de ontwikkeling naar maatschappelijke participatie ook daadwerkelijk in de samenleving plaats. Dit met ondersteuning
van ervaringsdeskundigen, vrijwilligers, buurtbewoners en een ieder die zich bij deze ontwikkeling betrokken voelt. Om de cliënten als
van zelfsprekend vanuit zijn/haar leefwereld ook met andere aanpalende diensten (wonen, welzijn, zorg, werk) optimaal te
ondersteunen heeft STOED de samenwerking gezocht met sociale werkvoorziening, welzijns- en zorgorganisaties en woningcorporaties.
met deze ontwikkeling loopt STOED voorop in de wereld van de GGZ. De transitie om dit ambitieniveau te bereiken werd ondersteund
door In voor zorg! Gedurende de transitie heeft STOED blijk gegeven meer zorg tegen lagere kosten te kunnen aanbieden.
Resultaten








Een ondernemingsplan STOED met een dienstenportfolio gericht op individuele en collectieve begeleiding, trajectbegeleiding,
jobcoaching, De Hooftzaak en informele zorg is uitgevoerd.
Op basis van een realistische meerjaren forecast (2014-2018) levert STOED duurzaam zorg tegen lagere kosten. Tot en met het 3e
kwartaal 2014 is dit reeds geëffectueerd. Interventies voor consolidering worden genomen.
De interne organisatie is geprofessionaliseerd met bijzondere aandacht voor een nieuwe management- en stafstructuur cliëntgestuurde
begeleiding, verhoging van het zelfregelend vermogen van medewerkers, ondernemende cultuur, verhoging van het lerend vermogen
en participatie van medewerkers in het veranderingsproces.
Tal van innovaties (zorg op afstand, dienstverlening en events, collectieve begeleiding, begeleidingsplannen) zijn uitgevoerd.
Borging heeft plaats gevonden op de onderdelen: dienstenportfolio, managementstructuur, communicatiestructuur, cliëntgestuurde
begeleiding, functieprofielen.
Er is uitvoering gegeven aan strategische samenwerking met Sociale Werkvoorziening, UWV, Gemeenten en ketenpartners; De
gemeenschappelijke ontwikkeling van een shared service center is gaande.
STOED is een marktgeoriënteerde innovatieve organisatie die in staat moet zijn duurzaam op actuele ontwikkelingen te anticiperen
met medewerkers die flexibel en met een hoog zelfregelend vermogen acteren.
Met de transitie is een belangrijke spin-off gerealiseerd richting gemeente middels het contracteren van het zorgvolume 2015 conform
2014, en het verzekeren van gemeentelijke subsidie voor De Hooftzaak voor 2015.
Aanpak
Gedurende het proces is gekozen voor een structurele actieve bijdrage van medewerkers in het proces. Dit zowel bij de
ontwikkeling van het plan van aanpak, SWOT-analyse, organisatieanalyse, ondernemingsplan, voorbereiding implementatie,
implementatieplanning en implementatie. Veel interventies hebben plaats gevonden om management en medewerkers
daadwerkelijk te laten participeren (individuele gesprekken, workshops, questionnaires, werkgroepen, conceptpresentaties,
besprekingen, presentaties, brainstormsessies etc.) Deze interventies droegen bij aan het vestigen van urgentiebesef, het
ontwikkelen van het lerend vermogen en de ontwikkeling van draagvlak, maar waren tegelijkertijd ook tijdsintensief. Inhoudelijk
lag het accent op een nieuw dienstenportfolio, verbreding veranderpotentieel, vernieuwing managementstructuur, ondernemende
cultuur, propositie, KPI's en ontwikkeling van het zelfregelend vermogen van medewerkers.
)
De organisatie STOED
De beleving
STOED biedt individuele en groepsbegeleiding aan
cliënten met een psychosociale en/of psychiatrische
problematiek, gericht op ontmoeting, de ontwikkeling
van een dagelijks levensritme, ontwikkeling van routine,
een zinvolle dagbesteding, werk en maatschappelijke
participatie.
Cliënten
Cliënten worden gemotiveerd en aangemoedigd, zelf

verantwoordelijkheid en regie te nemen in het
herstelproces;
Cliënten kunnen mee volgen welke fasen zij in hun

herstelproces doorlopen, als ook de resultaten per fase.
Medewerkers
Medewerkers realiseren zich steeds meer welke

proactieve rol zij zelf hebben bij veranderingsprocessen;
Medewerkers worden zich meer bewust van hun

zelfregelend vermogen binnen de door het management
aangereikte kaders;
•
•
•
•
•
•
•
•
Sector:
GGZ
Regio:
Maassluis
Omzet:
€ 5.855.000.Fte :
67
Aantal medewerkers:
Aantal vrijwilligers:
Aantal cliënten:
Website: www.stoed.nll
Tips




Vervolg
Toets of het veranderpotentieel i.c. de competenties binnen de organisatie aanwezig
zijn;
Toets of het urgentiebesef ook daadwerkelijk
steeds aanwezig is;
Praat met mensen in alle lagen van de
organisatie of het draagvlak voor veranderingen
aanwezig is;
Creëer ruimte om creativiteit en het oplossend
vermogen te stimuleren.
Borging:




Nieuwe organisatievorm;
Borging verbreding veranderpotentieel;
Borging collectieve begeleiding
(Borging propositie)
Vervolg:
Het verder versterken van de propositie, reputatie en imago middels
het verder uitbouwen van de communicatie uitingen;
Het verder doorontwikkelen van het zelfregelend vermogen van
medewerkers;
Het verder ontwikkelen van ondernemendheid bij medewerkers;
Het verbreden van het veranderpotentieel/verandercompetenties;
Het ontwikkelen van relaties met het bedrijfsleven om allereerst
binding te realiseren met de maatschappelijke opdracht van
STOED en in het verlengde daarvan om werkplekken,
stageplekken en leerwerkplekken te genereren.
Datum