Jaarverslag januari 2013 - december 2013 zorgboerderij “ Bij de pinken” Boerderijnummer: 1179 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: Zorgboerderij “bij de pinken”. Ten Vorsel 2 5531 ND Bladel Noord- Brabant Nederland www.zorgboerderijbijdepinken.nl E-mailadres: [email protected] e Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres: Janneke Suij Ten Vorsel 2 5531 ND Bladel Nederland 0497-382074 06-44193526 [email protected] Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen: Janneke Suij Arjan Geenen, partner. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Datum laatste wijziging: 23-2-2014 Pagina 1 Het algemene beeld van het afgelopen jaar In 2013 hebben we: Hebben we de cliënten nog meer, breder zorg op maat kunnen geven voor ons gevoel omdat we naast de gewone dagbesteding oog en oor en ruimte hebben gemaakt voor hun innerlijke wensen./ dromen. We hebben hier werkprocessen in gang gezet, die zeer goede resultaten op leveren. Ik kom hier nog op terug. De zorg-ontwikkelingen gevolgd , en ingezet op, zorgen dat we een bestaansrecht houden (hoe : door meer cliënten te hebben aangenomen door aan kwaliteitssysteem te blijven werken, (regels protocollen e.d. besproken met deelnemers en ouders, 2 collega s hebben nu ook hun BHV,) en keurmerk gekregen) Cliënten en ouders helpen/ ondersteunen in deze ontwikkelingen, (ouders op de hoogte houden, uitleg geven, geadviseerd. b,v, aanmelden bij per saldo, / gesprekjes) Wie dit wenste kon op onze steun rekenen. Persoonlijk kennismaken met de gemeente. (ons zelf onder de aandacht gebracht) Meer netwerken en meer tijd steken in vergaderingen is vanaf januari in mijn actielijst geformuleerd. Hier heeft de zorgboerderij nog leerdoelen in liggen m.i.. Dagbestedings aanbod uitgebreid door het starten van een nieuwe groep op locatie. De groepen hier mee verkleint, en dit geeft nog veel meer rust, tijd, en structuur. Nu we veel achter de rug hebben hebben ook wel echt veel meer rust gekregen allemaal. De nieuwe groepen draaien, keurmerk gekregen, veel nieuwe mensen ‘op een eigen plek gezet”,… En naast rust ervaren, en wat succeservaringen kunnen we juist weer ,..energie putten en staan we in de startblokken, voor weer nieuwe onderdelen binnen dagbesteding en binnen het bedrijf. (zie doelen op het einde) Graag vertel ik vooral als eerste over t“ gevoels-leven “ van zorgboerderij “bij de pinken ”in 2013 Gevoel van grote verbintenis met elkaar ervaren en nog, door verschillende cliënten die het moeilijk hadden, met zijn allen te steunen. (team en cliënten samen, hebben hier vorm aan gegeven in de praktijk) Als begeleiders willen we daarnaast ook uitdragen en voorbeelden geven ‘onze mensen’, hoe het kan voelen als je iets deelt wat je moeilijk vindt. Hoe opgelucht je kan zijn als je eens goed hebt gehuild op iemand zijn schouder. Dat je beter je ware emoties van die dag kan laten zien, .als ze wegstoppen. . en collega’s laten ervaren hoe het is om door eigen cliënten geholpen te worden. En dat het toch professioneel kan zijn om je kwetsbaar te stellen en hulp te vragen. (Zonder de begeleiding drijft iedereen met zijn eigen beperking op een “ eigen eiland,” hier in de kantine en op het erf, zo is het gewoon. Zonder de beïnvloeding, van begeleiders begrijpt niemand andermans ‘streepjes code” en voelen ze zich apart, en eenzaam. Er zijn er binnen de totale groep deelnemers maar enkelen die uit zichzelf weten en voelen hoe een ander te troosten, en vriendschap te bieden. Maar ze leren er wel veel in, en groeien hierin individueel maar ook al groep Maar door het samen-gevoel, te creëren door begeleiders, (zorgboer/in) breng je iedereen bij elkaar. We kunnen geluk en verdriet met elkaar delen, de begeleiders verbinden hen. En zichzelf. “we kunnen ze maken of breken”, .. is mijn trieste heldere inzicht soms,.. ze zijn en blijven kwetsbaar.) 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 2 We weten dat de tijd vlug gaat, .. (als je het leuk en druk hebt!) Maar dat de tijd zo vliegt, en dat een jaar zo snel om is, en dat er zoveel kan gebeuren in een jaar, dat besef je dan pas goed met het maken van een verslag van het afgelopen jaar! Pas nu ik de rapportages er bij hebt gehaald, met teamleden en hulpboeren heb gesproken over hoe het afgelopen jaar er uit zag,. Geeft het een kleurig en helder beeld aan. Met gevoelens daar bij. Ik merk dat ik nu weer een stukje dankbaarheid voel om dit verslag te ‘moeten’maken, Het is zeker ten zeerste goed en noodzakelijk voor het bedrijf om te weten waarin en hoe we dynamisch zjin. Wat er speelde, hoe we er mee om gingen en wat we er uit leren, en wat de doelen voor de toekomst zijn. Maar het creëert ook een waardevolle terugblik,, (met elkaar) op wat er was, wat er is, en hoe we nu in en voor staan, samen. Zonder ‘jaarverslag’, heb ik nooit de ‘tijd genomen’,om met elkaar eens te bomen over de gebeurtenissen die het jaar zo tekende Wel maken we fotoboeken van elk jaar zorgboerderij, en zeggen we vaak , “Oja weet je nog”. wanneer was dat dan? En goh wat weet jij dat nog goed zeg”. (want het merendeel van de cliënten zijn beelddenkers, en hebben daarnaast nog eens een olifanten geheugen). Het gevoel wat er wel bijna altijd is, dag in en dag uit,.. en waar we geen herinneringen voor hoeven op te halen is het gevoel van verbondenheid. Het wordt naar mijn gevoel als maar meer een hechtere eenheid van mensen, die hier komen halen wat ze nodig hebben. Zowel het team, als de ‘hulpboeren zoals wij de cliënten hier graag noemen, Als team en hulpboeren samen. We kennen elkaar goed, respecteren elkaar zeer goed, er is een gevoel van gelijkwaardigheid. En de cliënten staan zeer open in de begeleiding. We stemmen goed met ze af, en ze hebben dan ook altijd het gevoel dat we ze serieus nemen en hun hulpvragen en wensen voor op zetten. Als dit gevoel er is, is er vertrouwen en toegankelijkheid ontstaan, niet voor hun maar met hun worden er keuzes gemaakt in werkprogramma s en doelen, werken ze goed mee en zijn gemotiveerd. De cliënten voelen geen rangen, een geen gezag, het is puur door het meebewegen van wie ze zijn en ze in hun waarde laten dat wij als begeleidend team een open en sympathieke werkrelatie met onze cliënten hebben en tevens ook met ouders en verzorgers. En door de groepen (weer) klein te houden kunnen we veel een op een momentjes / gesprekjes aan bieden, zodat iedereen zich goed kan /leert uiten. Bovenstaande werd ook gezien/ gesignaleerd door de auditor gelukkig, hij kwam er niet alleen door de sfeer achter maar ook door het lezen van de leerprocessen dat we heel goed kijken naar onze mensen en vaak ver onze nek uitsteken. Het was een gelukzalig gevoel om het keurmerk te halen (dec 2013) en het bordje en schildje prijkt aan de buitendeur! Wat een beloning naar al die inspanningen. We vierden feest, mailden de ouders, en.. vierden feest! Aten taartjes met de hulpboeren. Wat is dat toch een spannende gebeurtenis. Je weet wel dat je alles in orde hebt, en je hebt er alle vertrouwen in, en toch,.. loop je (ik in iedergeval) uren van te voren te ijsberen. Zou hij dit wel ok vinden, is dat wel voldoende? Je zet jezelf weer helemaal in de onrustige modus. Vol piekers en onrust. Je hangt de spullen nog s recht, veegt met de cliënten dat erf en de gangen dan nog maar honderd keer,.. Er hangt toch veel van af. Je verlangt er zo naar al die tijd. Het is hier nu dan ook om door een ringetje te halen, in zover dat kan op de boerderij. doel is ook erg om dit zo te laten. (opruimen en goed blijven poetsen). In de functioneringsgesprekken (komen we verder op nog terug met PCDA-cyclus) komt vooral naar voren dat de collega’s zeer tevreden zijn over hoe het reilt en zeilt op de boerderij. Ze zijn zich bewust van hun aandeel en hun verantwoordelijkheden en laten nog steeds, veel groei zien. (dat moet ook). Door het inzichtelijk hebben en het werken aan de actielijst kan iedereen zich nog, concreter voortbewegen in het bedrijf en zijn de taken echt veel beter verdeeld. We hebben zelfs ‘grotere takken ’binnen dagbesteding verdeeld, zo hebben we iedereen nog beter ‘ingedeeld’ op eigen kwaliteiten en kunnen ze de doelgroep nog beter helpen. Zo coördineer ik niet meer de grote takken en delegeer er in, maar ieder heeft wat. Mijn ene collega is verantwoordelijk geworden voor het onderhoud en opknappen van machines en ruimten. En doet dit met zijn eigen club cliënten. Dit is ingeroosterd. De ander is nu verantwoordelijk voor de moestuin. Indeling, taken, rooster alles wat daar bij hoort. Ook met een groep eigen mensen. De papieren- winkel achter de schermen, de tuin, de boerderij alles is ingedeeld. Een heerlijk gevoel, iedereen op zijn eigen plek. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 3 Ik trek daardoor niet meer alles naar me toe (valkuil) maar kan veel beter met overzicht coördineren, en delegeren, en los laten! En wat helemaal sterk is, door het splitsen en uitbreiden van de groepen heb ik het voor elkaar gekregen dat mijn collega s nu werken met de doelgroepen zie ze het beste ‘begrijpen en bejegenen”. De een heeft nou eenmaal voelsprieten en inleving in de ggze mensen, en de ander is juist stik goed in het begeleiden van de verstandelijke beperkte mensen. We zijn zo in evenwicht nu! Mijn collega’s zijn zich veel meer bewust dan vroeger, over wat hun sterkte en zwakke kanten zijn en hoe de doelgroep daar op reageert. Ze kunnen kritiek / leerpunten beter bekijken en aanvaarden heb ik het idee. (het werk-leerproces met doelen en acties komt nu vaker, en nog beter uit de verf door het kwaliteitsysteem) We hebben met zijn allen veel aan de uitwerkingen van de POPS en PAPS, ( die ben ik aan het aanpassen uitwerken nog voor in het kwaliteitsysteem) . Het brengt de aandachtspunten in beeld, en met een plan werken ze er punt voor punt aan.(die ik tussendoor toets/ bespreek) Het kunnen kleine lichte issues zijn maar soms ook heftig. Ik ga het niet snel uit de weg. Ik wil iemand er in weg wijs maken./ mee confronteren, bewust van maken en laten reflecteren. Ik kies vaak voor oefeningen d.m.v. praktijkervaringen, die gaan b.v. over het organiseren van een activiteit, het aanpakken of loslaten van onzekerheid/ angsten/ of perfectionisme. Met onze leerling maakte ik laatst een rollenspel. Ik was leerling en hij de cliënt. We zijn samen de hond uit gaan laten, en ik zei bijna niets. Hoe voelt dat voor de client? En wordt je dan goed gestuurd?/ begeleidt? Veel te spannend voor een cliënt. De leerling moet de gids zijn, ook als de begeleiding in de buurt is. Hier dus een stappenplan voor gemaakt. dit zijn dan doelen die we verwerken in het schoolleer proces. We doen met het team ook geregeld oefeningen gedaan, in het ondergaan en ervaringen van ziektebeelden. Schizofrenie en stemmen nabootsen, zodat je weet en ervaart wat iemand dan mee maakt, we kunnen vervolgens de begeleiding er nog beter op af stemmen. . Mijn vrijwilliger ervaart dat hij fluitend wakker wordt als hij naar de boerderij gaat, maar met lood in zijn schoenen de mensen in de rolstoelen op het bejaardenhuis duwt. Ook daar is dan oog voor. Ook met hem heb ik gesprekjes, hij moet eerst zijn eigen angsten onder ogen komen om daar goed te kunnen werken. Hij wordt zich er langzaam bewust van wat hij nodig heeft. Zal dan weer in balans komen, en dat komt zijn prestaties hier ten goede. In mijn team tonen ze vaak de dankbaarheid en vinden het niet vanzelfsprekend dat er veel tijd voor en met ze is. Dat is zeer prettig om te merken dat je mensen met relatief weinig, tijd,.(want de tijd voor de cliënten gaat hier wel voor) verder kunt helpen. Meer vertrouwen kunt geven. Als ze lekker in hun vel zitten presteren ze goed. Die tijd die ik investeer zie ik dan ook als investering. Helaas heb ik voor het eerst in mijn leven, iemand ‘ontslagen’. Het betreft een van onze vrijwilligers werkzaam in 2013. De vrijwilligster had zelf wel ‘ervaringen’ in de psychiatrische gezondheidszorg, maar was al jaren stabiel. We lieten haar allemaal in haar waarde, met haar eigenschappen. Door de tijd heen liep ze steeds meer op bleek,.. ze kreeg last van allerlei omgevingsprikkels, en de gemoedstanden van de mensen, vele gesprekken heb ik met haar gevoerd, stappenplannen gemaakt om haar in haar knelpunten te helpen,.. maar het werd erger. Toen ze vertelde dat ze niet aan ‘mijn kant’ stond, aan die van de hulpboeren’ wist ik dat het niet meer klopte en dat ik het w.s.l. ook niet meer kloppend kreeg. Ze ging me van alles verwijten, En speelde de doelgroep en teamleden uit. Ik had geen andere keuze mee voor mijn gevoel.’ Het ging het doel voorbij (vrijwilliger die mag komen halen en brengen in balans) Cliënten liepen ondertussen ook veel aan haar op. en ik moest voor hen kiezen. / en mijn bedrijf. Het was verdrietig, maar voelden allen wat opluchting. Het kon niet meer zo. We hebben haar daarna nog eek kaart gestuurd en gezegd dat ze nog welkom is om eens een kop koffie te komen drinken Wel baal ik dat niemand mij aan een tafel zet voor een functioneringsgesprek, en daarom vraag ik met enige regelmaat zelf om feedback bij collega,s en toets ik (gesprekswijze) mijn visie en werkmethoden bij andere disciplines. Evaluaties met Psycholoog/ logopediste, PMt- therapeuten van de clienten waar ik mee te maken heb. Verder nog door eigen cursussen/ bijeenkomsten te volgen, krijg ik vaak herkenning, klankbord, en nieuwe inzichten! Waar ik wel voor in ben is “sprekers’, op (zorg gebied) binnen het team halen. Of team gaat er heen. ( Om hier info uit te halen en ervaringen in uit te wisselen.) Toen ik laatst in gesprek was met onze vrijwilliger, en hij benoemde hoe goed het hem doet dat hier altijd een gemoedelijke sfeer heerst, en er nooit iemand ruzie maakt, of onrust trapt expres,.. Kreeg ik een brok in mijn keel. Wat een droombaan is dit voor mij,.. dat we zoveel mensen gelukkig 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 4 kunnen maken in een werk-leerklimaat, ik besefte me dat we het goed doen,.. en dat het nog lang moet continueren. Door onze warme persoonlijke bejegening en het kunnen ‘mee bewegen’ met mensen, komen we ver. Eerst waren het de visie en de huisregels die het klimaat moesten vormen en vasthouden maar al snel werden die huisregels niet meer gelezen en ging men de waarden en normen beter beheersen. “wat u niet wil wat u geschiedt,.. het is hier door de jaren heen dan ook veranderend in een therapeutisch werkklimaat. Ik weet dat we hier vaak praten in de vergaderingen over hoe fijn het gaat, hoe concreet we mensen soms vooruit kunnen helpen, en geven elkaar daar bij vaak veel complimenten. We beseffen dat er veel werkklimaten om ons heen, werken in vrees / spanning “Hou ik mijn baan,.. wat veranderd er toch veel,” ik ken zoveel mensen die geen baan meer hebben of zich moeten aanpassen aan al de veranderlijkheden binnen de instellingen/ bedrijven waar ze werkzaam zijn. We beseffen dan, dat wij ons niet zo druk maken, de angst van de consequenties van de invloeden van buitenaf, dat zal ons beangstigen en ‘verkrampen’, het kan de kwaliteit die we leveren in de zorg belemmeren. Dus doen we het niet, ons druk maken. Wel kunnen we ons voorbereiden, en dat doen we ook. De ontwikkelingen t.a.v. de gemeenten is al zeer spannend ondertussen. Hoe treft het ons en anderen zorgboerderijen maar vooral ook de doelgroepen./ individuen die dagbesteding zo hard nodig hebben? Wat worden voor en nadelen? Consequenties. We proberen bij te blijven, .. maar het is nog steeds ‘koffie dik kijken’,.. lees bij inspelen op de verandering in de zorgfinanciering hoe wij er in staan en wat we doen. De nieuwe stal: De gemeente, provincie, kent het bedrijfsplan als het gaat om de bouw en de realisatie van een nieuwe koeienstal. Dit betreft een zeer bijzonder stal. Het wordt een vrijloop plus stal. Dit is een vrij uniek gebouw met een vrij unieke visie.. Arjan en een kennis gaan beiden zo’n stal zetten. het zijn dan de eerste twee in nederland. (als alles doorgaat) Ik zelf sta erg achter deze beslissing. Het heeft namelijk niets te maken met een grote boer willen zijn en heel de stal vol ‘duwen’, nee, we willen pionieren op het gebied van langer en beter voor je vee kunnen zorgen. we kunnen er samen niet tegen dat deze dieren niet ouder van ong 5 jaar worden, dan kan 12 jaar zijn. De gewrichten slijten te hard te snel met name door de inrichting van de stal zoals de boeren hem heel vroeger al gemaakt hebben voor eigen gemak. Niet voor dier welzijn. Een koe moet vierkant tussen de rekken omhoog komen wel tot 8 x op een dag. In deze stal komen geen ligboxen, en zo weinig mogelijk hekwerk. De vloer is compost, en er komen 2 melkrobots in te staan. de dieren kunnen altijd naar buiten. Het is helemaal Arjan zijn ding om op allerlei gebied te gaan moderniseren, er komt een hurtnavigator bij, luchtwassing etc) maar wel met het doel de koeien een enorm goed gezond woonklimaat te geven. Alle vergunningen zijn hier voor binnen, we willen in maart beginnen met de bouw. De cliënten / en ouders vinden het geweldig. Het is heel erg leuk om te zien dat de echte ‘koe liefhebbers’hier onder ons uitzichzelf meedenken, vragen stellen. Zo kan het Arjan het nog beter delen met hen. De plattegronden en informatie folders hebben dan al vaak op tafel gelegen, zodat de cliënten alles kunnen zien en begrijpen. Arjan geeft ons de ruimte, om samen, met de cliënten, mee te denken, en hun ideeën in te passen. Denk aan, inrichten oud stuk stal, nieuw erf voor de kalverplaats, waar maken we nieuwe paardenstal, en fietsenstalling etc! . 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 5 De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar (maak voor mezelf toch puntsgewijs een opsomming zodat ik snel kan zien wat 2013 weergeeft aan Ontwikkelingen) -openen nieuwe groep. - nieuwe vorm van dagbesteding, en nog 2 dagdelen aan het vorm geven. - twee nieuwe cliënten er bij (ze passen weer! Heel goed, dragen allebei op een eigen manier weer iets bij in de groepssfeer) voelden zich zo ‘thuis’, werktraject loopt bij beiden goed. -nieuwsbrieven in het leven geroepen (wegens privacy redenen niet toegevoegd) cliënten en ouders zijn hier erg over te spreken. Ze vinden het heel leuk en dragen steeds ideeën bij. -samenwerking gestart met bureau Broers in Son. - contract met vg instelling verlengd, (wegens behalen van keurmerk!) e -1 echte ouderavond groot succes, (verderop breder omschreven) - keurmerk behalen geeft een groot gevoel van teamspirit en feest was het met iedereen. - team, deelnemers en ouders/verzorgers goed geïnformeerd over hun, eigen rechten en plichten, en De aanwezige protocollen op de boerderij. de huisregels, De belangrijkste aanvullingen gemaild/verstuur, zo ook weer recente papieren opgevraagd over, psychologische rapporten en de medicijnkaarten. Met deelnemers aangescherpte huisregels op nieuw doorgenomen, e.d. zodat we ‘vers, en geïnformeerd het jaar in kunnen”. - project, je hebt recht op je dromen”. - meer gewerkt met , thema's en oefenstof. (lesjes in allerlei) uitbreiding gemaakt, goede resultaten. (cliënt kan nu beter lezen, beter met pc overweg, kan strijken, koken etc) - Een cliënt kreeg langdurige opname, een ander werd ernstig ziek. Met elkaar de sfeer, moed er in gehouden, en heel veel warmte en ondersteuning gemaakt met de doelgroep voor deze 2 mensen. - naast kaarsjes aan steken in de nabije kapel (wat we vaak doen om onze onmacht te kunnen vorm geven), hebben we met elkaar de ‘boerderij “, naar de 2 ziekte deelnemers toe gebracht, kaarten tekeningen, bezoekjes, elkaar berichten op de boerderij –face boek groep. Het was ontroerend om te zien hoe erg ze elkaar dan plots missen en elkaar willen steunen, met hulp van de leiding. Uitgelicht: Het openen van de nieuw groep(en) Wat zaten we toch krap,! Aan tafel met al die mensen nu een jaar geleden. We hadden weer nieuwe mensen er bij, en mensen hadden weer uitbreiding gekregen, maar het werd er niet rustiger en ruimer op. We hadden besloten met de aspergeverkoop te stoppen, en wilde van dit stuk schuur en de winkel een nieuwe kantine en een inloop maken. Dat is goed geluk! Het is een warme knusse ruimte geworden, met een nostalgische boerenkeuken, een hele grote houten tafel met stoelen, planten, een planbord, en aan de andere kant van de kast, een lounge bank een korte en een langen. Met kussens en een deken. Het is knus! Het is nu “de blokhut van de spechten” geworden. In de nieuwe groepen draaien we 2 verschillende invullingen van de dagbesteding. Op maandag werd Linda aan de spechtenkant en werkt hier met mensen aan het leren koken, strijken wassen, lesjes in klok, betalen, studie/ rijbewijs. Etc alles is ingepland volgens de doelen en actieplannen van de evaluaties. Dit betreft een leuke groep met een gezellige sfeer. Het ruikt er steeds lekker naar maaltijden of lekkere traktaties die ze maken voor de groep, De een vouwt hier de was op, en ander is een schilderij aan het maken, en weer een ander, zit lekker op de hometrainer, zich in het zweet te werken, en gaat daarna zelfs lekker even douchen, na de lunch is er een gezamenlijk programma, wandelen in de bossen, trimmen op de trimbaan, of vuilnisprikken, en het hondje mag mee. Op donderdag werkt Terry nu met andere ‘spechten”, en mag genieten van het werken in het bos met hen. Ze hebben allerlei opdrachten waar ze aan werken. ze snoeien en knippen met handzaag en tang, en sjouwen veel hout, en maken houtwallen. Ook nieuwe bomen planten doen we vaak. Met onze huifkar (gator wagen er voor) gaat de groep van plek naar plek in het bos, en op de hei, en houden pauzes met de warme choco uit de thermoskan. Bij slecht weer werken ze binnen en werken aan landbouwmachines, onderhoud huifkar of bouwen een kast, of werken aan oude meubels. Er valt zat te verzinnen, ze vinden het prachtig allemaal. Na de lunch, moet je dan kun je het beste op je tenen binnen komen sluipen, Want dan liggen ze bijna allemaal, … op de bankjes een schoonheidsdutje te doen zoals deze heren altijd zeggen. Dan zijn ze even moe en moete bijtanken van hun avonturen in het bos, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 6 Zoals je al leest, het is een zeer geslaagd plan gebleken. Iedereen heeft het heel goed naar zijn zin, team en clienten. Iedereen kan op een eigen manier op een eigen tempo werken maar wel in groepsverband. Fijn is dat. we zijn allemaal zeer positief geweest tijdens de evaluaties van de invulling en samenstelling groep. Vanaf april heeft de ‘spechten’kant nog een dag extra open. We willen s ochtends met een club inpakwerk gaan doen, En s ‘middags naar de moestuin of ook werken in het bos. We zijn nog er nog aan bezig. Een ander zeer bijzondere ontwikkeling was/ is : Uitgelicht: “verlangens behartigen” ‘je hebt recht op je dromen’. het kan heel klein en heel dichtbij en met veel mensen wordt het vaak nog mooier Wat ik met mijn team persoonlijk het aller meeste voldoening gaf, geeft, is dat we , naast het keurmerk behalen dan!!! veel voldoening hebben gevonden in het ( begon spontaan) Ondersteunen op allerlei manieren, om onze cliënten niet alleen beter in hun vel te hebben zitten maar dat ze ook dromen/ en verlangens mogen hebben, mogen uitspreken, en samen met ons mogen kijken hoever ze hier in komen. Het moet niet zo zijn dat we ons nu ten alle tijden willen gaan inzetten, en alles uit de kast halen, nee als je iets hoort, en we kunnen er iets mee,. En het kost relatief niet al te veel tijd. dan starten wij het op,… en laten cliënten zelf, of ouders, familieleden vrienden, mee helpen en het continueren. Tijdens het hebben van evaluaties, komen we er vaak achter, als we bij de ‘doelen’ navraag doen, wat ze nu echt zouden willen. In het bedrijf maar ook daar buiten,… “wat als ze zouden mogen dromen”, op korte en lange termijn”, wat dan?.... Ik vind het verbazend wat je dan te horen krijgt. Iedereen heeft natuurlijk dromen, maar door dat de beperkte mensen die hier werken, juist ook altijd wel geconfronteerd blijven met hun handicaps, zijn hun dromen/ verlangens veel verder onder de oppervlakte als mensen die alles kunnen en zich zo vrij voelen als een vogel. Het betreft dromen die ze alleen kunnen waarmaken met hulp en begeleiding van anderen. Steeds als er iets ‘voor bij komt’, waar van we denken daar kunnen we die persoon wel heel blij mee maken, dan maken we een plan. En ik heb daar eerder nog niet zo heel hard bij stil gestaan, Maar stiekem hebben we in 2012 en in 2013 al veel mensen, kunnen laten ‘groeien’op allerlei gebied. Ik zal voorbeelden noemen: (alles is van te voren met cliënt en ouders besproken) Cliënten (2) die nog nooit, zonder ouders op vakantie zijn geweest. Zijn nu op met een groepsreis met begeleiding op vakantie geweest Een cliënt droomt al zijn hele leven over een alternatieve, spannende reis maken,.. Maar kon nooit het budget en de daadkracht vinden om dit in zijn werk te stellen. We hebben nu een vrijwilliger gevonden die van plan is in deze zomer met 6 jongens met een beperking een reis te maken. Lopen door de bossen van plek naar plek, met kampvuur en vissen vangen in de rivier. Eerst komt er nog een ‘screening’, meerdere bijeenkomsten, het is min of meer geregeld. Een meisje had zoveel behoefte om naast dit werk nog een baantje voor haar zelf te hebben. (maar waar vind je zo iets) In 2012 al heb ik met dat meisje een adres gevonden en onder mijn begeleiding heeft ze daar een aantal weken ( ook zelfstandig) kunnen werken en werkervaring opgedaan. Ze stootte haar neus in het feit dat het overvraging bleek en ze het niet aan kon. Ze heeft er, onder begeleiding, van geleerd welke voorwaarden ze nodig heeft. Op die plek is ze opgehouden, maar toch heeft ze nu een plek gevonden, waar er wel een beetje begeleiding is, .. en nu kan ze het wel. Heeft ze nu toch haar eigen ‘bij baantje’. Ouders houden nu contact met andere medewerkers en baas daar Cliënten nieuwe woningen betrokken,.. bij elkaar op huis bezoek. Kaart/ cadeautje mee 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 7 Een jongen die altijd dacht dat vrijwilligers werk te moeilijk voor hem zou zijn, is nu elke woensdag ochtend vrijwilligerswerk aan het doen. Soms fiets ik hem voorbij, als hij met pretoogjes, de verpleeghuisbewoonster vooruit duwt in haar rolstoel. En de bloesem aanwijst. Hij vertelt me nu de leuke plekjes, waar je zo gezellig kan koffie drinken met de oude van dagen. Hij vindt het geweldig. Is altijd op tijd en netjes aanwezig. Wat een prestatie! Ik ben 2 keer mee geweest naar een gesprek, ik zou wat contact houden met leiding van vrijwilligerswerk en zo nodig signalen doorgeven. Dit is tot op heden niet gebeurt. S doet alles zelf! Liet in dec zijn kerstpakket nog zien. Een meisje die hier werkt, werkt nu op haar eigen initiatief en met maar een klein beetje hulp bij het helpen bij het overblijven op basisschool hier in de buurt. Janneke/ Linda waren wel aanwezig vaak bij de evaluaties, nou is dit overgenomen door fam. De cliënt doet het goed. Vind het heerlijk als kinderen haar in het dorp herkennen, “daar is de TSO-juf” Dezelfde jongen wil al jaren dol graag een eigen ding gaan doen en dat is s-thirten ontwerpen en ze verkopen. Het mist hem nog aan budget en aan wat daadkracht. Boerderij heeft voorgesteld een klein voorschot te doen, zodat hij er mee aan de slag kan. We hebben samen geinventariseerd op de markt en drukkers gebeld, Zijn ontwerpen zijn al af,.. hij kan er aan gaan beginnen. Een meisje die hier werkt kan goed tuinieren, zij helpt nu niet alleen in onze tuinen/ maar ook in die van de buren en overburen. Een meisje die hier werkt , zocht naar nieuwe uitdagingen en kan heel goed repareren en verven, we hebben voor haar gezocht en gevonden. Ze haalt zelf het kapotte speelgoed op in de peuterspeelzaal in het dorp, de reparaties, naaiwerk doet ze op de boerderij en dan brengt ze alles zelf weer terug. Wordt concreet beloond met complimenten van de juffrouwen daar. Gevoel van eigen waarde. Deze dame poetst ook samen met mijn buurvrouw het vakantie huisje hier tegen over. (onder begeleiding) en krijgt hier af en toe een cd, of knutselboeken voor. Ze heeft nu ook een eigen bijbaan.‘ een aantal jaar geleden belde er eens iemand op, of wij op de boerderij nog handdoeken konden gebruiken”,… ik zei ja. Die mevrouw die bracht ze. Kwam koffie drinken, bleek in de buurt te wonen, niet veel te doen, zo na haar pensioen. Is nu een heel aantal jaar vrije-tijdsvrijwilliger geweest voor een van onze cliënten. Client was vaker uit huis, kon even haar ei kwijt. Een meisje laat 3 keer per week de hond van de buren uit, .. je zou haar gezicht eens moeten zien als de eigenaren haar sms’en,.. “helaas de vergadering loopt uit, zou je vandaag ook ons hondje extra kunnen uitlaten’? We hebben een meisje die kan zo mooi schilderen, en kaarten maken, zij maakt bijna altijd de kaarten (grote kartonnen met kaarten en teksten er op) als mensen in de omgeving het even moeilijk hebben. We geven het gezamenlijk. Soms met een bloemetje of wat lekkers er bij. Onze vrijwilliger heeft zichzelf weer zo ‘gevonden’, dat hij naast zijn humor ook weer zijn behulpzaamheid laat zien. Hij toont eigen initiatieven in, iets maken voor mensen, met een cliënt, Of met een cliënt ergens heen willen. (dan gaat er wel iemand van de leiding mee) Een wandeling op de hei,.. ergens picknicken, hij is heel creatief! Dit was in 2012 en in 2013 En zo,.. blijven er dingen op je pad komen, die je soms moet 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 8 laten gaan voor je gevoel maar soms ook met beide handen moet aangrijpen en er iets moois van moet maken met hen. Het geeft hen zoveel voldoening. En als iets eenmaal loopt en het gaat goed, dan is de investering in tijd en aandacht nauwelijks meer nodig. De taken en de verantwoordelijkheden van de mensen passen we zoveel mogelijk in de structuur van de week voor hen, en het is al snel zo vanzelfsprekend dan weer. We moeten er voor waken (proces bewaken) dat alles goed overeenkomt niet alleen met wat ze willen maar ook kunnen , en alles moet veilig verantwoord zijn. Daarom zijn sommige taken ook benoemd in de persoonlijke afspraken sfeer, en zijn de risico s geïnventariseerd. Ook met ouders. Aantal Deelnemers De totale doelgroep mensen met een verstandelijke beperking, bedraagt nu 11 mensen. De totale doelgroep mensen met een psychosociale hulpvraag, bedraagt 7 mensen. 18 mensen zijn er momenteel werkzaam op de boerderij. Informatie VG groep: In januari 2013 zijn we gestart met, 11 VG mensen. ( van januari tot sept 9 p) In september van dat jaar kwam er nog een iemand bij met VG. (okt) (12) (van sept tot dec 2013 10 In dec is er een deelnemer spijtig genoeg vertrokken wegens ergens anders gaan wonen en werken. Op het einde van het jaar vormen weer 11 mensen de doelgroep VG. Info GGZE Groep: In januari 2013 zijn we gestart met 6 mensen GGZ. Gedurende in het jaar (sept) is er een iemand bijgekomen met GGZ. (7) Op het einde van het jaar vormen nog steeds 7 mensen de doelgroep GGZ Het totaal plaatje van het afgelopen jaar laat het volgende zien: 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 9 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----jan 2013 instroom uitstroom dec 2013 VG mensen: 11 1 1 11 GGZ (e) 7 0 0 7 18 1 Totaal 1 17 Reden van uitstroom: nieuwe woonvoorziening voor de cliënt, 60 km van de zorgboerderij vandaan. Client is helaas, met die reden elders gaan werken. Het aantal mensen is veranderd, met 2 er bij in het afgelopen jaar, en 1 er af. (bij alles gehandeld zoals de protocollen van de boerderij) Ook de dagbezetting is veranderd. Er zijn 3 cliënten die meer uren dagbesteding hebben gekregen. Dit is aangepast in het KS. (ik ben me er dus ook van bewust dat we de RIE, zelfstandig mogen doen aangezien we onder de 25 mensen zitten) De RIE wordt 3 x per jaar opnieuw ingevuld/ bekeken.) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee er is geen nieuwe doelgroep bij gekomen. Scholing en ontwikkeling. Er zijn binnen de functioneringsgesprekken geen behoeften gesignaleerd /geadviseerd als het gaat om nieuwe cursussen of scholing. De mensen zijn zeer tevreden met de stand van zaken op dit moment. Wel staan ze open zich te verdiepen op allerlei (zorg/begeleidings/ en boerderij gebied), En er worden dan ook steeds meer, ‘intervisie’bijeenkomsten bij. 2 van mijn collega’s hebben zoals afgesproken een BHV cursus gehad en daar het certificaat voor behaald. Het betekend nu dat we elke dag van de week een BHV-er in huis hebben. Dat geeft een zeer goed gevoel. De herhalingscursussen zijn ingepland in de actielijst. Ik zelf wil nog een cursus EHBO gaan volgen, dit staat nu ingepland. Ik zelf (janneke) heb al aan meerdere cursussen mee gedaan, hier in de buurt gegeven door een psycholoog (gespecialiseerd in kinderen, en mensen met een beperking) Ik vond dit zo interessant, leerzaam, en ik vind het zo mooi passen bij de visie van hoe wij mensen zien en willen bejegenen op de boerderij, dat ik reeds een keer met mijn collega s bij haar een avond bijeenkomst heb bijgewoond, en verder haar gevraagd hebt om te komen spreken in mijn team. We gaan verschillende thema’s bespreken zoals autisme, de overeenkomsten en verschillen met hooggevoeligheid. De vernieuwde dsm, , hoe ziet dat er uit. Haar visie op mensen met een beperking. “ze zijn niet anders, ze denken anders”. Dit omvat inhoudelijk de “verdieping”die ik graag wil maken, met mijn team! Verder hebben we hier zelf in het team gesprekken gehad, over de cliënten en onze begeleidingstijlen en eigen kwaliteiten en zwaktes. Het is een grote meerwaarde elkaar nog beter te leren kennen, en ervaringen uit te kunnen wisselen. En hebben we zoals eerder vernoemd door rollenspellen, (gevonden op internet) ons inlevingsvermogen en kennis willen vergroten. We gaan een keer in het jaar op een feestelijk bedrijfsuitstapje, en de 2 anderen keren, betreft het samenkomen en met onze pot, ergens ook wat eten. 6x per jaar heb ik nu nieuw ingevoerd spenderen we minimaal een uur, (in teamvergaderingen) Aan ervaringen uitwisselen, een leerzame film kijken, gastspreker, of ergens een bijeenkomst gaan bijwonen. (dat moet dan wel lang van te voren worden ingepland. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 10 Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Tot dus ver ben ik zeer tevreden over de leer-prikkels die we tot ons nemen, op welke manier we dat doen. Ik merk meer diepgang, meer bewustwording, inzicht in de begeleiding aan de mensen en binnen de samenwerking met hen. Ik zal in elk functioneringsgesprek blijven peilen of er opleidingsbehoeften zijn. En zo ja dan zijn wij bereidt de kijken of het te realiseren is. De anderen zijn eveneens bereid en stellen zich open op. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 11 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Vervolgactie Een cliënt van ons heeft in januari 2014 in zijn vrije tijd, in een zwembad notabene een Herseninfarct gekregen. Dit betreft dus geen ongeval bij ons op het bedrijf. Maar,.. Het zwembadpersoneel /ambulancepersoneel kon zo snel geen telefoonnummers vinden van zijn woonhuis! ( Dat is heel erg.) (Er bleek later een nummer in zijn telefoon te staan) Wel vonden ze een kaartje van de zorgboerderij in zijn beurs. Op een di avond om 21.30 werden we opgebeld door het ziekenhuis personeel. In 2 zinnen,hoorden we “G is nu de ambulance uit en wordt zo behandeld. We moeten nu weten of hij bloedverdunners heeft ja of nee.!!” We schrokken ons rot natuurlijk, maar konden meteen helpen! Zowel in querentis (maar dat opstarten duurt even) en in zijn map! Stond meteen voorin wat de cliënt wel of niet neemt. We konden daarom 1 min later aan de arts vertellen dat hij geen bloedverdunners had… Dit heeft wsl zijn leven gered. We zijn opgelucht en dankbaar, dat we,.. dankzij het kwaliteitssysteem! De zaken op orde hadden. En dat we met de juiste papieren op de pak meteen alle noodzakelijke gegevens konden geven. Er stond in alleen in gebruikt: hoge bloeddruk tabletten, als enigste. Dus,.. geen bloedverdunners! Hij is meteen na aankomst in het ziekenhuis behandeld want er was zeer veel spoed bij. Wat waren we blij dat we dit meteen wisten! Vervolgens hebben we meteen naar het woonhuis gebeld (en zij verder) en hun ingelicht over de situatie. Ze wisten nog van niets. Afgerond? Ja. En wordt vervolgd met acties op de lijst. De cliënt heeft nog vele dagen in het ziekenhuis gelegen, en toen het ging zijn we hem ook gaan bezoeken met een klein gezelschap. De cliënt was aan het wegkwijnen. Was depressief aan het worden. weinig communicatie mogelijkheden met het personeel, steeds wisselende personen, verwerken van wat hem was overkomen. We hebben daarom niet alleen een heel groot vel gepakt met tekeningen en kaarten en ballonnen en dit boven zijn bed gehangen, we hebben ook een fotoboek gemaakt en nieuwsbrieven mee genomen. “de boerderij naar hem gebracht”. Het deed hem zo goed, en hier ook met de mensen,.. G knapte erg goed op, en kon met het ziekenhuis personeel eindelijk gaan communiceren via de foto’s en plaatjes wat hij allemaal doet op de boerderij. de boerderij is al jaren zijn grootste passie. Woonhuis heeft nu wel een kaartje met tel nr in zijn beurs gestopt. Op dit moment loopt hij hier met een rolator op het erf, we begeleiden hem. Hij komt nu af en toe koffie drinken en kijken. Fijn! We gaan langzaam weer Opbouwen De allerbelangrijkste vervolg acties omtrent deze gebeurtenis zijn: Dat we ‘echt ervaren’hebben in de praktijk hoe belangrijk het is om goede recente gegevens te hebben. We gaan ouders/deelnemers dit nu om de 4 maanden vragen/ na checken. (planlijst) En we hebben nu zelfs ook medicijn/ belangrijke gegevens lijst aangemaakt voor het team. Iedereen die hier op de boerderij aanwezig is, heeft nu een lijst. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 12 Er is hiervoor een map aangemaakt waar al deze lijsten van het personeel bij elkaar bijzitten. Het geeft een veilig gevoel. En ik hoop dat een tip kan zijn voor anderen zorgboerderijen! Je hebt dan niet alleen de info van de cliënten maar ook van het personeel.!! J/N Verder heeft zich er afgelopen jaar godzijdank op dit gebied niets afgespeeld. we hebben de EHBO trommels open gehad voor een pleister. Verder niets. Vind het eigenlijk opmerkelijk,..fijn J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Vervolgactie Overzicht Afgerond? (ik kan hier wederom wegens privacy redenen niet uitgebreid over schrijven) Er heeft zich een situatie (januari 2014) voorgedaan, waarin mijn collega tijdens een gesprek met een cliënt signalen op ving van sexueel misbruik. De vermoedelijke dader is hier niet bekend. Janneke (hoofd dagbesteding) heeft na het krijgen van de signalen, ook met cliënt gepraat en informatie vergaard. Open gesprek gekregen ook, begrip en ondersteuning laten voelen, en langzaam aan gesprekje voor gesprekje haar beïnvloed dat het heel goed zou zijn als wij niet degenen zouden zijn maar zij zelf die haar dierbaren zou inlichten, Dit heeft ze daarna zelf ook gedaan. Wij hebben protocol van haar ‘woonorganisatie in acht genomen. (we hebben alleen niet gebeld naar AMK of SHG om hen te raadplegen, maar wonen heeft het overgenomen en er een melding van gemaakt. J/N Ja. Voor ons nu afgerond. Er komen geen vervolgacties meer die wij nog moeten doen. We kunnen cliënt hier nog wel wat extra ondersteuning bieden. Mocht dat nodig zijn. Mijn collega en ik hebben zowel met ouders van, hoofd wonen en sexuologe alle gedane stappen door gesproken en er is een hulpverleningsplan opgesteld. Dit betreft een heel traject. Alle betrokken partijen zijn tevreden over hoe de stappen zijn gezet, en hoe de zaak nu voortgang krijgt. We zijn met zijn allen mijn collegaatje zeer dankbaar dat de zij een zeer goede vertrouwensband heeft met de client en de signalen heel goed heeft geïnterpreteerd. (Het is de eerste keer dat dit is voorgevallen, en we hebben veel geleerd uit deze situatie. Het protocol van de 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 13 boerderij heb hierin niet gebruikt, omdat betreffende cliënt binnen een instelling woont en ik daarom hun protocol moest gebruiken. Het ging ook niet, om acties, hier onderling op de boerderij) Het geeft wel een goed gevoel dat de meldcode er nu is, en dat we via deze stappen kunnen handelen (dan doe je het altijd goed) In deze specifieke situtatie (wat alles op wonen betrof) zijn we aan de instelling verplicht te handelen volgens hun protocol J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht Vervolgactie Geen meldingen van klachten. Vraag niet om vervolgacties. Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie elke cliënt heeft een volledig evaluatie gesprek gehad dit jaar. Er zijn meerdere mensen waarbij we wat vaker aan de tafel hebben gezeten, vaak gerelateerd aan woonproblemen, niet lekker in zijn vel, en daarom extra gesprek. Kijken wat er nodig is. Ik kan de lijst van de eval planningen wel overnemen maar daar heb ik niets aan daar staan namen op. uit alle evaluaties komen weer doelen. Of stappen uit naar voren. Het is nog wel wat meer in detail, wat concreter geworden sinds we dan ook met het begeleidingsplan van het KS werken. het is een zeer goed hulpmiddel op deze manier. De doelen en de acties komen er beter in naar voren, als ik toen ik ze,. Zelf schreef (volgorde) Daarnaast heb ik met veel familieleden van cliënten nog bel of mail contact en gebruiken we communicatie schriftjes. Maar dit geldt uiteraard niet als volledige evaluatie. Het is een goede afstemming tussen bepaalde perioden. Of als het extra nodig is. Cliënten die niet stabiel zijn om wat voor redenen dan ook bespreken we met ouders/verzorgers met en zonder cliënten (als ze toestemming geven) om de 3 maanden door. Op kantoor op de zorgboerderij. Dit is wel intensief maar ook prettig meerwaarde in de samenwerking. Deze structuur hanteer ik al heel lang zo. Afgerond? J/N Het merendeel van de cliënten krijgen er dan nieuwe taken bij, (in overleg met elkaar en op proef) of er gaan juist taken af, en er komt iets anders voor in de plaats. Daarnaast worden er altijd doelen geformuleerd, naar behoefte, dit kan zijn, een werkstuk maken, dingen opzoeken en opschrijven,of iets meer leren in het bedrijf. Meer kennis op doen. Door theorie of praktijk oefeningen. Het kan ook een of meerdere doelen zijn, b.v. een doel op werkgebied. Een doel op sociaal gebied. Bv. Ik maak per pauze een gesprekje met iemand, of ik kijk iemand vaker aan als ik met iemand praat. Of ik leer tegen mijn verlies kunnen, of ik leer delegeren/ samenwerken etc etc. De ouders/ verzorgers en cliënten ondertekenen wat er is afgesproken. (dat was een punt tijdens de audit. Dit 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 14 Info die ik ook kan geven is dat wij er hier voor kiezen (visie) om elk halfjaar met onze cliënt om te tafel te gaan , zonder ouders om aan een ‘werkmenu’ te werken. we gaan dan samen met de cliënt sleutelen naar, de wensen van die tijd. Welke hulpvragen laten ze zien, wat lukt goed en niet goed, wat willen ze veranderd krijgen binnen hun programma/ taken. En daar kijken we dan naar. Eerst mogen ze er zelf over na gaan denken en er dingen over opschrijven, (taakjes omcirkelen) en daarna volgt het gesprek. Het is onze visie, om proberen te geven wat ze willen,.. (mits het past bij de capaciteiten, hulpvragen, geschikte uitdagingen). Dit stimuleert de interesse en de motivatie van de cliënten enorm! Ze voelen zich gehoord, er wordt wat met hun inbreng gedaan, de taken rouleren wat voor ze, en ze krijgen zo wie altijd een specifieke taak (rol) in het bedrijf die niemand anders mag doen. deed ik van te voren nog niet. Nu wel!) Daarna werk ik uit wat de nieuwe afspraken zijn geworden, en plan ik het stappenplan concreet met wie doet wat en waarom. En vervolgens schrijf ik op volgens afspraak wanneer we dit weer evalueren. Dit is altijd al mijn werkmethode geweest. Er wordt tussendoor met de cliënt op gereflecteerd, en (evt) tussendoor maar zeker in het volgende evaluatie gesprek. J/N Ik was er heel blij mee om te horen dat de meneer die de audit kwam doen enthousiast was over de leerwerkplannen, en het vormgeven van de persoonlijke dossiers. Hij kon allerlei voorbeelden zien van hulpmiddelen, schema en pita’s, waarin te zien viel hoe we op verschillende manieren vooruit helpen. Ook soms in de thuissituatie b.v. ouders geven knelpunten op en we gaan hier met de cliënten over praten. Met of zonder ouders, we tonen onze betrokkenheid denken mee, en maken b.v spelregels of een beloningssysteem. J/N Nee De evaluaties voor 2014 zijn al ingepland. We hebben er nu al 2 gehad. er zijn 2 ouderparen van de 17 cliënten die geen/weinig interesse tonen en zich nergens van op de hoogte maken. Zij worden juist benaderd en uitgenodigd om toch eens bij de evaluaties te zijn van hun eigen kind. We proberen de evaluaties altijd luchtig, goed en zo positief mogelijk te houden. Het liefst met eigen gebakken koek er bij, wat de deelnemer heeft gemaakt, het mag een speciaal gevoel opleveren als je ouders/ verzorgers/ docent, en je begeleider jou doorspreken, en wat je allemaal doet.. ook foto s laten zien, en andere dingen op papier dragen bij aan de verbeelding van hoe de zaken gaan. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 15 Informatie ouder bijeenkomsten: Zoals eerder opgesteld en gepland hebben we ouder bijeenkomst gehad. Dit was afgelopen zomer (juni) aan de orde, een poosje voor de zomervakantie. (dat was dan ook de allereerste bijeenkomst) De structuur hierin is geworden , ‘wordt het langzaam aan’, dat we 2 x per jaar een bijeenkomst plannen. Deze middag/ avond kunnen we steeds verschillend aankleden, maar het doel zal steeds zijn om tijdens die bijeenkomst, informatie te melden over de boerderij. het bespreken van de stand van zaken, het formeel en informeel samen zijn, ervaringen uitwisselen, beter kennismaken met elkaar. Dit had de vorige bijeenkomst ook als doel. We hebben het lang en goed voorbereid met ons team. We hebben een uitgebreide powerpoint presentatie gemaakt over van alles, maar met name het kwaliteitssysteem. We wilden hen op de hoogte brengen wat er allemaal bij komt kijken en waar we vooral ook wel achter de schermen allemaal mee bezig zijn. Verder ging het over de nieuwe groep, de nieuwe vorm van dagbesteding etc. Elke collega en ik zelf en Arjan, partner hebben allemaal om de beurt een stukje voor gedragen. We hadden een foto quiz voor de hulpboeren, we hadden een onderdeel waarin we a.d.h.v. vragen en stellingen de meningen van de ouders kunnen vragen. Van deze antwoorden is een verslag gemaakt. We hadden heerlijke hapjes en drankjes,.. fakkels op de gehele oprijlaan onderweg naar de boerderij. Het was perfect. Team, ouders, hulpboeren mengden zich goed,(team cliënten hadden broche op met naam) maakte kennis, praatten (bij) en de sfeer in de nieuwe kantine was zeer gezellig. Het was een heel fijn samenzijn, mensen vonden het allemaal zeer waardevol. De twee hulpboeren die hier al het langste werken (in april 8 jaar) mochten de nieuwe kantine openen, met een lintje. We hebben die avond toen iedereen weg was nog lang buiten met wat drinken bij een kaarsje met het hele team flink nagepraat en nagenoten van de avond. We waren trots. De voorbereiding had eigenlijk, al het werk gedaan. (In de bijlage zie je de inhoud van die powerpoint-presentatie van die avond.) We willen in de maand juni zeker weer zo n avond organiseren. En in de herst, ook een bepaalde vorm van bijeenkomst verzinnen. (= gepland) Informatie geven over de inspraakmomenten Deel nemers: In het jaar 2013 hebben we ons keurig kunnen houden aan de planning van de bijeenkomsten zoals we die hadden opgesteld. We hebben 4 x een bijeenkomst gehad. Dit betreft gewoon met alle cliënten, en begeleiders, in de grootste kantine van de zorgboerderij. Een collega was leider, en een andere collega heeft alles genotuleerd. Ik vond het opmerkend dat er veel cliënten weerstand voelden. Ze uitten zich hier ook in, “dat is helemaal niet nodig”,.. wat een onzin,”, wat willen jullie horen dan”. Het bleek vooral de spanning te zijn met wat er op dat moment van hun verwacht wordt. zelfs na voorbereiding en uitleg wat er zou gaan gebeuren. (en dit totaal niet beladen gemaakt) . Ze moeten er w.s.l. erg aan wennen dat het nu vaker gebeurt en wat ‘groter’is geworden. De een deed goed mee, de ander niet, dat maakte niet uit. Iedereen kon zijn mening/vragen of antwoorden geven op de vragen en stellingen die we hadden. Aan de hand daarvan verliepen de gesprekken. We hebben 2 x een bijeenkomst gehad, en dit van te voren zo ingepland. En de andere 2 x hebben we voor dat we een uitstapje gingen maken het ‘moment’genomen om even met zijn allen te gaan zitten. “het niet aankondigen”, lijkt dan in de praktijk nog de beste variant. Dan is iedereen veel meer, opener./ dan gebeurt het spontaan ‘even bijbabbelen”voor het gevoel. De vragen die we de cliënten stelden hebben steeds te maken met alles wat ze kunnen oplopen en ervaren op de boerderij. Het zijn vragen over, de inhoud van dagbesteding. Of dat nog steeds een goed gevoel geeft zoals we het doen? Of willen mensen het anders? 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 16 Of mensen nog ideeën hebben over de taken en de programma’s? Verder komen de kwaliteit van het groepsgebeuren in beeld. Zijn de groepen te klein of te groot naar je zin? Is er genoeg tijd met de begeleiding. Wat vindt je van de kwaliteit van de begeleiding? Vinden jullie het hier vies of schoon, en waarom? Vinden jullie het hier veilig voor je gevoel? Wat kan de zorgboerderij hier nog aan doen denken jullie? Wart vinden jullie van de begeleiding? Vinden jullie het gezellig? Zijn er dingen op de boerderij die we anders moeten doen? We variëren wel wat in vragen, maar ik vind het nog best moeilijk om hen dingen te vragen. Het valt voor de mensen niet mee, in de groep (ook al kennen ze elkaar goed) ter plaatse hun meningen te geven. Ik dan ook nog wel gaan werken aan een soort van , vaste vragenlijst, waarin we andere vragen die er spelen, ook gewoon kunnen toevoegen. De bijeenkomsten zijn weer gepland in de actielijst. (map, en bij ons op kantoor) en staan genoteerd in de groepsagenda. Informatie geven over de functioneringsgesprekken. In het afgelopen jaar heb ik per collega 1 x een volledig functioneringsgesprek gevoerd. Bij iedereen is dat gebeurd. Bij het begeleidend personeel, bij de vrijwilliger, onze leerling, mijn schoonvader (werkt mee op het bedrijf, is betrokken bij de zorgboeren soms, maar brengt en haalt de cliënten) Daarnaast hebben we vele ander gesprekken gevoerd, (reflecteren op de dag, op hoe je hebt gewerkt, of het leerproces doelen van de cliënt vorderd etc, maar ook eigen functioneren, en eigen doelen steeds weer beetje doorlopen) Je kunt hiermee echt niet wachten tot een volgend functioneringsgesprek natuurlijk. Ik heb voorbeelden van functioneringsgesprekken gevonden toen en in mijn KS gezet, Deze vragen hanteer ik min of meer in de gesprekken. Inhoud van vragen zijn; Hoe gaat het? Wat gaat goed? Vind je jezelf? Vind ik. / vinden collega’s. Wat gaat minder goed? Waarom. Wat wil je zelf? Wil je nog dingen veranderen? Wat dan en waarom dan hier? Wat kan ik daarin voor je betekenen? En anderen? Welke doelen zie je voor je? En waarom? Welke doelen zie ik voor je of het team? Welke stappen zullen we daarvoor maken, wat heb je daar bij nodig.. wanneer hier weer effe op terug komen? Stappenplan wordt, samen min of meer gemaakt. ik werk het vervolgens verder uit. (in een Persoonlijk –Ontwikkelings-Plan En Actieplan. En rapporteer er dan ook over. Dit kunnen ze altijd terug zien. Ik wil ook gaan invoeren dat ze zelf rapporteren kort en krachtig wat ze zelf aan stappen hebben ondernomen en hoe dit is gegaan. Ik denk bijvoorbeeld aan: toch bij de koeien gewerkt met andere collega (er is namelijk een collega die dit niet durft) iedereen weet deze kwetsbaarheid van haar en respecteerd dit. In het programma is dit aangepast voor haar. Ze mag net zoals andere mensen ook ‘bang’zijn of iets niet willen of kunnen. Is dan meteen het voorbeeld voor de anderen hier. Toch wil ze het wel graag kunnen. Dus is er een stappenplan opgesteld waarbij ze stapje voor stapje, met begeleiding en veiligheid van die ander, deze angst kan overwinnen. Zo durft een andere collega het nog steeds niet zo goed, het halster om het paard te doen. Vervolg, halster hangt niet goed. Halster kwijt in de wei, niet te vinden, nieuwe kopen etc. Vervelend voor iedereen. Er zijn meer mensen die het moeilijk vinden. De hulpboeren niet ;Dus, er is nu afgesproken dat er 2 hulpboeren een cursus paarden verzorging gaan geven aan het team. Gelijkwaardiger kan het denk ik niet. Inspelen op de verandering van de zorgfinanciering: Eigen consequenties van de bezuinigingen/ ontwikkelingen Wat in 2013 ook spannend was, was alles rondom het persoongebonden budget. Gelukkig is het PGB wel overeind gebleven, want dat is onze grootste financiële vorm van inkomsten. De intensievere controles horen er nou eenmaal bij, dat begrijp ik wel. Je moet alleen wel goed beslagen ten ijs komen met ijzersterke dagbestedingsverslagen. Maar dat lukt tot nu toe nog heel goed. Wel hebben we natuurlijk last gekregen van de bezuinigingen. 5 van de 17 mensen hebben in dagbesteding moeten minderen. ( en veel schrik hadden ouders, en cliënten), 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 17 Cliënten die naar een buitenhuis gingen wonen, kregen veel minder dagbestedingsbudget. Dan zijn er ook mensen bij die dingen niet zo goed geregeld hebben financieel of er te weinig verstand van hebben. En om al deze mensen (inclusief de nieuw komers) te kunnen helpen, en ook ons zelf (we balen er van om tijdens de verlenging van contracten ‘op de zakelijke en op de zorg-stoel’te moeten zitten, hebben we er voor gekozen (begin januari) om te gaan samenwerken met Bureau Broers. Dit betreft een bureau waar ze, allerlei zaken kunnen regelen voor bedrijven zoals wij. Ze kunnen ouders /verzorgers helpen bij vragen over de financiering, bewind voering regelen, Maar ook zelf, indicaties verlengen. Ze kunnen ook alle papieren in orde maken als voorbereiding en het aanvragen voor het op nieuw laten indiceren van cliënten. Allemaal taken waarin wij achter de schermen ouders vaak in mee helpen al jaren. Naast dagbestedingsverslagen maken geven we vaak adviezen of helpen hen mee hoe ze indicaties moeten aanvragen /verlengen. Zeker als er geen casemanager of jo coach betrokken is. Dit bureau gaat ons deze ‘last’ uit handen nemen. We hebben veel vertrouwen in de samenwerking. We hebben al vele ouders gesproken over deze ontwikkeling, en hen mogelijkheden aangeboden. Gemeenten, acties in het team. Naast aanwezig te zijn en ons te uiten bij de regionale gemeenten bijeenkomsten, Proberen we ook te netwerken, we moeten ons als een grote partij inrichten. En dat doen we al dankzij de samenwerking met de federatie. Dat gevoel hebben we dan ook zeker. Maar wel moeten hier nog meer in gaan doen, en ik wil me er gaan verdiepen wat wijze stappen zijn om te maken in de nabije en verdere toekomst. (met Arjan en team, beleid maken hier op, wat kunnen we verder doen?) Ik heb nu ook besloten dat ik mijn collega’s niet alleen maar mondeling op de hoogte breng van de ontwikkelingen, inhoud nieuwsbrieven federatie, maar dat ik ze uit print / of doormail naar ze, zodat ze nog beter weten wat er speelt, en dus nog beter kunnen mee participeren. We moeten dan ook tijd maken om er op terug te komen. En ik maak het dan tevens tot vast bespreekpunt in de teamvergadering elke maand. .De zorginstellingen moeten enorm hard bezuinigen, dit levert veel consequenties op voor de clienten/ ouders/ personeel. De hele instelling. Instellingen gaan dicht, woongroepen moeten sluiten, en er is minder geld voor wonen en op dagbestedingsgebied. Vooral op het gebied van vervoersbudget gaat de kraan verder dicht in de zorginstelling waar wij mee samenwerken. Er kan nog maar voor 7 km vervoer bekostigd worden, per dag per client. Dit betekend dat veel clienten niet meer naar hun vaste dagbesteding kunnen, en moeten elders wat zoeken. Dit betekend voor ons dat mensen ook hier aan de deur zullen kloppen, voor dagbesteding, genoodzaak wel. (Wij zijn de in Bladel de enigste zorgboerderij zijn, met de doelgroep VG.) Dit is al aan het gebeuren, we hebben in de afgelopen 2 weken 3 nieuwe potentiele clienten een rondleiding gegeven op het bedrijf. Fijn dat we nieuwe mensen kunnen vinden (ze vinden ons) maar de reden waarom is schrijnend. Informatie over de tevredenheidsmeting onder de deelnemers: We hebben voor het eerst vorig jaar via de formulieren van het KS een tevredenheidsonderzoek gestart. Dit is prima verlopen. Heel leuk om te doen met hun. En vooral ..spannend vonden we, om de uitslag uit te rekenen. We hebben sommige wat geholpen met het verhelderen van de vragen, en het merendeel kon het zelf. Iedereen heeft op een eigen moment dit ingevuld, ik heb het ze niet gezamenlijk laten doen. (dat beïnvloedt elkaar te veel) Het is zo goed verlopen, en ik vind het zo prettig om de plus en min punten in het bedrijf op te sporen (het kan altijd beter) dat we hier besloten hebben ook ouders aan zo n lijst te onderwerpen. ( invullen voor evaluatie cliënt,.. en daarna even kort samen doorlopen is nu de bedoeling) dus, dit ook een keer per jaar. Zie actielijst voor deze inplanning. We hebben vooraf het invullen duidelijk gemaakt aan de hulpboeren waarom ze het gingen invullen. Dat we willen weten hoe de kwaliteit van de dagbesteding er uit ziet in hun ogen, hoe ze dingen ervaren heeft een meerwaarde om te weten, en als we kritiek krijgen dan weten we ook waar we nog dingen in moeten veranderen hebben we gezegd. Na het invullen, en na de uitslag hebben we de uitslag met hen gedeeld. Die was zeer positief! Fijn! Hen hiervoor bedankt en uitgelegd dat de mensen, gezamenlijk als sterkte punten ervaren in het bedrijf en welke punten nog aandacht verdienen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 18 Dit waren veel minder punten dan ik had verwacht. En ik kon er dan ook meteen wel mee uit de voeten en kon er een concreet actieplan van maken, voor mij en het team! We moeten de hulpboeren nu ook laten zien dat we er iets aan doen natuurlijk. En deze punten komen terug in de volgende vergadering met hun. Ik sluit de uitslag van het tevredenheidsonderzoek van de hulpboeren bij en het actieplan wat er op volgde : --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tevredenheidsonderzoek november 2013 Naam Cijfer boerderij algemeen Cijfer begeleiding I M L K A R S D J G G C R D T E R C 10 10 10 9.5 10 10 8 10 7 10 9 8 10 9 10 8 6 - 10 10 10 9.5 10 10 8 10 8 10 10 7 10 8 10 7 6 - Uitslag boerderij algemeen: 154.5 / 17= een gemiddeld cijfer 9 Uitslag begeleiding: 153.5 / 17 = een gemiddeld cijfer 9 De deelnemers waren erg tevreden over het werk en de begeleiding op de zorgboerderij. Er zijn een paar puntjes ter verbetering aangegeven zoals een individuele rustplek, behoefte aan extra 1 op 1 gesprekjes. Met deze aangegeven behoeftes gaan we aan de slag. Naar aanleiding van de uitslag van het tevredenheidsonderzoek van de deelnemers, nemen wij de kritiek mee en gaan hier een plan voor maken, we maken 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 19 dit tijdens een volgende clientbespreking, inzichtelijk voor de deelnemers De volgende punten van kritiek, nemen wij mee: (doel 1) Er zijn deelnemers die behoefte hebben aan een rustige ruimte waar ze zelf kunnen rusten of een taakje kunnen doen zonder te veel prikkels. Actielijst leiding 1) Er wordt door Janneke geïnventariseerd welke mensen er deze behoefte voelen, en vraag naar de oplossingen die ze zelf in gedachten hebben. 2) De ruimten die er soms voor gebruiken evalueren voldoet dit in bepaalde mate voor rust. Of niet. 3) Een nieuwe ruimte kan niet zomaar gecreëerd worden, maar er kan wel rekening gehouden worden in de planning. Als andere mensen werken buiten, kan een andere persoon binnen rustig aan iets werken. 4) Leiding maakt voor deze mensen een plan. (doel 2) Er zijn deelnemers die de behoefte hebben geuit om nog meer individuele aandacht/ gesprekjes te krijgen. Actielijst leiding: 1) Janneke inventariseert welke mensen deze behoefte voelen, en waarom en noteert dit. 2) Er wordt door Janneke bekeken of dit reëel/ maar vooral toepasbaar kan worden gemaakt in de praktijk om deze mensen nog meer een op een aandacht te kunnen geven. 3) Wel kunnen we meer kleine korte extra momenten inbouwen zodat mensen wel goed hun ei kwijt kunnen. 4) De mensen die behoefte hebben aan meer aandacht krijgen weer meer opdrachten, om ook op andere manier hun emoties te uiten, schrijven, schilderen en wordt met hun op terug gekomen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 20 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Ik concludeer graag dat mijn bedrijf ‘fraaier ’is geworden! In alle opzichten. Alle eer gaat naar het kwaliteitssysteem, de eisen, de bijlagen, de protocollen, alles kreeg ik aangeleverd, ‘alles mag langs mijn eigen ogen en door mijn eigen handen’, zodat ik het om kan zetten naar eigen visie en werkmethoden, en daardoor, heb ik ‘eigen beleid’, maar door alle ingebouwde controles, wel de veiligheid en kwaliteit die het moet hebben! Mijn vriend, heeft zelfs een cliënt gered (door verstrekken juiste info) door het kwaliteitssysteem! Ik ben daar toch zo gelukkig mee. Het is wel pittig voor me, ik probeer alles bij te houden, en het zo goed mogelijk op te volgen allemaal (daarom moet ik nog, meer delegeren ook naar mijn team), Maar ik vind het ook onwijs mooi om van zo dichtbij te ‘proeven’, ervaren dat alles nu groeit. Dank zij het keurmerk. Wat een enorm verschil in een paar jaar geleden in nu, in ALLES. We hebben naar ‘buiten’kunnen tonen wie we zijn en hoe we werken, Onze reputatie goed houden, Maar ook hoe we met elkaar, vergaderingen voeren, en uitwerken,.. hoe we de dossiervorming hebben, evalueren, en nu rapporteren,.. hoe verantwoord het allemaal is geworden, ‘op papier’, en buiten! We ben voor mijn gevoel van een 3 naar een acht of negen gegaan.. De manier waarop we werken, maar ook de kwaliteit die we in de zorg stoppen, is echt veranderd. Het voelde allemaal heel spannend, vooral zo n officiële ouderavond. Alles voor het eerst, Maar, ik geloof dat het al snel gaat wennen zo iets. Al die veranderingen, van ‘gewone zorgboerderij”, met – het – zo –goed-mogelijk- doen. Naar,.een niveautje getild, met een keurmerk daar bij. En dat in een relatief ‘korte’ tijd. Het is een hele bijzondere ontwikkeling, in mijn/onze carriere in het bedrijf. Ik heb heel veel aan de keuze, en aan jullie te danken. Daarom vind ik het ook wel rot dat ik het jaarverslag weer op het nippertje in lever, ik vind het juist heel leuk en goed om het te maken,vorig jaar maakte ik hem voor het ‘systeem’, de mensen in de organisatie, Maar dit jaar heb ik het verslag voor mezelf en voor het bedrijf gemaakt, betrokken mensen /buitenstaanders mogen zien wat we hebben gedaan. We hebben wel een hele pittige maand gehad dat wel, .. ik werd er bijna door opgeslokt. Vandaar, toch weer laat.. ik ga het volgend jaar eens anders aanpakken. Dit leerdoel van mij. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 21 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd Toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E 3 x per jaar Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Afgerond nov 2013 Is gebeurd in begin dec 2013 Alles gedaan van jan tot aan dec 2013 Elke maand. 2 mensen bespreken Tevredenheidonderzoek deelnemers Mei niet gedaan. wel Nov 2013 2 x per jaar Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Jaarlijks herhalen Afgerond, is min of meer gegaan zoals in vorige planning. John en Terry behaald in mei 2013 En janneke had herhalingscursus Actie n.a.v. de RI&E Geen. Die waren afgerond nov 2013 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Tijdens de audit kregen wij de volgende aandachtspunten/ verbeterpunten mee. Deze punten hebben we zo snel mogelijk afgewerkt. Daarna keurmerk gekregen! Evaluaties voortaan altijd laten aftekenen door alle betrokken partijen De ladder weghalen en bewijzen met foto dat hij weg is. En 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 22 een vaste plaats heeft gekregen. Een notule nog insturen van de laatste ouder bijeenkomst. En de klachtenregeling aangepast insturen naar de federatie. Overige acties van vorig jaar Wil nog graag begeleidingskaarten maken. (heb daar ideeën over en wil deze uitwerken) Wil uitgebreidere pops en paps aanmaken, in het systeem voor mezelf. Codes in de begeleiding zoals onze visie. B.v. “je mag tot 10 tellen”. Je mag geen moeten zeggen, je mag!” en wil je ?”… Creer de samen-sfeer, spreek dus veel in de , “we- taal” etc. Val cliënten nooit af, en zeker niet in de groep, Maak een 1 een op 1 gesprek en benoem vanuit jezelf subtiel wat je ziet of vindt, En geef de andere de ruimte om te reageren. Etc etc. Aan de website werken is nog niet gebeurd. Folder maken voor buitenstaanders. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ja altijd lijkt me. Door alle ontwikkelingen die steeds gebeuren, (onder invloed, beleid bepalen) b.v. iemand die weggaat, nieuwe mensen die komen, groepen splitsen, nieuwe ruimten in gebruik nemen etc, moeten we steeds ook mee bewegen allerlei richtingen op. dan weer gefocust op eigen protocol en huisregels b.v. en dan weer voor ander zaken op de protocollen van de instellingen of woonhuizen. Mee kunnen bewegen, daar blijf je als bedrijf dynamisch van! Beleid steeds maken en aanpassen, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 23 (heel concreet kan ik dit steeds merken in het kwaliteitssysteem) Hier staat het nooit stil. Er is altijd werk aan de winkel, maar met de tijd een adempauze en terug kijken op hoe iets ging en of we dit zo goed hebben aangepakt. Je moet ten allen tijden kritisch blijven, open op stellen, willen leren en veranderen, tevreden blijven, trots zijn op de gang van zaken! Het is een van de grote doelen van de directie hier (zorgboer-in) om alles zo strak en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Hoe meer structuur, hoe meer vaste afspraken in het team, en hoe meer de taken en verantwoordelijkheden verdeeld worden hoe beter dus. De actielijst hangt steeds hier op kantoor. En iedereen heeft zijn eigen taken/ verantwoordelijkheden moeten opschrijven in eigen agenda’s. (ook) .voor dat ik de planning nieuwe actielijst ging maken is iedereen betrokken en gevraagd. Vast punt in de teamvergadering wordt: de actielijst nakijken, wie doet wat. Afstemmen. Dit gebeurde duidelijk al veel beter, en strakker dan vorig jaar, maar het kan denk ik nog wel beter. Dat zal groeien. Hier heb ik mijn actielijst op ingericht! (= betere kwaliteit van zorg) De taken en lasten zijn nu nog beter verdeeld denk ik. Dat lukt me in elke actielijst beter (?) Zaken die goed lopen worden in stand gehouden, en als we niet tevreden zijn dan moeten we het gaan veranderen. Ik vind het niet zo erg als bepaalde zaken, die minder belangrijk een keer worden verschoven voor rustigere tijden. (de prioriteiten wijzen zich vanzelf) dat komt dan wel weer een keer. Het systeem draait in ieder geval! Doelstellingen voor het komende jaar - - - De nieuwe groep draait een a twee dagen in de week vaker. Dat worden er dan in het totaal 4 dagen. Groeien tot 5 dagen is dan max. daarna zitten we vol, Zorgboerderij info verstrekken/ en goede reputatie tonen, D.m.v. verspreiding van nieuw gemaakte folders, en de vernieuwde website buitenstaanders bereiken en informeren over wie we zijn en wat we doen. (Met nog plek voor meer cliënten) Dit kan ook via rondbrengen, en versturen en mailen, naar scholen, instellingen, buitenhuizen etc. Geschikte nieuwe dagbesteding hebben toegevoegd, ( we zitten nu in een proefperiode, van.. inpakwerk) we zijn benieuwd wat de resultaten zijn en wat mensen hier van vinden om dit te doen. Efficiënt en goedlopen bos-werk verrichten Een goed lopende volle moestuin, met veel groenten om te maken op de boerderij en te verdelen over de mensen De groepen mogen niet groter dan 8 cliënten per groep. er is een breder netwerk ontstaan rond en met de zorgboerderij, (zelf contacten mee gelegd op allerlei manieren. (vooral via de federatie, SZZ, zorgboeren.nl etc, en het bijwonen van vergaderingen. Samenwerkingen hechter gemaakt. de boerderij is helder in zicht bij de gemeente weet wie we zijn en wat we doen en hopelijk zijn er in de nabije toekomst in goede samenwerking mee. De actualisatie / realisatie van het gehele kwaliteitssysteem lukt. Iedereen neemt zijn taken serieus en plant dit goed, en stemt af met elkaar. En taken blijven onderling goed verdeeld. Iedereen is beter ingericht op eigen capaciteiten. Hier is vooraf overleg in geweest. (al langer) en iedereen vind het zo goed. (het nieuwe actieplan van dit jaar is dan ook groot, lang, zo concreet mogelijk ingericht zodat mijn hele team zeer goed begrijpt uit welke stappen de activiteit/taak bestaat en wat hierin de verantwoordelijkheid is) iedereen heeft nu een beter overzicht en weet welk taken, /takken bij wie hoort en wat we daar in doen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 24 - - (dit staat ook in de functie omschrijvingen maar die zijn hierin veel te algemeen,) nu is er echt een rooster voor het gehele personeel. Ik vind dit zo heel fijn. En mijn personeel denk ik ook. Nu deze ingaat. Volgende week! Het personeel wordt op verschillende manieren nog beter ingelicht op allerlei gebied, door de zorgboerin en de nieuwsbrieven, en de media. De bouw van de nieuwe koeienstal zet goed door, en eind van deze zomer is de stal af. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 25 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : “Bij de pinken” Boerderijnummer: 1179 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Datum 27-2 Jaar: 2014 Planning Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (de belangrijkste) Actualisatie van de RI&E Janneke en linda Invullen nieuwe RIE 4 x per jaar Het stappenplan doorlopen, Stappen in acties overzetten Acties inplannen. Acties uitwerken Checken. Invullen RIE Oefening calamiteitenplan John spreekt het plan van aanpak met Janneke door. - Plannen, - Voorbereiden hulpboeren paar dagen van te voren - Calamiteiten plan oefenen met hen - Noteren hoe dit is gegaan - En naar Janneke mailen 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc De RIE is in nov 2013 goed afgerond. Er bleven geen punten over. Audit kwam alles is gezien en goed gekeurd. Ik voeg de lijst nog toe in de bijlage. (ter inzicht), Nieuwe planning RIE actualiseren: Maart 2014 Juni 2014 Nov 2014 John Nov 2014 Nov 2014 Juni 2014 Nov 2014 Pagina 26 Realisatie Begin datum Eind datum Evaluatie gesprekken met deelnemers / met ouders/verzorgers Janneke en linda Linda heeft evaluaties gepland met de cliënten waar zij hbb-er, (hulpboer-begeleider van is), En ik heb dat ook gedaan. Zowel de cliënten als ouders zijn uitgenodigd. - Nov 2014 Jan = klaar Feb = klaar Maart 2 x April 2x Mei 2x Juni 2x Juli niet Aug niet Sept 2x Okt 2x Nov 2x Voorbereiden evaluatie En daarna even plannen dat de ander er ook door heel leest. En dit bespreken Of samen maken (doen we nog wel eens bij als er veel aan de hand is, of er een uitgebreider stappenplan moet komen) Tevredenheidonderzoek bij de deelnemers Nieuwe ingepland voor 2014 Hebben we een lijst voor, en de uitnodigingen al weg gedaan. Janneke en linda 2 x per jaar Jan= klaar Aug 2014 Aug 2014 Voorbereiden Cliënten voorbereiden Tijd voor maken, begeleiden in Evalueren hoe het is gegaan Uitslag optellen Verslag maken van sterkte en zwakte !! Stappenplan maken van de kritiek punten, en invoeren in de actielijst. Tevredenheidsonderzoek bij de ouders/verzorgers 1 x per jaar, voor/ na evaluatie doorspreken. Janneke en linda Nov 2014 Mei 2014 Nov 2014 Voorbereiden Ouders/verz voorbereiden 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 27 Tijd voor maken, begeleiden in Evalueren hoe het is gegaan Uitslag optellen Verslag maken van sterkte en zwakte !! Stappenplan maken van de kritiek punten, en invoeren in de actielijst. Functioneringsgesprekken Janneke 1x per jaar - - Plannen. voorbereiden Collega uitnodigen Gesprek voeren aantekeningen maken Pers ontwikkelings plan/ stappenplan uitwerken Mailen aan collega, en in map stoppen en in qurentis Dit werk-leerproces in de gaten houden en zo nu en dan bespreken Actualisatie BHV 1 x per jaar - plannen Studeren, cursus dag. Brandblussers laten controleren 2 Mei 2014 Maart 2014 April 2014 Mei 2014 Janneke Janneke, John en Terry in april/ mei 2014 op herhalingscursus. Is al afgesproken met BHV leraar. Mei 2014 Linda Jan 2014 =klaar Juli 2014 Juli 2014 x per jaar 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 28 - plannen schippers bellen, controle afspraak maken aantekening maken, (ook voor in de rie en in de ks) dat ze gekeud zijn, dus, dit verslagje mailen naar janneke Nov 2014 Controleren van de ehbo-trommels en alles aanvullen. 3 x per jaar - ehbo trommels openen een voor een, nakijken op wat er in zit en wat er in hoort te zitten kopen wat aangevuld moet worden lijsten die er bij hangen in vullen - Het laten controleren van electrische apparaten. Linda Feb 2014= klaar April 2014 Juli 2014 Nov 2014 Arjan Nov 2014 is alles gekeurd, 2019 Arjan Feb Mei Aug Okt 2014 Okt 2014 Janneke en linda dec 2014 !!! Januari 2015 Om de vijf jaar inplannen en bedrijf bellen. Doorgeven aan janneke wanneer het gebeurt, en wat de acties waren. Controleren van gereedschap 4 x per jaar - tijdig volgens planning controleren, doorgeven aan linda, wat de bevindingen waren, linda neemt dit mee bij het invullen van de RIEs Opstellen jaarverslag 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 29 + en bestellen en betalen voor de beoordeling jaarveslag.!!! - Midden jan 2015 Janneke en linda Maart Juni Sept Nov 2014 Nov 2014 ) Plannen, De RIE invullen, Stappenplan doorlopen, Acties ondernemen Dit noteren En naar janneke mailen Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit - begin jan 2014 Linda en janneke samen voorbereiden Janneke maken Janneke overmaken Acties n.a.v. de RI&E 4x per jaar - Janneke In maart na het invullen van de nieuwe RIE, gaan we weer aan de slag met het stappen/actieplan wat er uit komt. ? Dit krijgen we te horen, dan plannen we stappenplan in. En maken er acties aan vast. Nog doen: Taken kwaliteitsysteem: (allerlei) janneke Maart April 2014 April 2014 Werken aan de uitbreiding van eigen meldcode. (zie verdere planning, bij beleid) naar bijeenkomsten gaan van kwaliteitlandbouw en zorg. (ik heb er een aantal gemist) Implementeren, webapplicatie en RMS 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 30 Nieuwsbrieven allemaal uitprinten en ordenen Samenvattingen maken voor in de teamvergaderingen om anderen op de hoogte te stellen van de ontwikkelingen. Nieuwsbrieven naar hen doormailen Bij documenten, alle voorbeelden, nog eens door lezen, misschien nog meer interessant of van toepassing op ons. Dit dan downloaden en aanpassen. Overige acties onderhouden querentis (6 x per jaar) Linda Maart Mei Juli Sept Nov Jan 2014 Jan 2014 janneke Jan April Juli Okt 2014 Okt 2014 verslagen/formulieren inscannen in qurentis, Uitbreiden persoonlijke dossiers De nieuwere persoonlijke regels afgesproken met een client invoeren in qurentis nieuwe medicatie gegevens invoeren. De uitslagen van de functioneringsgesprekken, zet janneke zelf in qurentis./ mappen Prikbord bijhouden Onderhouden van kwaliteitsysteem. (6x per jaar) Deze onderste taken horen bij elkaar, en dit moet dan 6 x gebeuren Archiveren, van mappen en bijlagen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 31 Nieuwe protocollen/eisen lezen en invoeren en bespreekbaar maken Nieuwe ontwikkelingen ter inzage maken voor de anderen in het team, en in map verzamelen. Alle protocollen en regels nalopen, en zo nodig aanpassen Controleren info in het werkboek, en dit ook aanpassen waar nodig. Eindverantwoordelijk voor de PR Janneke en Arjan Hele jaar Dec 2014 Linda janneke Hele jaar Dec 2014 Janneke en linda, Hele jaar. Dec 2014 Informatie verzamelen en lijst organiseren, maken en onderhouden als punten voor in de teambesprekingen ( eerst volgende Punt van bespreking wordt nog, Psychologe uitnodigen voor in maart) Schoonheidsspecialiste uitnodigen Winkelmiddagje meiden organiseren Maken en beantwoorden van de zakelijke mails. (linda en janneke zijn beide hbb-er en daarom zijn de taken. / veranwoordelijkheden verdeeld. Dus ook de mailingen. Tevens stuurt janneke ook mailtjes door naar linda die zijn dan beantwoord zoals ik vroeg. Notulen maken op de boerderij van allerlei (het hele jaar door) Linda maakt altijd de notulen, Werkt ze zo snel mogelijk uit en verzamelt ze op de goede plek hiervoor. mappen/ querentis. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Linda Pagina 32 Het maken van (foto kaarten) voor verjaardagen van cliënten en personeel. Linda Het aankopen van kleine cadeautjes, maken van gedichtjes Janneke en linda Medicatie gegevens vragen aan ouders 5 X - Brief sturen wat en hoe de bedoeling is (is gebeurd) - En in deze maanden mailtje sturen naar ouders, en vragen of ze de veranderingen naar linda willen mailen - Nieuwe informatie opvragen per mail bij alle teamleden! - Linda vermeld de nieuwe info op de medicatielijst van de cliënten, en de medicatielijst van de teamleden! Bijeenkomsten regelen voor de deelnemers 4 x per jaar - Het hele jaar door Dec 2014 Linda Feb= klaar Mei september dec 2014 Dec 2014 John en terry Maart Juni Aug Okt 2014 Okt 2014 Janneke, linda plannen, Juni 2014 nov 2014 Nov 2014 De vragenlijst uit de KS er bij pakken Kijken of er nog vragen bij moeten Welke ‘onderdelen willen we nog bespreken met hen”. Inplannen vergadering Cliënten voorbereiden een week van te voren, En doel uit leggen Aanwezig zijn bij bijeenkomst, een leiden een notuleren. Notulen uitwerken en naar linda mailen Bijeekomsten regelen voor ouders/verzorgers 2x per jaar 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 33 - Plannen en voorbereiden bijeenkomst. Wat voor presentatie, welke inhoud. Vertellen de stand van zaken op het bedrijf De groei van het bedrijf inzicht zetten, De doelen bespreken Inspraak moment creëren. Andere thema s bedenken Presentatie en draaiboek maken Voorbereiden volgens draaiboek Ouders op tijd uitnodigen Materialen en hapjes regelen Verslag maken van de notulen Mailen naar Janneke voor in het KS. John en Terry mee uitvoeren Team-vergaderingen hebben. 1x per 6 weken. - - - Plannen van team vergadering (elk jaar begin januari) En nog planning maken van: 6x per jaar heb ik nu nieuw ingevoerd spenderen we minimaal een uur, (in teamvergaderingen) Aan ervaringen uitwisselen, / een leerzame film kijken, gastspreker, / of ergens een bijeenkomst gaan bijwonen. (dat moet dan wel lang van te voren worden ingepland. Het maken van een lijst, en dit naar iedereen doormailen, en op de actielijst inplannen, en in de teamagenda zetten Zo nodig, externe, mensen tijdig uitnodigen. Janneke leid het gesprek (maar ook om beurten) Punten van vorige keer er bij halen wat is nu afgewerkt en niet. Vast onderdeel, doorspreken de 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Linda (janneke ondersteund dit proces) Planning is gemaakt voor dit jaar. Deze planning is. Jan Maart Mei Juni Aug Sept. Okt Nov 2014 Pagina 34 Nov 2014 - - samenvattingen die Janneke maakte van de nieuwsbrieven van de federatie, van andere mails/ media, en over de ontwikkelingen praten. Linda notuleert altijd. Na vergadering meteen uitwerken notulen door linda en linda zet het in de map, op de kantoor. / evt qurentis Kijken Beleid maken, ontwikkelingen volgen, (het hele jaar door) Arjan en janneke consequenties, mogelijkheden, keuzen bekijken, betrokkenheid/ samenwerking creeren. Terug koppelingen doen in het team en team krijgt ruimte mee te denken kwaliteitsysteem Onderdelen binnen de nieuwe meldcode uitbreiden. Janneke en linda Met alles opzoeken op de sites. Nieuwe eigen kaarten en stappen plannen maken Dit invoeren in eigen protocol. En tussen door insturen om te laten toetsen. Inventariseren welke cursus/ bijeenkomsten (kennis en vaardigheden ) het beste bij onze doelgroepen aan sluiten/ en hier dan op in schrijven. Janneke/ of linda. Training/ cursus volgen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Jan tot dec 2014 Dec 2014 Invoeren, nieuwe stappen, eigen kaarten, Maart April mei 2014 Mei 2014 Uitgebreider protocol klaar training bijeenkomsten juni aug sept okt nov dec 2014 ? Dec 2014 Pagina 35 Team uitstapjes regelen en inplannen. (4x) Om te beurten, terry, john , janneke, linda. (moet op agenda in teamvergadering) en actielijst op de muur van het kantoor. Bedrijfsuitstapje met team en aanhang is altijd in dec, Dec 2014 Dec 2014 1x met potgeld. (restaurant) Maart 2014 En draaiboek maken ook voor feesten/ uitstapjes team (linda janneke) 2x elders, Juni 2014 Okt 2014 1 x bedrijfsuitstapje met team en aanhang. Plannen janneke en arjan 1x alleen team met potgeld. 2x bij elkaar thuis/ of cafeetje wat drinken Of een keer ergens naar toe film/ spreker. Uitstapjes regelen voor deelnemers 1 x groot hele dag met cliënten en team. 3 x kleiner uitstapje. (naar andere zorgb/ beurs/ opendag/ dieren/ iets leerzaams./ spelletjesdag. Janneke, John Terry, linda Uitstapje groot. Begin juli 2014 Uitstapjes klein verdelen over 3x. 3x terrasje pikken per jaar. (proberen goed te verdelen, dat iedereen in die week een keer dat terrasje mee pikt) Maart Mei Aug Okt 2014 (onder een terrasje verstaan we, per persoon 2 consumpties drinken, en 2 porties bitterballen er bij b.v.) Terrasje pikken verdelen over de maanden, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 36 Okt 2014 - Alle data noteren. (teamagenda en zelf) Plannen, Voorbereiden Cliënten in lichten, via briefje. En mondeling Voorbereiden uitstapje Uitstapje maken Verslagje van schrijven Naar linda mailen Linda werkt het uit, met fotos en verslagje voor in de nieuwsbrief En mailt het naar janneke voor in het ks. Draaiboek feestdagen, hanteren en zorg voor dragen (sint avond/ kerstborrel) - Draaiboek is er. Alles nakijken, Op tijd plannen in de agenda’s. 3 weken van te voren brieven maken en opsturen/ en mailen naar ouders/verzorgers Voorbereiden feest –traditie volgens een stappenplan, klein draaiboekje wie doet wat. De activiteit mondeling en per brief voorbereiden aan de cliënten. Activiteit doen Hier een verslag van schrijven Verslagje naar linda mailen (nieuwsbrief) en naar janneke ivm het KS. Nieuwsbrieven maken en versturen/ en mailen - Linda bereidt de papieren en foto s voor. Verzinnen van onderwerpen gebeurt of recent, Tekst en foto’s er bij Vragen of John en Terry nog aanvullingen hebben, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Feb= klaar Juli, vakantie ‘indrinken’. Sept Linda coördineert, maakt draaiboek, (in overleg met Janneke) en delegeert aan de rest van het team, wat ze kunnen doen. Iedereen eigen taken. Begin nov alles gaan voorbereiden, Dec 2014 Uitwerking is in dec 2014 Linda maakt een verslag met foto s daarbij. Linda en Janneke (input ook van John en Terry) De planning is gemaakt, Dec 2014 Elke 2 maanden een nieuwsbrief, Pagina 37 - Linda Janneke samen alles nakijken, aanvullen. Maken Opsturen/ mailen uitdelen. Websites onderhouden 4x per jaar Feb= klaar. April Juni Aug Okt Dec 2014 John Jan Mei (tekst website vernieuwen) Aug Ok 2014 Okt 2014 Fotoboeken maken van de zorgboerderij, van elk jaar een. Nieuwe foto kalender voor op de wc ook. Dit is een hulpboer aan het doen , elke donderdag Hulpboer met begeleiding van Janneke en John 4 boeken af dec 2014 Bedrijfsfolder gaan maken (1 malig) - Janneke stelt teksten op, en vraagt collega s om dit te bekijken, en mee te denken over teksten - Linda stelt foto’s op. - En John maakt de lay- out. - En zet alles op nieuw op de site. John Janneke en Linda Maart 2014 Mei 2014 - Website bij zorgboeren.nl 4x per jaar bekijken en aanpassen. (in overleg met Janneke) Website,van bij de pinken, ook steeds even bekijken. Je krijgt van Janneke nog tekst en nieuwe foto’s aan geleverd, en die gaan we dan nog invoeren 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 38 Beleid bespreken, nieuwe ontwikkelingen inzetten, beleid maken (wekelijks) Elke dinsdag ochtend van 9.00 tot 11.00 worden er allerlei zaken besproken die spelen en waar oog aan actie voor moet zijn, Taken worden verdeeld, er wordt gezegd wie waar mee terug komt de volgende keer, John en Terry krijgen s middags te horen en hebben ruimte om inspraak te geven. Belangrijke veranderingen die doorgevoerd worden opgeschreven en vermeld in dagrapportage/ mappen, of als bespreek stuk in aankomende vergadering Ontwikkelingen volgen op allerlei niveaus. En knopen door hakken in het beleid, veranderingen doorvoeren. Janneke Arjan en Linda op dinsdag ochtend, John en Terry later op de middag even overleggen waar het over is gegaan zo nodig, Elke dinsdag ochtend van het jaar behalve op vrije dagen. Dec 2014 Arjan en Janneke Het hele jaar door Dec 2014 Van feb tot okt 2014 Okt 2014 (boekhouder) Eindverantwoordelijk voor inkopen Arjan. En de boekhouding/ administratie Dagbesteding ieder in team eigen verantwoordelijkheden. Terry Moestuin - Bespreken met team, Janneke Arjan vrijwilliger - Voorbereiden, inlezen, alles uitwerken (zaden of plantjes, kastjes maken of niet.) - Moestuin-plan! Maken. Wat zetten we, hoe en waar, wie gaat wat wanneer doen. - Samen met hulpboeren de voorbereidingen treffen en kijken wat er nodig is. - Rooster maken, voor de structuur. - Hanteren van de structuur en aanpassen waar nodig. - Vragen aan Arjan voor dat je spullen wil kopen, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 39 misschien hebben we het staan. bonnen indienen in envelop kantoor - Om hulp vragen, of vragen stellen wanneer het moeilijk is, of vast loopt. - Tussendoor het proces inzichtelijk maken voor de andere teamleden, .. en voor de cliënten - En hier over schrijven, verslag doen in de teamvergaderingen - Stukje schrijven en foto s erbij voor in de nieuwsbrieven - Tussendoor evalueren met Arjan en Janneke hoe de stand van zaken is. Wat heeft Terry nog nodig? Bos werk met de spechten kant. Dagbesteding. (het hele jaar) - - - Terry Het hele jaar door Steeds met jan (werkt voor staats bosbeheer en geeft ons projecten ‘aan) in gesprek over wat de projecten kunnen zijn, bekijken hoe lang we over een project doen, wat we er bij nodig hebben. Inplannen een project. Steeds een tegelijk. Tussendoor vragen stellen aan Jan, en hem tussendoor laten kijken Het project met Janneke en Arjan doorspreken, zodat we mee kunnen denken, en andere collega s ook. Structuur opzetten voor de cliënten, (Janneke beslist mee) Steeds evalueren met cliënten en Janneke, Arjan hoe de dingen lopen. Bij slecht/ nat/ koud weer alternatief programma: - Uit de lijst projecten uit zoeken om binnen in de schuur te doen (liefst 2 groepjes,) Een voor een. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 40 Dec 2014 - - - Bekijken wat je nodig hebt, eerst vragen dan kopen. Bonnetjes indienen in envelop, op kantoor. Lijst van taken maken en doornemen met Janneke. Huifkar, koe (tuin) en landbouwmachines kunnen elk jaar, geschuurd en geschilderd worden. daarnaast denk aan, .. knutselen, een film kijken, en die bespreken, (of journaal), Vogelhuisjes maken en ophangen in de bossen, insectenhotel maken, hout voorraad, etc Inpakwerk, dagbesteding (het hele jaar door) - - - spechtenkant Terry Het hele jaar door van jan tot dec 2014 Janneke neemt het werk aan en maakt alle afspraken. Terry en Janneke bekijken samen hoe de dagbesteding er het beste uit ziet. Wie kan het beste waaraan werken. Stappenplan, vanaf april, een ochtend in de week Als dit goed loopt, is dit een optie voor een twee ochtend aan de spechtenkant (als er weer uitbreiding gaat komen van dag) Evalueren hoe het gaat, Janneke en Terry. Andere mensen hierbij betrekken. Evalueren met cliënten apart en in het algemeen. Wat is er nog voor nodig? Plan steeds zo nodig aan passen. Terry rapport hierover, en koppelt de signalen. Stand van zaken terug in de teamvergaderingen. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 41 Dec 2014 Het runnen van de boerderij en letten op alle signalen/ knelpunten en deze oplossen. Alles regelen met de bouw nieuwe stal. Boerderij – kant. Dagbesteding, de pinken - - - - lezen rapportage, en aan de hand daarvan dingen inplannen in de agenda of op het planbord kantine de structuur van de werkplanningen handhaven wel goed letten op knelpunten en signalen binnen het bedrijf bij de dieren, handelen volgens boerderij protocollen (b.v. diarree behandeling kalveren), en deze opvolgen, en alle signalen, belangrijke situaties zo snel mogelijk door geven aan Arjan. Als die er niet is aan Janneke evalueren op een dag met jezelf, en met de cliënten in het algemeen hoe het gaat, de eventuele veranderingen doorgeven. Als we gaan werken in de moestuin dan van te voren aan Terry vragen waar we iets aan kunnen doen. Arjan Het hele jaar door Dec 2014 Janneke op maandag en vrijdagen. Elke week. Taken en verantwoordelijkheden Zijn hierin verdeeld, Dec 2014 Het hele jaar door. Dec 2014 John op dinsdagen en woensdagen Linda op donderdag Structuur handhaven in, het boerderijwerk, maar ook blijven vuilnisprikken in de hele omgeving. Minstens 1 keer in de week! Op orde houden van alle kasten op het bedrijf. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc John Pagina 42 - Planning van de structuur bekijken wie poest wat en wanneer. - Mensen laten rouleren - De activiteit aanleren. - Verantwoordelijk zijn voor de netheid en veiligheid van de kasten. (samen met de cliënten deze in orde houden) - Doorgeven aan Linda voor de rie of er bijzonderheden zijn, Verantwoordelijk zijn voor de lees, schrijf en kook lessen, was opvouwen en strijk lessen, en het tekenen en schilderen en knutselen. - - Linda en Janneke Elke maandag krijgen de cliënten hier lessen in, en door de week om de week op ma en vrijdagen ook van Janneke. Het hele jaar door Dec 2014 Janneke en Linda Jan mei aug nov 2014 Nov 2014 Voorbereidingen maken samen, schema’s maken, hulpmiddelen er bij zoeken en maken. Inplannen Evalueren met de mensen. Foto’s van nemen e.v.t. Wel voor de kooklessen, om dit te verwerken in de receptenfolder (draaiboek koken) Samen 2 x per jaar evalueren hoe dit gaat. en of we nog nieuwe ideeën hebben, Recepten, knutseldingen, benodigdheden/ etc. Thema’s en leerstof zoeken, maken en aan bieden/ op papier, spel/ oefening Voor de cliënten 4x per jaar 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Janneke werkt zelf aan het geven van de stof en Linda ook. En ook blokken samen Pagina 43 - - Janneke en Linda werken vier keer per jaar aan het zoeken. Maken van nieuwe leerstof op alle gebied. Deze stof kunnen lessen en thema’s, bevatten, maar ook oefeningen, bal spel, rollenspellen. De hulpmiddelen maken Alles goed inplannen En voorbereiden, Activiteit/ gesprek/ spel doen Verslag maken van hoe dit ging, wie wat op liep en waarom. Dit ook rapporteren, en ook in individuele rapportage. Evalueren tussendoor hoe dit is gegaan. Tuin onderhoud (het hele jaar door, ) met winterstop - - - Sus (vrijwilliger) Van jan tot okt 2014 Sus is verantwoordelijk gemaakt voor het onderhouden van de tuin. Hij werkt hier graag in en heeft een goed overzicht en goede daadkracht, gemotiveerd. Hij kan er zelf steeds in werken, maar mag er ook cliënten in betrekken. Die worden er dan voor ingepland door de begeleiding wanneer iedereen dit ok vindt. Werken met het gereedschap wat er is, is er wat anders nodig dan aan Arjan vragen Plan maken tuin, onkruid, snoei werk. (hier krijg je hulp bij van Terry en Janneke) 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 44 Okt 2014 Reparaties kapotte spullen , dingen ophangen (breed). Schilderwerk. (het hele jaar door) - - Sus Alle maanden van het jaar kunnen deze taken doorgaan. Dec 2014 Janneke Van jan tot okt 2014 Okt 2014 Sus krijgt te horen wanneer iets kapot is en mag het dan repareren. Sus mag ook zelf initiatief tonen en iets maken Sus mag dingen bespreekbaar maken, en mag orde aanbrengen zoals hij zelf wil. Sus moet soms wat afgeremd worden, en ook ooit gestimuleerd worden in zijn taken. Hoe meer hij de verantwoordelijkheid van zijn eigen taken hoe prettiger en duidelijker dit is voor hem Verder werkt sus mee in de ondersteuning van de spechtenkant op do ochtend. Begeleiden van de paardenverzorging en het rijden er op. - Onder leiding van Janneke worden de paarden geborsteld en wordt er op gereden door wie daar behoefte aan heeft. ( met een cap en laarzen op het paard, toestemming van ouders,/ paard aan de lijn, Janneke op de fiets mee naar het bos) - Voorwaarde is, andere collega ‘let op de groep’, en kan foto s maken van de cliënten te paard. - De andere boerderij collega’s begeleiden wel de cliënten met het in en buiten zetten van de paarden. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 45 Eind verantwoordelijk voor de kalfjes is Janneke. - - - Zij voert ze elke avond, en als ze werkt dan samen met de cliënten. En doet verder duidelijke overdrachten naar de collega s toe. Onder begeleiding van Janneke verzorgen we wat intensiever de koeien en kalveren, Janneke is eindverantwoordelijk voor de kalfjes en de kalver opfok, gezonde dieren, de resultaten etc. Janneke werkt het opfok schema bord steeds bij, en houdt collega op de hoogte via het logboekje. E.v.t. nog via de rapportage. Janneke meld signalen direct bij Arjan Janneke zorgt voor de veiligheid als we werken met de dieren, en werkt volgens de protocollen, zoonozekaart etc. en zorgt er voor dat de anderen boerderij collega’s ook op tijd op de hoogte raken om deze verzorging zo over te kunnen nemen, Taken allerlei, lesgeef projectjes aan anderen (het hele jaar door) - 1) afgesproken dat 2 meiden d en k het team les gaat geven in de paardenverzorging en het aandoen van halsters. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Janneke Cliënten met begeleiding Het hele jaar door. Dec 2014 Dec 2014 Cursus paard verzorging: Maart 2014 Eind maart 2014 Pagina 46 - Client d gaat samen met Janneke de nieuwe aankomende cliënt inwerken (in week 4 van het inwerkprogramma) April 2014 Onderstaande moet nog besproken worden wanneer precies. Team gaat nog samen met hulpboeren schoonheidsspecialiste bellen (vriendin van Janneke) en afspraak maken. Samen met leiding Gaan we weer een feestcommissie maken, onder de hulpboeren of niet. Teamleden zijn voor,.. wie ook? Nog animo? Wie dan. (leren plannen voorbereiden, brieven notulen, bijeenkomsten houden, activiteit doen en uitwerken) Afspreken wanneer de jongens met Terry en John in de bossen boomhutten bouwen en bosspellen doen, en de meiden gaan winkelen./ en schoonheidsspecialist. - Samen met de cliënten weer een nieuwe ideeën bus maken - Weer nieuwe lijsten maken met, 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 47 - Voorkeuren/ ideeën voor uitstapjes, lesjes - Lijst op nieuw maken Wie krijgt wanneer welk verzorgkalf. Naam. - Lijst wie is er aan de beurt om op de tractor mee te rijden met Arjan. - Lijst wie de dierenarts mee mag helpen - Lijst met, wanneer er nieuwe informatie geschreven/ opgezocht moet worden. ideeën onderwerpen? - Boeken bekijken, - Elkaar lesjes geven. 2014-02-28_jv_1179_bij de pinken_jan2013-dec2013.doc Pagina 48
© Copyright 2024 ExpyDoc